“互聯網+”為高校就業市場帶來的影響

摘 要：互聯網+被認為是創新2.0下的互聯網發展新形態、新業務，互聯網+就業亟需探索并構建全新的模式，把互聯網創新成果與大學生就業服務體系相結合，形成精準就業指導、生涯教育的新形態，可以為大學生提供更精準的服務指導。

關鍵詞：互聯網+ 信息服務 就業

20世紀90年代，隨著我國計劃經濟的結束和社會主義市場經濟的確立，高校畢業生分配制度也從“統包統分”過度到“雙向選擇，自主擇業”。伴隨著就業模式的改變，我國高校的就業服務體系經歷了從無到有、從探索到逐步完善的過程。

高校應屆畢業生基數大（2017年高校應屆畢業生高達795萬人）、經濟放緩和產業結構調整、農村剩余勞動力轉移、企業與大學畢業生的供需錯位是造成大學生就業難的主要因素。2014年11月，李克強總理出席首屆世界互聯網大會時指出，互聯網是大眾創業、萬眾創新的新工具，2016年3月5日，李克強總理在第十二屆全國人民代表大會第三次會議上提出制定“互聯網+”行動計劃。自此，互聯網+被認為是創新2.0下的互聯網發展新形態、新業務，互聯網+就業亟需探索并構建全新的模式，把互聯網創新成果與大學生就業服務體系相結合，形成精準就業指導、生涯教育的新形態。當前，大學生就業工作與互聯網+融合發展已經成為研究熱點。

1.我國高校當前就業指導與服務工作存在的問題

我國高校就業工作存在諸多問題。一是就業理念存在偏差，重視數量而忽視質量，重視初次就業率而輕視后續跟蹤服務，重視求職技巧傳授而輕視職業生涯教育。高校重視初次就業率，就是因為初次就業率高則意味著人才培養的質量高。這種做法掩蓋了所學專業與所從事崗位工作匹配度的問題，也掩蓋了專業設置與社會需求錯位的矛盾。“先就業，后擇業”就成了就業指導的通行作法。這種后置作法的結果就是高校人才培養與企業用人脫節。二是課堂教學與職業潛質測量、生涯探索、職業規劃比賽、求職等環節存在銜接的問題。職業規劃與就業指導課程結束后，很多學生無法將課堂教學與個人的職業生涯實際相結合，學生們無法獲得全程生涯跟蹤服務。三是缺乏足夠專業化、職業化的輔導團隊。國外高校配有崗位齊全、職責明確的教師，而我國的相應工作則多由輔導員來承擔。輔導員又因工作繁重而難以滿足大學生的個性化需求。

2.我國就業指導與服務正在向系統化方向邁進

政府、高校、學者逐漸認識到就業工作是一項系統工程，需要從體制機制、政策體系、激勵保障、組織領導、課程設置、師資隊伍建設、信息化等方面入手，需要將就業工作貫穿于人才培養全過程，實現全覆蓋。時任教育部長周濟在2004年就提出了“全程化、全員化、專業化、信息化”的就業服務體系標準。《國務院關于進一步做好新形勢下就業創業工作的意見》（國發【2015】23號）也對“健全覆蓋城鄉的公共就業創業服務體系、公共就業服務信息化”提出了要求。學者們也對高校就業指導與服務體系展開了研究，研究熱度持續不減。據知網“就業指導中文發文量”近10年統計結果，2009年到2016年的每年發文量均超過200篇。

3.國內外高校大學生就業指導服務現狀

（1）美國大學生就業服務體系的現狀

美國高校就業指導工作開始于20世紀初，貫穿大學與畢業后的職業生涯各階段，具有體系化程度高的特點。一是其以人為本的理念貫穿個人職業生涯的全過程。二是其指導模式受“人職匹配”和“職業發展”理論的影響。這兩個理論的著眼點都不只是幫大學生找到一個解決溫飽問題的工作。人職匹配理論把就業看成職業，關注大學生的職業性格、興趣和職位的關聯匹配度；而職業發展理論則把就業看成人生價值的自我實現，引導大學生在認知和發展自我過程中實現人生價值。三是其就業服務的市場化程度高，政府、用人單位、中介組織、高校和大學生的角色定位清晰，互動性強。四是高度重視職業生涯教育，注重職業錨、職業性格、職業興趣的測量與探索，注重職業潛能的挖掘，注重職業前景的分析與預測，注重個性化的職業教育培訓，注重實踐的總結與反饋。五是注重資金保障。每年美國高校就業工作的財政專款占在校生學費的5%。六是注重校內外就業指導資源的整合。校內就業指導團隊由就業主管、顧問、聯絡員與顧問構成，側重于系統化的指導，團隊師生比例控制在1：200；校外支持體系較為松散，由家人、校友、朋輩、企業家或雇主構成，側重于具體、操作性問題的解決。七是其教學體系是以就業為導向的。美國高校的專業設置自主權較大，可依經濟發展需要自主調整專業，還可開設交叉課程來培訓復合型人才。

（2）德國大學生就業服務體系的現狀

“二元制”教育模式為德國職業生涯教育提供了制度保障。接受“二元制”教學的德國學生從小學高年級開始職業探索并接受輔導。在小學畢業升初中時，他們會依個人職業潛能與意愿選擇到相應企業實習。在初高中階段，他們既要在學校接受理論培養，又要在企業接受實踐技能培訓，并獲得證書。接受“二元制”教育的學生直接就業的較多。

圍繞“二元制”教學模式，德國還從立法、師資建設、分流機制、主體職責、生涯內容設定等方面進行了配套建設。

4.“互聯網+”為高校就業市場帶來的影響

隨著2015年國務院《關于積極推進互聯網+行動的指導意見》的頒布實施，互聯網+已深入我國各個領域。互聯網+就業對高校的行政管理、政策發布、渠道拓展、就業市場、課程培訓、精準推送服務、職業咨詢等方面提出了新要求，也對工作程序、思維、理念帶來了新沖擊，還對就業數據信息安全帶來了新挑戰，因此，推進高校就業工作信息化、智能化、精準化順應了當前技術變革的客觀要求。以“創新、協調、綠色、開放、共享”的新理念，以“共建、共享、融合”的新思維，以改革的辦法，以互聯網+、大數據、云技術等新技術手段，整合校內外優勢資源，從人才培養這一供給側發力，按照“全程化、全員化、專業化、職業化、信息化、個性化”標準，構建高校互聯網+就業精準服務體系，來破解高校與用人單位的人才供需錯位的難題。

5.“互聯網+就業”的應用價值

把互聯網創新成果與就業工作資源的各個環節深度融合，大力提升創新力，形成精準就業指導、生涯教育的新形態，是當前就業工作需要加緊探索的方向。以互聯網+、大數據等新技術為手段，探索大學生精準就業服務體系，改善高校人才供給，提高就業質量。

（1）搭建就業信息服務共享平臺

構建的精準就業服務系統，建設用人單位信息庫和大學生求職庫，可共享招生、學生求職意向與職業潛能、企業需求、人才培養等信息，并開展動態跟蹤服務工作。互聯網+就業通過搭建平臺，可以從形式上、方法上、內容上、制度上進行多方面的創新，如進行資源鏈接、大數據監控等，從而實現管理精細化，指導精細化，最終達到有效的優化資源配置。

（2）大數據提供精準就業數據統計分析

就業服務與互聯網相融合，學校可使用微信，或者開發就業管理系統，對招聘活動、生涯教育的宣傳執行實行精細化管理，大大提高就業工作的有效性和針對性。實現師資整合，就業輔導老師可以是具備職業咨詢師資格的輔導員，也可以是企業具備人力資源管理師等資質的HR，讓學生更加了解市場需求。

（3）精準跟蹤與職業生涯教育相融合

給學生建立職業檔案，時時跟蹤畢業學生的就業狀況與職場工作狀況，并在一定時期內給出階段性的評價和分析，對學生的工作和提高進行指導和服務。

互聯網+時代的高速發展，給大學生帶來了新的發展機會和發展機遇，建立“互聯網+就業”的精準服務與指導模式，可以在就業指導過程中強調對學生就業能力的培養，還能通過相應的手段幫助學生更好的融入就業環境，鼓勵大學生直面就業挑戰，以開放的心態融入到社會環境中，努力提高自身的就業競爭力。

參考文獻

[1]陳錦繡.“互聯網+就業”精準指導與服務模式探索[J].上海理工大學學報（社會科學版），2017，9（3）：286-290.

[2]花慧，趙亮.高校職業咨詢在大學生就業工作中的應用初探[J].教育教學論壇，2016（13）：3.

作者簡介

閆浩（1984—），男，河南省商丘市，高校講師，研究方向：創意傳播