淺談醫院檔案管理體系的弊端及對策

金穎楠

摘要：隨著經濟與社會的發展，我國政府越來越意識到醫療衛生體制改革的重要性，為了進一步滿足人們的需要，提高我國醫療衛生水平，就需要進一步深化我國的醫療改革，完善醫院的管理體系。從醫院的管理體系來看，檔案管理占據著重要的地位，是醫院資產管理中重要的組成部分，提高檔案管理的效率，有益于推動醫院更好的發展。本文簡要分析了當前醫院檔案管理中存在的弊端，并進一步對完善醫院的檔案管理工作提出了建議，希望有益于構建現代化的檔案管理體系。

關鍵詞：醫院；檔案管理；不足之處；優化措施；管理體系

醫院的檔案管理在醫院的內部管理中是一項重要的組成部分，也是醫院的重要信息資源。檔案主要是對醫院所開展的各項活動進行記錄，包括各種研究成果、病人的信息等等，而記錄這些信息的載體又具有多樣性，如文件、音像、圖表以及磁盤等都是重要的載體。從醫院資產的組成來看，檔案是無形資產的重要組成部分，也關系著醫院知識產權的發展。從這一點來說，科學有效的醫院檔案管理體系能夠為醫院的發展提供良好堅實的基礎。特別是在新醫改的背景下，醫院的競爭力加強，對檔案管理提出更高的要求，就需要更加重視檔案管理體系的建設。

一、當前醫院檔案管理中存在的不足之處

（一）對現代化的檔案管理工作缺乏系統的認識，不夠重視

在新醫改的背景下，醫院的生存與管理環境發生了一定變化，各項管理活動越來越規范，也在一定程度上提高了對檔案管理的要求。但是在實際過程中，卻發現醫院的檔案管理體系還存在很多的不足之處。很多醫院的管理人員以及內部的員工對現代化的檔案管理工作缺乏系統的認識，在工作過程中，過度重視醫院的醫療科技水平以及醫院所提供的醫療服務，將醫院的資源、財力、人才投入到這些層面上，在一定程度上就會忽視檔案管理工作，也就會制約檔案管理工作所發揮的效果。尤其是醫院的領導者如果沒有戰略思維，對檔案管理工作的重視程度不足，也就無法發揮出領導者的角色作用，會大大制約檔案管理工作的有效進行。另外，當前在醫院檔案管理工作上，還存在一個不足就是在檔案管理工作中，往往會重視對檔案信息的收集工作，卻忽視了對這部分信息的再處理與利用，在這種理念的引導下，就會有一些科室將檔案管理工作當作是一種必要的形式，在收集資料的時候不重視信息的質量，難以發揮出真正的價值。

（二）忽視了醫院檔案管理工作的信息化

近幾年以來，在經濟發展的推動下，我國的計算機與互聯網水平有了很大的提升，信息技術發展水平與日俱增，并且在各行各業中得到廣泛的應用。對醫院的管理工作來說，需要與時俱進，提高現代化信息技術的應用程度，從而來提高管理的效率。但是從目前醫院檔案管理工作來看，現代化信息技術應用程度有待提高，缺乏真正高效、好用的應用軟件，醫院也沒有真正的落實好檔案的信息化管理工作，醫院內部的信息化程度還需要提升。

（三）醫院檔案管理體制不夠全面

眾所周知，沒有規矩，是不成方圓的。這句話應用在醫院檔案管理工作上，也十分的適合。醫院檔案管理工作是一件比較復雜的工作，涉及到多個部門，比如說管理科室、各個職能科室、檔案室以及使用的科室。為此，就需要有健全的管理體系，明確權責范圍，才能夠提高檔案管理工作的規范性。在實際工作過程中，可以發現很多醫院對這些科室的責任與分工并沒有一個明確的劃分，甚至是缺乏一個統一的規劃管理，部分醫院的檔案管理工作還處在于一個分散管理的狀態，大大制約了管理的效率與質量。比如說，從檔案信息的保存上來說，一個重要的歸檔文件并沒有得到妥善的保存，有一些不規范的醫院，甚至是將檔案信息資料直接存放在私人的辦公室或者是科室中，加大了醫院檔案管理的風險。

二、完善醫院檔案管理體系的對策

（一）提高對醫院檔案管理工作的認識，意識到檔案管理的重要性

一方面，要完善醫院檔案管理體系，就需要從理念上入手，提高對檔案管理工作的認識，醫院的領導者與管理層需要全面的認識到檔案管理所發揮出的作用以及它在醫院內部管理體系中的重要地位，從而為健全醫院檔案管理體系提供重要的前提。醫院的領導者需要轉變自身的理念，將檔案管理工作納入到醫院當前的管理體系中，將其看作是一項重點的管理工作，從自身做起，引導員工重視檔案管理工作。另一方面，還需要加強醫院檔案管理工作重要性的宣傳，為檔案管理制定系列的管理方針，進而來真正發揮出檔案管理工作的作用。

（二）建立健全現代化的檔案管理體系

當前，針對于醫院檔案管理不夠全面的問題，需要有關管理者能夠認識到其中存在的不足之處，根據醫院檔案管理發展的現狀，善于借鑒國內外優秀的檔案管理經驗與體系，來形成自身的現代化檔案管理體系，發揮出醫院的管理體系。比如說，需要健全醫院檔案管理的工作流程，制定檔案管理的標準，并且權責劃分要明確，為各個科室在進行檔案管理工作的時候，有章可循，提高工作的規范性。

〖BT5〗（三）提高檔案管理體系信息化建設水平

在醫院檔案管理工作中，要完善檔案信息管理體系，需要加強信息化技術的應用程度，實現檔案信息資源的一體化管理模式，也就是說借助于現代的信息技術，來實現檔案信息的統一收集與加工，并且進行一致的統計，提高計算機等技術的應用程度，深入的挖掘出檔案信息所具有的價值。

三、結語

在新醫療衛生體制改革的背景下，需要提高對醫院檔案管理工作的重視程度，意識到檔案信息所發揮出的重要作用。針對于當前檔案信息管理工作中存在的不足，對思想認識不足、體系不夠健全、信息化程度不高等問題，就需要領導者與管理人員對醫院檔案管理工作的重視程度，提高自身的素質，加強信息化技術的應用程度，從而健全醫院檔案管理體系，提高管理的效率。

參考文獻：

[1]賈麗娜.加強檔案管理促進醫院科學發展[J].辦公室業務，2015，（01）：175.

[2]莫莉莉.醫院檔案管理工作中存在的問題和改革思路[J].辦公室業務，2015，（04）：73.

[3]覃瞳.新形勢下醫院檔案管理現代化面臨的問題及對策[J].財經界，2015，（06）：114.