農村電商發展現狀及問題研究

趙甜甜 蔡彥麗 牛啟蒙 賈悅

[摘要]針對農村電商發展現狀及存在的問題進行深入調查研究。馬家坡村電商發展起步較早，基礎設施完善，發展狀況較為良好，但電商發展仍處于低水平階段，基于此進行調查研究，從農戶、政府、企業三個角度提出建議。

[關鍵詞]農村電商；發展現狀

[中圖分類號]S126 [文獻標識碼]A

隨著互聯網的不斷發展，互聯網銷售成為拉動經濟增長的一大引擎。近年來，農村網民數量不斷增加，農村電商的發展也邁入一個新的階段。在農業供給側改革的大環境下，以農業種植為生的網民能否趕上發展快車，提高經濟水平是一個重要的發展問題。自2015年起，馬家坡就開始發展農村電商，對于馬家坡村的考察和研究，既可以了解其發展現狀，又能發現存在的問題，提出解決方案，對其發展有現實性意義，同時也可以為其他地區提供借鑒意義。

1 調查對象及研究方法

1.1 調查對象

本次調查的對象主要是馬家坡村全體村民。其中包括電商經營者，客商收購的當地合作者，普通經營種植業者及不經營柿餅產業者。所有調查對象均為18歲以上成年人，性別不限，文化程度不限。

1.2 調查方法

1.2.1 抽樣方法。偶遇抽樣。在調查沒開始時我們擬向全村200多戶村民發放問卷，但實際共發放問卷100多份，回收問卷97份。

1.2.2 問卷調查法。問卷法是我們此次采用的主要的調查方式之一，通過對馬家坡村全體村民進行問卷調查，得到馬家坡村電商發展的現狀、村民們對電商發展的看法和參與度以及馬家坡村電商發展的中存在的問題。并與訪談所得到的資料相互對照補充，得出相對完整、真實的資料，使調查完善、全面。

1.2.3 訪談法。以個別訪談為主，對當地電商發展的現狀、存在的問題等情況進行了調查了解。訪談前列好訪談提綱，確定好主要訪談人，采用非標準化訪談對村主任，電商經營者，普通農戶以及客商合作者進行了訪談。

2 基本情況介紹

馬家坡村位于富平縣城北28km處喬山山脈南麓，村莊背山向陽，地貌獨特。當地是有名的雜果區，以柿子產業為主，同時也發展花椒、石榴等產業。柿餅加工是本村傳統支柱產業，也是村民主要收入來源。中央媒體曾以“柿子紅遍馬家坡”為題報道馬家坡村柿子產業發展情況，推動了馬家坡村農村電商的發展。

富平縣馬家坡村擁有成片正處于旺盛時期柿子樹，產量高，質量好，產出的柿子個頭大，口感好。傳統的柿餅加工工藝，加工技術成熟，柿餅加工基礎設施完善。柿餅營養價值極高，每年供不應求，韓國、日本客商長期收購，近幾年電商的發展，銷售方面基本不存在問題。

隨著我國經濟的的不斷發展，農村網民的數量不斷增加，農村地區網購交易額迅速增長，電商開始向有著巨大人口和市場的農村地區發展。

3 馬家坡村電商發展現狀及問題分析

3.1 發展現狀

馬家坡村電商發展始于2015年，2016年進行的較為火爆，銷量明顯增加且在價格上平均每1kg較當地高出4元。電商平臺上銷售的柿餅最低價格為40元/kg。2016年當地增加了不少的電商經營者，政府組織了兩次電子商務方面的培訓，以促進電商的發展。

3.1.1 電商發展前景。由調查結果統計得出，對電商非常了解的只有2人，占2.1%；比較了解的有13人，占13.7%；即多數人對農村多數的了解程度一般，電商發展的效果較為明顯，但總體發展空間還很大。

3.1.2 具體狀況。由問卷結果我們可以看到有62戶村民表示采用過網絡銷售的方式，占到總數的63.9%；35戶村民表示沒有采用過網絡銷售的方式，占總數的36.1%。

馬家坡村電商的經營者多為中年人，年輕人和年長者占少數。我們所說的中年人在村子其實是算年輕人的，40幾歲是村子里的青年人，是主要的勞動力，也是發展經濟、發展產業的主力，對當地經濟的發展也有很大的局限性，這一波“年輕人”很快就會面臨干不動的局面，到那時他們可能是剛剛學會新的技術但是卻不能為發展帶來生機。

由調查結果統計顯示，電商發展是取得了初步成效的，但效果并不是那么明顯，雖然電商平臺上價格會高一些，但是由于柿餅銷售的即時性以及電商平臺上對于產品質量的極高標準，多數農戶在網絡銷售方式上只是淺嘗輒止，主要的銷售方式還是賣給韓國、日本的客商。

馬家坡村電商發展狀況較為良好，自2015年起發展迅速，也獲得了較好的成效，增加了農戶的收入，但其中也存在一定的局限和不足。

3.2 問題分析

3.2.1 問卷結果分析。（1）限制性因素。由調查結果得出，在農戶心中電商發展仍舊存在很大的問題，其中最為突出的就是網絡操作技術的缺乏，政府、合作社或者村里組織的培訓學到的只是皮毛，培訓效果不明顯，年齡較大，文化水平不高導致對于網絡銷售的心有余而力不足，而年輕人又不愿意回鄉經營作物導致電商發展受到阻礙；其次為扶持力度，政府加大對農村農業以及電商方面的扶持力度會使得電商的發展更為高效。

（2）銷售中存在的問題。由調查結果顯示，雖然柿餅供不應求，但是在銷售方面仍舊存在很多問題，這也意味著電商的發展面臨著巨大的挑戰。電商銷售中產品的質量、包裝、商標知名度、宣傳等問題則需要更高的標準和更嚴格的要求。

3.2.2 訪談資料分析。（1）電商行業的不規范。提倡農業供給側改革希望實現產銷無縫對接，但是目前農村電商處于起步階段，很多東西都還不夠完善，例如，電子商務方面的法律法規還不健全，有不法分子鉆法律的空子，欺騙消費者，導致品牌信譽度降低。

（2）電子商務信息服務站作用甚微。馬家坡有電子商務信息服務站，但是卻無法從村民處獲知服務站的作用，也就是說服務站沒有實質性作用，這違背了服務站的初衷，也不利于電商的發展。

（3）電子商務培訓效果不明顯。我們通過對村主任及合作社負責人的訪談了解到村上組織過幾次電商培訓，但是很多村民表示自己沒有參加過培訓，參加過培訓的人多數也認為培訓效果一般。這完全不利于電商的發展。

4 意見和建議

4.1 從農戶角度出發

4.1.1 轉變思想，抓住機遇。現階段對于農村電商來說，機遇與挑戰并存。這樣一個新興的發展模式對于農民來說確實是一個新的挑戰，對于那些固守本分勤勞耕作的農民來說更是一個巨大的挑戰。但現實就是新的機遇和挑戰已經出現了，如何選擇是一個至關重要的問題

時代的發展需要的是在新的機遇新的挑戰下迎難而上的人，無論誰都需要有這樣的勇氣。在自身條件足以應對新的發展機遇時，就應當毫不猶豫、接受挑戰。在農村電商發展的今天，農戶轉變舊思想迎合新的發展規則、抓住機遇是發展的要求也是時代的要求。

4.1.2 學習技術，謀求發展。網絡操作技術是現今農村電商發展中的最大的困難。要想真正利用電商平臺來銷售自家產品，熟練的網絡操作技術是必不可少的。網絡操作技術是電商發展的一個最基本的條件，只有有了技術才有發展的條件和獲利的資本。

4.1.3 開拓視野，向深層次發展。馬家坡的柿子、柿餅是好，但是只是發展柿餅產業可能不能滿足所有的需求，消費者也并不一定都喜歡柿餅，那么這就為馬家坡村的發展提出了新的挑戰，如進行深加工，生產一些柿子醋、柿子干、果脯之類的東西。

4.2 從政府角度出發

4.2.1 規范行業秩序，創造良好發展環境。上文我們提到，電商發展中仍舊存在許多問題，法律法規的不健全導致不法分子乘機獲利，同時導致了品牌信譽度的降低。行業要想長期發展，想得到大家的認可，必須要營造一個良好的環境。

4.2.2 組織電商培訓，推進電商發展。政府要多組織培訓大會，為農戶提供學習的機會，由政府出面組織培訓會等類似活動還可以推進農村電商的發展，使電商發展更具有說服力和公信力，人們會更容易接受它。

4.2.3 加大電商扶持力度，助力電商發展。在調查的過程中，不少農戶希望政府加大扶持力度，電商這塊現在畢竟是發展初期，如果政府給予多一些支持他們就可能會向電商方面發展。而政府的扶持也可以表現在多個方面，如，給有條件的、愿意發展電商的村民一些例如電腦等物質方面的支持；定期修繕村子里的公路，使發展更為迅速；對電商發展大戶予以表彰等等。在我國的國情下，所有事情一旦由政府出面就會得到較好地發展，那么政府在推廣電商、助力電商發展中就要扮演好自己的角色，起到關鍵性作用。

4.3 從企業角度出發

4.3.1 搭建電商平臺，推進電商發展。當前，農村電商平臺還不是特別完善，我們所看到的例如“農村淘寶”這樣的平臺，針對農村電商還是有一定的局限性，還有很大的發展空間，農村電商要發展，這些平臺是不可或缺的，電商平臺的搭建，會給更多的人提供機會。

4.3.2 參與網絡銷售，使更多人受益。我們可以看到的是，現在已經有企業在馬家坡村開始發展，他們扎根馬家坡，在當地收購柿子，加工柿餅、收購農戶家的柿餅并在各大平臺上銷售，也舉辦一些類似“柿子文化節”這樣的活動，打出馬家坡柿子的名號。企業對于營銷方面的戰略定然是比單個的農戶好得多，那些沒有發展電商條件的農戶家的柿餅就可以利用這樣的企業使雙方都獲利。讓企業參與農村電商的市場，與農戶共同經營這個市場效果會更好。

馬家坡村電商發展已經取得了一定的成果，但還存在許多不足。當前村民們已經初步感受到電商的良好作用，政府對此也大力支持，企業也已經開始在這方面發展。在經過時間的考驗之后，馬家坡村對于電商的發展會更加充分和完善，分工也將更加明確。

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