基于微信公眾平臺的大學計算機混合教學模式初探

侯健俁 張文晶

[摘要] 大學計算機課程是除計算機專業學生外全部本科學生都要學習的基礎性科目，其教學成效直接關系到學生畢業后的工作適應能力和綜合素質的高低。隨著手機網民基數的增加和微信APP的廣泛使用，在混合學習中使用微信公眾平臺作為媒介和載體能夠將其潛在教學價值充分發揮和利用，為大學計算機教學在混合學習的研究模式中提供了值得嘗試的實踐平臺。

[關鍵詞] 微信公眾平臺；混合教學模式；大學計算機

[中圖分類號] R19 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2018）11（c）-0165-02

學習型社會是當前各國教育領域的研究熱點，其構建需要新的教育理念和教育模式來指導。混合式學習是美國教育部早在2009年就提出的最有效學習方式，也是我國近年來深化教育改革、構建學習型社會的發展方向[1]。B-learning即混合式學習，又稱整合式、融合式學習，是各國學者在建構主義學習理論、媒體選擇定律、教學設計等理論的基礎上定義的[2]，本文筆者所指的混合式學習，是在充分梳理分析相關文獻資料的基礎上，將“互聯網+”浪潮下的微信公眾平臺同傳統的“面對面”課堂相結合，在教師教學方式和學生學習方式上做出混合，以適應20世紀后教育信息化的最新趨勢。

1 大學計算機教學中的現存問題

教學針對性差、教學模式固化是當前各高校計算機教學的共性問題。作為一門公共基礎課程，了解計算機發展歷史、普及計算機軟硬件基礎知識、各種辦公室軟件的簡單應用是課程設置的根本目的。而高校近些年擴招導致學生生源差距較大，使得同一年級的學生計算機水平參差不齊，授課教師時無法對計算機高低水平差異的學生針對性教學，這就產生了因授課知識簡單感到無聊和因知識點較難進而厭學的兩部分學生群體。其次，傳統的“面對面”授課是學生從小學開始一直以來的上課模式，大學計算機課程又有大班授課、課時緊張無法拓展、非專業性課程、日常實用性較低等特點，很容易讓學生產生不重視甚至枯燥乏味等厭學心理，這對教學質量的整體提升是非常不利的。同時，因不重視和學習興趣低導致的學生課后不溫習功課，也是當前大學計算機教學所面臨的重要問題。

2 選用微信公眾平臺進行混合式學習的優勢

據騰訊2017年第二季度財報數據顯示，微信和WeChat的合并月活用戶數已達7.63億，同比增長19.5%，每天都會使用微信的人數超過用戶總量的90%。由統計數據我們不難分析，隨著手機網民基數的增加和微信APP的廣泛使用，在混合學習中使用微信公眾平臺作為媒介和載體能夠將其潛在教學價值充分發揮和利用的，為大學計算機教學在混合學習的研究模式中提供了值得嘗試的實踐平臺。

2.1 教學模式可行性強

首先，技術環境保障。采用云技術，低成本、高效率；語音、視頻、圖文等學習材料可精準推送，資料無需下載、永久保存[3]；于老師而言，操作簡便，易于掌握，可自動回復設計最大限度節省教師時間、提高工作效率；于學生而言，只要手機在手可隨時隨地移動學習，整合碎片時間、提高學習效率；其次，受眾群體覆蓋全面。對學生進行微信公眾平臺使用認可及使用情況的相關調查結果顯示，調查組學生全部使用智能手機、并且都安裝了微信應用程序，其中高于80%的學生知道微信公眾號功能，之前就使用這一功能輔助學習的比例占被調查學生的64.4%。見表1。

2.2 教學模式吸引力強

傳統教學模式教師教授方式單一固化、教學內容貧乏針對性差、師生互動較少。在平臺中，教師可以根據不同學生的水平和興趣差異，拓展知識，分析課程中的重點難點；學生可以在強化課堂所學后，與教師互動、拉近師生距離、提高學習興趣和學習的主動性。

同時，混合式學習還可避免單純網絡學習帶來的因缺乏監督管理而使學習效率下降的情況，傳統面對面教學與網絡學習有機結合、優勢互補，是我國教育改革中順應時代發展的客觀需要和產物。

3 選用微信公眾平臺進行混合式學習的設計原則

3.1 傳統課堂環節

教師按照大綱要求備課，教授學生大學計算機課程知識要點。同時將所教學生分為實驗組和對照組，除課堂上無差別授課外，要求實驗組學生關注教師建立的微信公眾號進行學習，同時，為監督和保障實驗組學生學習效果，每周的課堂授課結束后，要求學生上交微信學習截圖給班級學委。

3.2 線上平臺環節

3.2.1 授課內容小型化 授課的內容容量，是線上教學需要注意的首要問題。若線上授課的單個資源耗時較長、知識容量較大，很容易讓學生產生枯燥和逆反情緒，以“學生最易接受的線上授課時長”進行調查，5～10 min，是學生普遍能夠接受的適宜學習資源時長[4]。對于大塊的教學內容，教師可以根據知識點對其分割，之后再將全部的小知識點進行串聯，以便于學生接受。

3.2.2 使用界面清晰簡潔 除運用常駐模塊直接獲取知識點外，學生使用自定義和回復關鍵字導航是利用微信公眾平臺學習的兩種導航方式。教師在進行導航設計時務必要清晰、簡潔、明了，以緊貼課程主脈絡為基本原則，同時注意明確關鍵詞及邏輯關系。

3.2.3 用戶體驗良好、易于接受 知識推送應在每天固定時間進行，且多個知識點的更新或推送應間隔一定時間段，避免知識堆積、保證學習效果。對微信的交互功能要充分利用，包括通過設置后臺關鍵字實現的人機交互和留言互動平臺的人人交互。

在實際教學過程中，根據學生線上或課堂提問的反饋信息，教師應該有策略地調整授課內容、調整線上知識推送重點，對于計算機基礎好的學生要想辦法激發其學習興趣和探索精神，而基礎相對薄弱的學生教師則要幫助他們建立信心、發揮潛能。

4 微信公眾平臺的模塊設計

4.1 “難點復習”，簡明精要

針對每個章節的重點、難點問題，進行重新梳理，以簡明的圖文歸納或5～10 min內的視頻設計為原則，將復雜難懂的知識分割化，便于理解掌握。

4.2 “課后習題”，完整解答

課后習題是考察學生對章節知識掌握程度的最好方式，也是考試中容易出現的內容，因課堂時間有限而對習題無法完全掌握的學生，這一模塊顯得尤為重要，教師應在此詳細解答。

4.3 “知識拓展”，提升興趣

對計算機接觸較早和基礎知識掌握較好的同學，單純的書本已經很難滿足學生的知識需求，此模塊中定期推出的，諸如電腦開機密碼破解、局域網組建等，不僅拓展了學生的知識視野，還能很好地提升學習興趣。

4.4 “每天一練”，溫故知新

掌握知識最好的方式就是定期溫習已學課程，“每天一練”針對學生下課后就扔掉書本的問題，對各章節的重難知識點進行歸納總結，每天推送一道題目，積少成多，達到每天溫習書本的目的。

4.5 “留言互動”，真誠交流

如何保證師生關系融洽、建立和諧穩定師生關系是國內外高校一直以來的研究熱點[5]。一對一的私密性交流是微信公眾平臺相對于傳統教學模式中師生溝通的一個顯著特點，也是師生“親密關系”建立的起點。這一形式不僅避免了部分學生因問題簡單而羞于啟齒的尷尬，實現師生之間的真誠交流。

5 研究展望

該研究以《大學計算機》課程為例，在當前各大高校網絡信息化建設加速和移動設備全面覆蓋的環境下，提供了新型教學模式。隨著學習型社會建設和終身學習理念的日益深化，這種利用碎片化時間進行非正式學習的方式必將成為趨勢，學生們對于混合學習的需求也會日益增加。在學習領域，無論微信、微信公眾平臺都是一個新生事物，如何能夠將其更加合理完善運用到教學領域，還需要研究者們不斷地發掘和探索。

[參考文獻]

[1] Evaluation of evidence-based practices in online learning： A Meta-Analysis and Review of Online Learning Studies[OL].

[2] 童波.基于微信公眾平臺的混合學習實踐研究-以大學《計算機應用基礎》課程為例[D].江西：江西師范大學，2017：2.

[3] 山峰，檀曉紅，薛可.基于微信公眾平臺的移動微型學習實證研究—以“數據結構公眾平臺”為例[J].開放教育研究，2015，21（1）：97-103.

[4] 趙亮.基于微信平臺的大學計算機基礎與應用課程教學研究[J].中國管理信息化，2017，20（1）：246.

[5] 朱莉.構建和諧高校師生關系的研究[J].黑龍江教育：高校研究與評估，2011（1）：43-45.

（收稿日期：2018-08-21）