高校后勤管理的信息化建設方法探究

彭亮

隨著互聯網時代的到來，人們開始享受著信息化帶來的各種便利，特別是現在的高校學生幾乎人人都有手機，一些軟件已經成為了生活中不可或缺的部分，例如：QQ、微信、微博等。當然在這信息化的時代，高校為了更加便捷的管理學生，也開始建設信息化的管理模式。本文結合現在高校后勤管理的信息化現狀，結合實際案例，探究高校后勤管理信息化建設的方法。

中國是一個人口大國，對于高校學生的人口數量自然也是一個龐大的數字，截止2017年，中國在校大學生人數是2695.8萬人，而每所高校的人數平均也在4-5萬，對于這樣一個龐大的群體該如何進行管理成為了所有高校面臨的嚴峻問題，不過隨著時代的進步，互聯網逐漸走入了人們的生活，信息化管理也逐漸開始被人們所了解，并在高校受到一致好評，有效的協助了高校對學生的管理。

1 高校建設的后勤信息化

互聯網徹底的改變了人們的生活，推動了時代的進步，作為教書育人培養祖國未來的高校也緊跟時代的步伐，建立了信息化的管理后勤，主要運用于宿舍管理、學業管理、餐飲管理等方面，利用各種軟件完成對學生的統一管理，比如學生都能統一在學校的教務系統里查詢自己的成績，報名各種選修課程；此外辦理學校的IC卡可以在食堂用餐又可以在寢室用熱水，很多高校還在實行“校園一卡通”，就是辦理一張學校推薦的手機卡，就能享有在校的無限流量，實現校園網絡覆蓋模式。還有一些高校利用最新最熱的APP來實現它的后勤管理，比如微信、微博、QQ等，利用微信群、QQ群來傳達高校的一些重要信息，或者運用微信公眾號來通知高校的一些具體通知等。

2 高校后勤信息化存在的缺陷

互聯網時代的到來讓很多高校都實行了信息化后勤的管理政策，但是效果并沒有達到人們的期望，主要的原因例如：一些高校的后勤人員不具備專業信息處理技術，對一些軟件的功能根本就不理解，更不用說很好的運用了；有的后勤人員思想太過于陳舊，認為運用一些軟件的目的就是傳達學校的通知，只是將高校領導的要求死板的復述在軟件上，學生根本就沒有閱讀的興趣；有的高校實行信息化建設定位就很偏差，就比如為了滿足學生的就業需求，簡單的開展計算機一級培訓課程、為了利于學校統一收費并且讓學生在校吃飯、用水等都用一張卡而辦理校園IC卡等，這些都只是高校后勤信息化管理的基本需求，真正的高校后勤信息化管理需要學校有效的利用網絡資源和網絡技術，來實現對信息資源的收集、篩選、整理和利用，滿足學生對精準服務的需求；一些高校因為缺乏資金而無法建設信息化所需要的基礎設施，高校后勤工作涉及學生的生活、學習以及教師職工的教學。科研等方方面面，需要學校對學校內的各種信息資源進行整理，所以沒有基礎的信息化設施是無法完成信息化的后勤管理的。

3 高校后勤信息化建設的方法

3.1 引進專業人才，組建技術團隊

現在高校的后勤管理人員的自身素質還是無法緊跟時代的腳步，一些傳統的、陳舊的管理理念已經無法適應當前這個信息化時代，因此高校應該引進專業的信息化人才，同時組織他們不斷的學習新技術，培養他們的創新能力、管理能力，組建一支技術精湛的團隊，當然提高這類人才的薪資待遇是高校留住人才的必要措施，才能讓這些專業人才為高校后勤信息化管理做出貢獻。

3.2 運用公眾平臺，完善網絡服務

現在隨著新媒體的的走紅，學生也廣泛的接受了一些新媒體的軟件，比如微信、QQ之類的，學校就應該對此抓住時機利用這類軟件來實現對學生的管理，四川外國語大學成都學院就創建了自己學校的微信功能公眾號，但是光有了這個公眾號不懂得好好運用那也是無濟于事，該校創建了評論區，實現了學校與學生的互動交流，同時也實現了老師與學生在學術、生活方面的及時溝通。

3.3 建設基礎設施，實現資源共享

高校后勤信息化管理其實就是一個服務行業，就是學校為學生能在校更好的生活而提供的服務，因此學校應該建立后勤信息化平臺，建立實現信息化建設的基礎設施，讓信息資源達成共享的狀態，這樣才能更好的滿足學生的需求。例如中國海洋大學就在教學區設立“一站式”“窗口式”后勤服務，每天有專職人員固定時間開放解決學生的投訴、申請、建議等問題。

4 總結

進入信息時代的我們，應該深刻了解信息化后勤管理的重要，因此加強相關技術人員的培養將成為一種必然，在信息化管理的模式下，高校不僅要加強信息化的建設，還應該注意信息安全的問題，對于學生和老師的隱私保護不可忽視。21世紀最緊缺的就是創新型人才，相信在高校后勤管理人員的創新下，信息化管理將會越來越適應高校的管理，從而成為未來高校管理的統一要求。

（作者單位：四川水利職業技術學院）