做好品牌沉淀 做好新風市場的可持續發展

彭虹縉

市場環境造就和影響產業走向

在家電產業的大環境下，新風產品的市場表現尤其搶眼。以傳統大家電為例，2017年綜合增長率僅有3%左右，甚至還曾出現負增長，但大健康家電市場卻是明顯上揚。

過去，健康家電只是民眾生活品質改善提升的選擇品類，現在是消費升級的必然，從銷量上來看，新風產品的增長這兩年保持了50%的增速，從對各種數據的預估中可以看出，到2020年，整個新風市場容量接近500億元。從長期增率來看，新風系統比空氣凈化器更具發展潛力。

新風系統除了被應用于學校、醫院、公共建筑等工程項目外，也被民用市場廣泛接受，細分市場占比在35%左右，并逐年提升。尤其在北方市場，新風系統極有可能逐步成為民用家庭的標配，有相當一部分用戶在終端對新風系統由被動接受轉為主動詢問，新風系統在民用市場的接受度正在提高。從產品角度用戶已經開始認可，接下來的重點則集中在品牌和價位的選擇上，在京津冀地區，這種選購特征已經非常明顯。

2017年的市場和環境所釋放出的信號表明新風市場即將進入洗牌階段。可以看到，由于空氣質量的改善，從2017年下半年開始，新風凈化行業的銷量受到影響，也正是這個特殊的市場階段，成為檢驗品牌和產品的試金石。

看到新風巨大的產業機會，短短幾年時間，行業涌入大量品牌，但因為沒有在技術、渠道和規模上的積累，導致在市場跌宕期暴露了抗風險能力弱的短板。對于消費者而言，選擇新風系統有幾個必須考慮的硬性標準。第一，技術是否過硬，目前新風行業缺乏統一的標準，很多技術效果無法量化，導致準入行業的品牌產品質量參差不齊。第二，新風系統需要后期長期的運營和維護，這對品牌和企業是否具有長久的服務能力是一個考驗。

基于以上分析，2017年的行業起伏未必不是一件好事，它帶來最直接的結果是，由用戶和市場決定品牌的去留。事實上，快進快出的淘汰戰已經在很多品牌身上上演。而對于具有多方沉淀的大型企業和集團來講，長遠健康的發展優勢得以突顯。

遵循消費軌跡進行產能釋放

鑒于整個新風產業出現的“去庫存”現象，最終的解決辦法是追根溯源，真正了解新風產業結構，即核心消費人群的消費屬性和消費軌跡。

從產品細分上來看，新風市場主要分為商用和民用兩大板塊。常規的思維是圍繞這兩大受眾人群，思考他們的真正需求。

第一，民用人群集中在民用住宅領域的消費者。裝修類消費者不僅僅指向裝修新房人群，還包括老房改造、品質生活提高改造類人群。找到這類人群的利益驅動點是關鍵，對客戶做好服務、提高用戶的粘度和連接，使之成為品牌的傳播者。

第二，在影響因素中包含有意見領袖，如行業專家、資深設計師等，落實到具體處，以設計師為代表的一群專業人士成為左右用戶選擇的關鍵。

第三，增加渠道，讓更多消費者增加與品牌的接觸幾率。同時，增加渠道運營和管控能力，為消費者提供更好體驗。擴展渠道，民用、商用、電商齊頭并進，通過資源的整合，發揮更大的市場合力。

無論從技術研發、產品積累還是渠道開拓，傳統制造企業的最大優勢在于時間的沉淀，這種沉淀使產品回歸用戶需求的本源，也使產品有更多的機會通過渠道得以呈現。

品牌自信來自于產品自信

2005年以來，遠大發明了99.9%過濾PM2.5的潔凈新風機，以及商用、家用、穿戴全系列潔凈空氣產品和手持式PM2.5檢測儀，從檢測到凈化的全套抗霧霾產品，在推出時間、規模化和產品線的豐富度上，優勢明顯。在產品研發上，我們有著自己獨特的價值觀，即“只開發真正有益的技術，做別人做不好的產品”，這種獨特的價值觀同樣來源于整個集團的研產鏈條，我們創造了很多原創技術，并且這些技術在投入市場之后得到了佐證。

在這樣的企業文化和背景下，對于任何產品的推出，都需要經過遠大本身品牌基因和價值觀的認同，包括新風產品。目前，遠大以新風系統為主打，我們認為將真正符合用戶需求的產品推向市場，是一種企業行為，更是一種企業責任。新風系統是完整的空氣質量解決方案，能夠從源頭解決用戶對空氣凈化的需求，而非局限于空氣置換，因為與很多歐美國家的能源型建筑以及空氣置換功能相比，國內的環境要復雜的多，既包括去除甲醛，也包括去除PM2.5，還包括去除各種有害物質細菌等，其功能需求要遠高于空氣置換，所以在產品適用性上，國內對新風產品的要求也更嚴格。

從消費和用戶層面，對于新風產業發展很重要的一個促進因素來自于霧霾，但隨著認知的深入，整體空氣質量解決方案才是最終目標，很多國家在空氣質量良好的情況下依然安裝新風系統，是因為新風同凈水一樣，是提高生活品質的配置和象征。

對于國內用戶而言，選購新風產品，潔凈度一定是第一要素，圍繞潔凈度，遠大新風系統可以承諾并做到“室內空氣比室外潔凈100倍，新風口比室外潔凈1000倍”，這就是我們的產品標準，這一標準構筑下的新風產業集群構成了遠大品牌生命力的基礎，也是我們參與國內新風產業角逐的信心所在。 （責編 白洋）