淺談基于SAP—HR系統(tǒng)的薪酬管理

摘 要：薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的核心內容之一，也是企業(yè)吸引人才、留住人才的關鍵所在。本文主要指出薪酬管理執(zhí)行中存在的一些問題，充分探究其深層次原因，而SAP-HR系統(tǒng)解決了部分問題，并提升了日常薪酬管理水平，在最后探討了SAP-HR系統(tǒng)在薪酬管理中面臨的挑戰(zhàn)。

關鍵詞：薪酬管理；SAP-HR系統(tǒng)；問題

在現(xiàn)代企業(yè)中，薪酬是個敏感問題，被大家廣為關注。美國心理學家馬斯洛把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類，一般來說，當?shù)蛯哟蔚男枨笙鄬M足了，追求更高一層次的需求就成為驅使行為的動力。不管是貨幣性薪酬還是非貨幣性薪酬，都與這五種需求息息相關，特別是員工為滿足生活需要所追求的工資、福利等最低層次的生理需求，企業(yè)必須滿足和關注，才能吸引人才，真正擁有有實力、有潛質的員工，實現(xiàn)企業(yè)長足發(fā)展。

1、薪酬管理執(zhí)行中存在的問題

（1）薪酬管理缺乏透明度。企業(yè)通常將人工成本總額下達給二級單位，二級單位根據(jù)自身實際情況進行計發(fā)。在計發(fā)過程中，上級單位并不能及時掌握二級單位的資金流動情況，易形成“小金庫”，違反國家法律法規(guī)，誘發(fā)和滋生各種腐敗現(xiàn)象，敗壞社會風氣。

（2）缺乏系統(tǒng)性。每個人的薪酬都是隨年齡、職務等動態(tài)變化的。當需要查看某段時間的工資或獎金等變化情況時，往往不易獲得，缺乏系統(tǒng)性的縱向記錄，增加了工作的難度。另外，員工的休假、培訓等沒有系統(tǒng)性的記錄，不易對員工進行考核等。

（3）專業(yè)技術水平較低。在基層單位中，辦事員通常是一些經(jīng)驗較豐富的老師傅，但是他們學歷往往偏低，有的只有初中、高中學歷，自身擁有豐富的實踐經(jīng)驗，但不注重加強基本理論的學習，甚至有的不能熟練掌握word、excel等基本操作，影響了工作效率及效果。

2、SAP-HR系統(tǒng)提升薪酬管理水平

隨著SAP-HR系統(tǒng)的應用，薪酬管理水平大幅度提高，具體情況如下：

（1）操作規(guī)范化。不管是考勤統(tǒng)計還是工資、獎金的計發(fā)，都需要經(jīng)過專人審核，才能進行下一步操作，規(guī)范了操作流程。對于二級單位維護的數(shù)據(jù)，總公司可以隨時進行抽查，督促各二級單位對錯誤數(shù)據(jù)進行整改，防止標準不一致，并增加了透明度。

（2）數(shù)據(jù)系統(tǒng)化。薪酬是職工談論的熱門話題，經(jīng)常會因為薪酬變化或者多少的問題來進行咨詢。以前，遇到類似問題時，通常需要翻看所做的記錄，效率較低，不利于工作的開展。SAP-HR系統(tǒng)在人員調動、崗位變化、工資晉檔等業(yè)務完成后，會自動保留相關信息，建立了強大的數(shù)據(jù)庫，使全部職工的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)化，包含了個人年收入臺賬、工資變動調整明細表、個人所得稅匯總表、工作經(jīng)歷、人事事件等，不論職工產生任何疑問，都可以快速查看相關記錄，向職工解釋，提高了職工滿意度，減少上訪事件的發(fā)生，增強了企業(yè)穩(wěn)定性。

（3）工作效率化。在SAP-HR系統(tǒng)使用之前，通常使用excel電子表格來計發(fā)工資，操作靈活、簡便，但處理大量的保險、公積金及水電費等工資數(shù)據(jù)時，一個個去尋找，十分繁瑣，很容易輸錯位置，并易誤修改正確數(shù)據(jù)，工作效率低。SAP-HR系統(tǒng)提供了批量導入工具，可將各類與工資相關的數(shù)據(jù)結合人員編號做成模板，批量快速錄入，并且對于公積金、各類保險基數(shù)等可使用“經(jīng)常性支付/扣款”，一次性錄入，年度內不需修改、審核，大大提高了工作效率。

SAP-HR系統(tǒng)管理理念先進、功能強大，將整個人力資源的數(shù)據(jù)進行了整合、維護，不同模塊間資源共享、使用方便，特別對于薪酬管理模塊，在查詢及各類報表上報中，節(jié)省了大量時間，并且提高了正確率，有利于總公司掌握總體情況，提升管理水平。

3、SAP-HR系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)

SAP-HR系統(tǒng)在一定程度上使薪酬管理人員從繁瑣的事務工作中解脫出來，提高了薪酬管理的水平和效率，但在實際操作中仍面臨一定的挑戰(zhàn)。（1）信息維護的及時準確性。SAP-HR系統(tǒng)涉及員工的基本信息、工作經(jīng)歷、勞動合同、專業(yè)技術、職業(yè)技能、工資保險、人員引進、培訓發(fā)展情況等，內容非常繁雜，需要及時更新維護，才能保證組合邏輯查詢功能查看的各類匯總信息及綜合平臺上提取的各類工資統(tǒng)計報表準確無誤，不影響領導層的決策。（2）從業(yè)人員的專業(yè)化程度。SAP-HR系統(tǒng)上線后與人力資源部門所有人員都密切相連，環(huán)環(huán)相扣。但由于部門中有的從業(yè)人員受教育程度、計算機水平較低、年齡較大等原因，理解掌握SAP-HR系統(tǒng)較慢，不利于系統(tǒng)的運行。

SAP-HR系統(tǒng)已在國內廣泛推廣應用，在很大程度上提高了工作效率，規(guī)范了操作流程，有利于薪酬管理水平的提升。我們應不斷克服SAP-HR系統(tǒng)中存在的問題，進一步提高薪酬管理信息化和科學化水平，努力開創(chuàng)薪酬管理的新局面。

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作者簡介：

姜艷艷（1985.10--）；女；籍貫：山東省萊西人；學歷：碩士；畢業(yè)于中國石油大學（華東）；現(xiàn)有職稱：經(jīng)濟師；研究方向：人力資源管理；