跨境電子商務與物流融合的困境及對策

劉海明

摘 要：網絡技術影響下，電子商務已逐漸滲透于各行業發展中。電子商務的發展在較大程度上促進各地區、國家之間的貿易往來，基于此背景大大推動了物流產業的發展。本文主要對跨境電子商務與物流融合的現存問題及具體方法進行分析，以期推動跨境電子商務與物流業的一體化發展，促進電子商務行業整體發展。

關鍵詞：跨境電商；物流；難點

文章編號：1004-7026（2018）12-0115-01 中國圖書分類號：F724.6；F259.2 文獻標志碼：A

隨著經濟發展的推動，跨境電子商務已成為全球經濟發展的新模式。從根本上說，電子商務有很多業務流程。不僅包括境內與境外的稅收與物流，也包括支付、倉儲等工作。目前，中國在中國的跨境電子商務交易主要屬于電子商務活動，需要通過一定的運輸方式將所有貨物運送到海外倉庫。最后通過網絡平臺完成銷售工作。

1 跨境電子商務與物流融合的困難

目前，我國跨境電商和物流的困難主要表現在兩個方面：

一方面是缺少較強的協調性。根據目前發展形勢來看，電子商務與物流之間由于協調存在一定問題，從而阻礙兩者融合。例如，跨境電子商務服務提供商需要使用互聯網平臺與客戶進行溝通?？蛻敉ㄟ^電子商務消費也能夠完成購買與支付等一系列工作，從這一點來看，電子商務模式不受時間與空間限制。但是在跨境電子商務的整個流程中，與物流之間的聯系需要相互溝通，并在海關等檢驗部門審查合格后，才能繼續完成物流。從這個角度來看，跨境電商物流的流程更為復雜。另外，跨境電子商務更難獲得相關的業務數據和信息，這也給電子商務和物流一體化帶來了困難。

另一方面，這主要體現在跨境電商和物流不相互信任。因此不能將具體的業務信息提供給物流方，從而導致物流方面不能獲得具體的業務信息，導致物流配送受到影響。由于物流方在配送時間方面不能給客戶提供保障，導致各地區物流配送浪費人力資源，并存在與實際不符的承諾出現，降低客戶對物流方面的信任程度，同時為電子商務和物流整合帶來障礙。

2 完善跨境電子商務和物流一體化措施

2.1 促進網絡平臺發展

在電子商務產業鏈的不斷發展中，與網絡平臺的合作至關重要。另外，電子商務和物流也必須有密切的合作關系。從目前的發展階段看，電子商務與物流平臺的合作需要進一步的整合與優化。在整合的過程中，有必要為客戶提供更好的服務，并實現最大限度的服務整合?？蛻舴盏恼弦彩请娮由虅瞻l展的必然趨勢。為進一步開展跨境電商和物流平臺的合作與發展，首先需要整合網絡服務平臺。做到在政府的引導下，加強兩者之間業務平臺的法律法規實施。根據市場競爭規則，嚴格整合數據分發，報關，跨境電商物流檢查。有利于企業與用戶在網絡平臺查詢與服務相關數據，從而進一步開展業務服務工作。在這一過程中，政府也應積極發揮自身的監督職能，對各企業在生產經營方面的行為進行監督。隨著網絡服務平臺的進一步整合，相關公司應及時共享服務數據，開展電子商務平臺與金融機構之間的交易。并通過數據服務平臺實現內部服務功能的擴展。通過網絡服務平臺的服務功能，進一步促進跨境電商與物流的整合。

2.2 完善互信機制

從跨境電子商務與物流平臺之間的現存關系來看，由于雙方之間缺少互信機制，從而導致在融合方面存在一定困難。電子商務與物流的融合是社會發展必不可少的趨勢，因此只有兩者之間共同享用服務技術，才能促進整體的協調與發展。只有通過與供應商的協調配合，才能實現二者的協調發展。在政府有關部門的支持下，還可以通過政府授權談判跨境電子商務和物流。并根據實際情況制定有效的利益分配方案，在各個城市做好試驗點，根據實際數據出臺相關政策。使電子商務與物流的融合得到政府的支持，鼓勵中小企業積極參與進來，促進雙方融合，實現第三方支付平臺。利用分配機制完成雙邊合作，推動兩國長期合作。

結束語

綜上所述，由于電子商務的業務流程較多，因此在與物流方面融合的過程中，從目前來看存在一些問題。其中主要體現在，雙方之間缺少協調性。另外，跨境電子商務與物流之間不存在互信。為有效促進雙方合作，首先要促進網絡平臺發展，其次要實現雙方之間的互信機制。最后，通過協調，雙方在政府的支持下實現了相互融合，促進了跨境電子商務和物流業的進一步發展。

參考文獻：

[1]孔艷芬.跨境電子商務與物流融合的困境及對策[J].市場論壇，2018，（02）：71-73.

[2]嚴厚雁.外向型產業集群與跨境電子商務融合發展的模式困境與對策研究[J].雞西大學學報，2016，16（12）：81-84.