現行企業員工培訓機制的障礙及出路

馮璐歌

員工培訓 培訓機制 障礙出路

目前，我國企業對員工的培訓工作越來越加以重視，但是在許多企業投入了大量的人力、物力、財力進行培訓后，卻仍然得不到較好的培訓效果，甚至有的企業培訓完全失效。使得企業無法培養一支與時俱進、不斷創新，時刻保持高強戰斗力的員工隊伍，并最終導致企業無法提高核心競爭力。總體來說，目前我國企業在員工培訓上主要存在以下幾方面問題：

存在“訓而無用”現象

目前，很多企業對員工的培訓，是為了培訓而培訓。事先沒有進行科學的必要性分析，事后沒有及時的進行反饋和調整。企業員工培訓的最終目的是提高員工的綜合素質和企業的競爭力，而企業員工培訓的直接目的往往是為了解決當前存在的困境，包括技術、工藝和銷售等方面。但是另一方面，員工培訓是需要成本的，當培訓造成的成本遠遠高于不培訓導致的損失時，那么培訓就是不需要的。這就需要企業在進行員工培訓前，要好好的分析培訓的必要性。企業員工培訓師資的選擇不合理

企業員工培訓是培訓教師的教學與受訓員工的學習組成的雙邊活動，其中培訓教師是培訓過程中的主導者。因此，在培訓員工的師資選擇上，如果認識片面，選擇隨意，就會造成培訓實施中對培訓內容把握不到位、對培訓方法使用不合理、對培訓員工興趣激勵不起來等。如果不能選擇高質量的培訓教師，員工在學習活動中的主體因素將得不到充分的發揮沒有好的培訓教師，即使有好的教學計劃和課程設計，也不能保證培訓的教學質量和效果甚至于，培訓教師選擇不當，整個培訓的效果將不會得到保證，甚至可能使員工學習興趣受挫。

企業員工培訓的工作管理太差

一般來說，企業員工的培訓部門的職能是服務性的，它只為組織管理提供培訓與發展業務，主要負責本企業員工培訓與發展的計劃、組織、控制、指揮等常規性培訓管理工作和培訓中的教務、教學管理及培訓的考試管理等工作，并不完全承擔企業全部、事無巨細的具體培訓工作。我國許多企業都是采用“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的方式進行員工培訓，出了問題才培訓，哪里出了問題就針對哪里培訓，或在培訓工作中管理混亂、無序，“東一榔頭，西一棒子”。這種零散沒有系統的培訓是很難達到培訓的效果和目的。企業要實施正確、有效的員工培訓，必須在企業建立的員工培訓系統中進行有效地管理，才能使企業培訓工作系統地、有效地管理，才能使企業有限的培訓投入達成培訓的總體目標。

現代社會企業面臨越來越多的挑戰，一方面，隨著各方面創新的速度越來越快，頻率越來越高，對企業各方面的應變能力要求也越來越高；另一方面，隨著企業之間競爭不斷升級，對人才的專業化和綜合素質的要求也越來越高。這都需要建立科學、合理的員工培訓機制。具體來說，主要從以下幾方面人手：

（1）科學分析員工培訓的必要程度

當企業及其組織系統中員工們的知識、技能、創新等素質達不到企業發展的目標和要求時，該企業及組織就存在著培訓的需要。企業員工培訓的必要性分析就是在企業培訓需要調查的基礎上，采用全面分析與績效差距分析等多種方法和技術，對企業及員工在知識、技能、目標等方面進行系統分析，明確員工的工作實際需要與現有能力之間有無差距，以確定是否需要培訓及需要培訓的內容。

（2）合理選擇企業員工培訓的師資

企業員工培訓的特點，為最大限度地滿足社會、企業對培訓的需要，使培訓具有高績效，因此建立以兼職教師為主體、專職教師為骨干的具有流動、富有彈性的動態結構的教師隊伍來從事培訓工作將一批德才兼備、品學兼優、具備教師基本條件、熱愛培訓事業的優秀人才選聘到培訓教師隊伍中。這些對搞好企業的培訓工作也是至關重要的。同時在培訓師資的選擇上，是選擇內部還是外部師資，還要針對具體培訓情況進行選擇。具體而言，在選擇培訓師資時主要考慮培訓教師的素及培訓師資的來源選擇。

（3）完善企業員工培訓的工作管理

一是，按培訓部門管理職責進行工作。二是，培訓的業務管理。三是，制定崗位責任、工作標準及工作程序：為培訓部門中每一具體崗位員工明確其工作職責、工作規范所要達到的標準和完成工作標準所要遵循的一般程序。四是，制定企業員工培訓細則：包括新員工崗前培訓細則、員工晉職培訓細則和員工層級培訓細則等。

我們應該把企業培訓當作企業文化構建和企業管理的核心，促成新經營觀念和管理理念產生的關鍵。只有如此，企業員工培訓工作才能健康、有效地開展下去，為整個企業的戰略發展奠定良好的人才基礎和做好人才準備，才能培養出一支積極向上，朝氣蓬勃的富有競爭力的員工隊伍。