新形勢下事業(yè)單位檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式的改革研究

孟昭秀

隨著我國信息化水平的不斷提升，各行各業(yè)引入信息化服務(wù)，創(chuàng)新傳統(tǒng)服務(wù)模式，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。我國作為一個檔案大國，檔案事業(yè)與生產(chǎn)生活息息相關(guān)。在事業(yè)單位的正常運行中，檔案作為每個項目和環(huán)節(jié)中的材料支撐發(fā)揮著重要作用。但是我國事業(yè)單位的檔案管理工作存在著許多問題。本文將從這些問題入手，分析問題原因，通過對新形勢下信息技術(shù)與檔案管理創(chuàng)新結(jié)合模式的探究，對新形勢下事業(yè)單位檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式的改革提出相應(yīng)的對策與建議。

目前，我國事業(yè)單位處于改革時期，業(yè)務(wù)繁忙資料繁多，而檔案能夠為事業(yè)單位的各項活動和服務(wù)提供記錄服務(wù)，使得各項活動和服務(wù)的原始文字材料得以保存，各項內(nèi)容有據(jù)可循，為事業(yè)單位高效運轉(zhuǎn)和服務(wù)提升提供檔案基礎(chǔ)。但是結(jié)合我國目前的檔案工作實際來看，檔案管理工作還有很大的進(jìn)步空間。檔案管理的創(chuàng)新與服務(wù)模式的改革必須重視。

事業(yè)單位檔案管理現(xiàn)狀

檔案工作人員素質(zhì)參差不齊

我國事業(yè)單位通過事業(yè)編制社會化考試招聘工作人員，面向群體廣泛，專業(yè)要求廣泛，針對性低。目前檔案工作的負(fù)責(zé)人員很少具有專業(yè)的圖書情報或檔案管理專業(yè)素養(yǎng)與相關(guān)管理素質(zhì)。大多數(shù)工作人員都是文秘專業(yè)或者其他與事業(yè)單位性質(zhì)相近的專業(yè)人員，缺乏相應(yīng)的檔案管理專業(yè)知識。檔案管理工作的人員大多數(shù)管理方法都是在實踐中一點一點摸索中積累出的經(jīng)驗，具有不系統(tǒng)性和不全面性?！?br>