對高校圖書館館員的素質(zhì)培養(yǎng)探討

齊曉丹

高校圖書館作為高校的文化中心，它承載文化傳承的重大責任。隨著新時期校園文化建設(shè)，各大高校都高度重視圖書館建設(shè)。館員作為圖書館各項工作的執(zhí)行者。其個人素質(zhì)高度影響高校圖書館的發(fā)展。本文從高校圖書館館員的現(xiàn)狀，通過探討研究如何提高館員素質(zhì)，從而達到提升圖書館服務品質(zhì)，為實現(xiàn)圖書館成為高校文化陣地而服務。

高校圖書館隨著網(wǎng)絡(luò)化、智能化、信息化的來臨，不但給圖書館工作帶來了新的契機，也面臨著傳統(tǒng)業(yè)務的沖擊，借閱率、上座率都逐年下滑。高校圖書館必須要進行服務的創(chuàng)新。而圖書館館員作為改革創(chuàng)新的先鋒隊，做好館員素質(zhì)的培養(yǎng)將成為圖書館改革創(chuàng)新能否成功的關(guān)鍵性作用。因此，怎樣不斷提升圖書館館員的素質(zhì)和業(yè)務水平，值得我們探討。

1 目前圖書館工作人員的現(xiàn)狀

目前圖書館館員普遍存在年齡偏大、管理知識水平、思想陳舊不善改變等問題，不能滿足新時期高校圖書館的需要。隨著信息化水平越來越高，館員只具備專業(yè)的圖書情報專業(yè)知識已經(jīng)遠遠不夠，而更應該掌握如閱讀推廣策劃、智能化圖書館建設(shè)、精準服務、大數(shù)據(jù)分析、科研決策等各種復合型技能。而無論是高校圖書館專業(yè)培養(yǎng)的人才還是已經(jīng)工作多年的館員在這一方面都很欠缺。而圖書館作為高校的教學輔助部門，長期得不到相關(guān)領(lǐng)導的重視。導致館員自我職業(yè)認可度低，不主動學習業(yè)務知識，造成與時代的要求脫節(jié)，工作熱情不高。

2 高校圖書館工作人員應具備的素質(zhì)

2.1具有精湛的業(yè)務技能

高校的圖書館工作人員首先要具有較強的業(yè)務素質(zhì)，這是能夠做好本職工作的保障。作為信息資源的管理者和導航者，圖書館管理人員應該對各種圖書文獻資料做到了如指掌，科學有序的管理圖書館工作，及時的對文獻資料進行查漏補缺，收錄新的圖書資料以后要及時的進行更新，科學的進行分類，充分利用現(xiàn)代化的計算機技術(shù)進行信息化管理，更好的服務學生。

2.2 具有充足的知識儲備

深厚的文化積累是做好高校圖書館管理工作的關(guān)鍵，高校的圖書館本身就是一個知識的大熔爐，必須具有扎實的專業(yè)知識和充足文化素養(yǎng)才能駕馭好這份工作，而且隨著時代的進步，各種新事物和新名詞不斷涌現(xiàn)了，因此高校圖書館工作人員應該具有豐富的知識，與時俱進，不斷的開拓創(chuàng)新。

3 提升圖書館工作人員的素質(zhì)策略

3.1 提高工作人員的工作熱情

圖書館的工作大多是瑣碎和枯燥的，需要館員有很大的耐心，并且工作比較平淡，大多數(shù)工作周而復始，再加上館員工作社會認可度低，收入水平普遍不高，從而導致館員心理不平衡，處理問題不積極、態(tài)度不熱情、工作效率低下的情況，為了提升工作人員的工作熱情，避免圖書館人才的流失，需要改變圖書館工作的環(huán)境，為員工創(chuàng)造愉快熱情的工作氛圍，讓館員能夠以飽滿的熱情投入到工作當中.圖書館的領(lǐng)導要經(jīng)常聽取館員的心聲，做好心理疏導，避免在工作中出現(xiàn)情緒問題。圖書館還可以定期舉辦一些與讀者的互動活動，拉近工作人員和讀者之間的距離，讓讀者能夠了解工作人員的工作狀態(tài)，給與圖書館工作更多的理解和包容。

3.2 提高工作人員的業(yè)務素質(zhì)

在圖書館管理工作中需要多學科融合知識，給館員的工作能力提出了更高的要求，館員不但要有圖書館管理專業(yè)的相關(guān)知識，還要有廣泛的科學文化知識以及綜合運用知識的能力，尤其是新時期的高校圖書館，面臨服務轉(zhuǎn)型，館員需要具備閱讀推廣、大數(shù)據(jù)分析、多媒體等新興技能。為了能夠適應圖書館管理的需要，必須對工作人員進行培訓，讓他們有更多的機會去外出學習和深造，提高他們的知識水平和能力，學習國內(nèi)外先進的圖書管理經(jīng)驗。并在館內(nèi)定期邀請館內(nèi)外專家，組織相關(guān)培訓，使館員了解圖書館行業(yè)的前沿知識，不斷充實自己。然而目前圖書館面臨的是跨學科的創(chuàng)新性的改革，館員不但要了解圖書情報相關(guān)的專業(yè)知識，更應該緊跟時代的前沿知識，并將這些知識融入到圖書館的實際工作當中去。

3.3 提升工作人員效率，加強競爭意識

圖書館的工作一般來說比較嚴謹而繁雜，大多數(shù)的工作要求細致、有耐心，館員的工作節(jié)奏相比其他工作崗位來說效率是比較低的，這樣很容易讓他們對工作產(chǎn)生消極的態(tài)度，造成對工作的懈怠。圖書館應該引入信息化、智能化的管理手段，將館員從繁瑣的工作中解脫出來，做更有價值及和創(chuàng)新性的工作，從而加快館員的工作效率。還可以健全館員的評價體系，簽訂目標責任狀等，作為評職稱等考評的依據(jù)，從而起到調(diào)動館員積極性的作用，加強館員的憂患意識，鼓勵館員不斷的通過掌握技術(shù)和知識提升綜合素質(zhì)，增強工作效率，為圖書館的管理工作營造一種積極向上、不斷學習、勤奮上進的環(huán)境。

3.4 充分調(diào)動工作人員的積極性

為了充分調(diào)動圖書館工作人員的積極性，管理人員應該制定積極靈活的培養(yǎng)計劃，針對不同的階段和知識層面對員工進行分類的培養(yǎng)。根據(jù)館員不同的學歷背景、性格特點等，制定個性化的培養(yǎng)方案，做到人盡其用，充分發(fā)揮館員的最大潛力。并且按照館的發(fā)展要求，制定各部門各崗位的發(fā)展計劃，并制定工作計劃，定期的舉辦圖書館工作匯報，對館員進行考核，考核成績與館員的績效掛鉤，不斷提升館員的積極性和對專業(yè)知識的掌握能力，最大程度的發(fā)揮館員的工作積極性，提高他們的工作熱情。

4 結(jié)語

高校圖書館作為高校的三大支柱之一，對高等院校的發(fā)展起到舉足輕重的作用。而圖書館館員的工作素質(zhì)更是支持圖書館各項工作的最重要的環(huán)節(jié)之一。所以提高高校圖書館館員的綜合素質(zhì)，迫在眉睫。然而要提高高校圖書館館員的素質(zhì)，一定要從提高館員的工作熱情、業(yè)務素質(zhì)、工作效率，并使館員有競爭意思和工作積極性也非常重要。

（作者單位：遼寧何氏醫(yī)學院圖書館）