加強高職院校圖書館學科化服務分析研究

強紅芳 張長奇

隨著現代化社會的不斷發展，對于高素質技能型人才的需求量也在不斷的攀升，高職院校的圖書館是學校科研與教學提供文獻信息的保障性服務，對于高職院校有著重要的意義。本文筆者主要圍繞高職院校圖書館學科化服務進行了深入的分析與研究，并提出了部分有針對性的建議。

現如今，各高職院校都在加大力度開展學科專業建設，為了保障高職院校的發展，學科化服務是我國高職院校圖書館未來發展的必然趨勢。高職院校的發展方向就是專業的設計與學科的建設，也是高新技術創造、應用以及學習的場所，而高職院校圖書館學科化服務不僅是高職院校教學質量的體現，而且還是高職院校綜合水平的標志。

1 高職院校圖書館學科化服務的必要性與可靠性

高職院校是起源上上世紀80年代，主要是由職業大學更名而來的，絕大部分的高職院校是由中職學校合并而構成的，相對于國家的普通本科院校與重點大學，還是有一定差距的。高職院校成立的時間不長，無論是學歷水平、專業技術、資源、專業知識以及人員素質等都無法與重點大學與普通本科院校相媲美。但是高職院校的教學目的主要是為社會培養更加的高素質技能型人才，圖書館的資源、教師的水平以及服務素質等都能夠符合現代化社會發展的需求。高職院校圖書館的工作人員的結構也在隨著高職院校的不斷發展而變化，無論是從能力結構方面、年齡結構方面、性別結構方面以及知識水平方面等都與建校初期有了一定的差異。現階段，絕大部分的圖書館管理人員都在40歲以下，并且都具備現代化管理技術以及專業的管理知識，并不于普通的本科院校差，隨著現代化社會科學技術的不斷發展與數字資源的不斷增長，更為高職院校圖書館學科化服務奠定了良好的基礎。

2 高職院校圖書館學科化服務的建議

2.1 加大宣傳力度，提高學科服務認知

作為高職院校的圖書館管理人員要提高對學科服務的認知，了解與掌握學科服務的動作方式、組織管理、作用以及定位等。高職院校應加大圖書館學科化的宣傳力度，做到學科服務意義在教師與學生當中的普及，從而激發教師與學生使用圖書館的欲望。圖書館領導層應向高職院校的領導申請相關的支持政策，也其了解到圖書館學科服務的含義。圖書館管理人員應定期的組織高職院校學科信息服務團隊、專業的教授以及院校的領導召開交流會，讓大家將自己對圖書館的意見表達出來，然后再經過大家一致的研究，明確定位各專業資源的建設，嚴格的按照學科信息用戶的特點來進行圖書館學科化服務。

2.2 創新學科服務，提高學科化服務水平

高職院校圖書館學科化服務與傳統的服務有著一定的差異，傳統的服務較為被動、落后，無法將圖書館的價值與作用充分的發揮出來，而學科化服務更加趨于個性化與主動性，圖書館的管理人員應不斷的創新學科化服務方法，充分利用先進的科學技術，運用新手段、新技術來提高高職院校圖書館學科化的服務質量，實現信息資源的推送、共享以及聚合等服務。學科館員應走進讀者的心理，去深入的了解讀者的需求，多參與院校的教研活動，采用問卷調查與走訪的方式來了解學科專家教授與師生的科研動態與需求，為其提供解答、信息以及知識等服務，提高學科化服務水平，為師生發展提供更多的資源，促進我國高職院校圖書館的不斷發展。

2.3 合理選拔學科館員，加強學科服務團隊建設

高職院校圖書館管理人員不僅要具備專業的學科管理知識，而且還應具備較高的素養。圖書館學科管理人員應具備的素養主要包括以下幾個方面：1.必須要具備良好的網絡技術與溝通協作的應用能力。2.必須要具備較強的信息組織加工能力與敏銳的信息意識。3.對于高職院校的專業學科具備專業的知識底蘊。4.必須要具備專業的信息學、文獻學以及圖書館學的基礎知識。但是由于圖書館學科管理人員的素質水平都不相同，能夠符合專業學科管理人員要求的人員并不多。針對這一現象，高職院校圖書館應制定合理的選拔制度，選拔工作表現突出、工作經驗豐富、崗位優勢的管理人員構建學科服務小組。在選擇學科服務領導人員的時候，必須要選拔職業道德標準、溝通能力、專業知識以及團隊管理能力較強的管理人員，同時還要具備積極向上的創新精神。學科服務的聯系人員不僅要掌握圖書館的業務狀況，而且還必須勤于收集學科信息。數字信息共享平臺管理人員不僅要熟練的掌握數字技術，而且還應熟練的掌握計算機技術，才能夠保障圖書館信息資源的共享。

2.4 加強讀者技術培訓，提高圖書館信息資源利用率

讀者培訓工作是圖書館實現學科化服務的重要職能之一，因此，圖書館應提高對學科服務隊伍的學習與培訓的重視度，制定科學合理的計劃來對學科服務管理人員進行相關的培訓。充分的利用多樣化的方式來對讀者進行培訓，從而提高圖書館的信息資源的利用。在新形勢環境下，如何提高讀者信息檢索技能、信息檢索意識以及信息素養是我國學科服務人員重要的研究課題之一，同時，加大力度向讀者宣傳圖書館學科化服務的內容與理念，讓更多的讀者能夠了解到圖書館學科化服務的內涵，從而將圖書館的作用充分的發揮出來。

3 總結

在新課程改革環境下，高職院校圖書館的信息服務方式與理念也應跟上現代化社會發展的步伐，創新服務觀念、優化服務流程，提升高職院校圖書館信息服務水平，在實際工作中，根據讀者的心理需求與特點提供有特色的服務，定期對圖書館學科服務管理人員進行相關業務的培訓與考核，充分的利用先進的高科技互聯網技術，實現圖書館資源的共享，從而推動高職院校圖書館的發展。

（作者單位：陜西工商職業學院）