無條件的接納和尊重是打開特殊兒童心門的鑰匙

許少平

“我不要滑梯！我不要許老師！我不要！我不要！”

四歲的小雨，第一次來少兒成長中心訓練的時候，一直哭鬧著要媽媽，小手不停地拍打著感統訓練室的大門，淚如雨下，甚至恨恨地罵我，拍打我……小雨是因為存在嚴重的社交情緒問題，被媽媽送來北達博雅少兒成長中心做康復訓練的。小雨媽媽跟我說，小雨很不聽話，脾氣不好，在幼兒園打人，在家里打人，不接受新事物。

我在她哭鬧的時候嘗試抱著她，安撫她，帶著她“玩滑梯”（感統訓練器材），同時，我也關注她說的每一句話，給她做評估。第一天的訓練就在她的哭鬧與我的不停安撫中結束。

第二天，媽媽說小雨雖然說不喜歡許老師，但要帶她來少兒中心，她卻沒有反對。媽媽離開中心后，小雨馬上就哭了起來，掙扎著要去找媽媽，她依然發脾氣，要打我。我嘗試用手緊緊抱住她，帶她去看訓練器材，試圖分散她的注意力。

“我們來玩吧。你看，大龍球是什么顏色？”

“我不要大龍球！”

“粉紅色，和你的裙子一樣的顏色啊。”

“不是粉紅色！不喜歡粉紅色！”

“你穿著這個裙子很可愛很漂亮啊。”

“不可愛不漂亮！”

我說一句她反駁一句，因為忙著反駁，她的哭聲少了。我偷偷松了一口氣，雖然是刻意地跟我唱反調，但是至少我們開始在交流了。之后的每次訓練，我都抓住每一個她愿意吐露自己內心想法的機會，鼓勵她，給她積極的回應和正向的引導。

有一天，小雨忽然問：“許老師你為什么喜歡我呢？”這讓我又驚又喜！我們之間的關系算是建立起來了。“老師喜歡你長長的頭發，笑起來甜甜的樣子，穿著小背心很可愛，和我的孩子小時候那么可愛！”我看著她回應道。聽了我的回答，她要求看看我女兒的照片，看完卻說：“我一點都不喜歡我自己！我太矮了，力氣又小，我希望和老師一樣高一樣大力氣！”

“你才四歲呀寶貝，四歲的小朋友都這樣的。你會慢慢長大，以后就會像老師那么高那么大力氣的呀！”

“可是我長得太慢啦，我不喜歡這樣，長得很高很大力氣的話，我就可以幫助媽媽帶弟弟。爸爸經常出差不回家，媽媽一個人帶弟弟太辛苦了，媽媽讓爸爸不要總是工作，要回來一起照顧弟弟，但他總是不聽的。”

聽著她吐露心聲，我的心都要碎了。一個四歲的小人兒，背負的是多大的壓力包袱啊！這一次的交談，我找到了她社交情緒問題的根源了。因為不想受傷帶給媽媽麻煩，所以才不接受感統訓練，不敢接受新嘗試。因為責怪爸爸不與媽媽共同承擔家庭責任，所以才與爸爸關系不好。因為前庭失調而自我感覺不如別人，情感得不到支援又不知如何調整情緒，所以她才會通過發脾氣、打人來宣泄。

無論是特殊的孩子，還是資質優秀的孩子，他們與人交往的方式與成年人都不一樣——他們用的是心！每個孩子都有一顆玲瓏剔透的心，他們的心思非常細膩。我們總以為孩子什么都不懂，其實他們什么都懂，只是他們表達的方式比較獨特，我們常常沒有及時地領悟到他們發出的信息而已。

少兒成長中心在做的，不過是教這些孩子學會一些讓別人能理解的表達，同時教家長如何去接收這些信息。我常常跟家長們說，如果做到真正發自內心地接納他們，尊重和愛護他們，孩子們都能感受得到的，也終會有所回應。

講小雨的故事，我也是想告訴所有做特殊兒童服務的同仁：首先該用心去感受孩子的感受，然后才是訓練的方法與技巧。