敘事技術(shù)在親子溝通中的應(yīng)用

樊曉莉

[摘 要] 在介紹敘事療法的特點基礎(chǔ)上，分析敘事技術(shù)在親子互動中的優(yōu)勢，介紹親子溝通互動中可應(yīng)用的敘事技術(shù)，為提升親子互動質(zhì)量、增進(jìn)親子關(guān)系提供了可操作性的策略建議。

[關(guān) 鍵 詞] 敘事技術(shù)；親子溝通；應(yīng)用

[中圖分類號] G441 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）28-0154-02

親子關(guān)系是兒童個性發(fā)展與心理成長中最為關(guān)鍵的原生家庭土壤，童年時期良好的親子關(guān)系對個體健康成長提供了充足而有益的滋養(yǎng)。隨著社會發(fā)展和東西方文化交流，中國父母與孩子的溝通與關(guān)系處理經(jīng)歷了從“保姆”式關(guān)系到“教練”式關(guān)系的轉(zhuǎn)變，而少部分覺醒的父母已經(jīng)開始嘗試進(jìn)入“朋友”式親子關(guān)系階段。敘事療法是近年來兒童心理咨詢領(lǐng)域常用的干預(yù)技術(shù)之一，聚焦于語言的應(yīng)用而發(fā)展的各種操作技術(shù)，對于親子溝通技巧可以提供有益的借鑒。同時，敘事療法所具有強大的生命力和關(guān)系處理的智慧，為形成良好的親子關(guān)系提供有益的啟示和支持。

一、敘事療法基本理念及技術(shù)

敘事療法認(rèn)為個體過去經(jīng)歷的言語敘說構(gòu)建了自身的經(jīng)驗信念，根據(jù)人類行為的故事特性，運用語言重構(gòu)技術(shù)，再發(fā)現(xiàn)問題背后的資源并鼓勵進(jìn)行敘事再創(chuàng)造。建構(gòu)主義認(rèn)為任何形式的溝通都可以看作是雙方共同參與的經(jīng)驗再造。每當(dāng)我們說話的時候，就揭示一個現(xiàn)實；每當(dāng)我們以語言表達(dá)時，就把語言產(chǎn)生的區(qū)別予以正常化。人與人之間的任何形式溝通，包括親子溝通都是用語言構(gòu)建對當(dāng)事人產(chǎn)生影響的經(jīng)驗再造。

敘事療法的基本觀點概括為社會或人生是由語言構(gòu)成的現(xiàn)實、人不等同于問題、個體是自己問題的專家以及生命的力量比問題本身更重要。邁克·懷特和大衛(wèi)·愛普斯在《敘事治療的力量》中介紹了敘事咨詢中常用的技術(shù)包括問題外化、人與問題的關(guān)系的修正、發(fā)現(xiàn)獨特結(jié)果、各類故事療法等。敘事取向技術(shù)把個體當(dāng)作專家而非聚焦于問題，強調(diào)了解個體而非評價為主的人際互動視角，更適合應(yīng)用于與兒童的相處和幫助過程中協(xié)助他們面對生命挑戰(zhàn)、增加兒童的幸福、成就和自信體驗。

敘事療法被應(yīng)用于幫助各年齡階段來訪者處理過去成長中的問題，最小可應(yīng)用于3歲兒童。作為兒童心理治療領(lǐng)域常用的技術(shù)，敘事技術(shù)的應(yīng)用可以消除兒童的對抗心理和挫折情緒體驗，更好聚焦于自身的資源和發(fā)展挑戰(zhàn)，擴(kuò)展兒童成長中的成就體驗。因此，敘事技術(shù)也在逐漸走出咨詢室被介紹給父母運用于親子溝通過程，提升親子互動質(zhì)量和改善親子關(guān)系。本文所涉及的敘事技術(shù)專指敘事療法中認(rèn)可的常規(guī)溝通與干預(yù)技術(shù)，并秉持?jǐn)⑹炉煼ǖ钠降?、開放、啟發(fā)的基本理念。

二、敘事技術(shù)在親子溝通中應(yīng)用的優(yōu)勢

敘事技術(shù)及理念為家長在親子溝通和問題處理中增加了積極視角和有效支持，在增強父母效能和激發(fā)兒童成長的主體能動性方面提供了更多可能。

（一）協(xié)助父母獲得平和心態(tài)

高質(zhì)量的親子溝通質(zhì)量是良好親子關(guān)系的前提。家庭中，親子間的情緒最難控制。隨著社會的快速發(fā)展變遷，工作或生活的壓力及引發(fā)的負(fù)面情緒常常被父母無意識地帶回家庭中，積壓的焦慮、緊張情緒很難被覺察處理，在親子溝通中常會出現(xiàn)對孩子常見的犯錯言行或情緒反應(yīng)過度甚至情緒失控，影響親子溝通的質(zhì)量。低質(zhì)量的親子溝通經(jīng)歷不僅會給兒童心理發(fā)育和性格發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響，事后也讓父母容易陷入自責(zé)情緒。敘事技術(shù)的視角及應(yīng)用可以協(xié)助父母在認(rèn)知上將問題和“孩子”本身區(qū)分開來，以平和的心態(tài)培養(yǎng)親子良性互動，為兒童的成長和健康提供具有滋養(yǎng)能力的家庭關(guān)系氛圍。

（二）增加父母對親子互動的調(diào)控能力

撫養(yǎng)子女對成年人無疑是個任務(wù)艱巨卻經(jīng)驗缺乏的挑戰(zhàn)，對高質(zhì)量親子關(guān)系和子女的健康成長的高期望與撫養(yǎng)子女的經(jīng)驗技能缺乏間的矛盾常會讓初為父母的家長實現(xiàn)預(yù)期的高質(zhì)量親子關(guān)系狀態(tài)。敘事技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握可以讓家長用長遠(yuǎn)視角去看待孩子的偏差行為或情緒問題，增加父母在處理孩子成長過程中的所遇難題時的信心，更平穩(wěn)地面對和技巧地應(yīng)對親子溝通中的困難時刻。

（三）提供正向積極的溝通行為示范

語言表達(dá)是問題的產(chǎn)生和療愈的雙刃劍。親子交流中，父母懂得恰當(dāng)運用敘事話語表達(dá)技術(shù)，不僅可以處理當(dāng)下孩子所出現(xiàn)的問題，同時積極有效的親子溝通體驗也是孩子獲得關(guān)系溝通技巧的重要學(xué)習(xí)過程。伴隨著親密、平和的情緒體驗，父母采用的積極正向敘事話語模式在親子間也可以產(chǎn)生潛移默化的模仿和傳承。

（四）保護(hù)兒童成長中的自信心

敘事對人的尊重以及對生命的接納態(tài)度，即使在兒童身處困境中時仍能被父母和自己珍惜，有勇氣共同探討和尋找問題發(fā)生的原因和潛在的應(yīng)對資源，獲得積極應(yīng)對困境、成功處理問題的人生經(jīng)驗，累計為兒童自信的基石。敘事技術(shù)中強調(diào)了解人而非評價人，讓孩子的成長中多了幸福與光榮時刻。

三、親子溝通中可運用的敘事技術(shù)

敘事技術(shù)中的尊重、開放、靈活且智慧特質(zhì)，向具有構(gòu)建高質(zhì)量、高親密度親子關(guān)系意愿的中國家長提供了更多親子互動與溝通具體操作層面的支持，下面就常用親子溝通中的敘事技術(shù)舉例介紹。

（一）問題外化技術(shù)應(yīng)用

積極、正向的親子溝通可以從父母對孩子成長中的困境問題的認(rèn)知開始。兒童成長中必然會伴隨各種問題、困境甚至失誤，父母采用問題外化技術(shù)，將兒童的“問題”與“人”分開的認(rèn)知對成長中的兒童可以提供對問題困境認(rèn)知的全新視野，不再把無法處理的問題困境看作自己的無能或過錯。同時，也協(xié)助家長在陪伴孩子成長中增加更多積極的經(jīng)歷和正向的情緒體驗，提升父母的效能感，更有信心陪伴和推動兒童的成長與發(fā)展。

（二）敘事故事創(chuàng)作技術(shù)應(yīng)用

故事是打開兒童心門的最佳門票。父母把向孩子傳遞的信息、訴說、信念進(jìn)行故事化加工，用兒童最熟悉和喜愛的故事敘述方式，避開說教和對立帶來的負(fù)向情緒，在輕松交流中打開孩子的感官、心靈和大腦，傳遞父母的人生智慧和社會規(guī)則。父母也可以根據(jù)孩子熟悉的生活場景、問題困境特征或教育主題創(chuàng)寫屬于孩子的獨特系列故事，實現(xiàn)溝通交流或教育引導(dǎo)效果之外，增進(jìn)親子間的親密情感聯(lián)結(jié)。

父母可以采取為兒童創(chuàng)作新的經(jīng)歷故事的形式，也可以與孩子一起完成故事的創(chuàng)作，開放式的共同創(chuàng)作更適合了解兒童的內(nèi)在感受與想法，也適用于鼓勵孩子參與到親子溝通中，甚至主導(dǎo)溝通主題的發(fā)展方向。擬人化故事改編與創(chuàng)作對兒童更具有趣味性和易接受性，常會收到良好的溝通與教育效果。故事創(chuàng)作時父母需要保證故事的生動與可信，明確好的故事關(guān)注不是為了建立抽象或理論去遵守程序或成規(guī)，而應(yīng)放在兒童自己經(jīng)歷的特有的經(jīng)歷中。

（三）尋找特例事件技術(shù)應(yīng)用

處理問題的資源往往存在于生活中未引起注意的特例事件。親子溝通中可以共同搜尋和討論兒童日常經(jīng)歷中的寶貴、正向的“偶發(fā)”行為經(jīng)歷，父母作為重要他人及時給予有力的肯定和贊賞，提升兒童正向行為發(fā)生的概率。父母作為兒童最親近的撫養(yǎng)者，在日常相處中留意孩子行為中的特例事件積累，例如，記錄孩子的成長日記是初期比較有效提高父母對兒童正向、偶發(fā)行為的覺察能力的方式。如對一個晚上睡覺前難以入睡的兒童而言，父母可以從一次偶然的輕松入眠經(jīng)歷入手，作為特例事件與兒童展開溝通討論，用夸張的表情或語氣贊嘆他的行為進(jìn)行強化正向，帶著好奇心與孩子一起探討偶發(fā)行為背后的，激發(fā)孩子從偶然行為中汲取自信心和經(jīng)驗，在后繼生活中擴(kuò)展正向經(jīng)驗，推動自我改變成為可能。

（四）書面敘事載體技術(shù)應(yīng)用

溝通中語言應(yīng)用不僅局限于口頭交流，敘事療法還特別強調(diào)和深化了形式各異的書面交流與表達(dá)形式信件、邀請函、致辭等，某些書面表達(dá)敘事技術(shù)應(yīng)用還配合特定的儀式場景展現(xiàn)出意想不到的溝通效果與影響力。

親子間的溝通方式還可以擴(kuò)展為語言交流之外的書面信函文本使用，特定的信函等文本的儀式化應(yīng)用讓習(xí)以為常的生活中增添更多的驚喜和尊重，尤其是對于自我意識快速成長的孩子而言，具有儀式感的書面交流方式所提供的信任、尊重感和深入交流呈現(xiàn)出對親子關(guān)系的影響力令人吃驚。敘事療法中常用的儀式化文本如特定活動的邀請函、對孩子未來的預(yù)測信、困境時期不便反復(fù)言說的參考信，父母可以根據(jù)兒童日常生活中的特殊階段或時刻進(jìn)行選擇。信件提供的交流或支持可以協(xié)助父母在兒童成長中困惑或失落時刻以無言的方式給孩子情感陪伴和想法支持，擴(kuò)展親子支持的范圍。日常生活中，父母也通過隨時寫下的留言或便簽傳遞對孩子的情感和想法，主動的溝通行為和正向的情感表達(dá)展示也為兒童提供了良好的溝通模仿示范。

敘事技術(shù)從語言應(yīng)用層面為親子互動提供了積極的視角與智慧的技巧，可以更好地協(xié)助父母獲得親職勝任感及信心。在親子溝通中應(yīng)用敘事技術(shù)時還需注意實踐中能有敘事技術(shù)專業(yè)人士指導(dǎo)，為敘事技術(shù)的應(yīng)用效果提供有力的支持和保障；敘事技術(shù)使用和認(rèn)知反思對促進(jìn)親職效能提升同樣重要，父母在運用敘事技巧后自身的認(rèn)知升級與完善必然來自于敘事技巧在親子互動溝通中應(yīng)用的不斷反思。

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