電子商務環(huán)境下的財務與會計問題分析

羅小玲

隨著計算機網絡翻用率的不斷增加，網絡用戶規(guī)模不斷擴大，技術的靈活性不斷優(yōu)化，這些特征都無一例外的使網絡平臺成為了我國目前最大、最完美的商用平臺。電子商務便是基于些平臺所產生的一種新型商業(yè)模式，本文以電子商務相關概念特征為落腳點，將財務管理間題和會計信息系統相關問題從這三方面逐一進行講述，在此過程中，建立供應鏈多元線性回歸模型及其他理論模型，使文章所述問題具有數據可視化性，進而對電子商務經營過程中產生的問題進行完善和改進。

電子商務 財務與會計 問題分析

電子商務是一種利用互聯網等等電子類工具進行服務、商品等方面內容的商務，在全球范圍內都有其一席之地。電子商務開展的平臺最常見的是互聯網，在電子商務進行過程當中主要有三個顯著特點，第一，由于突破了空間、時間限制，商家可進行規(guī)模化生產操作，將成本減少2%到36%。第二，在進行資金交流時，能夠利用網絡技術進行實時運轉，誤差率極低。第三，交易過程從有形到無形，交易程序從手工機械化到電子化，提高了效率。

淺述電子商務相關概念特征

（1）電子商務的供應鏈

早在美國CALS計劃中，供應鏈的定義就被Tile和Jones兩個人提出來，自此之后，供應鏈的定義被不斷完善，目前，對于我國實際情況來說，供應鏈可以基本定義為：以物流、資金流、信息流為控制基礎，將核心企業(yè)作為控制中心，將產品的制作從原材料采購就開始進行鏈條結構嵌入，并將中間產品制作及最終產品形成依次嵌入結構當中，最終將制成的成品分送到各個分銷商、制造商，供應商，零售商，由此形成的一個復雜的網絡結構。

（2）電子商務的快速反應

快速反應（ QR）主要是用于對供應鏈進行管理，在此期間，還與“有效客戶”的反應以及相關企業(yè)當中，電子訂貨系統的實際應用有一定的聯系，快速反應，主要是為了減少實際商品運輸到零售網點的時間而產生的，在供應鏈上面，以最大程度上減少相應的庫存。其中服裝制造、美國零售、紡織品供應是其中主要的企業(yè)類。為了能夠更加快速地對消費者的實際需求作出相應的反應。QR一直竭力于提高供應鏈的實際動作效率。

（3）電子商務的網絡營銷

網絡營銷，離我們實際生活是非常接近的，但是卻沒有一個統一的描述來對它進行定義，在進行實際運行的時候，它主要是將互聯網作為媒介，通過個人或者一定的組織來對某一商品進行推廣，進而促進交易的完成，這次過程當中，不僅滿足了消費者的需求，同時也對商家的需求有一定呼應。下面是常見的網絡營銷方式及其特點。

建模相關假設

在將對電子商務環(huán)境下的財務和會計問題進行分析前，我們先用數學建模思維進行如下假設：假設企業(yè)內部結構穩(wěn)定，經濟狀況良好。假設本文所研究商品均為量產商品。假設商品運輸過程無非人為因素阻礙。

電子商務環(huán)境下財務管理及會計信息系統問題

（1）財務管理問題

1.戰(zhàn)略性財務管理問題

在戰(zhàn)略性財務管理問題的處理上面，利用好財務軟件能夠有效的提高供應鏈的競爭能力。“動態(tài)聯盟”以及“敏捷供應鏈”的結成促進，在面對臨時性市場需求的時候，有一定的正面意義。

2.及時性企業(yè)反應問題

企業(yè)在面臨相關臨時性考驗的時候，結成聯盟是一種比較穩(wěn)定而有效的途徑，在穩(wěn)定產品體系當中，最重要的是，針對消費者的行為偏好，對整個產品體系做出相應的調整。

3.考核性網絡營銷問題

在大部分的企業(yè)當中，電子商務對其影響是非常巨大的，而其間的網絡營銷更是發(fā)揮了其不可忽略的作用。在電子商務這個大環(huán)境當中，首先。相關企業(yè)需要對宣傳的成本做一個考核，其次再針對企業(yè)的進一步營銷策略做出一定的方案指導，隨著計算機技術的不斷成熟，相應的電子商務輔助軟件也在完善當中，所以在進行財務管理的時候，網絡營銷這部分的考核，已經有其獨有的體系。

（2）會計信息系統問題

1.供應鏈管理功能實現問題

第一，二次對接接口問題。二次對接接口的問題主要出現在各聯盟之間的會計信息系統完善方面，隨著客戶需求的消退與更新，總會出現各種聯盟的衰敗與騰新，所以在進行內部對接的時候。首先要以節(jié)省二次投資成本為基礎。在此基礎之上，對軟件開發(fā)商的相應接口程序進行開發(fā)，其次，對接口技術標準作出嚴格規(guī)范。 第二，相關成員權限分配問題。在成員權限分配上面，需要對不同人所搭配的財務信息進行完整的了解，不同級別，不同部門的員工，訪問的權限是有相應的劃分的。所以在動態(tài)聯盟這個背景之下，會計信息系統，必須要做出它應有的回應以及明確的規(guī)定。

第三，供應鏈評價指標問題。在企業(yè)業(yè)績考核當中，財務報表上的財務指標是一項重要的內容，它能夠對企業(yè)內部進行基本的考核。但是它卻有一個缺漏，就是不能對企業(yè)外部的供應鏈進行考核，這樣就使得企業(yè)的供應鏈并不完善，影響整個供應鏈的管理。所以在進行考核指標方面需要從三個方面來進行：一是，供應鏈反應速度v。二是，供應鏈成本分布d。三是，供應鏈利潤分布β。供應鏈評價指標v，在此期間可以建立多元線性回歸方程如下：y=a+bv+ca+dβ+ε公式1

其中，供應鏈的反應速度系數v指的是相關企業(yè)對市場行情中的特定變化即時完成商品價格、配送、制造等方面的調整的總量與時間之比，區(qū)間為（1，2），供應鏈的成本分布主要包括：商品原材料的成本，商品的制造成本，商品的宣傳成本，生產車間的成本以及人工、機器的成本，而成本分布系數α為各成本平均值的標準差，供應鏈利潤分布系數β為利潤值的標準差，不同利潤情況視不同企業(yè)而決定。相關常數（a，h，c，d）的值，與不同企業(yè)的不同狀況有關。下面是相關具體數據。

18--25歲的屬于流行的服裝，服裝利潤也最大，變化則涉及到銷售渠道的問題，利潤空間為4.9%。利用二八定律可以預測其市場占有率為19.6%。一般情況下，稅收是總盈利空間的20%--30%（按國家具體法規(guī)辦理），所以根據計算得出，利潤占比40%，年均收入360000元整，除去總成本36000元整，毛利潤324000元整，則該企業(yè)供應鏈利潤分布系數β為569。v的取值為調整量相關系數平均數，根據此數據可將區(qū)間縮小為（1.1.1.2）.

2.快速反應功能實現問題？

在網絡盛行的這個時代之下，電子商務已經取代了絕大部分的商務模式。相關企業(yè)的競爭是非常激烈的，只有最快速，最及時對實時變動的客戶需求做出最有效反應的相關企業(yè)才能在最后的競爭當中獲得勝利，所以，要想對實際信息進行及時溝通，獲取最高的利潤，就需要對會計信息系統當中，相應實時變動數據的記錄做出最科學、最合理的管理決策。

3.網絡營銷考核實現問題

網絡營銷的考核豐要是講行以下三個方面的步驟。首先，在網絡營銷的考核期間，企業(yè)相關人員需要對所有產品的營銷成本作出歸納總結。其次，在考核期間，所有人員的銷售業(yè)績也需要作出相應的歸納總結。最后，在考核期間內，營銷的已利用成本與實際銷售業(yè)績之間的數理邏輯關系要找好，在進行總結的時候，可以將營銷的歷史支出對銷售業(yè)績的影響作為輔助資料來對邏輯關系進行實際說明。

現代電子商務財務、會計完善對策

（l）針對財務管理

建立一種適應性的電子商務環(huán)境，從內到外進行監(jiān)管，從外，依靠政府建立的相關制度進行企業(yè)規(guī)則調整，從內，企業(yè)應該建立適合自身企業(yè)發(fā)展的內部條例來限制、發(fā)展員工。

（2）針對會計信息制度

從理論方面，增強財務會計方面的創(chuàng)新，由于電子商務會計主體跨區(qū)域類型較多，所以最好是進行集中式管理，最大程度上規(guī)避財務混亂的情況。建立一種和諧的財務信息市場，打破傳統信息交流的局限性，在國內、外網絡空間上招兵買馬、招商引資。最重要的是，提升相關會計人員的素質并完善財務管理的流程，在企業(yè)當中，所有的員工要按照統一的標準進行，同時分部門、分管理工作之后，每個員工都有其各自的工作崗位，又需要進一步對標準進行不同的分類，對于相應企業(yè)人員的培訓和選拔是必須要定期熟絡操作的。網絡財務管理制度也是必不可少的，為了適應我國現在的發(fā)展要求。

總結

本文對電子商務的三類概念特征做出了闡述，并針對性地從財務管理和會計信息系統兩個方面分析了其間的問題，對其問題分析進行模型闡述，最終簡明扼要地提出了對應的改進措施。

[1]葉思彤.電子商務環(huán)境下的財務與會計問題研究[J].經貿實踐，2018（02）：291+293.

[2]黃龍.電子商務環(huán)境下的財務會計發(fā)展問題研究[J].遼寧經濟，2017（09）：29-31.

[3]高瑞雪.電子商務網絡環(huán)境下的財務會計發(fā)展分析[J].財會學習，2016 （06）：128-129.