基于綜合能力培養的高職物流專業信息化教學設計探究

摘 要：由于傳統教學對于綜合職業能力的培養較為薄弱，容易導致學生形成對教師及現有材料的依賴性，使學生缺乏自主學習、把握全局和應變的能力。隨著信息技術的不斷發展，信息化教學能有效改善這種現狀。為此，本文對基于綜合能力培養的高職物流專業信息化教學設計進行了探究。

關鍵詞：信息化教學；配送管理；綜合能力；高職；物流專業

作者簡介：謝妍捷，碩士，安徽商貿職業技術學院助教，研究方向為配送管理與逆向物流。（安徽 蕪湖 241002）

基金項目：本文系安徽商貿職業技術學院教學研究項目“基于綜合職業能力培養的高職物流管理專業課程教學優化與創新研究”（編號：ZL201605）的研究成果。

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2018）23-0025-03

近年來，隨著信息化手段的推廣和應用，教育行業也正在經歷著教學模式的變革。同時，物流領域也逐漸顯示出對物流管理專業學生綜合職業能力的迫切要求。[1]筆者通過查閱國內外文獻發現，關于物流專業教學改革的文章大多在討論如何加強學生實踐和實際操作的能力，如加強校企合作，而如何利用信息教學手段和方法培養學生綜合職業能力的研究較少。本文以“配送管理實務”課程為例，探討信息化教學在物流專業課程中的設計，為物流專業課程有效提升學生綜合職業能力提供參考。

在國家《物流業發展中長期規劃（2014-2020年）》中，將提升物流社會化、專業化這個目標放在首位，物流企業的發展對人才綜合職業能力的要求越來越高，良好的溝通能力、自主學習和解決問題的能力是他們所需要的。物流管理是一門交叉學科，它包括管理學、運籌學等多個學科的知識，涉及的知識范圍廣泛[2]，高職物流管理專業肩負著為物流行業培養具有技能和綜合職業能力的物流人才的使命。高職院校最為常見的物流專業課程教學方式一般有兩種，即教師理論講授教學和實訓教學。但這兩種教學方式并不能很好地幫助學生提高綜合職業能力，原因在于兩點：①學生對于較為專業的理論知識的接受和學習都是被動式的，無法提升學習興趣，教師也不能及時獲得學生的實際掌握情況；②由于實訓教學的場所限制，一些學生的技能訓練效果較差。為了更好地銜接綜合職業能力的培養和物流專業課程教學，這就需要通過一些信息化手段來逐漸改善教學模式。

一、“配送管理實務”課程信息化教學設計探究

信息化教學包括三大要素，分別是教學模式、教學軟件和硬件[3]。目前，國內外主要采用翻轉課堂和智慧課堂等教學模式，而教學軟件在應用市場中較多，例如云課堂、職教云和雨課堂等。教學硬件主要由電腦、教學平臺、電子白板以及交互式電子顯示屏等組成。由此可以看出，目前國內市場所推出的教學軟件、硬件種類和數量較多，為了更有針對性地培養物流專業學生的綜合職業能力，對于物流專業課程教學來說，如何實現教學資源整合，如何選擇合適的教學模式和方式，合理地設計教學過程，實現教學效果最優化，就顯得尤為重要。本文以物流專業課程中的核心課程“配送管理實務”中的“揀貨作業方式”選擇這一教學模塊進行教學設計研究。

1.教學情況分析。“配送管理實務”是針對高職物流管理專業一年級開設的核心專業課程之一。這時的學生思維活躍，喜歡形象生動的資料。但是他們課堂互動少，部分同學沉迷于手機和網絡，學習主動性差；同時受傳統課堂的限制，教師也無法因人施教。

2.教學目標。結合物流行業對學生的職業要求，提升和培養學生的綜合職業能力，需要從三個方面，即專業知識、技能培養和素質提升，來確定本門課程的教學目標。在專業知識方面，需要學生掌握配送相關的基本知識；在技能培養方面，需要培養學生的實際操作技能、掌握配送的基本流程；在素質提升方面，重點培養學生自主學習、自主解決問題的能力。以“配送管理實務”中“揀貨作業方式的選擇”這一知識點為例，學生除了需要掌握不同揀貨方式的特征，更要熟練掌握在不同情況下選擇出合適的揀貨作業方式。在傳統教學中，教師一般以理論教學的方式傳授揀貨方式選擇這一知識點，學生被動接受知識，不能對知識點進行理解和消化，這就有可能導致他們進入企業之后，無法給出自己對于揀貨方式選擇的見解，不能滿足企業對于其綜合職業能力的需求。若應用信息化教學模式，選擇合適的教學手段和工具，將學生被動學習轉為主動，實現“做中學”，提升綜合能力。

3.教學設計。在教學模式上，可以采用混合教學的模式，將課前、課中以及課后教學這三個方面有機結合起來。

（1）課前預習及準備。學生課前預習一直是高職院校教師教學經常忽略的環節，然而，培養學生課前預習也是提升他們綜合職業能力的一種方法。對于課前學習，適合的教學手段主要集中在MOOC、微課和微信公眾號[4]。但隨著智能設備的普及，微信已經成了常見的一種交流工具和信息獲取渠道，同時，手機也是學生隨時可以使用的智能設備，與利用電腦學習“慕課”相比，通過微信公眾號進行預習，所受到的時間及地點限制相對較低。“配送管理實務”課程的課前預習利用“雨課堂”等公眾號，將需要預習的內容推送給學生，學生通過預習標注出自己不能理解的部分。另一方面，教師也能通過數據得出具體的預習情況，方便他們有針對性地進行課堂教學。

（2）課堂教學設計。“配送管理實務”課程教學分為理論教學和實操教學兩個教學環節，可以采用翻轉課堂的模式貫穿整個教學過程。通過采用游戲互動、三維軟件實驗模擬、習題練習、投票等方式，達到引導和培養學生進行自主思考、自主解決問題和團隊協作的能力。針對“配送管理實務”的課堂教學，可以從三個方面進行教學設計，分別是學、做和悟。在“學”的階段，運用一至兩種信息化教學工具，利用工具中的答題練習、投票、拍照上墻等信息化功能，融合視頻、游戲等資源，讓學生在課堂上“動”起來，使得他們建立起對于該知識點的學習興趣。其次，為了提高學生的綜合職業能力，在“做”和“悟”的教學就顯得尤為重要。在“做”的階段，傳統教學中教師通常利用實訓中心設備來讓學生掌握與揀貨作業相關的技能。但是由于學生的數量較多而實訓設備數量較少的限制，這種教學方式所消耗的時間較多，且每組學生等待練習的時間也較長，最后導致教學效果差強人意。同時，僅僅依靠實訓設備的練習，也無法真正幫助學生掌握這一能力。這時就可以借助信息化軟件的優勢，利用三維模擬軟件進行教學。筆者選用flexsim軟件，讓學生利用軟件模擬在不同的情況下進行揀貨，通過小組之間對比不同揀貨方式的數據，進行頭腦風暴討論，實現自主學習和探究，從而過渡到“悟”的階段，通過自己的討論和操作，真正理解和運用這部分知識。在“悟”的階段，可以利用互動平臺，適時邀請企業人士加入，通過文字、圖片等方式進行交流討論，以縮小企業實際操作和理論知識的差距。

（3）課后鞏固。對于課后的教學模式，在傳統課堂中，教師通常利用課后作業幫助學生進行復習鞏固，但是教師并不能通過作業去直觀地了解學生對知識的掌握情況。在信息化教學的影響下，“配送管理”課程的課后教學手段也可以與采用與課前教學類似的教學手段，利用微信公眾號來幫助學生復習。另一方面，在課后復習中，也可以借助互動平臺搭建學校、學生和企業三方溝通的平臺。

二、信息化教學在物流管理專業中的應用

通過對比“配送管理實務”課程的傳統課堂教學和信息化教學實踐，從綜合測試的結果來看，信息化教學的教學效果明顯好于傳統教學，說明大部分同學對信息化教學方式有著較大的興趣，這也有助于培養他們的綜合職業能力。由此可以看出，物流管理專業課程教學可以從以下幾個方面向信息化教學轉變：

1.采用多樣的信息化教學模式和方式。為了確保信息化教學順利進行，力求做到將信息化手段和教學過程能相互融合。首先，教師需要結合高職學生的特點，進行有針對性的課前、課中以及課后的教學設計，實現以學生為中心，讓學生在課堂上“動”起來。例如，教師可以根據課程和學生特點，選擇合適的信息技術平臺，引導學生加入課堂交流，逐漸做到自主學習、頭腦風暴以及團隊協作。其次，充分發揮信息技術的優勢，利用多種多樣的信息資源和軟件，例如視頻、在線游戲和仿真模擬軟件，讓理論知識學習減少因實訓設備限制的影響。

2.確立培養學生綜合職業能力的教學導向。結合物流行業特點以及物流企業對于人才的需求，從教學內容入手，結合高職院校學生的學習特點，引導學生進行自主思考和學習，學會自主地解決問題，并通過團隊合作獲得提高。同時，也需要因材施教，通過互動平臺加強學生、教師和企業三方的溝通交流，激發學生的學習熱情，讓學生充分發表自己的想法，通過交流和實踐，逐步提升綜合職業能力。

綜上所述，物流行業需要物流從業人員具備良好的綜合職業能力，物流專業的信息化教學設計和實施還應注重培養學生在這一領域的能力，需要教師根據學生的特點，設計合理的信息化教學方式。特別是如何將理論與學生自主探究相融合，實現“做中學”，應該是物流專業信息化教學設計的重點。同時，高職院校也應重視信息化教學的發展，加快基礎設施的建設，提高校園無線網覆蓋率，為教師優化課程教學打下良好的基礎。

參考文獻：

[1] 王登清，楊玉婷.面向職業能力的高職物流管理專業實踐教學體系研究——以福建高職院校為例[J].職業教育旬刊，2013，（3）：48-52.

[2] 楊東海，胡凌，錢瑩.三維仿真輔助教學模型庫探討與初步設計——以高職物流管理教學為例[J].物流技術，2017，36（8）：184-188.

[3] 楊麗娟.多維信息化手段在物流管理專業信息化教學中的應用研究[J].吉林工程技術師范學院學報，2017，33（6）：33-35.

[4] 郭麗燕.信息化背景下物流管理的教學設計與改革[J].物流工程與管理，2017，39（4）：183-184.

責任編輯 陳 莉