微課在電子商務專業中的實踐探索

譚治云

[摘 要] 作為一種全新的網絡教學資源，國內外都迅速對其展開了全方位的研究。特別是在電子商務專業中，微課的開發和利用成為教育改革的重點內容。以網絡實踐教學模式下的課程結合電子商務專業的特點和規律，針對高校電子商務專業教學存在的問題，對微課的設計和資源的利用進行專業探討，簡要分析微課在網店運營環節中的操作步驟，提出具體的實踐策略。

[關 鍵 詞] 微課；電子商務；教學模式；實踐；網店

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）23-0177-01

隨著信息技術的迅猛發展，微課作為一種高效、全面的教學模式出現在教師和學生的視線中，成為開展信息化課程教育改革的熱點。微課是以微型的教學視頻為載體，由教師針對課程中的某一知識難點和重點展開講解和敘述的教學資源。微課融入了更多的情感，在內容的選擇上更為精確，是一種優質的現代化信息教學資源。

一、電子商務專業中的微課開設現狀

當前，在推動辦公室教學模式之后，各個專業的課程都進行了全面的創新和改革。特別是電子商務專業，在互聯網技術的帶動下，其教學效率得到了極大的提升。以網店運營項目來說，專業課程趨向模塊化設置，凸顯了本專業的工作特點和實踐性。隨著技術的發展，電子商務專業科研工作者已經將微課滲透到教學中，并且逐漸成熟。而最主要的問題便是如何設計微課形式，有序地利用微課的特性合理開發網絡資源，為學生提供實踐操作的機會。

在研究高校電子商務專業學生的學習情況之后，總結出以下幾點：學生在工作室實踐后返回學校的過程中，角色轉換的適應期過長，無法在短時間內恢復課堂學習的狀態。其次，學生在實踐學習期間，不善于使用所學過的專業知識和技能解決崗位上的實際難題，沒有獨立解決問題的能力。要想發揮微課的教學優勢，就要充分利用網絡資源，積極改變現有的專業課程教學問題。電子商務專業是一門綜合性強的學科，在實踐工作中需要利用設計知識、數學知識、邏輯知識等。因此，傳統的局限于課堂的教學模式已經無法滿足學生的個性化需求和市場的激烈競爭，理論知識成為紙上談兵，只有深入探討合作、解決實際問題才是當前進行教育改革的主要方向。由于課堂教學的時間有限，教師無法給學生講解所有的專業知識，微課便能很好地解決這一問題。隨著互聯網時代的瞬息變化，網絡環境不斷優化，信息交流更為便捷，教師和學生可以隨時隨地使用互聯網進行教學活動。

二、微課在教學中的具體實踐

高校電子商務專業使用微課技術的最終目的便是要實現專業課程的完善，豐富教學資源，開展專題式教學、模式化教學。促使課程轉向為系列化、綜合化，按照每一個知識點或每一章節進行有序的知識點講解，以微視頻的形式傳遞處理。就網店運營課程來說，主要包括開店、店鋪定位、裝修、選款、上款、運營、推廣幾個步驟，教師要致力于將微課融入每一個步驟中，給學生呈現立體化的專業知識。這種模式化的教學將微課資源充分利用，使得學生有針對性地開展學習，在知識體系和能力的建構上更加穩定。如在網店的裝修過程中，著重講解主頁面的色調搭配和圖片處理這一知識要點，可以將其分解為“PS”工作，優化網頁圖片，或者使用“色階工具”調整圖片色調等更精細的知識點，再將這些精細的知識點重新組合制成微課，形成專題式講解“網店裝修”工作的教學資源，讓學生學習起來更加容易。

我們可根據網店運營的基本步驟進行微課設計。本過程可模擬真實的市場場景，將微課內容分布為市場調研和店鋪定位，對比選擇貨源，實物拍攝和修圖，加工信息；其次，開設網店，裝修店鋪，再發布商品信息，優化管理店鋪，全面推廣網店，并設計后續服務工作。教師可以將這些教學內容分解成小的知識點，成為不同的微課主題。如網店的定位工作，模擬出真實的市場調研場景：某公司（或某網店）在經營上缺乏必要的前景分析，商品沒有創新性，無法滿足消費者的消費需求，出現營業額大幅下降，商品價格被迫調降等問題。針對這些問題，為有效提高銷量，拓寬業務范圍，決定重新定位網店，采用全新的運營模式，并增加宣傳對象。本章微課的設計可以選擇1～3位學生提出網店申請和建設的方法，要求具備一定的創新性。這樣可以增加學生的主動性，對微課的學習具有很大的幫助。

再比如網店運營工作。網店運營最主要的便是營銷策略，教師可以先舉出一些優秀的營銷實例，為學生講解如何大幅提升客流量和店鋪點擊量。店鋪運營初始，應當加強宣傳工作，根據商品的用途確定受眾。店鋪運營一段時間后已經擁有了客戶群，就要考慮如何設置促銷活動提高店鋪銷售額。如節假日促銷、雙十一活動等，可分組展開活動方案的討論和制定，并以微課的形式展示。

三、結論

網店運營是一項實踐操作較為復雜的課程，因此在微課設計的開端，教師應當將知識點的分解、資源的選擇作為設計重點，并將輔助資源作為主體結構的呈現，給學生創造情景式、開放式和交互式的學習氛圍。讓學生的學習不再受時間和空間的限制，提高教學效率。

參考文獻：

[1]侯紅梅.基于電子商務應用型人才培養的《網店運營實務》課程教學模式探索[J].產業與科技論，2015（12）：172-173.

[2]胡鐵生，黃明燕，李民.我國微課發展的三個階段及其啟示[J].遠程教育雜志，2013（4）：36-42.