基于學習者視角的高職課堂教學診改策略探究

王欣

課堂教學診斷與改進是提升高職院校教育質量的重要環節。針對當前課堂教學診改中存在的問題，提出基于學習者視角的診改策略，從深入了解學習者對于課堂教學的真實感受入手實施診斷，精準定位問題點，剖析根源，探索解決策略，使課堂教學始終沿著滿足不斷發展的社會和學習者需求的軌道前行，以更好實現高職教育的社會責任。

為加快我國現代職業教育發展，切實提升職業教育的教育教學質量，教育部辦公廳發布《教育部辦公廳關于建立職業院校教學工作診斷與改進制度的通知》教職成廳〔2015〕2號文和《高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進指導方案（試行）》教職成司函〔2015〕168號文，提出“需求導向、自我保證、多元診斷、重在改進”的工作方針。

在課堂教學與實踐方面建立質量診改體系，首先應該明確教學實踐過程中學生的主體地位。依據建構主義學習理論，學習過程是學習者在與周圍環境的互動過程中，基于原有知識經驗生成新的知識體系，這一過程強調學習者的主動參與和體驗感受。基于高職院校技術技能型實用人才的培養目標和自身學習能力普遍略低于本科院校的學情客觀狀況，高職課堂教學必須強調學習者的學習感受、接受狀況和學習效果。從“需求導向”出發，以學習者視角對高職課堂教學進行診斷和改進具有實際意義。

1 當前高職課堂教學診改存在的問題

1.1 忽視課堂教學中學生主體作用

當前對于課堂教學進行的診斷多是從教師教學角度設定標準，例如教學目標、教學資源、教學組織、教學方法與手段、教學效果等。雖然“教”與“學”密切相連、不可分割，但是以“教”診“教”的做法不免忽視學生感受，不能做到依據不同的學情狀況調整教學內容、教學組織和教學方法等關鍵因素，因而難以達到預期的教育目標。當前高職院校課堂教學中普遍呈現出的諸如學生學習興趣不足、課堂渙散、學習效果不佳等問題，不得不使我們反思教學診改中沒有正視學生主體地位的問題。只有從“學”的狀況和效果出發，以“學”診“教”，倒逼教師更新教學理念，以學習者的需求為導向進行教學診改，才能真正診斷出高職課堂教學存在的問題，以提升學習感受和學習效果為標準尋求改進措施，切實提高高職課堂教學質量。

1.2 尚未厘清“評價”與“診改”的關系與區別

多數教師認為“教學診改”無異于“教學評價”，尚未真正理解“教學診改”的內涵與實際意義。事實上，現階段實施的“教學評價”多為督導、學生和教學管理部門對于教師課堂教學行為實施優劣的一種第三方評價，教師處于被評價的客體位置，評價結果與評獎評優、職稱晉級等掛鉤。而“教學診改”是一種自我質量提升體系，是在督導、學生的輔助之下，教師主動對教學過程進行診斷，明確問題點、探究學生需求，以問題和需求為導向反思和剖析各種教學元素，從而改進教學、提升教學質量的一種長期性的質量提升手段。這個過程重點突出教師自身的主體作用和主動意識，而且是一個動態發展的、循環往復的、逐步提升的邏輯體系。

1.3 尚未樹立“主動性”和“持續性”理念

很多教師自身尚未認識到“教學診改”的重要性和必要性，而是在學校的要求下被動進行，缺乏主動性，不免存在“形式主義”，沒有實際、客觀地靜下心來踏踏實實研究教學中存在的問題和學生的客觀訴求，進而有針對性地探索改進措施。而且，部分教師認為教學診改只是“一次性”的事情，實施一次即可一勞永逸，不能做到反復、循環的診斷與改進。剖析出現這些錯誤思想的根源，在于沒有用發展變化的眼光看待教學，缺乏創新意識和創新思維，誤以為教學內容可以一成不變，殊不知隨著社會的發展、科技的進步和年輕人思想觀念的改變，我們的教學內容和教學方式必須不斷更新、不斷進步，才能永葆活力，以滿足社會和學習者多樣化不斷發展的各類訴求，否則只能陷入被社會淘汰的境地。可以說，高質量的課堂教學是每一所院校得以生存和發展的核心和靈魂，只有看到并承認社會的發展更新和自身的差距，以一種發展的眼光和創新的精神不斷革新升級自我，才能在瞬息萬變、日新月異的現代社會中站穩腳跟，取得長足發展。

2 基于學習者視角構建課堂教學診斷與改進體系

由于課堂教學在高職教育過程中的基礎與核心地位，其診改的目的應是通過不斷改善質量來提升學生和社會滿意度，從而提高院校服務水平、擴大社會影響力。可見，高職教育最直接的服務對象就是廣大高職學生。那么，我們診斷和改進課堂教學的一系列標準和措施都應該圍繞“服務學生”這一根本目標來進行，忽視學生主體性的教學診改就像“無源之水、無本之木”，沒有牢固的根基是不會長遠發展的。因此，設置以學生為本，基于學習過程的診斷標準是課堂教學診改有效實施的前提條件。

2.1 診斷標準

基于學習者視角對課堂教學進行評價與診斷，建議從學習興趣、學習目標、學習資源、職業與實踐、互動與關注五個方面多角度查找問題。

學習興趣：當代年輕人思維活躍、跳躍性強、接觸事物廣泛，同時高職學生本身具有對于學習行為主動性不強的特征。因此，能否通過個性化教學設計較好地吸引學生、增強學習興趣，是促使學生主動參與學習活動的重要先決條件。

學習目標：在發現學習興趣、主動參與學習活動的基礎上，樹立明確的學習目標，是學習活動能否沿正確的路線有效實施并產生學習效果的重要導向條件。鑒于高職學生學習能力和自律性不強的特點，在樹立正確學習目標方面教師的主導作用極為重要。

學習資源：要想達成預期學習目標，進而取得更高一步的知識能力提升，科學合理且充足的學習資源是重要保障條件。有限的知識層次和實踐能力限制了學生自主尋找學習資源的范圍，教師基于當前學習目標提供符合學生知識能力水平且具有一定提升作用的豐富的課上課下學習資源是保障學習活動產生預期效果的重要因素。

職業與實踐：高職院校的教育目標是為生產、服務、管理等一線崗位培養具有基本理論知識和較強實踐能力的技術技能型實用人才，因而對于學生進行符合職業崗位需求的實踐應用技能培養尤為重要。在課堂教學中，必須設置較大比例的實踐課時，且在實踐活動中，學生能夠切實體會到本門課程的職業領域和應用價值，通過反復訓練逐步掌握符合職業崗位需求標準的實踐應用技能。

互動與關注：現代課堂教學極為關注師生互動。課堂教學過程中，通過師生互動加強溝通，加深理解，引導學生主動參與課堂學習，使學生的主體地位和教師的主導作用充分體現。互動過程可以說是師生雙方互相交流、互為承認、相互尊重的過程，學生能夠感受到被承認和被關注，從而愿意主動參與到學習活動中，最終產生教學效果。

2.2 實施方法

將每一標準劃分三個等級由教師和學生分別評判，通過自評和他評發現教師主觀意識與學生客觀感受之間的差距，反思教學過程，探索改進措施。詳見表1。

得分越高，意味著學生對于課堂教學的認可度越高，教學效果越好。反之，意味著學生對于課堂教學的接受度越低，表明教師的教學設計和教學理念并沒有很好地傳達給學生，師生之間存在屏障，未能達到預期教學效果。

教師本著“問題導向”原則，從問題項目著手，依據“教學診斷→明確問題→溝通反思→確診病因→治療改進→實踐檢驗→再次診斷”的循環工作流程（見圖1），定期實施課堂教學診斷與改進，促進課堂教學始終沿著滿足學生需求的軌道持續前進，促進課堂教學質量不斷提升。

教學診斷與明確問題：這一過程強調教師自我診斷與學生診斷的對比效應，因為即使教師自認為是很好的教學設計，也可能由于某些教學因素不佳導致不能產生預期效果，通過學生的反饋對比尋找差距，才能較為精準地把握問題點，打破教師原有的思維固化區域。

溝通反思與確診病因：對于問題點的產生原因，除了教師的自我反思，與學生的深入交流必不可少，只有通過師生溝通，而不是只憑主觀臆測，才能了解學生的真實需求，確定問題根源，找出切合客觀實際的解決策略。

治療改進與實踐檢驗：改進措施是否能夠解決問題，被學生所接受、滿足學習需求，從而達到預期教學效果，必須經過一段時間的實踐教學檢驗，通過反復診斷，循序漸進，逐步改善、提升教學質量。

3 結語

高職課堂教學診改既是教師自我提升與成長的過程，同時也是減少“教”“學”摩擦，將二者充分融合、無縫隙對接的過程。只有持續性地實施教學診改，才能更好地滿足不斷發展的社會和學習者的需求，發掘激勵高職學生的學習主動性和學習潛能，從而更好履行培育技術技能型實用人才的高職教育社會責任。

（作者單位：遼寧輕工職業學院）