高校應用文寫作學情調查及基于微信公眾號開發的信息化教學對策研究①

李運余

[摘 要] 應用文寫作在學校作為職業基礎必修課開設，是一門兼具實用性、工具性、綜合性的科目。其傳統的教學方式強調寫作格式訓練和語言邏輯組織練習，而較少關注學生的學習需求和學習特點。在信息化教學手段不斷普及的今天，傳統的老師講、學生記的應用文寫作教學方式的弊端不斷顯現，必然面臨改革的命運。采用封閉式問卷和開放式訪談相結合的方式，調查學生學習應用文寫作的情況，并在此基礎上提出基于微信公眾號的教學平臺開發的信息化教學解決方案。

[關 鍵 詞] 應用文寫作；信息化教學；微信公眾號

[中圖分類號] G642 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）07-0010-02

一、前言

近年來，針對高校應用文寫作教學現狀的研究較多，多數是從理念和教學方面分析其弊端。從理念上來看，應用文寫作課程雖然在很多高校開設，但仍屬于“邊緣科目”，學生對該門課程的重要性認識不足。從教的方面來看，應用文寫作課程改革的研究不在少數，但是教學效果仍然沒有大的改觀。究其原因，一方面是教學內容陳舊，教學內容的傳遞效果差。另一方面是教學方法老套，學生早已產生抵觸情緒和畏懼心理。這間接導致了課堂管理方面的問題，例如學生上課玩手機、睡覺，出勤狀況不良等。在信息化技術不斷普及的教育領域，運用信息化教學手段為教學問題提供解決方案已成為必然趨勢。

本論文為“應用文寫作微信公眾號教學平臺開發與應用研究”課題的階段性成果。本研究運用問卷調查法和訪談法收集資料，并分析應用文寫作學生的學情數據，提出有針對性的教學解決策略。問卷分為四個維度：原有知識能力基礎、學習態度、學習習慣、效果自評。本研究使用問卷星制作并進行問卷的發放與回收及數據分析，對天津中德應用技術大學大二年級15個理科專業共計24個班級的高職生進行了問卷調查。發放問卷的時間為學期末，共回收有效問卷469份。在問卷調查的基礎上，本研究使用訪談法作為補充手段進行深入研究。從每個班級隨機抽取一位學生作為訪談對象，共計24人。

二、應用文寫作學情調查分析

（一）學生原有知識能力分析

問卷中關于該維度的問題包括：（1）你的高考語文成績是多少分？（2）你的書面寫作能力如何？（3）學習本門課程之前，你對應用文寫作了解多少？（4）你平時接觸最多的文體是什么？通過問卷調查發現，64.61%的學生高考語文成績在90～110分之間，15.14%的學生分數在110分以上。可以看出，多數學生具備一定的語文學習水平和寫作知識儲備。53.94%的學生認為自己的寫作能力“一般，偶爾表達不通順”，40.94%的學生認為自己的寫作能力較好，只有5.12%的學生認為自己“能力較差，經常出現錯字錯句”。從調查結果來看，大多數學生對自己的寫作能力比較自信。為了獲取更加真實的數據，本研究從學生同一次遞交的共453份作業中隨機抽取了100份進行分析。結果發現64份作業存在不同程度的格式和標點錯誤以及錯別字或語言表達問題。格式完全規范、無錯別字、無語病的作業占全部作業總數的36%。“在學習本門課程之前，你對應用文寫作了解多少”的調查結果顯示，55.65%的學生選擇“了解一些”，43.5%的學生選擇“不清楚”，只有0.85%的學生選擇“了解較多”。“你平時接觸最多的文體是？”是一道多選調查題，調查結果顯示，關注小說和散文的學生較多，關注記敘文、說明文、議論文的學生較少。

從以上數據可以看出，學生具備一定的應用文寫作知識儲備，學生對自身寫作能力的預估與實際能力存在一定差距。學生在學習應用文寫作時，格式、語言組織是學習難點。

（二）學生學習態度分析

在問卷調查結果中，對“你對應用文寫作感興趣嗎？”的問題，63.97%的學生選擇“一般”，29.85%的學生選擇“不喜歡”。對“你認為學習應用文寫作對你將來的學習和工作有多大幫助？”的問題，44.56%的學生認為有很大幫助，49.89%的學生認為有一定的幫助。對“你對自己學習應用文寫作的要求是什么？”的問題，42.86%的學生選擇“爭取期末及格即可”。從數據中可以看出，學生雖然認識到應用文寫作的重要性，但是學習積極性不高，部分學生態度不端正。

在后期的訪談中，有學生表示：“應用文寫作課畢竟不是理科課程，看起來就不會像專業課那么重視。”也有學生說：“雖然我認為應用文寫作對將來的生活和學習有用，但其實我也不知道到底有什么用，也就無所謂了。”甚至有學生表示對偏文科的課程一概不感興趣。從訪談結果來看，對應用文寫作抱有濃厚興趣的學生較少，多數學生對應用文寫作的性質和作用認識不清，更不具備學好應用文寫作的決心。

（三）學生學習習慣分析

問卷中關于該維度的問題主要針對學生的課下自主學習能力、課堂學習習慣等。“你經常預習或者復習課堂學習內容嗎？”89.77%的學生選擇“從不”，10.23%的學生選擇“偶爾”。對“你經常主動參與老師組織的話題互動嗎？”的問題，26.86%的學生選擇“總是”，51.39%的學生選擇“經常”，21.75%的學生選擇“從不”。對“在課堂上未經老師提醒，你會主動記筆記嗎？”的問題，84.22%的學生選擇“會”，15.78%的學生選擇“不會”。對“上課時你的思維狀態怎樣？”的問題，40.51%的學生選擇“能夠跟上老師的節奏，并自主思考”，49.25%的學生選擇“偶爾走神，有時跟不上節奏”，10.24%的學生選擇“經常走神，大部分時間跟不上節奏”。從問卷調查的數據來看，大部分學生不具備課前預習課后復習的學習習慣，學生對課堂互動的參與度不高，多數學生有記筆記的習慣，部分學生在上課時容易出現跟不上節奏的現象。

訪談中，有學生表示在課堂上發表見解的主觀意愿不強，主要原因是認為回答問題沒有好處，而且害怕答錯。有學生表示課前課后的預習復習沒有目標，也不知道應該看些什么。也有部分學生表示“在記課堂筆記時，沒有好的方法，并不知道應該記些什么”，甚至有學生不知道記筆記有什么作用，課下更不會翻看筆記。由此可見，學生學習應用文寫作的學習習慣有待進一步養成，需要課堂筆記、預習、復習、聽課等環節的指導。

（四）學生學習效果自評分析

該維度的問題主要圍繞學生的自評意識、自評能力和自評方法來進行提問。對“每堂課過后，你會反思自己的學習效果嗎？”的問題，82.09%的學生表示“不會”。對“你每次都能按照老師的要求完成文體寫作練習任務嗎？”的問題，78.25%的學生選擇“能”。對“在進行應用文寫作練習的時候，你會和其他學生進行對比并修改嗎？”的問題，72.92%的學生表示“不會”。在訪談中，有學生表示“老師在布置課堂寫作練習之后，會第一時間上網查閱文體格式，并按照網絡格式進行寫作”，也有學生表示“在寫作任務完成之后，就干別的事情了”。

應用文寫作練習對于課程學習來說是至關重要的環節，只有進行實戰練習才能真正掌握應用文寫作的方法。根據調查結果來看，大部分學生不會進行學習效果反思。雖然多數學生能夠按照老師的要求完成任務，但是缺少和其他學生的交流、借鑒環節，學生通過寫作練習獲得的效果有限，甚至部分學生上網抄襲、應付了事。

三、基于微信公眾號開發的信息化教學對策

（一）微課視頻+學習資源庫，幫助學生提升應用文寫作能力

“學生原有知識能力”部分的調查結果顯示，學生需要充足的學習資源，需要應用文語言組織及格式等方面的具體指導。基于應用文寫作教學微信公眾號的開發，教師可以將學生在應用文寫作教學中發現的難點問題，集中講解并錄制成微課視頻，通過公眾號推送給學生。教師可以搜集整理圖文拓展學習資源，形成系統的學習資源庫，上傳到自建網站平臺上，并鏈接到公眾號中，或者直接通過微信公眾號發布學習資源。

（二）在線簽到+即時獎懲+知識拓展，加強課堂管理，提升學習興趣

根據“學生學習態度”部分的調查和訪談結果發現，學生的學習積極性不高，普遍對應用文寫作課程本身不感興趣，也不夠重視。針對該問題，可以使用督促和引導相結合的方式進行解決。首先，使用信息化的課堂管理手段，保證學生出勤，維持課堂紀律。在應用文寫作微信公眾號中進行信息化簽到，避免考勤作弊。同時，設置點贊加分和扣分等課堂紀律獎懲措施，對課堂表現良好的學生及時進行點贊加分，對擾亂課堂紀律的學生進行扣分懲戒。教師懲戒時注意尺度，懲戒的同時要鼓勵學生爭取點贊彌補失去的分數。其次，轉變態度的根本在于幫助學生充分認識應用文寫作的重要性，并引發學生對應用文寫作的興趣。教師可以將有趣的和寫作相關的名人軼事、趣聞故事等加以整理，通過微信公眾號進行發布。教師還可以在微信公眾號中設置分享專區，鼓勵學生搜集相關資料進行分享，主動進行分享的學生將得到加分。

（三）思維導圖+即時互動，幫助學生養成良好的學習習慣

根據“學生學習習慣”部分的調查和訪談結果可以發現，學生需要在老師的幫助下建立良好的學習習慣。因此，教師可以通過信息化手段對學生進行具體指導。例如，學生在記筆記時缺少方法，教師可以在微信公眾號中設置思維導圖專區，同時鏈接思維導圖APP。教師可以在專區中上傳自己制作的思維導圖，也可以讓學生分享自繪思維導圖，還可以使用思維導圖應用在線制作思維導圖。思維導圖的使用可以更加多樣化，可以和微課視頻結合，供學生進行預習或復習。再如，部分學生不能積極主動地參與課堂互動，教師可以通過微信公眾號鏈接微信群，或者開發類似“課堂派”的“話題發布”功能的互動應用，也可以鏈接UMU、雨課堂等課堂互動應用。在課堂教學中有選擇性地使用信息化手段設置互動、討論、練習、答疑等環節調整教學節奏，避免學生走神或者跟不上老師的節奏。同時，充分提高學生手機的課堂學習使用率，防止學生使用手機玩游戲或者進行其他與課堂學習無關的活動。

（四）作業自評+互評，將評價與學習結合起來

“學生學習效果自評”部分的調查和訪談結果顯示，學生自評意識較差，應用文寫作練習環節的效果低下。教師可以通過微信公眾號對優秀作業進行隨堂上傳分享，并展示、點評，也可以鼓勵學生同桌互評，并推薦到微信公眾號分享專區，供其他學生參考。教師將評價標準通過微信群或者公眾號推送到學生手機中，學生根據評價標準進行自評或互評。還可以配合微信公眾號使用無線HDMI同屏設備，通過教師手機將學生作業同屏到大屏幕進行實時展示。通過學生作業的自評與互評相結合的機制，可以避免文體寫作練習流于形式，又能夠通過評價環節幫助學生進一步明確格式要點，同時幫助學生對自己的學習效果進行自我評估，明確自己的不足之處。

參考文獻：

[1]郭亦鵬.高校教學管理信息化建設[M].吉林大學出版社，2016.

[2]蘇震巍.微信開發深度解析[M].電子工業出版社，2017.