宋美洋
二十一世紀人類進入互聯網時代,中國的市場環境發生了巨大變化。因此,各個企業也要緊跟社會發展步伐,對企業的營銷策略進行改革和創新,以不斷適應變化的經濟形勢,使其在日益激烈的競爭中得以生存,并促進企業可持續發展。本文就互聯網時代市場營銷現狀進行深入分析,并提出幾點具體的創新措施,以增強企業的競爭實力,讓企業在市場中處于不敗之地。
受經濟全球化的影響,中國同世界的經濟交流日益頻繁,特別是中國加入世界貿易組織以來,中國經濟與世界經濟緊密的聯系在一起,各個企業不僅要面臨來自于國內同行業之間的競爭,而且要應付來自國際市場的競爭。因此,企業為了在競爭中生存和發展,提高企業的經濟效益,就必須順應時代發展潮流,重視市場營銷策略,采取積極的應對手段,對企業原來的營銷模式理念和模式進行革新,以滿足新時期消費者的不同需求,為企業創造更多的經濟效益。
互聯網時代市場營銷現狀
營銷范圍擴大化。在互聯網時代,市場營銷方式發生了重大轉變,與傳統營銷手段相比較,在新時期,互聯網營銷可以滿足不同消費者的各種需求,隨著市場經濟發展,企業的營銷范圍也逐漸擴大,從原來有效的空間開始向多元化擴張[1]。在互聯網時代,市場營銷受時間和空間的限制越來越小,可以充分滿足消費者的消費意識和過程。在新形勢下,不同年齡階段的消費者,對于互聯網認知程度并不相同,在當下,互聯網已經被不同年齡階段的消費者所接受,同時使得各種新型的服務也被廣大消費者所認同,為市場營銷擴展市場營銷的渠道,拉動了國民消費,促進了國民經濟的增長。
交易方式多樣化。貨幣是市場經濟發展的產物,極大的方便了人們的交易。經過不斷的發展,支付方式也經過不斷的進化,向著更加簡單便捷的方向發展,在當下,我們廣泛使用的支付手段為現金支付和信用卡支付。但是,這兩種支付手段還存在一定的弊端,如,在進行大宗貨物交易時,往往需要幾十萬、幾百萬,如果用現金支付,首先占用空間體積比較大,攜帶不方便,而且丟失的風險也比較高;如果用信用卡進行支付,往往要經過24小時之后才能到帳,安全系數不高[2]。因此,在互聯網時代,支付手段也實現了多元化,支付寶、網銀、微信等支付手段,可以進行實時支付,而且十分便捷,安全系數高,受越來越多消費者的青睞。
市場營銷國際化。隨著世界經濟一體化進程的不斷加快,世界經濟成為緊密聯系的整體,一個區域發生經濟問題,會對全球產生影響,同樣,市場營銷的發展也在向國際化趨勢前進。在經濟全球化背景下,市場將商品從生產地流向世界,中國要想享受國際化的資源,就必須加強與世界的溝通交流,與各個國家和地區建立貿易關系,利用國際貿易獲取經濟利益,促進企業的經濟增長。在互聯網時代,對企業營銷提出了新的要求,促使其向國際貿易市場前進。
互聯網時代市場營銷策略的創新
創新產品策略。在互聯網時代,企業除了在實體店進行營銷之外,還有開拓新市場,通過網絡渠道銷售商品,而在網絡營銷過程中,消費者是主導市場的決定性因素。與實體消費者相比較,網絡消費者在網絡店鋪選擇合適商品選擇方面,都具有比較大的空間,甚至可以在全球范圍內選擇自己隨需求的商品。在互聯網時代,企業要想提高經濟效益,就必須迎合廣大消費者的需求,采用相對應的手段,來滿足不同消費者的個性化需求,這樣才能讓企業在眾多的商家中脫穎而出,贏得最終的勝利。在互聯網背景下,有效地消除了信息不對稱的情況,在這種公平的市場下,所有參與競爭的企業所享受的信息是相同的,企業和消費者可以實時交流:一方面,消費者可以與企業進行互動,將自己所需商品的質量、功能、服務等意見,通過社交平臺傳遞給企業;另一方面,企業在接受到消費者的反饋之后,根據消費者的意見,對商品進行創新,從而使其更好地滿足消費者需求。例如,某知名手機品牌企業為了研發新產品,可以采用問卷調查的形式,向廣大消費者征求意見,然后根據消費者的反饋信息,設計一款新功能的手機,取得良好的社會反映。
創新價格策略。在當下,許多企業已經建立了網絡營銷渠道,在實際操作中發現,與實體營銷相比較,網絡營銷的價格比較多變,如果采用與實體營銷系統的價格機制,勢必會影響到企業的營銷結果,從而制約企業的經濟效益提高。因此,在互聯網時代,企業必須對商品價格進行合理的定位,使其在消費者可以接受的范圍內,可以讓企業實現盈利,使得雙方達到共贏的目的。在這種營銷模式下,消費者和企業地位發生了根本性的轉變,消費者已經代替企業,成為了商品價格的主導者,所以,企業在對商品進行定價的時候,一定要注重消費者的心理預期,利用互聯網技術,了解顧客對商品的價格底線,然后再結合不同層次的消費者,制定調查出滿足其需求的產品。例如,某汽車生產商,對消費者的心理價位進行調查,結果發現,不同收入水平的消費者,對汽車的心理價位差別明顯。消費者可以根據自己消費實力選擇自己喜歡的汽車,企業也會結合消費者的訴求,對汽車價格進行適當的調整,以此來實現價格策略的創新。
創新分銷策略。分銷是企業銷售產品時常用的方法,在當下,許多企業采用這種方法銷售產品。傳統銷售模式下,產品線搜要經過生產商——批發商——經銷商等環節,才能讓產品到消費者的手中。互聯網的出現,打破了這一局面,企業完全可以在網上直銷自己的產品,可以有效地減少各個環節的流通成本,讓企業營業利潤增加,直銷已經成為企業分銷的重要方式。企業的網上直銷,與消費者進行面對面的交流,消費者在網頁上瀏覽商品信息,如果需要購買賣可以下單、付款。然后由企業配送,進行售后服務。網絡銷售有效降低了庫存過多的風險,讓企業的資金流動更快,而且與消費者建立其長期穩定和合作關系,讓消費者以更低的價格買到心儀的產品,十分方便快捷。
綜上所述,隨著經濟全球化的進程不斷加快,企業之間的競爭日益激烈,為了在競爭中得以生存,企業市場營銷策略的創新是一種必然趨勢。因此,企業要創新產品策略、價格策略和分銷策略,提高企業的綜合實力,實現企業的可持續發展。