樊兆月
[摘 要] 作為學(xué)校教學(xué)管理的重要組成部分,學(xué)校后勤管理對(duì)提高學(xué)校內(nèi)部管理質(zhì)量效率有著關(guān)鍵的作用,為了有效推動(dòng)各類教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展,學(xué)校在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中必須積極實(shí)現(xiàn)后勤管理的協(xié)調(diào)性發(fā)展,因此立足于我國(guó)學(xué)校目前內(nèi)部管理的實(shí)施情況,對(duì)后勤管理協(xié)調(diào)工作進(jìn)行分析及研究。
[關(guān) 鍵 詞] 學(xué)校管理;后勤管理;協(xié)調(diào)工作
[中圖分類號(hào)] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603(2018)23-0208-02
一、引言
學(xué)校后勤管理工作主要是指對(duì)各個(gè)方面的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)以及處理,有效化解不同的矛盾,其中管理者必須立足于問(wèn)題產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)根源,采取針對(duì)性的解決辦法。從目前來(lái)看,我國(guó)大部分學(xué)校在落實(shí)后勤管理的過(guò)程中帶有較為明顯的社會(huì)傾向,在社會(huì)化實(shí)踐以及教育教學(xué)時(shí),學(xué)校的后勤管理極易產(chǎn)生各種問(wèn)題以及矛盾,為了為教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境,后勤管理者需要實(shí)現(xiàn)不同工作之間的協(xié)調(diào)以及配合,有效提高后勤管理工作的質(zhì)量以及效率。
二、學(xué)校后勤管理協(xié)調(diào)的原則
(一)公正平等原則
在積極落實(shí)學(xué)校后勤管理協(xié)調(diào)工作的過(guò)程中,管理工作人員必須注重各個(gè)環(huán)節(jié)之間的緊密配合,實(shí)現(xiàn)溝通雙方之間的有效互動(dòng),不斷對(duì)新問(wèn)題和新矛盾進(jìn)行針對(duì)性處理。每一個(gè)員工需要意識(shí)到各自的職責(zé)所在,不管職責(zé)大小都應(yīng)公平對(duì)待,通過(guò)對(duì)責(zé)任以及權(quán)利的深入分析來(lái)有效避免權(quán)責(zé)模糊等現(xiàn)象的出現(xiàn),保障不同職位的平等協(xié)調(diào)發(fā)展。另外,這種協(xié)調(diào)運(yùn)作的管理模式能夠有效實(shí)現(xiàn)管理資源的優(yōu)化配置,充分發(fā)揮各部門(mén)的作用以及價(jià)值,實(shí)現(xiàn)管理人員與學(xué)校的共同發(fā)展。
(二)一盤(pán)棋原則
學(xué)校的后勤管理協(xié)調(diào)工作涉及諸多內(nèi)容以及環(huán)節(jié),最終目的是服務(wù)于學(xué)生,在此基礎(chǔ)之上應(yīng)積極落實(shí)相關(guān)的協(xié)調(diào)工作。其次,學(xué)校還需要注重服務(wù)模式以及服務(wù)理念的有效革新,嚴(yán)格按照一盤(pán)棋原則對(duì)分歧意見(jiàn)以及不同看法進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)以及處理,并以此為依據(jù)對(duì)不同意見(jiàn)之間所存在的共同之處進(jìn)一步挖掘,從而保障雙方能夠達(dá)成一致,有效地落實(shí)后勤管理工作,實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理資源的有效利用。
(三)遵紀(jì)守法原則
為了有效保障后勤工作的順利開(kāi)展,各個(gè)部門(mén)必須充分發(fā)揮自身作用,實(shí)現(xiàn)不同部門(mén)之間的緊密配合。其中學(xué)校需要采取會(huì)議的形式,對(duì)各方面的問(wèn)題進(jìn)行深入研究,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、法律法規(guī)以及合同,針對(duì)各類法律條款中相關(guān)要求嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的后勤協(xié)調(diào)管理工作,有效避免在實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)相應(yīng)的變化。另外,與其他管理工作相比,后勤工作的社會(huì)化較為明顯,許多外來(lái)人員直接在學(xué)校參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作活動(dòng),對(duì)此,管理人員需要對(duì)其進(jìn)行有效教育,引導(dǎo)其積極遵守國(guó)家的法律法規(guī)和學(xué)校所制定的章程,尊重學(xué)生并給予學(xué)生力所能及的幫助,不斷提高自身服務(wù)學(xué)生的質(zhì)量以及效率。
三、學(xué)校后勤管理協(xié)調(diào)的方法
(一)在工作中保障穩(wěn)定和安全
作為學(xué)校后勤工作的關(guān)鍵和核心,穩(wěn)定和安全意義重大,后勤管理服務(wù)人員必須積極應(yīng)對(duì)各類事故,采取有效措施。對(duì)與學(xué)校發(fā)展以及學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)有關(guān)的事情來(lái)說(shuō),學(xué)校需要將其作為重點(diǎn)的監(jiān)管對(duì)象,通過(guò)全體投票表決的形式來(lái)解決,對(duì)即將要發(fā)生的事情來(lái)說(shuō),后勤管理工作人員需要積極分析相關(guān)的影響因素,當(dāng)機(jī)立斷,優(yōu)先解決重點(diǎn)問(wèn)題。另外,如果事情發(fā)生得比較突然,后勤服務(wù)人員需要靈活應(yīng)變,同時(shí)還需要保持鎮(zhèn)定和冷靜,采取科學(xué)合理的解決辦法實(shí)現(xiàn)雙方矛盾的有效協(xié)調(diào)。如果事情牽扯過(guò)多,那么后勤人員在事件處理以及分析時(shí)需要保障處理的合理性。不可否認(rèn),后勤服務(wù)管理工作人員的個(gè)人實(shí)踐工作涉及學(xué)校的正常運(yùn)作以及師生的合法權(quán)益,在處理的過(guò)程中工作人員必須考慮各類影響因素,充分發(fā)揮自身的作用,真正獲得全校師生的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
(二)做好定位,服務(wù)于學(xué)生和學(xué)校
學(xué)校的發(fā)展離不開(kāi)學(xué)生的發(fā)展,學(xué)校在開(kāi)展各類教學(xué)管理實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中需要以學(xué)生為主體和核心。其中作為學(xué)校內(nèi)部管理活動(dòng)的重要組成部分,在開(kāi)展后勤工作的過(guò)程中,相關(guān)管理人員也需要以學(xué)生個(gè)人的需求為切入點(diǎn),保障自身定位的準(zhǔn)確性,以服務(wù)學(xué)生為最終目的。盡管學(xué)生的年齡比較小,但是在人格上與老師擁有同等的地位,從目前來(lái)看,許多后勤服務(wù)管理人員出現(xiàn)了不尊重學(xué)生的現(xiàn)象,對(duì)此在后勤管理工作的過(guò)程之中,后勤管理人員需要打破這一理念,堅(jiān)持以公平公正、公開(kāi)的理念來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的引導(dǎo),針對(duì)學(xué)生所產(chǎn)生的各種不良行為進(jìn)行疏導(dǎo),充分發(fā)揮服務(wù)的作用以及價(jià)值,為學(xué)生的全方位成長(zhǎng)以及發(fā)展提供更多的幫助。
(三)做好“四個(gè)結(jié)合”工作
與其他的教育教學(xué)管理工作相比,學(xué)校后勤管理工作涉及的內(nèi)容以及環(huán)節(jié)更為復(fù)雜,對(duì)管理工作人員個(gè)人的工作質(zhì)量以及工作水平要求較高,為了有效提高后勤管理協(xié)調(diào)工作的效率以及質(zhì)量,在落實(shí)相關(guān)工作環(huán)節(jié)時(shí),首先,管理者必須采取靈活多變的管理方式,實(shí)現(xiàn)合同執(zhí)行與管理方式之間的有效結(jié)合,立足于不同教學(xué)環(huán)境的實(shí)質(zhì)要求,充分發(fā)揮各種教學(xué)管理環(huán)節(jié)的作用和價(jià)值。其次,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合。再次,將教育疏導(dǎo)與經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合,充分發(fā)揮后勤管理的作用。最后,后勤管理人員需要對(duì)現(xiàn)有的后勤管理工作進(jìn)行進(jìn)一步的研究以及分析,深入探討相關(guān)的管理依據(jù)以及管理規(guī)律,真正做到有理有據(jù)。除此之外,管理工作人員需要將禁止浪費(fèi)和后勤保障相結(jié)合,積極發(fā)揚(yáng)節(jié)約的傳統(tǒng)美德,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,同時(shí)這一點(diǎn)也能夠?yàn)楹笄诠芾砉ぷ鞯恼i_(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)端正工作態(tài)度和作風(fēng)
后勤人員在處理各類后勤管理工作的過(guò)程中面臨的管理環(huán)境較為復(fù)雜,同時(shí)會(huì)遇到許多不同的事情,在落實(shí)相關(guān)管理及協(xié)調(diào)工作時(shí),管理工作人員必須以平常心對(duì)待。首先,態(tài)度上做到寬容和寬恕,立足于學(xué)校整體發(fā)展的大局進(jìn)行充分的考慮,有效避免各類負(fù)面因素的干擾,遵守一定的規(guī)章制度并堅(jiān)持個(gè)人的工作原則,從心理層面對(duì)他人進(jìn)行有效的感化以及引導(dǎo)。其次,后勤管理人員需要主動(dòng)為他人提供各類幫助,保障后勤服務(wù)分工的合理性以及明確性,加強(qiáng)與其他員工之間的聯(lián)系和互動(dòng),積極建立良好的合作關(guān)系。其中后勤管理的一部分工作需要以學(xué)生管理工作的協(xié)調(diào)為立足點(diǎn),對(duì)一些外來(lái)服務(wù)人員來(lái)說(shuō)必須保障環(huán)境的寬松性,為其所面臨的各類困難提供力所能及的幫助。
四、結(jié)語(yǔ)
學(xué)校后勤管理協(xié)調(diào)工作對(duì)推動(dòng)學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展以及學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意義重大,在落實(shí)該工作環(huán)節(jié)時(shí),管理者必須要充分考慮各類影響因素,采取創(chuàng)造性的管理模式以及管理理念,積極提高后勤管理工作的質(zhì)量以及效率,推動(dòng)學(xué)校以及學(xué)生的共同發(fā)展和全方位成長(zhǎng),只有這樣才能為我國(guó)綜合實(shí)力的提升提供借鑒,實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)、文化、政治的繁榮發(fā)展。
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