張毅 馮之凌
摘 要:本文通過文獻資料法和邏輯分析法,梳理近十年來國內外關于健身教練認證培訓質量管理的相關文獻,分析當前我國的研究現狀和問題,針對發展問題提出相應的對策。除必須具有專業的運動生理學、運動營養學、心理學等基礎理論知識,還需要掌握一定的人際溝通技巧、善于營銷自己、需要經常參加培訓學習,不斷提高自己的技能和綜合素質,為顧客提供更優質的服務。
關鍵詞:健身教練 認證培訓 質量管理
中圖分類號:G806 文獻標識碼:A 文章編號:2095-2813(2018)06(b)-0250-02
1 相關概念
1.1 健身教練
健身教練是指在商業健身俱樂部中指導會員進行科學訓練的工作人員。一名成功的健身教練需具備多種能力,除必須具有專業的運動生理學、運動營養學、心理學等基礎理論知識,還需要掌握一定的人際溝通技巧、善于營銷自己、需要經常參加培訓學習,不斷提高自己的技能和綜合素質,為顧客提供更優質的服務。
1.2 健身教練認證培訓
國際標準的私人教練,要求在任職之前要進行系統的專業培訓。認證培訓是根據培訓目標,通過培訓課程傳授健身教練學員所必備的職業學識和專業技能,為求職、任職提供資格憑證的培訓活動。目前,健身教練資格認證在我國還沒有統一標準。
1.3 質量管理
質量管理體系是組織在質量方面指揮和控制組織的協調活動中,進行制定質量目標、質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進的技術活動。國際標準化組織制定了ISO9001《質量管理體系要求》,質量管理原則主要以顧客為中心、主客互動、流程優化、循證綜合決策、客戶關系管理等。國際標準化組織推出了ISO9000質量管理系列標準,目前全球已有數萬家企業、服務機構等各類型組織引入ISO9001并通過認證審核。
2 國外健身教練培訓經驗
2.1 健身教練成熱門職業
2010年美國《時代雜志》提出健身私教是全球最熱門的職業之一,美國從事健身私教的人數是我國的數百倍,且仍呈上升態勢。近年來美國健身私教的數量快速上漲,帶動了相關健身器械的銷售,盡管美國整體經濟不景氣,健身產業也受到沖擊,但是繁榮的健身市場卻支撐了健身產業的持續發展。
2.2 培訓體系成熟
歐美發達國家是健身教練培訓發源地,擁有成熟的健身教練培訓認證體系。其培訓體系課程設置細致,認證劃分清晰,每種證書都有相對應的培訓課程。知名度較高的培訓機構有美國國家體能協會、全美有氧健身協會等,有系統的科學配套課程體系,培養出來的學員都具有扎實的專業技術和基礎理論知識。德國IST體育休閑及旅游學院有一套完整的培訓體系,并獲得了ISO9001質量認證,通過以書面教材和實踐性極強的講座相結合的創新培訓模式,使學院的職業培訓課程迅速推廣到整個德國以及整個歐洲。同時國外采用培考分離的方式來實現教練認證,這種方式在一定程度上保障了證書的含金量。
2.3 培訓標準完善
美國私人教練認證以國內教育部門規定標準為主,以統一的標準來指導私人教練的職業發展,使健身教練受訓項目和培訓機構得到認可,確保健身市場的規范發展。美國健身行業走在世界前沿,歸功于美國健身行業一套嚴格和規范的教練培訓體制。美國健身培訓管理機構培訓的從業人員,必須經過規定的技能考核,才能獲得工作資格,從而推動美國健身行業有序發展。
3 國內研究現狀
3.1 國內關于健身教練培訓的研究現狀
3.1.1 健身教練職業培訓初具規模
程路明2000—2016年中國健美協會各級各類培訓班共培訓24134人次的不同等級健身指導員和專業健身教練等,國際健美健身聯合會和中國健美協會聯合培訓通過國際大師級健身教練52名,獨立培訓師282名,IFBB國際私人健身教練94人,初步形成一定規模。
3.1.2 健身教練培訓提升空間較大
陳偉龍、蔡文燕、譚華研究發現私人教練的性別差異明顯,男多女少現象嚴重,年齡普遍偏小,學歷不高等情況。趙犇認為目前健身私人教練培訓市場總體狀況不佳、培訓水平不高、培訓效果差,原因在于我國健身教練培訓市場發展的不平衡性、高等院校教育體系沒有與社會市場相結合以及健身行業法規制度不完善等因素。以上說明我國健身教練培訓市場提升空間還比較大。
3.2 健身教練培訓市場發展問題
3.2.1 健身教練培訓市場混亂
國外培訓機構在進入中國健身市場時,沒有國家權威機構對這些培訓機構進行資質審核和市場監管,導致市場上證書種類繁多,頒發證書機構混亂。邱燕春等人指出健身教練培訓機構水平參差不齊,培訓市場混亂,缺乏統一健全的培訓制度。陳偉龍提出私人健身教練認證培訓機構繁多,但存在證書權威性和培訓內容有效性的爭議等。許志惠提出我國健身行業沒有一個部門歸國家直接管理,所以導致私人健身教練行業十分混亂。
3.2.2 認證培訓體系不完善
當前國內健身教練培訓機構魚龍混雜,中國健美協會認證培訓的市場認可度不高,導致國內缺乏統一和完善的教練認證培訓體系。史曙生提出我國健身教練職業培訓的發展時間短,缺乏有效的認證與培訓體系,導致體育勞動力市場上健身教練的職業水準與迅猛發展的市場需求形成較大的落差。
3.2.3 培訓內容設計不合理
目前健身教練的培訓對于其個人職業生涯規劃、職業道德能力、職業形象和業務實操技能的鍛煉設計不足。
3.3 健身教練培訓市場發展對策
3.3.1 加強政府監督及培訓質量評估
國家應成立健身教練培訓資質審核認證部門,規定培訓師執業資格與培訓機構市場準入制度,對其培訓業務、培訓質量和證件進行實時監管。鼓勵行業成立第三方機構如行業協會,深化行業協會的質量監管和標準制定,加強健身教練培訓進行社會監督。鼓勵龍頭企業整合私人教練培訓機構,建立統一規范的健身私人教練培訓、評估標準,向國際化標準看齊。
3.3.2 創新健身教練培訓模式
產學研相結合,鼓勵市場、企業和高校在人才培養方案制定、課程開發、師資共享、實訓實習基地等方面進行合作,創新人才培養模式。俱樂部與高校聯合或俱樂部經常舉辦各種講座班、培訓班,提高教練員理論與實踐水平。建立健身交流平臺,定期開展專業優秀人才經驗分享與交流,共同完善課程創新和培訓標準,從根源上完善健身行業,為社會提供更多優秀的教練和健身教練培訓導師。
4 結語
質量是企業永恒的話題,也是政府和社會發揮監管權力的重要平臺。充分發揮健身教練培訓體系、機制以及質量監督管理的功能,為健身休閑產業的規范、有序和可持續發展提供抓手。國內從質量管理角度來研究健身教練培訓的研究較少,國外關于健身教練培訓質量管理及標準化研究較為成熟,擁有完善的認證培訓體系及相應的服務標準,是值得我國學習和借鑒的。研究認為我國應重視健身教練培訓質量管理的標準化建設,推動產學研融合發展,鼓勵成立行業協會,進行社會監督管理,進而推動我國健身產業的規范有序發展。
參考文獻
[1] 趙犇.我國健身私人教練培訓現狀及對策研究[J].體育科學研究,2014,37(2):57-61.
[2] 邱燕春,吳雪峰,彭燕群.廣州市健身俱樂部私人健身教練培養模式的調查研究[J].軍事體育學報,2015,32(1):94-96.
[3] 陳偉龍.碑林健身俱樂部私人健身教練發展現狀分析[J].內江科技,2016(12):96-97.