中等職業學校新手教師職業倦怠研究

包輝煌 鄂世舉 趙忠平

摘 要：教師的職業倦怠不僅影響其專業發展，也對學生和教育質量產生明顯的消極影響。對教師職業倦怠的研究多聚焦于熟手型教師，而對新手型教師的職業倦怠問題則關注不足。通過對浙江省10所中職學校新手型教師的調查，利用描述統計和回歸的方法，對中職學校新手型教師職業倦怠的影響因素進行了分析。研究發現，浙江中職學校新手教師有職業倦怠的趨勢，教齡差異對職業倦怠的三個維度都有較顯著的影響。

關鍵詞：中職學校；新手教師；職業倦怠

作者簡介：包輝煌，男，碩士研究生，主要研究方向為職業技術教育和機械工程；鄂世舉，男，教授，博士，主要研究方向為新型功能材料驅動與發電方面和工程技術教育；趙忠平，男，講師，博士，主要研究方向為職業技術教育。

中圖分類號：G715 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7747（2018）07-0047-07

職業倦?。╞urnout）指個體在工作重壓下產生的身心疲勞與耗竭的狀態，最早由Freudenberger于1974年提出。他認為職業倦怠是一種最容易在助人行業中出現的情緒性耗竭的癥狀。[1]隨后Maslach等人把對工作上長期的情緒及人際應激源做出反應而產生的心理綜合癥稱為職業倦怠。一般認為，職業倦怠是個體不能順利應對工作壓力時的一種極端反應，是個體伴隨于長時期壓力體驗下而產生的情感、態度和行為的衰竭狀態。教師的職業倦怠不僅影響其自身的專業發展，更會對學生造成傷害。美國學者德沃肯講到：“且不論教師職業倦怠對教師個體及學校組織產生什么樣的結果，這些教師的學生才是最終的犧牲者”。[2]教師的職業倦怠現象已得到國內外諸多研究的關注，但長期以來學界主要關注的對象是熟手型教師（入職多年的教師），往往忽略了新入職教師的職業倦怠問題。有學者研究發現，剛剛走上工作崗位的新入職教師也會產生職業倦怠現象。[3]為了探究中職學校新入職教師的職業倦怠問題，筆者通過對浙江省10所中職學校新手教師（入職時間在5年以內）的問卷調查，對中職新手教師職業倦怠的現狀、問題及可能的歸因進行必要的分析。

一、研究設計

（一）量表及樣本

本研究采用量表形式對新入職教師職業倦怠感問題進行了調查。調查量表基于馬斯勒《MBI教師職業倦怠問卷》和吳真、趙子真的《中職學校教師職業倦怠量表》[4]，稍作修改，以更適合于中職學校新入職教師。量表從“情感衰竭（Emotional Exhaustion，EE）”“去個性化（Depersonalization，DP）”“低個人成就感（Reduced Personal Accomplishment，PA）”三方面，采用李克特5級題項對教師的職業倦怠感程度進行測量，共計25個題項，其中情感衰竭12題，去個性化7題，低個人成就感6題，題項加總得到中職學校新入職教師的職業倦怠感分值。隨后，筆者采用此量表對浙江省5個地級市的10所中職學校新手教師（入職年限在5年及以下）進行了問卷調查，共計發放量表85份，回收85份，其中有效量表80份，有效率為94.1%。在所有樣本中，教師的年齡均在30歲以下，教齡在3年以內的教師占88.8%，男性教師占53.8%（見表1）。

（二）信度效度檢驗

信度方面，在實證研究中，通常采用Cronbach α系數以衡量量表的信度問題。分析發現，該量表25個題項的總體α系數為0. 907，“情感衰竭”“去個性化”“低個人成就感”等各部分題項的α系數分別為0.903，0.821，0.840，均大于0.7，表明本研究所采用的中職教師職業倦怠感量表信度表現良好（見表2）。[5]

效度方面，筆者采用了因子分析法進行分析。一般認為，因子分析中的KMO統計量越接近于1，則變量間的相關性越強，效度越高。結果表明：該量表25個題項的總體KMO值為0.810（χ2=1 434.940，p=0.000），“情感衰竭”“去個性化”“低個人成就感”等各部分題項的KMO統計量分別為0.812（χ2=563.519，p=0.000），0.798（χ2=177.241，p=0.000），0.803（χ2=183.934，p=0.000），證明本量表調查的效度良好（見表3）。

（三）變量及模型

1.變量

（1）因變量：在本研究中，因變量為浙江省的5個地級市10所中職學校新手教師的職業倦怠感。采用情感衰竭、去個性化、低個人成就感這三方面的平均值之和來表示教師的職業倦怠感數據。相關分析發現此25個題項間均存在顯著相關。為了避免變量的內生性問題對分析結果的影響，筆者采用主成分分析方法，萃取了其中一個變量作為教師職業倦怠指標的主成分變量，方差為2.333，占到總方差的77.8%，具有較好的代表性。最后計算得出教師職業倦怠指標的主成分得分，分值越高表示越嚴重。

（2）自變量：問卷詢問了中職學校新手教師的職業、工作情況以及個人背景信息。本研究將影響中職學校新手教師職業倦怠的因素分為基本工作情況、個體能力、人口特征等三類。其中，前二類變量為影響中職學校新手教師職業倦怠的主要因素，是本研究給予焦點關注的解釋變量。①基本工作情況。主要關注中職學校新手教師的教齡以及工作收入兩個方面內容。教齡以教師的第一次就職時間為衡量標準，由教師自己填寫得到。工作收入為教師的年收入，以教師月收入*13計。②個體能力。中職學校新手教師的能力水平雖然不能直接測量獲得，但可以通過學歷、職稱等變量進行理論預測。本研究選取中職學校新手教師的當前學歷、職稱表達教師能力。

（3）控制變量：個體的人口學因素客觀存在，且影響中職學校新手教師的職業倦怠，因此，在本研究中將作為背景變量進行控制。人口學因素是指性別、年齡以及婚育狀況等變量。

2.回歸模型

本研究的因變量——中職學校新手教師的職業倦怠是連續變量，因此，選擇線性回歸方法建立模型，在參考相關研究的基礎上[6]，本研究建立如下回歸模型：

[P=β0+β1wor+β2abi+β3X+ε] （1）

[P]代表中職學校新手教師的職業倦怠。[wor，abi]分別代表中職學校新手教師的基本工作情況、能力等解釋變量。[X]表示作為控制變量的個體人口學特征。[β0]為常量，[β1、β2、β3]分別代表解釋變量和控制變量對中職學校新手教師職業倦怠的邊際影響，系數為正表示該解釋變量對教師職業倦怠有正的影響。對于模型中涉及的分類解釋變量，采用虛擬變量的方式引入模型。[7]

三、結果分析

（一）中職學校新手教師職業倦怠總體現狀

為了在整體層面掌握中職學校新手教師面臨的職業倦怠，本研究采用SPSS統計出不同緯度的均值并對其進行概述，其結果見表4。

由表4可以看出，情感衰竭為3.26，去個性化為3.34，平均指數高于3，說明中職新手教師都會有身心衰竭的感覺。低個人成就感的均值為2.84，平均指數低于3，說明中職新手教師的低個人成就感較輕。由數據分析可知，去個性化程度較重，情緒衰竭維度次之，低個人成就感略輕。綜合分析得出，中職學校新手教師整體上存在著職業倦怠感，這與當前國內教師的普遍情況相吻合，應當引起重視。[8-9]

圖1為三維度以及各指標之間的路徑關系。人口特征、工作特征和能力特征可直接作用于情感衰竭、去個性化和低個人成就感，人口特征、工作特征和能力特征可直接或間接通過情感衰竭、去個性化和低個人成就感作用于職業倦怠。

（二）中職學校新手教師職業倦怠的歸因分析

本研究分別采用職業倦怠、情感衰竭、去個性化、低個人成就感作為因變量，加入教師的人口學特征、基本工作情況、能力特征構建線性回歸方程，共計建立4個回歸模型。統計分析表明，4個模型的綜合檢驗概率[P]值均小于顯著性水平，且回歸系數不同時為0，表明回歸模型是有意義的。表5報告了計量分析的詳細結果。

1.性別對中職學校新手教師職業倦怠以及各維度的影響

本研究結果顯示，男女新手教師職業倦怠以及各維度程度無差異，這和國內趙玉芳和畢重增報道的研究結果一致。[10]從多元線性回歸模型看，性別對教師職業倦怠的預測作用并不顯著，能夠解釋的比例較小。男性對情感衰竭產生正影響（未達顯著性水平），其余維度均為負相關。說明性別因素不是影響新手教師職業倦怠程度的主要因素。

2.婚姻對中職學校新手教師職業倦怠以及各維度的影響

本研究結果顯示，不同婚姻狀況的新手教師職業倦怠以及各維度程度無差異。從多元線性回歸模型看，不同婚姻狀況對教師職業倦怠的預測作用并不顯著，能夠解釋的比例較小。未婚與中職新手教師職業倦怠以及情感衰竭、去個性化和低個人成就感呈現正相關（未達顯著性水平），說明婚姻因素不是影響新手教師職業倦怠程度的主要因素。

3.年收入對中職學校新手教師職業倦怠以及各維度的影響

年收入被人們普遍視為影響中職學校新手教師職業倦怠的重要因素?；貧w結果顯示，工資收入對中職學校新手教師的職業倦怠產生負影響（未達顯著性水平）。年收入對中職學校新手教師的情感衰竭、去個性化和低個人成就感產生負影響（未達顯著性水平），說明年收入因素不是影響新手教師職業倦怠程度的主要因素。

4.教齡對中職學校新手教師職業倦怠以及各維度的影響

根據模型1-4的結果分析，對新手教師職業倦怠感產生顯著影響的因素只有教齡。教齡對新手教師的職業倦怠有影響（p<0.001），Beta為0.717；教齡對情感衰竭有影響（p<0.001），Beta為0.284；在去個性化的影響因素分析中，教齡有著顯著影響，Beta為0.262；在低個人成就感的影響因素分析中，依舊只有教齡存在顯著性。不同教齡的教師在職業倦怠上存在顯著差異。剛畢業加入教師隊伍的新教師，朝氣蓬勃，對工作充滿熱情，但往往隨著工作時間的增長，發現實際的工作和理想完全是不一樣的，嚴重地影響了教師的心理。回歸結果顯示，中職學校新手教師的教齡對其職業倦怠感有著顯著的正影響，隨著教師的教齡不斷增加其職業倦怠也隨之增加。中職學校新手教師的教齡對情感衰竭、去個性化和低個人成就感呈現顯著正相關。

5.學歷對中職學校新手教師職業倦怠以及各維度的影響

回歸結果顯示，學歷程度對中職學校新手教師職業倦怠的影響未達顯著水平，在情緒衰竭和去個性化方面呈現負相關，在低個人成就感方面呈現正相關，說明學歷不是影響中職學校新手教師職業倦怠的主要因素。學歷越高職業倦怠程度越高，本科以上學歷層次的中職新手教師職業倦怠程度高于本科學歷層次的中職新手教師。說明本科以上學歷層次的中職新手教師對工作滿足感的要求更高。

6.職稱對中職學校新手教師職業倦怠以及各維度的影響

回歸結果顯示，職稱對中職學校新手教師職業倦怠的影響未達顯著水平。職稱程度在情緒衰竭方面呈現負相關，在去個性化和低個人成就感方面呈現正相關，說明職稱不是影響中職學校新手教師職業倦怠的主要因素。

三、結論與討論

根據實證分析結果，本研究試圖回答這個問題：新手教師也會職業倦怠嗎？

（一）結論

浙江中職學校新手教師有職業倦怠的趨勢。其中，去個性化是教師職業倦怠的主要表現，而情緒衰竭維度次之，低個人成就感略輕。

職業倦怠是由多種因素引起的，且不同因素對職業倦怠的三個維度具有不同的影響力。就中職學校新手教師而言，人口學因素和能力因素對其職業倦怠感的影響不夠顯著，教齡是唯一對其職業倦怠感構成顯著影響的因素，但作為一個不可控的和必然的影響因素，這樣的發現似乎沒有多少現實意義。性別、婚姻、年收入、學歷和職稱在一定程度上對職業倦怠的三個維度有影響，但是效果不顯著。

盡管工資收入、人口學因素和能力因素對新手教師職業倦怠的影響并不顯著，但從中我們可以看到一些趨勢。工資收入對教師的職業倦怠有負向影響，即教師的工資收入越低，職業倦怠感越高；男性新手教師比女性新手教師的職業倦怠感更高；已婚教師比未婚教師的職業倦怠感更高（當然這也可能是因為年齡的效應）；學歷為碩士的教師職業倦怠感于學歷為本科的教師；中級職稱教師的職業倦怠感普遍高于初級職稱教師（很可能是受到教齡的影響）等。

（二）建議與討論

首先，要適度提高中職學校教師尤其是新手教師的收入水平，并依據能力拉開教師收入差距。隨著年齡和教齡增大，中職學校新手教師所面臨的生活壓力增加，適當提高收入水平可以有效地將中職學校新手教師從謀求生存狀態中解放出來，使其有更多的精力專心從事教學工作，降低其職業倦怠。

其次，國家大力發展職業教育，給中職新手教師帶來全新發展機遇的同時，也帶來了極大的壓力和挑戰。中職學校應當在今后的管理中重視教師的職業倦怠問題，尤其是中職新手教師的職業倦怠問題，采取積極的改進措施，從而提高中職新手教師的生活質量和教育教學質量。

當然，本研究還有一些不足之處。由于所采用的數據為浙江省部分中職學校的數據，很顯然存在地域的局限性。由于教師的課時數、地域環境、社會閱歷等因素均會影響教師的職業倦怠程度，本研究未對上述因素進行深入探究，可在以后的研究中進一步探討。

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A Study on the Job Burnout among Novice Teachers in Secondary Vocational School

——An Empirical Study Based on 10 Secondary Vocational School Teachers in Zhejiang Province

BAO Hui-huang1，E Shi-ju1 ，ZHAO Zhong-ping2

（1. College of engineering and College of vocational and technical education， Zhejiang Normal University，Jinhua 321001，China；2. School of teacher education， Shaoxing University，Shaoxing 312000，China）

Abstract： Teachers' job burnout not only affects their professional development， but also has the obvious negative effect on students and education quality. Previous researches mainly focus on the job burnout of proficient teachers， while pay less attention to novice teachers. Based on the survey of novice teachers in 10 secondary vocational schools in Zhejiang Province， the influencing factors of job burnout of secondary vocational school teachers are analyzed by descriptive statistics and regression. The results indicate that the novice teachers in secondary vocational schools in Zhejiang have the trend of job burnout， and the difference in school age has a significant influence on the three dimensions of job burnout.

Key words：secondary vocational school； novice teachers；job burnout

[責任編輯 賀文瑾]