吳夢涵
我最焦慮的時(shí)候,就是看到公司沒有變化?!惫具藙?chuàng)始人兼CEO申波創(chuàng)業(yè)8年,一手打造起的這家公司,其主營方向經(jīng)歷了幾次大的調(diào)整,從做智能硬件到建運(yùn)動(dòng)社區(qū)、做平臺(tái),再到做生態(tài)。
2018年2月,咕咚宣布獲得2 000萬美元的C+輪融資,以此加大對智能可穿戴設(shè)備、AI等硬件和技術(shù)的投入,布局線下新零售、打造品牌等。
“善變”的咕咚不是喜歡變,是市場、對手、用戶推動(dòng)團(tuán)隊(duì)變革。它的身上折射出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工具類App的生存路徑。
2013年底,申波失眠了一段時(shí)間,他覺得“壓力太大了”。
賣了3年的咕咚手環(huán),業(yè)內(nèi)已經(jīng)小有口碑。這一年手環(huán)收入上千萬元,占到公司收入的一半。申波卻表明要放棄手環(huán)業(yè)務(wù),理由是手環(huán)處于價(jià)格市場,企業(yè)進(jìn)入門檻低。創(chuàng)業(yè)公司沒有渠道優(yōu)勢,在價(jià)格戰(zhàn)里落了下風(fēng)。
申波是圍棋業(yè)余初段選手,在讀書時(shí)經(jīng)常和同伴切磋,也練就了戰(zhàn)略判斷和大局觀。這是他能預(yù)見的結(jié)局。然而轉(zhuǎn)變來得太劇烈,公司有不少人因此鬧離職。
壓力隨之而來:兩年沒有融資,穿戴式設(shè)備剛剛興起,決定放棄手環(huán)又沒人支持,“有段時(shí)間睡不著覺是常態(tài)?!?/p>
到2014年下半年,小米推出了售價(jià)79元的一代手環(huán)。彼時(shí),放棄了硬件的咕咚,已經(jīng)將重心轉(zhuǎn)移到咕咚App上,將方向調(diào)整為“運(yùn)動(dòng)社交”。超過50人的團(tuán)隊(duì)精耕內(nèi)容和運(yùn)營,引導(dǎo)用戶在平臺(tái)上產(chǎn)出、消費(fèi)內(nèi)容。
當(dāng)年為了獲得第一批用戶,申波在微博上搜索關(guān)鍵詞,比如“Nike+”,看到誰在用就私信他們,用了整整兩個(gè)月。恰逢2012年刮起奧運(yùn)風(fēng),蘋果App Store關(guān)注運(yùn)動(dòng)應(yīng)用,將咕咚設(shè)為首頁推薦,咕咚因此獲得了不少種子用戶。當(dāng)然,還有一部分是從手環(huán)轉(zhuǎn)移而來。
2014年3月,咕咚獲得深創(chuàng)投領(lǐng)投、中信資本跟投的A輪6 000萬元融資;11月,又獲得來自海納亞洲、軟銀中國的B輪3 000萬美元融資。資本們看重的,是“咕咚運(yùn)動(dòng)”的戰(zhàn)略布局。
從跑步這一細(xì)分領(lǐng)域切入,咕咚花費(fèi)了4年聚集6 000萬用戶,到現(xiàn)在已擁有過億用戶及數(shù)萬大V,在平臺(tái)上交互。新的問題又出現(xiàn)了:用戶在增長,數(shù)據(jù)源源不斷,如何激活這些數(shù)據(jù),如何打通線上社交和線下運(yùn)動(dòng)的鏈條?于是,線上馬拉松、線上自行車賽事、線下城市微馬、冰雪項(xiàng)目等應(yīng)運(yùn)而生?!肮具恕边@個(gè)品牌也從一款跑步App發(fā)展到覆蓋和運(yùn)動(dòng)相關(guān)的場景。他要做的是“滿足用戶所有的需求”,這就是咕咚的全民運(yùn)動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)。
到2016年,咕咚在全國各地累積了超過20萬個(gè)運(yùn)動(dòng)團(tuán),舉辦各類線上線下賽事超過500場。
人們已經(jīng)不能用“一款運(yùn)動(dòng)App”來定義咕咚了。申波的邏輯是,App要跳出單一的功能性牽制,否則很難做大,線上流量枯竭也會(huì)擋住公司的去路?,F(xiàn)在,它是一個(gè)開源的平臺(tái),一個(gè)基于運(yùn)動(dòng)概念的生態(tài)系統(tǒng),系統(tǒng)的A面是對接、滿足關(guān)于全民運(yùn)動(dòng)的人和事;生態(tài)的B面是由此獲取運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),持續(xù)完善移動(dòng)支付、智能硬件接入等一系列解決方案。

2016年5月31日,C輪5 000萬美元融資如期而至。走到這一步,咕咚的目標(biāo)一直很明晰:通過全民運(yùn)動(dòng)生態(tài)系統(tǒng),打通5萬億元價(jià)值鏈的上下游。
2017年初,咕咚推出了咕咚智能跑鞋等系列產(chǎn)品,通過AI技術(shù)科學(xué)指導(dǎo)用戶運(yùn)動(dòng),幫助用戶減少損傷,保持更安全、更高效的運(yùn)動(dòng)。
申波給它賦予了覆蓋剛需場景的使命,“我們有內(nèi)容,有用戶,有終端,還有完整的生態(tài)。我們不但做了運(yùn)動(dòng)耳機(jī)、運(yùn)動(dòng)服,跑鞋也是運(yùn)動(dòng)必備……”這位創(chuàng)業(yè)者也越來越意氣風(fēng)發(fā),穿著自家的跑鞋活躍在跑團(tuán)。
同年9月,咕咚發(fā)布了第二代智能跑鞋。同時(shí),這款頗具概念色彩的產(chǎn)品開啟京東眾籌,銷量超出預(yù)期238%。
奧運(yùn)競走冠軍王麗萍穿著咕咚的智能跑鞋,出現(xiàn)在咕咚城市微馬上海站,跑完全程并給跑鞋蓋戳,讓這款跑道上的“新物種”吸引更多運(yùn)動(dòng)愛好者的關(guān)注。
《2016年可穿戴智能運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,近80%被調(diào)查者認(rèn)同健康監(jiān)測和數(shù)據(jù)記錄功能,超過90%的被調(diào)查者都表示聽說過可穿戴運(yùn)動(dòng)設(shè)備,僅有6%專門研究過各類品牌。
智能運(yùn)動(dòng)設(shè)備還沒有形成高滲透的強(qiáng)勢品牌,這是新品牌的機(jī)遇。它也成為咕咚繼廣告、賽事活動(dòng)等盈利點(diǎn)之后的“第三極”。申波將售賣咕咚硬件產(chǎn)品的電商定義為流量入口之一,2015年底,它就開始試水電商,和運(yùn)動(dòng)品牌合作,代銷產(chǎn)品,從月交易額幾萬元、幾十萬元,到現(xiàn)在月交易額上千萬元。咕咚通過OEM方式做自有品牌裝備,包括跑鞋在內(nèi)的產(chǎn)品,目標(biāo)消費(fèi)者的畫像非常清晰,幫助企業(yè)在后續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品,充實(shí)生態(tài)鏈時(shí),做更完善的決策。
數(shù)據(jù)、生態(tài)、盈利,咕咚的進(jìn)化路徑是整個(gè)行業(yè)發(fā)展的注腳。玩家們在完成原始用戶積累后,苦思冥想著如何覆蓋更多的用戶場景,如何打破工具App的盈利困境……
2018年3 月 19 日,久未露面的 90 后創(chuàng)始人王寧在Keep三周年發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,宣布推出線下健身空間和品牌,并發(fā)布了第一款智能跑步機(jī)。無獨(dú)有偶,悅跑圈已經(jīng)收購了11家公司,集中在康復(fù)、跑步培訓(xùn),和內(nèi)容雜志方面,還投資了4個(gè)做線下賽事的公司。
運(yùn)動(dòng)類App探索盈利模式的路徑大致相同,但未來可能會(huì)有不同的宿命。用戶才是行業(yè)的第一生產(chǎn)力,每個(gè)公司的產(chǎn)品和服務(wù)能否給他們帶來高價(jià)值,才是競爭核心。
從工具到生態(tài)的共鳴
■文/周曄,軟銀中國資本合伙人
“隨著生活水平的提高,運(yùn)動(dòng)人群已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)巨大的高價(jià)值垂直人群。咕咚通過聚焦運(yùn)動(dòng)人群,為其提供高質(zhì)量的服務(wù),打造了一個(gè)從工具到社區(qū)到消費(fèi)級(jí)運(yùn)動(dòng)品牌的運(yùn)動(dòng)生態(tài)圈。近年來,咕咚通過布局新零售、打造有科技感的運(yùn)動(dòng)消費(fèi)品牌,有希望成為智能運(yùn)動(dòng)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。”