移動互聯網時代高校圖書館閱讀推廣調查與分析?
——以廣東省30所高校為例

羅木華

（廣東輕工職業技術學院，廣東 廣州 510300）

1 引言

2017年，第十四次全國國民閱讀調查成果顯示，我國國民數字化閱讀率首次超過傳統圖書閱讀率。作為高校信息和資源中心的圖書館自然需要注重對數字閱讀的引領作用，高校學生在移動閱讀內容、常用電子閱讀設備、移動閱讀目的、閱讀頻率與閱讀時間等方面都具有顯著的特征。[1]為順應時代發展，促進全民閱讀推廣，筆者以廣東省具有代表性的高校在校學生為主要調查對象，調研其閱讀現狀、自我閱讀評價、閱讀需求等內容，通過對調查結果的分析，提出了新媒體時代高校圖書館推廣全民閱讀的相關解決對策和建議，以期為閱讀推廣和高校人才培養提供借鑒。

2 問卷調查與實證分析

為真實全面了解移動互聯網時代高校圖書館全民閱讀情況，本次調查兼顧普通本科院校和高職院校，選取了中山大學、廣東工業大學、廣州航海學院、廣東輕工職業技術學院、廣州番禺職業技術學院、廣東省外語藝術職業學院等30所廣東省內的高校在校大學生（研究生）為樣本。通過發放調查問卷的形式，共發放問卷600份，有效問卷570份（N＝570），問卷有效率為95%。同時，現場對部分同學和個別圖書館館員進行訪談。調查時間為2017年10月8日至12月8日。

2.1 調查基本情況說明

本次問卷主要涉及以下幾個部分：①個人情況；②閱讀狀況；③閱讀評價；④閱讀需求；⑤閱讀服務。

2.2 調查樣本

從性別上看：女生252人，占樣本總數的44.21%；男生318人，占樣本總數的55.79%。而從學歷上看：大專生（高職）440人；本科生114人；研究生有16人，大專和本科生共97.19%。

2.3 個人情況分析

通過調查不同學歷學生對閱讀的喜愛程度和對自身閱讀狀況的評價情況發現，不同學歷層次學生對閱讀的喜愛程度不一樣，學歷層次越高，喜歡程度越高。

圖1 不同學歷學生對閱讀的喜愛程度

調查數據顯示：很喜歡閱讀的學生讀者中，大專生占13.18%，有5.9%的不喜歡和很不喜歡閱讀；在本科生中很喜歡閱讀的占14.04%；而在研究生中不喜歡和很不喜歡閱讀的均為零，很喜歡閱讀的人所占比例高達50%，如圖1所示。可見，閱讀喜好的受學歷層次的影響較大，具體表現為學歷越高的學生越喜歡閱讀。

在從學生對自我閱讀評價是否滿意的反饋中來看，大專生對自己閱讀情況滿意的占42.73%，本科生對自己閱讀情況滿意的有52.63%，而研究生自評的滿意程度高達75%，這說明學歷層次對自身閱讀狀況也有一定影響。

2.4 閱讀狀況調查分析

據2017年4月第十四次全國國民閱讀調查2017年4月報告顯示：受數字媒介迅猛發展的影響，數字化閱讀方式（網絡在線閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等）的接觸率為68.2%，較2015年的64.0%上升了4.2個百分點，數字閱讀率大大超過傳統閱讀率。新媒體的快速發展，轉變了人們的閱讀方式，由原來傳統的紙質圖書閱讀轉變為以數字化電子閱讀為主，紙質和電子閱讀并存的方式。

在對高校學生的調查中發現：在閱讀方式的選擇上，62.11%的學生讀者更偏愛紙質書的閱讀，選擇電子閱讀的學生只有37.89%。高校學生喜愛傳統紙質資源閱讀比數字化閱讀的要多。因此高校圖書館在注意傳統紙質閱讀的同時，也應加強推廣電子資源和移動閱讀。

據調查發現，學生中經常去圖書館閱讀的人較少，只占21.75%。其中，有68.07%的學生表示很少去圖書館，甚至有少部分學生從來不去圖書館。因而，如何做好吸引學生去圖書館、提高其閱讀興趣，值得思考和探索。而41.05%的被調查者每天都進行移動閱讀，說明在校學生使用移動設備進行閱讀的頻率較高，但仍有15.09%的學生幾乎沒使用移動閱讀。每周閱讀3-5次的學生占18.25%，每周閱讀1-3次占25.61%，也就是每周都有使用移動閱讀的占84.91%。這表明絕大多數學生使用移動閱讀，但每周使用的頻率參差不齊，還需大力推廣和提高使用頻率。

調查表明，高校學生對移動圖書館的利用率普遍偏低，經常利用的只占11.93%，而沒聽說過移動圖書館的占12.28%，51.93%的大學生平均每天移動閱讀時間不超過30分鐘，1小時以上的占17.19%。這一定程度上表明當前大學生主要利用碎片時間進行移動閱讀，閱讀“碎片化”和“快餐式”特征顯著，因而，圖書館可適當推薦一些小短文，小資訊類的資源，供讀者利用碎片時間進行“快餐式”閱讀。

在移動終端使用的調查中，學生選擇使用智能手機的占89.47%，筆記本電腦的占3.86%，電子閱讀器的僅占0.7%。這表明學生使用最多的移動終端是智能手機，也彰顯了智能手機處于移動閱讀終端設備的重要地位，凸顯出便捷攜帶的移動終端設備在移動閱讀推廣中的重要性[3]。

2.5 自我閱讀評價

在調查中發現，5.26%對自己的閱讀評價“非常滿意”，40.35%“比較滿意”，27.37%的學生對自己的閱讀狀況表示“不滿意”，27.02%則“表示沉默，對自己的行為視情況而定。說明學生們的閱讀質量還相對較低，對自身閱讀狀況滿意度不高。

圖2 影響閱讀的因素

對于影響閱讀的因素，51.23%認為首要因素是“感覺忙、沒時間”，65.96%認為“不能靜心讀書”，27.72%認為“圖書多，不知如何選擇”，如圖2所示。可見，部分圖書館對于學生的閱讀引導不足，有待拓展圖書館的服務功能和提高服務質量。

2.6 閱讀需求調查分析

圖3 學生喜歡閱讀的書籍類型

在對讀者喜歡的書籍類型的調查中發現：48.07%的學生對于與專業相關的書籍需求較大，其次為小說散文。同時，也熱衷于社會熱點的學生也比較多，占47.37%，如圖3所示。圖書館在開展閱讀推廣時，需結合學生實際情況，盡可能滿足讀者需求，引導學生讀者正確閱讀。

圖4 學生對圖書館移動設備的功能需求

調查結果顯示：多數學生對圖書館移動設備功能的需求是還書提醒和好書推薦，占據一半以上，其次是新書通報和圖書借閱預約，如圖4所示。這表明在校學生對圖書館移動設備的需求呈現多樣化。

2.7 閱讀服務調查分析

當前廣東高校圖書館閱讀推廣活動主要采取的組織方式有：圖書館知識競賽、讀書征文比賽、閱讀書目推薦、閱讀課程、圖書館相關攝影比賽、館藏與服務宣傳、讀書沙龍、電子資源大賽，“借書有禮”排行獎勵，真人圖書館，經典影視展播等。開展的部分項目及其讀者接受該項目的比例情況，如表1所示。

表1 廣東高校閱讀推廣項目（部分）

從調查結果來看，58.6%的大學生表明圖書館開展閱讀推廣工作時間段為新生入館教育，34.39%則表示會在4·23世界讀書日讀書，而在節日期間部分圖書館也會相應地進行閱讀推廣[2]。如圖5所示。

圖5 高校圖書館開展閱讀推廣工作時間段

在“移動閱讀滿意度”選項中，對移動閱讀評價很滿意的僅占7.72%，滿意的占26.32%，覺得一般的占57.89%，不滿意的占8.07%。因此，在對移動閱讀的滿意度比較低的情況下，圖書館做好移動閱讀服務依然任重道遠，資源建設和服務質量都有待進一步提高。

圖6 進行移動閱讀考慮的因素

調查表明，55.79%的學生是基于個人閱讀習慣進行移動閱讀，44.91%是因時間因素選擇移動圖書館，30.18%是基于移動圖書館的功能，23.86%是因花費成本，如圖6所示。可見，方便、成本低是大學生使用“移動圖書館”考慮的主要因素。

3 廣東高校學生閱讀狀況總體評價

目前，廣東高校多數學生還未養成良好的閱讀習慣，許多學生對自身的閱讀量匱乏感到不滿。部分學生因缺乏對閱讀重要性的正確理解，缺少主動閱讀的意識，導致不能“有效閱讀”，這揭示了圖書館對學生的閱讀引導工作有待加強[7]。

大部分學生雖喜愛閱讀，但投入閱讀的時間并不多，也沒能充分利用學校圖書館提供的各類電子資源。“淺閱讀”“碎片閱讀”“快餐式閱讀”和“移動閱讀”現象日益普遍，學生在閱讀的圖書類型選擇上，主要是專業圖書和文學小說類，閱讀面比較窄，多數學生考慮閱讀的方便和成本，帶有一定的功利性[8]，在閱讀上并未形成“我想讀，我要讀”的心態。

4 對高校圖書館促進閱讀推廣的建議

據廣東高校中選取的樣本調查顯示，廣東高校學生對數字化信息資源的利用不甚了解，對閱讀目的功利性較強。因此圖書館應加強宣傳，營造良好的閱讀環境和氛圍，積極開展各類閱讀推廣活動，拓展服務功能，以提高學生的閱讀興趣和效率。

4.1 加強閱讀宣傳，提高閱讀興趣

高校圖書館應加強閱讀推廣宣傳，開展閱讀推廣相關活動，如開展書籍歸類等各種有獎比賽，通過條形碼搜索文獻位置并把它正確歸位，這樣既可以讓學生掌握檢索工具的使用，又可以讓他們在短時間內了解圖書館藏位置，以方便今后搜索文獻[9]。通過新生入學教育、定期的講座培訓、讀書月活動、電子資源大賽等，舉辦閱讀講座或由學生自組隊伍表演文藝作品，分享閱讀體驗，從而讓學生更好地融入到作品里面，切身地體會作者情感。還可以將閱讀推廣活動融入校園文化藝術節，舉辦豐富多彩的閱讀活動，提倡學生多讀書，讀好書；同時，高校圖書館需主動參與學生素質教育，探索將閱讀與選修課程學分掛鉤，對學生閱讀情況做細化要求，培養和提高學生閱讀興趣[10]。

4.2 利用新媒體，拓展閱讀推廣服務功能

有效利用各種媒體平臺，比如在校園廣播中推廣“圖書館之聲”和微信公眾號等。一是利用廣播媒體，“圖書館之聲”可以每日為讀者推送美文，陶冶情操，豐富學生內心的世界。[11]再者條件允許的高校可建立3D圖書館，增強體驗感，感受閱讀的魅力。同時在圖書館微信公眾號或者微博發布熱點時事、推薦好書、讀者個人閱讀情況提醒，也可與讀者們進行在線交流，增進讀書情感。同時，根據學生閱讀需求，通過新媒體進行推廣服務，如傳送書目信息、免費電子資源應用、新書新刊推介、專題報道等多元化信息推廣[11]。還可利用媒體技術為高校學生參與閱讀服務的各環節作向導，從而豐富學生的閱讀體驗。

4.3 營造良好閱讀環境，增加閱讀空間

在新媒體廣泛傳播時代，閱讀環境也將呈現出實體閱讀與虛擬閱讀并存的局面。因此，在實體的閱讀空間上，圖書館必須探索新的閱讀推廣方式和服務模式，拓展服務空間、提高服務效率，在教學區和生活區放置電子電子圖書館借閱機，根據學生專業情況，在不同專業學生宿舍區建立小型的專業圖書借閱區，將圖書館內的閱讀推廣延伸到生活區，讓圖書資源進飯堂和社區。

4.4 引導利用社交媒體，拓展閱讀交流空間

隨著移動互聯網的逐漸普及，各類社交媒體不斷出現，據調查顯示，高校學生每周都使用移動終端閱讀的占84.91%，是最活躍的社交群體之一，作為高校資源和信息服務中心的圖書館，必須科學合理的引導學生利用各種社交媒體進行有效的學習和交流[12]。支持學生建立和加入微信書評群、閱讀推廣交流群，網絡閱讀群等，讓不同書友之間可優勢互補，交流心得體會；還可以在互動交流中推薦和傳遞美文、美圖，進而進行評價、標注與分享等，構建集推廣傳統閱讀、數字化閱讀和分享交流于一體的社交平臺。

5 結語

在新媒體迅猛發展環境下，高校學生的數字化閱讀具有以下三大特點：互動性、開放性、實時性。當前高校需緊跟社會發展趨勢，提升圖書館的服務效能。圖書館以服務師生為宗旨，促進校園文化精神社區的優化建設，實現閱讀方式的創新化、多元化和網絡化，讓閱讀走進學生們的世界[13]。高校需要優化數字閱讀資源，創新閱讀推廣模式，對各種資源進行有效整合，幫助和引導大學生科學合理地利用新媒體技術滿足大學生的閱讀需求，逐步提高高校學生的閱讀素養和綜合素質。

[1]第十四次全國國民閱讀調查公布[EB/OL].[2017-08-10].http：//mt.sohu.com/20170419/n48 9366505.shtml.

[2]何官峰.圖書館與閱讀推廣研究述評[J].高校圖書館工作，2015（2）：7-10.

[3]張云玲，章忠平.基于SoLoMo的圖書館數字閱讀推廣探究[J].情報資料工作，2015（4）：83-87.

[4]王余光.圖書館閱讀推廣研究的新進展[J].高校圖書館工作，2015（2）：3-6.

[5]楊俊麗.高校圖書館員專業閱讀現狀的調查與分析[J].大學圖書館學報，2015（4）：55-59.

[6]何韻，何蘭滿.從傳統閱讀與數字閱讀的二元關系論全民閱讀推廣策略——以日本為例[J].圖書館，2015（7）：34-38.

[7]羅迪.論全民閱讀推廣力量的角色定位與功能[J].圖書館理論與實踐，2015（8）：1-3.

[8]張真，陳勤.基于移動開放式平臺的高校圖書館個性化服務創新研究[J].圖書館研究，2015（3）：73-77.

[9]陳斌華.基于問卷調查的高校圖書館閱讀推廣活動分析[J].圖書館論壇，2012（3）：140-143.

[10]鄂麗君.基于問卷調查的高校圖書館閱讀推廣現狀分析與思考[J].圖書館工作與研究，2016（2）：101-104.

[11]談大軍，安玉婷，邱秀鑫.我國高職院校閱讀推廣活動的調查與分析——以排名前100所院校為例[J].圖書館理論與實踐，2017（4）：15-19.

[12]李亞冰.我國省級公共圖書館“微信+閱讀推廣”實踐調查與分析[J].圖書館學刊，2017（6）：7-11.

[13]吳惠茹.社交網絡環境下高校圖書館閱讀推廣的趨勢及策略研究[J].圖書館建設，2016（12）：71-76.