網絡隱私權民法保護探討

關鍵詞 網絡隱私權 民法保護 互聯網

作者簡介：張達，廣州市司法職業學校。

中圖分類號：D923 文獻標識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.04.103

現階段，互聯網時代的到來，使個人隱私信息被侵犯已經變成了我國公民的困擾以及隱憂。公民隱私的泄露以及電腦被入侵等情況時有發生，使得不安全的氛圍彌漫在互聯網世界中，從而在一定的程度上對人們的日常生活與工作產生著直接的影響。因此，在保護公民網絡隱私權的同時，也不應該對網絡的健康可持續發展產生妨礙的作用，增強網絡隱私權的保護也是對公民尊嚴的維護，有效的營造健康的社會發展風氣。

一、網絡隱私權民法保護的重要性

現階段，我國民法主張平等、自由以及公正，我國網絡環境對于每個公民來說都是自由的以及開放的，網絡環境在一定的程度上為我國民法加入了新的血液，因此，網絡環境中的民法也應該具備安全、平等、自由以及公正的理念。我國的相關部門應該對每個公民的權力進行保護，而隱私權作為公民的基本性權力也應該得到相應的保護，這是互聯網不斷發展的新要求。

隨著互聯網的快速發展，我國網絡上的公民在不斷的增多。并且這些公民中，多數使用手機上網，在一定的程度上使網絡環境呈現膨脹的趨勢，甚至是對公民的網絡隱私情況進行打擊，使公民網絡隱私權被侵犯的情況層出不窮。因此，我國相關部門應該對公民網絡隱私權進行有效的維護，從司法以及立法方面對我國公民網絡信息的安全保護情況進行研究與分析，讓我國公民在上網的時候可以不要有負擔，這也是網絡隱私權保護無法推卸的責任。

二、網絡隱私權民法保護存在的問題與不足

（一）網絡隱私權的司法方面不完善

我國公民的網絡隱私權受到侵犯，會在一定的程度上對人們的精神層面造成傷害，并且在這樣我國公民隱私權侵犯案件實際處理的過程中，我國在網絡隱私權侵犯方面的司法相關規定存在著一定的模糊性，從而使相關的被侵犯網絡隱私權的人們在精神層面上不會受到相應的賠償，并且對我國公民網絡隱私權侵犯沒有司法規定方面的解釋，在我國公民隱私權受到侵犯的時候，沒有給予相應的精神損失賠償。許多我國公民網絡隱私權侵犯的案件，會在很大的程度上對社會的公共利益產生十分重要的影響。

（二）網絡隱私權的立法方面不完善

網絡隱私權也是公民的一項基本權利。它應該被當作公民基本的人事權利而被相關部門所關注。但是我國相關的法律并沒有把網絡隱私權當作我國公民應該具備的權利，在法律方面依然存在著一定的局限性，通常情況下，和人們隱私權相關的情況都是通過名譽權進行維護的?，F階段，我國網絡隱私權的相關編制并不詳細以及完善，從而無法對我國所有公民的網絡隱私權進行法律發面的嚴格保護。隨著社會的不斷進步，科學技術的不斷發展，網絡隱私權的侵犯辦法也在不斷的增加，因此，網絡隱私權的侵犯并不完善，并且相關的法律法規無法對這些網絡隱私權侵犯行為進行全面的概括，所以我國相關部門應該對公民網絡隱私權進行相應的立法，從而對其法律責任以及必要性進行有效的確定。

（三）網絡隱私權的民事方面不完善

在我國公民的網絡隱私權受到侵犯的案件中，要想發現案件的相關證據存在著一定的難度，在我國民事訴訟方面，對我國公民網絡隱私權的侵犯方面的相關法律規章制度沒有進行逐步的補充?，F階段，我國網絡隱私權保護方面的民法并沒有得到統一，雖然在這方面也有相關的規定，但是這些規定并不仔細。在一定程度上導致我國相關部門在處理網絡隱私權侵犯案件方面存在著不上當的情況，無法對我國公民的權益進行更好的保障，使那些侵犯他人網絡隱私權的人沒有受到相應的處罰。

我國的民事問題主要是根據司法手段進行保護的，在我國相關的政務中司法和立法之間是不可分離的關系。在我國民事情況處理的過程中，對網絡隱私權侵犯案件的處理主要是站在司法方面利用名譽權進行處理，但是就實際情況而言，我們可以發現，名譽權和隱私權侵犯在本質方面存在著較大的差別，例如，公民名譽權侵犯主要是通過主觀進行判斷，如果陌生人對某個人的名譽權進行了侵犯，這會在一定的程度上影響其他人對這個人的評價，但是如果被侵權的人處于愿意的態度，這就不屬于侵權的情況。因此，在嚴格的情況下，名譽權和隱私權之間存在著很大的差別。我國相關的民事部門應該對其進行清晰地設定，只有這樣，才能夠對我國公民的權力進行有效的保障。

三、增強網絡隱私權民法保護的對策

現階段，要想有效的增強我國公民網絡隱私權民法保護，就應該對網絡隱私權的司法方面進行完善，對網絡隱私權立法制度進行完善，對網絡隱私權的民事訴訟進行完善。

（一）對網絡隱私權的司法方面進行完善

我國公民在受到網絡隱私權侵犯之后，會對其精神方面造成很大程度上的傷害，但是在相關案件實際處理的過程中，我國相關的司法規定并不清晰。因此，相關司法部門應該在相關的司法規定中，對侵犯公民網絡隱私權的行為進行解釋。例如，在對公民的精神損傷侵害行為認定以后，應該進行不同的精神損失賠償。

因為網絡上侵犯公民網絡隱私權的后果十分嚴重，但是又無法對侵犯隱私權的相關證據進行收集。部分被侵害網絡隱私權的公民在網絡上被侵犯隱私權之后，他們要想維護自身的網絡隱私權的成本非常高，并且許多和網絡隱私權相關的案件都會涉及到社會利益及公眾利益。因此，在網絡隱私權的司法活動中應該加入公益訴訟的制度，這樣一方面可以對被侵犯網絡隱私權的公民進行一定程度的救援，另一方面也可以使用比較少的投入，從而在更大的程度上對公民的利益進行保護。再這樣公益訴求的過程中，應該讓一些具備專門技能的計算機人才以及法學人才共同參與。而他們主要的職責就是對我國公民在互聯網上受到的隱私權侵權事情進行有效的處理，之后，針對訴訟再進行詳細的調查。在分析問題以及解決問題以后，應該對相關的案件進行歸納以及整理，從而在一定的程度上為之后相關的司法案件處理辦法提供更多的參考憑證以及建議，在和他國的司法溝通與交流過程中，應該進行相互的合作，進而共同對公民網絡隱私權進行更好的保護。

（二）對網絡隱私權立法制度進行完善

民法是公民權利保障方面重要的盾牌，在我國法律編制的過程中，應該加入隱私權保護的相關法律規章制度，對網絡隱私權的權利，也是公民基本的一種權利，網絡隱私權的相關制定應該更加的完善以及詳細，從而對公民的相關網絡隱私權進行嚴格的法律保護。還應該對公民網絡隱私權的侵權行為制定相關的責任法，對于互聯網上相關電子信息機構以及網站的經營機構，應該制定出相應的互聯網侵權懲罰制度，之后對網絡隱私權的相關侵權行為及其類型進行全面以及充分的記錄，我國在這方面的總結正處于落后的狀態。隨著科學技術的不斷進步與發展，對我國公民網絡隱私權的侵犯辦法也在不斷的增加，因此，現階段我國的公民網絡隱私權侵犯類型不完善，相關的法律規章制度并不可以對網絡隱私權侵犯行為進行全面的概括。我國的相關部門在制定侵權責任相關的法律規章制度時，應該留有一定的空白，從而進行及時以及有效的補充。在侵權責任判斷的過程中，如果不能夠對實際的情況進行充分的掌握，就能夠借鑒他國的相關法律規章制度，之后與我國實際的互聯網環境進行結合，進而進行更深層次的探究。

（三）對網絡隱私權的民事訴訟進行完善

由于在公民網絡隱私權遭到侵犯的案件中，很難對相關的證據進行收集。因此，在現階段已經發生的民事訴訟案件中，應該對相關的法律規章制度進行全面的補充以及完善，首先，我國相關的民事訴訟處理部門需要把網絡案件中的相關證據進行重新的整理，并且對其進行分類。對于部分網絡案件相關的證據內容進行舉例，例如，網站系統內部與外部環境以及相關的聊天記錄等，對于收集網絡隱私權相關證據來說，這不只是當事人的事情，如果當事人的網絡隱私權在受到侵犯之后，他可以求助于相關的當地公安部門，那么這些部門也有一定的義務幫助這些受害人，對隱私權侵犯的證據加以收集并且進行保存。在之后訴訟受理的過程中，可以共同提交給相關的法院。并且對網絡隱私權侵犯相關的證據收集辦法進行逐步的更新與完善，在接收到我國公民起訴的時候，應該通過我國相關的信息儲存庫對網絡上已經被刪除的文件信息進行查看，這樣能夠有效的提升訴訟案件相關的調查成效，進而在一定的程度上對訴訟的審理時間以及成本進行有效的節省。

在普通民事事件訴訟的過程中，審理的原則通常情況下是對侵權行為發生的地點進行全方位的管轄，但是，隨著互聯網的快速發展，網絡環境越來越復雜，在網絡上對人們隱私權進行侵犯的行為通常情況下很難發現，即使能夠找到相關的線索，也很難對網絡隱私權侵犯的發生地點進行確認。因此，應該采用相關的辦法對受害人的住處周圍進行管轄，這樣給相關受害人起訴以及證據收集情況提供更多的便利，無需尋找網絡隱私權侵犯案件受理的地方，從而在很大的程度上節省了訴訟的成本。與此同時，還應該使用網絡隱私權侵犯行為結果地區相關法院管轄的原則，這樣我國公民侵權行為出現的地方便是法院應該重點管轄的工作，這樣相關的受害人就不需要為了一個案件而奔波，也能在一定的程度上使訴訟的過程更加輕便。在提取證據比較困難的時候，應該使用舉證倒置的辦法，也就是說，網絡隱私權被侵犯的公民在訴訟之前，應該先查看自己是否在網絡中出現引誘他人犯罪或者是使用不當的情況。不然，在相應的調查之后，如果發現這樣的情況就應該由受害人自身對相應的網絡隱私權侵犯的責任進行承擔。特別是在網絡上和別人進行溝通與交流的時候，如果是受害人自己主動把自身的信息告訴給別人，那么即使以后被他人所利用也是受害人自己的責任。這樣的做法一方面能夠對受害人自身的權益進行有效的保護，另一方面也充分的考慮到人們網絡隱私權侵犯之后，會產生嚴重的后果，對受害人的名譽以及精神情況帶來巨大的傷害，在對公民網絡隱私權沒有進行全面保護的情況下，受害人就無法得到相應的賠償。

四、結語

總而言之，隨著互聯網技術的快速發展，人們在網絡上進行溝通與交流，雖然存在著一定的便利性，但是也具有非常大的風險。因此，我國相關部門應該增強對公民網絡隱私權的民法保護，對網絡隱私權的司法方面、立法制度方面以及民事訴訟方面進行有效的完善，只有這樣，才能夠為人們提供一個安全的網絡環境，從而在一定的程度上促進網絡的健康可持續發展。

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