“互聯網+”背景下高校資助育人工作的探索

姚芹 申捷

1 前言

資助育人是高校思想政治教育工作之一，隨著近年各大高校的擴招，使得高校貧困生群體日益增大，中央和地方各級政府也采取一系列方針措施來解決這部分學生上學費用的問題，但是由于一些主客觀因素的存在，高校資助工作仍面臨挑戰，如家庭貧困認定難、貧困學生心理問題日趨嚴重、缺乏完善的跟蹤機制，對學生只是一味的物質資助而缺乏精神及心理的資助等，使得高校學生資助工作仍存在很多問題。所以，對于新時期資助育人工作機制而言，在“互聯網+”時代背景下陳舊傳統的資助育人模式必然不能很好的適應時代的要求，要與時俱進。當前，高校的資助育人工作體系應從封閉走向開放，資助育人環境從關注個體走向多元共生，資助方式從單一的物質資助走向全方位資助育人平臺。

2 當前高校資助育人工作存在問題分析

2.1 困難生較多，高校欠缺嚴謹的貧困生認定機制

為了緩解社會就業壓力，國家出臺了相關政策，擴大高校的招生規模，而這一因素使各高校出現大批經濟困難的學生，大部分高校對貧困生的認定主要依據學生當地困難證明和一份家庭經濟調查表以及輔導員平時對貧困生的觀察和了解。由于各地區經濟狀況的不同，各地民政部門和學校對貧困家庭不夠深入的了解以致對貧困等級認定缺乏可信度。雖然，高校以電話、走訪等方式復查貧困生資格，但隨著每年貧困生人數的增多，貧困資格認定的難度不斷增大。

2.2 資助育人教育欠缺，使受助學生缺乏誠信，感恩意識淡薄

在日常資助教育工作中，以無償性的現金資助為救助方法的模式使貧困生被動地接收資助，從而使有的貧困學生形成依賴心理和錯誤的價值觀，認為資助貧困生是學校的義務，將學校資助作為收入的一個手段甚至有的學生認為不要白不要，造成爭搶資助的不良風氣，懶于靠自己的雙手勤工儉學，但這些資金也只是救得了一時之急，救不了一生之需。

2.3 家庭經濟困難學生心理問題突出

據大學生心理測評數據顯示，經濟困難學生容易出現自卑、虛榮、依賴，自閉等心理問題，這些精神困難嚴重影響他們的身心健康。在高校資助管理工作中，單一的認為只要給予困難學生足夠的物質資助，減輕了貧困生的經濟負擔就完成了資助工作是片面的。所以，高校資助管理工作中更應該注重貧困生的精神世界，采取有針對性措施使貧困生在集體生活中更好的與人相處，幫助他們解決心理問題，培養其健全的人格和良好的心理素質，激發貧困生自強不息，勇于奮斗的精神。

綜上所述，在“互聯網+”時代背景下陳舊傳統的資助育人模式必然不能很好的適應時代的要求，要與時俱進。

3 “互聯網+”時代背景下實現對資助育人工作的轉型與創新

對于高校資助工作，要充分利用“互聯網+”時代優勢，將貧困助學與學生教育緊密聯系，將育人工作與人才培養相互滲透，用創新思維將資助育人工作從封閉走向開放，資助育人環境從關注個體走向多元共生，資助方式從單一的物質資助走向全方位資助育人平臺的構建。

3.1 利用“互聯網+”大數據優勢，建立科學有效的貧困生認定機制

首先，建立資助育人數據庫，發布資助標準、名額、申報條件以及評選流程，勤工儉學的崗位以及民主評議等相關信息。其次，通過貧困生登錄訪問進行實時追蹤，借助大數據追蹤和記錄技術建立貧困生檔案。內容除了包含學生的個人信息，家庭信息和受助情況外，還包含受助學生在校的實際學習和生活情況，比如，一卡通的消費記錄，上課的出勤率，圖書館借閱率，學習成績，實踐活動的參與率，誠信記錄等，同時，還可以錄入貧困生的興趣愛好、學習狀態，心里感想等錄入電子檔案供師生之間建立良好關系供參考。最后，挖掘海量數據價值，基于學生大數據信息，評議小組在保護貧困生個人隱私情況下查閱相關電子檔案，根據及時更新數據信息的真實，全面了解貧困生現狀，科學選擇資助對象和受助等級。

3.2 利用“互聯網+”的互動性、及時性、人性化特點，構建全方位資助育人平臺

提高高校資助育人工作實效性的關鍵部分就是精神脫貧，需要在思想、心理及能力等方面給予綜合幫助，高校應利用“互聯網+”特點深入了解和掌握貧困生的實際需求，物質資助的同時，還要加強貧困生的思想道德教育，感恩意識。以道德品質，心理健康，職業規劃以及能力提升為目標，利用高校信息門戶新聞網站唱響主旋律打造學生喜聞樂見的專題欄目，以及微信、微博、通訊QQ等網絡平臺宣揚感恩教育，弘揚青春正能力。 同時緊密關注貧困生的思想動態，及時開展“一 對一，心連心，私密化”心理咨詢和疏導。通過開展“心理健康”主題班會，“心理微電影 ”等心里活動為師生，同學之間提供網絡互動交流平臺，引導學生塑造健康向上的心理品質。

3.3 利用互聯網思維意識，推動資助育人工作邁向新境界

隨著“互聯網+”不斷發展，互聯網思維也相繼出現。趙大偉在《互聯網思維，“孤獨九劍”》一書指出：“互聯網具有用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、大數據思維、平臺思維、社會化思維和跨界思維九大思維特點?！崩没ヂ摼W這九大思維，改革學生管理和服務工作，創新資助育人工作模式和機制，才能更有效的了解貧困生的學習、思想和生活動態，促進他們健康成長，從而真正實現資助育人的目標。

（作者單位：南通航運職業技術學院）