李育嬋
在全球經濟一體化的今天,禮儀規范在競爭激烈的商務領域發揮著越來越重要的作用。“德誠于中,禮形于外”。禮儀是道德文化的外在表現形式,是塑造自身形象,敬重他人的約定俗成的行為規范。禮遇他人是為人之本,也是人與人之間溝通的橋梁。這其中,商務活動中必須遵守的行為準則,我們稱之為商務禮儀。
商務禮儀 外貿談判 應用方法
商務禮儀在商務活動中具有不可或缺的地位和作用,在商務活動中,時刻都需要順應社會發展中不斷遞增的商務禮儀事項來交流與工作。商務禮儀也在其中有著舉足輕重的作用。正因如此,我們才應該著眼于商務禮儀文化,深入研究,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的現實所需,從而建立起融洽的商業關系。
言談舉止對外貿談判的影響
(1)外貿談判時談吐有禮的重要性
談吐有禮是人與人之間交流相處時必不可少的,而進行外貿談判時它的存在也十分關鍵。國際貿易已經飛速開展到全球各領域,而伴隨著它的迅猛發展,大家也對它投以了更多關注,這其中,禮節與經營管理方面尤為受重視。它已經作為對外進出口貿易中必不可少的一部分為大家所矚目。一場可以友好進行的商務談判必然少不了適宜有禮的談吐,在交談時要有角色意識,要注意自己和對方的身份,要顧及他人的情感,在商務活動中,要謹慎考慮措辭,要委婉。如果商淡過程中出現了觀點的沖突或方向無法統一時,若有禮貌的言語作為潤滑,也能減輕沖突,減少尷尬,從而避免不必要的損失。……