岑貴俐
移動圖書館 無線網絡數字圖書館
關于移動圖書館
移動數字圖書館是數字圖書館一個新的發展方向,隨著電子信息技術的發展,近些年來,國內外圖書館紛紛引入先進的移動數字圖書館服務應用,開辟移動閱讀服務的新領域,使得圖書館的服務無處不在、無時不在。
(1)移動圖書館的內涵
移動圖書館經歷了三個層次的發展。第一個層次,即“汽車圖書館”,這也是移動圖書館的發端。隨著諸如手機、MP3、MP4移動硬盤等移動設備的普及,移動圖書館逐漸從實體的流動圖書館演變成為一種新的服務方式——用戶將電子書、有聲書等數字館藏資源下載到手機等可持移動設備上進行閱讀和使用。第三個層次,即基于無線網絡的發展,用戶住家采用新的服務模式,利用手機、PDA等移動終端設備,以無線方式接收圖書館服務。這個時候,手機突破了之前僅僅作為資源載體的功能,成為用戶和圖書館之間進行信息與資源交互的工具,此時對移動圖書館的內涵也有了更全面更準確的詮釋。
目前,移動圖書館是指所有通過智能手機、Kindle、]Pad、PSP等移動終端設備(手持設備)訪問圖書館資源、進行閱讀和業務查詢的一種服務方式,它是移動通信技術和圖書館融合的產物。
(2)發展移動圖書館的意義
移動圖書館更大的程度上是基于移動技術設備,因此移動圖書館的特點本質上也是移動技術的特點:包括實時性、豐富性、個性化、完全的開放性與良好的交互性。
筆者曾就高校圖書館實地和網絡兩種使用狀況做過相關調查,并于2011年12月13-19日在成都四川大學、西南民族大學、四川師范大學等高校共發放問卷1000份,回收920份,其中有效問卷915份,受訪者中,有92.5%的學生表示經常使用手機,其次是筆記本,ipad、臺式電腦,由此可見,這些移動設備是開展移動服務的基本設施,是移動圖書館服務主要的終端設備。在讀者對傳統和移動閱讀接受程度的多選題調查中,絕大多數會選擇紙質閱讀方式,但這些用戶均表示比較喜歡移動圖書館的便捷、可移動的服務方式。
因此,移動圖書館的特點決定了它可以為讀者提供更為完整、豐富、便利的知識存取、檢索服務,有利于知識的交流與轉化。
當前移動圖書館發展現狀
國內關于移動圖書館的研究要比國外晚,直到2000年以后,才逐步興起。在服務內容上,我國移動圖書館主要局限于圖書借閱、查詢、圖書掛失、預約、留言反饋、新書通報、講座通知、書目查詢、數據庫檢索等日常事務管理上。
在服務模式上,也相對單一,主要以短信為主,因而功能相對簡單。相對于短信服務,WAP網站服務模式則對技術和終端的配置要求稍高一些,但這種模式的系統結構靈活,協議開放,實現方式多樣,可以提供比短信方式更為豐富與強大的服務功能。當前我國圖書館WAP服務開展的情況參差不齊。內容、功能和整個系統的穩定性都還需不斷探索和完善。目前服務項目最多、最具代表性的是上海圖書館和國家圖書館。國家圖書館于2008年12月推出“掌上國圖——國家圖書館移動服務”,目前為讀者提供“資源檢索”、“在線服務”、“讀者指南”、“讀者服務”、“文津圖書獎”、“掌上國圖”、“留言板”版塊,每個版塊又細分多項服務。
未來移動圖書館發展趨勢
(1)服務模式向多元化發展
縱觀國內的移動圖書館服務模式,短信服務和WAP兩種服務模式顯然比較單一,但國外已經實踐的除此兩種方式之外的I-Mode服務模式還未在國內實現。I-Mode是NTTDoCoMo于1999年推出的行動上網服務,是全世界最成功的行動上網模式。其最大的改變在于計費模式,將原本以時間為主的計費方式,改變成為以封包(下載量)為單位,如此可以大幅降低使用者的上網費用,加速普及的速度。可以預見,國內的移動圖書館服務模式將向多元化方向發展,I-Mode將會在國內一些圖書館得到應用,且隨著技術的發展,新的服務模式還將得到開發與應用。
(2)服務內容向多樣化發展
目前我國移動圖書館的服務內容較為單一,大多只是單向的短信提醒、信息公告等內容,提供的數據庫交互檢索、咨詢交流等內容相對較少,開展移動閱讀服務功能的僅有北京大學圖書館等不多的幾家,但相反一些以盈利為目的的內容提供商卻已捷足先登,如亞馬遜網上書店、“Google Editions”電子服務、新浪“文化讀書”頻道、盛大“云中書城”、方正APabi電子書等均提供移動閱讀等服務,甚至還為讀者提供了諸如天氣查詢、新聞、體育等個性化信息。豐富的資源是圖書館的核心競爭力,也是其他任何內容提供商所無法比擬的。基于豐富的資源基礎,對內容進行加工制作和整合并根據讀者的需求提供豐富多彩的內容服務,將是未來移動圖書館服務內容的發展目標。
(3)操作界面向友好化發展
我國移動圖書館的終端使用設備是以手機為主的Ipad等移動設備,但由于當前手機的操作系統各異,手機的研發缺乏統一的標準與相關協議,因此這些手機系統的兼容性較差。唯有充分考慮手機屏幕的大小不一及讀者的喜好問題,對于文字、界面、圖片的滾動、返回、選擇、放大、縮小、移動均做了人性化的設計,有針對性的設計與友好的交互界面,更加符合用戶的日常操作習慣,才能助于移動圖書館的更一步應用普及。