探討高校教學(xué)管理中教學(xué)秘書的角色定位、工作任務(wù)及作用

胡禮文

[摘 要] 對(duì)高校教學(xué)管理中的教學(xué)秘書角色定位、作用、工作任務(wù)等展開了分析和論述，希望以此為廣大讀者提供參考。

[關(guān) 鍵 詞] 高校教學(xué)管理；教學(xué)秘書；角色定位；工作任務(wù)

[中圖分類號(hào)] G715 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）11-0268-01

通常而言，高校教學(xué)質(zhì)量與自身特色就是發(fā)展的基礎(chǔ)與核心競(jìng)爭(zhēng)力，教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中發(fā)揮著十分重要的作用。教學(xué)秘書是基層管理人員，其工作效率和高校教學(xué)質(zhì)量有著非常密切的關(guān)系?？傮w來看，教學(xué)秘書服務(wù)的主要對(duì)象是教師與學(xué)生等各個(gè)方面，同時(shí)在工作中具有很強(qiáng)的原則性，因此，教學(xué)秘書工作內(nèi)容一般均是在和人的接觸與交流過程中進(jìn)行的。此次研究對(duì)高校教學(xué)管理中教學(xué)秘書的角色定位與工作任務(wù)及作用進(jìn)行了討論，以供參考。

一、高校教學(xué)管理中教學(xué)秘書角色定位與工作任務(wù)分析

（一）師生服務(wù)人員

在高校教學(xué)管理中教學(xué)秘書的工作任務(wù)就是給師生提供服務(wù)工作，其綜合性強(qiáng)，詳細(xì)內(nèi)容體現(xiàn)在給學(xué)校的學(xué)生服務(wù)、給領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，在平時(shí)的教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督管理工作中。教學(xué)秘書應(yīng)對(duì)教師的教學(xué)情況與質(zhì)量、高校學(xué)生接受程度與掌握情況進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)價(jià)與控制，給科學(xué)研究工作的開展做好安排等。因此，可以說教學(xué)秘書實(shí)際上是師生之間的一個(gè)溝通紐帶，經(jīng)過教學(xué)秘書角色定位設(shè)定，做好各對(duì)象服務(wù)工作，給教師教學(xué)與高校學(xué)生學(xué)習(xí)提供幫助，對(duì)所需資料與設(shè)施給學(xué)校反饋，把領(lǐng)導(dǎo)決策整理下發(fā)到教師與學(xué)生處。

（二）教學(xué)管理人員

高校教學(xué)管理中教學(xué)秘書的核心職能就是管理，教學(xué)秘書是管理過程中的基礎(chǔ)管理環(huán)節(jié)，在該層面上，教學(xué)秘書不但是管理人員，也是管理工作的執(zhí)行人員、服務(wù)人員、反饋信息的人，在完成這些工作的時(shí)候，能夠更好地輔助領(lǐng)導(dǎo)管理教學(xué)工作事務(wù)。教學(xué)秘書管理工作任務(wù)就是：首先，保存教學(xué)資料與文件，因?yàn)榻虒W(xué)科目不一樣，文件類型較多，屬性不一樣，因此需要教學(xué)秘書按照實(shí)況對(duì)其展開分類管理，確保在需要的時(shí)候能夠迅速查詢到，確保有關(guān)教學(xué)文件資料能夠有序保管。其次，管理日常教學(xué)工作，這一工作任務(wù)可以劃分在行政管理范圍，內(nèi)容就是做好任課教師的任務(wù)制定、設(shè)定課程表、課代表的安排等。最后就是監(jiān)管教學(xué)質(zhì)量。這也是最主要的工作任務(wù)，其是指教學(xué)秘書按照實(shí)況，不定期整理部分教師與學(xué)生的建議，對(duì)教學(xué)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管，提高教學(xué)質(zhì)量。

（三）參謀與助手

現(xiàn)如今，大部分高校的校、院系兩級(jí)教學(xué)管理系統(tǒng)中負(fù)責(zé)教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)均是承擔(dān)多項(xiàng)工作的人員，在主管本院系教學(xué)工作的前提上還需要擔(dān)負(fù)其教學(xué)與科學(xué)研究的人物。所以，高校教學(xué)管理中教學(xué)秘書在組織與落實(shí)大量教學(xué)管理日常工作的時(shí)候，需要把高校教師與教學(xué)研究室的實(shí)際工作情況、教學(xué)的最終成果與高校學(xué)生的成績進(jìn)行實(shí)時(shí)整理與歸納，與此同時(shí)匯報(bào)給院系領(lǐng)導(dǎo)，給高校領(lǐng)導(dǎo)決策提供有關(guān)依據(jù)，從而起到參謀與助手的作用。

二、高校教學(xué)管理中教學(xué)秘書的重要作用分析

（一）管理教學(xué)檔案與資料

高校教學(xué)管理中教學(xué)秘書在工作過程中需要累積很多的高校學(xué)生信息與檔案，設(shè)置很多的管理文件，同時(shí)對(duì)關(guān)鍵的材料進(jìn)行歸檔。這些對(duì)深化教學(xué)改革，維護(hù)教學(xué)秩序有重要價(jià)值。由于高校人員變動(dòng)非常頻繁，特別是教學(xué)管理工作人員流動(dòng)性較大，如此就需要教學(xué)秘書加強(qiáng)紙質(zhì)資料與電子資料的整理工作。以利于往后從事這一工作的人員均可以做到有章可循。這部分工作從一定程度上而言實(shí)際上是對(duì)高校學(xué)生利益的維護(hù)，同樣的還是遵循服務(wù)育人原則的具體表現(xiàn)。

（二）促使高校教學(xué)管理現(xiàn)代化

高校教學(xué)管理現(xiàn)代化是在管理與實(shí)踐過程中持續(xù)健全與整理形成的。現(xiàn)代化管理有益于高校教學(xué)效率大幅度提高，同時(shí)也有益于教學(xué)質(zhì)量的提升。教學(xué)秘書是高校的基層教學(xué)管理人員，可以在工作實(shí)踐過程中整理規(guī)律，構(gòu)成先進(jìn)的工作方法，促使高校教學(xué)管理現(xiàn)代化的形成。教學(xué)秘書具備豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以給高校學(xué)生制定合理的課程安排，可以實(shí)時(shí)上交教務(wù)處規(guī)定的報(bào)表，可以有序做好考核工作。還可以適當(dāng)組織高校學(xué)生開展座談會(huì)，充分了解學(xué)生的各方面需求，實(shí)時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

（三）管理育人與服務(wù)育人功能的實(shí)現(xiàn)

在高校教學(xué)管理中，教學(xué)秘書和高校各層面的人均有一定的溝通和接觸，在平時(shí)的管理與服務(wù)過程中，經(jīng)過一些合理且有效的講座或者課堂，能夠充分認(rèn)識(shí)與了解到高校學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的各種困難，融合實(shí)際情況對(duì)其展開整理與分析，從而幫助高校學(xué)生解決難題，將學(xué)習(xí)任務(wù)完成好。在這一溝通與交流過程中，高校教學(xué)秘書需要以身作則給學(xué)生做好榜樣，在管理與服務(wù)過程中達(dá)到教育學(xué)生的目的。

三、結(jié)束語

高校教學(xué)秘書是教學(xué)管理中無法忽視的一個(gè)崗位。教學(xué)秘書為維護(hù)高校正常開展教學(xué)工作，提高教學(xué)管理現(xiàn)代化貢獻(xiàn)出了一份力。高校教學(xué)秘書在平時(shí)教學(xué)管理過程中的作用尤其突出，不管是高校學(xué)生，還是任課教師等，都需要教學(xué)秘書提供幫助，由此可知，高校教學(xué)秘書責(zé)任重大。所以，作為一個(gè)現(xiàn)代高校的教學(xué)秘書需要了解這一工作的重要作用，持續(xù)學(xué)習(xí)與提高自身的專業(yè)知識(shí)和技能，從而給高校教師與學(xué)生提供更好的服務(wù)。

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