鄉村旅游的新媒體營銷現狀

李舒怡 陳逸霄

【摘要】鄉村旅游已經成為當下最流行的度假方式之一，同時鄉村旅游的發展也帶動了農村產業結構的調整，促進了農民增收，成為統籌城鄉發展、縮小城鄉差距最有效的方式之一。但是隨著互聯網+的開發及應用，新媒體時代對鄉村旅游的市場開發與營銷均提出了新的要求。本文以永康市大陳村為例，從鄉村旅游的新媒體營銷現狀入手，分析現存問題，進而提出解決策略。

【關鍵詞】大陳村；鄉村旅游；新媒體營銷；現狀；策略

19世紀中期，鄉村旅游起源于歐洲，而我國的鄉村旅游則從20世紀90年代開始興起，迄今為止已經成為我國社會經濟的重要組成部分。《中國休閑農業和鄉村旅游發展研究報告（2016年度）》顯示，2016年全國休閑農業和鄉村旅游接待游客近21億人次，營業收入超過5700億元，從業人員845萬，帶動672萬戶農民受益。鄉村旅游不僅已經成為越來越多游客的出行首選，也從實際上證明“綠水青山就是金山銀山”，帶動著農村經濟的發展。根據《第41次中國互聯網發展狀況統計報告》，截止2017年12月，中國網民規模達7.72億，普及率達到55.8%。與此同時，基于互聯網發展的新媒體營銷逐漸成長為商家市場營銷策略中最重要的組成部分。雖然鄉村旅游必然也離不開新媒體營銷，但是由于各方面的原因，鄉村旅游的新媒體營銷一直處于不成熟階段。本文以浙江省永康市大陳村為例，探析新媒體營銷在鄉村旅游中應用的現狀。

大陳村位于永康市區往南13公里與麗水縉云交界處，有1000多年的歷史，依山傍水，是永康首個試水發展民宿經濟的文化村。從2015年發展鄉村旅游開始，大陳村逐漸改變原先落后的面貌，實現“綠水青山就是金山銀山”。2017年大陳村年旅游人次210萬人次，民宿營業收入達到800多萬元，全年旅游收入超2000萬元。雖然大陳村從開發鄉村旅游至今已經發生了翻天覆地的變化，但和發展前沿的鄉村旅游模范村相比還是有一定的距離。尤其是在新媒體營銷方面，甚至已經成為大陳村發展鄉村旅游的短板。

一、大陳村新媒體營銷存在的問題

（一）大陳村新媒體平臺使用少、更新頻率低

大陳村尚未開通官方微博、微信公眾號、自建網站、旅游APP或使用其他新媒體途徑進行營銷，目前僅依靠個人微信朋友圈進行宣傳。不僅使用的平臺有限，消息發布的頻率較低，而且對每個新媒體平臺的使用不夠深入，僅停留在“信息發布”階段。沒有進行積極的推廣和傳播，活躍程度不足。

（二）大陳村缺少專業新媒體運營人才

大陳村目前的新媒體途徑宣傳主要依靠村民、村委自發性的宣傳。宣傳的內容以自家民宿、菜品、工藝品、農產品，或某些以大陳村為舉辦地址的項目、培訓等為主，內容編輯粗獷，版面編排“隨心所欲”，推送時間不確定，而且，和消費者之間基本沒有交流和互動。容易給消費者留下不夠專業的印象。

二、大陳村新媒體營銷策略

（一）主管部門層面

首先，主管部門要出臺相關政策促進和推廣新媒體營銷健康、快速的發展。其次，為農村輸送、培訓鄉村旅游的新媒體營銷人才，幫助村民利用新媒體去挖掘和迎合消費者需求，擴大市場占有率。再次，加強基礎設施建設，尤其是互聯網的基礎設施，為新媒體營銷做好后勤保障。

（二）村集體及個人層面

1.微信營銷

2017年微信已有8.89億月活躍用戶。利用微信公眾號或朋友圈進行集贊、轉發等已經成常見的營銷方式。大陳村必須開通微信公眾號（既開通訂閱號也開通服務號），利用訂閱號定時推送大陳村相關資訊、大陳村旅游產品等等來不斷拓展新客戶。同時，利用服務號與客戶，尤其是老客戶進行溝通，鞏固與老客戶之間的關系。另外，個人微信號的作用也不可小覷，可以利用個人微信號做好本地O2O電商。綜上所述，大陳村需要把公眾號和個人微信號結合起來，把官方宣傳和個人宣傳結合一起，充分發揮微信平臺的作用。

2.微博營銷

根據新浪微博統計數據，截至2017年12月，微博月活躍用戶增至3.92億，微博日活躍用戶也增長到了1.72億。微博在樹立形象、滿足顧客需求和提升競爭力等等方面的作用日益顯著。大陳村可以利用開通官方微博來宣傳大陳村的文化、旅游產品，打造大陳村的旅游名片，形成品牌效應。

3.短視頻營銷

相比文字類和圖片類的宣傳，視頻的效果往往更加生動，更有說服力。抖音APP從2016年上線以來發展強勁，如今已經穩居短視頻類大佬位置。大陳村可以利用抖音平臺，錄制大陳村旅游產品、趣聞軼事等等的短視頻來打開短視頻的市場。

4.旅游APP營銷

國內知名旅游APP都已經積攢大量用戶，大陳村應主動對接，利用這些知名APP開展宣傳，并逐漸與之合作訂票、住宿預訂、訂餐等業務，走符合互聯網+時代的發展道路。

三、結論

在互聯網+時代背景之下，鄉村旅游的發展必然離不開新媒體營銷。新媒體不僅給鄉村旅游帶來了機遇，也帶來了挑戰。鄉村旅游如何認清現狀，借助新媒體平臺進行營銷已經成為迫在眉睫需要解決的問題。

參考文獻

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