賈智
摘要:在醫療體制改革不斷深化背景下,醫院職工思想多元化、多變性特點越來越明顯,對職工思想政治工作提出了更高的要求,同時也加大了該項工作的開展難度。要想實現醫院的健康、穩定發展,提高管理水平和服務水平,就需要從新形勢出發,加強職工思想政治工作力度。文章指出了新時期醫院思想政治工作的主要內容,立足于工作現狀提出了有效加強措施,以在具體行動中落實好該項工作。
關鍵詞:醫院職工;思想政治工作;主要內容;現狀;加強措施
職工思想政治工作是醫院的一項重要日常事務,可以幫助廣大職工樹立正確的人生價值觀念,培養其責任意識、服務意識和奉獻精神,有利于醫院醫療服務水平的提高,同時還能打造一支高素質職工隊伍,為醫院的穩定運行及長遠發展提供人才保障。醫院自身改革的持續推進及外部環境的變化,都對醫院職工思想政治工作產生了較大影響,只有及時更新工作理念、創新工作模式,醫院才能順應時代發展,滿足職工思想政治工作實際需求。
1.新時期醫院職工思想政治工作主要內容
明確主要工作內容,找準工作著力點,是醫院做好職工思想政治工作的基礎和前提,新時期該項工作的要點具體包括以下三方面。第一,通過對職工進行思想政治教育,強化其責任意識和服務意識,保持認真、嚴謹的工作態度,全心全意為人民服務,自覺抵制不良風氣,堅決維護自身的神圣職責[1]。第二,開展職工思想政治工作,加大人文關懷力度,切實維護廣大職工的根本利益,以此來調動其工作積極性,并樹立憂患意識,通過不斷學習來提升自我,為促進醫院發展做出更大貢獻,努力為廣大患者服務。第三,以職工思想政治工作為良好途徑,引導員工更加貼心、細心地照顧患者,做好與患者的溝通和交流,認真聽取并采納患者及家屬意見和建議,了解并盡量滿足患者需求,獲取患者及其家屬在工作上的理解和支持,建立和諧的醫護關系。
2.醫院職工思想政治工作現狀
就當前醫院職工思想政治工作開展情況來看,所遇到的阻礙與問題主要包括以下幾點。
2.1部分職工價值觀出現偏差
醫院作為一個重要的社會窗口,很容易滲透各種社會思想,職工行為容易受到社會不良之風的影響,如拜金主義、逐利觀念等,不利于職工思想政治工作的順利開展。并且,這些不良風氣還會導致醫院職工價值觀念出現偏差,不僅會大大削弱其服務意識,而且還存在收取賄賂和貪污腐敗等現象,降低了醫院服務水平,醫患關系比較僵硬,導致思想政治工作開展難度較大。
2.2思想政治工作方法有待更新
當前醫院職工思想呈現出多元化和多變化特點,職工思維較為活躍,無論是說教還是行政管理等傳統工作方式,都已經變得不適用,滯后現象嚴重,缺乏新穎性和創新性,難以激發廣大職工的學習興趣,甚至會導致其出現排斥和厭煩情緒,亟需對單一、落后的思想政治工作方法加以更新。同時,基于醫院職工年齡、學歷、性格等各個方面的不同,思想觀念及需求也會存在差異,在開展思想政治工作時應區別對待,無疑也會對該項工作帶來較大挑戰。
2.3思想政治工作隊伍建設不足
醫院在改革發展過程中,工作重心更加側重于各項業務,忽視了政工隊伍建設的重要性,思想政治工作隊伍邊緣化趨勢明顯。個別醫院沒有配備數量充足的專業政工人員,無法為職工思想政治工作的開展提供人才保障,并且很多政工干部都是身兼兩職,導致工作時間和精力較為分散,難以實現較為理想的思想政治工作效果[2]。同時,政工人員的薪資待遇水平較低,職稱評定也存在不公平現象,打擊了其工作積極性,職工思想政治工作進程緩慢。
3.做好醫院職工思想政治工作的有效措施
新時期醫院要想實現自身的長遠發展,就必須提高對職工思想政治工作的重視力度,結合實際發展形勢,采取有效措施加快該項工作的創新。
3.1完善組織領導機制
醫院職工思想政治工作具有全員參與性特點,醫院應提高對該項工作的重視力度,將其納入到重要議事日程中去,要求各個部門加強彼此之間的協同合作力度,將其落實到每一個工作環節,同時,應建立完善的組織領導機制,以黨組織為核心,要求廣大政工干部積極參與,并將工作責任落實到各科室。醫院應嚴格執行一崗雙重負責制度,中層以上管理者在履行自身基本工作職責的同時,還應緊抓職工思想政治工作,幫助職工樹立正確的價值觀念。另外,還需建立健全選拔機制和培訓制度,通過嚴格選拔和系統性培訓,提高思想政治工作人員專業素質及工作能力,并建立監督考核機制,確保相關工作的落實到位[3]。
3.2堅持以人為本工作理念
醫院在開展職工思想政治工作時,應將以人為本理念融入其中,加快傳統工作理念的革新,以更好地指導該項工作開展。首先,應深入開展與職工的交流談心工作,及時掌握職工思想動態,了解其工作和生活上的難處,及時伸出援助之手,消除其后顧之憂,通過鼓勵、安慰等方式,端正職工思想政治觀念,調動其工作積極性。其次,應尊重并理解職工,使職工可以參與到醫院重大決策中去,征求并采納其意見和建議,盡量滿足職工實際需求,關心職工成長進步,為其提供更加廣闊的發展空間。另外,應積極開展豐富多彩的文化活動,如運動會、詩詞比賽、征文比賽等,在工作之余豐富職工生活,同時還能傳遞正能量,端正職工價值觀念,在潛移默化過程中起到良好的思想政治教育效果。
3.3創新工作內容與工作方法
工作內容和工作方法上的創新,是新時期做好醫院職工思想政治工作的關鍵所在,必須從這兩方面進行充分考慮。一方面,從工作內容上來講,醫院應立足于職工角度,緊緊圍繞各項基本業務和日常工作,了解廣大職工的實際需求,結合職工全體特點,堅持實事求是基本原則,對思想政治工作內容加以確定,確保其實用性、多樣性及豐富性。另一方面,從工作方法上來講,應及時改變傳統說教方式,運用科學教育、自我教育、典型教育等多種更加有效的手段。比如在推行醫改、評選先進個人、晉級技術職稱時,應深入到廣大職工中去,針對其所存在的問題,采取針對性教育措施,做到對癥下藥,以安撫穩定人心。比如可以組織醫院職工認真學習李時珍、華佗等我國歷代名醫的傳統美德,并在各科室樹立榜樣和典范,鼓勵職工向其學習。
3.4重視政工干部隊伍建設
醫院在開展職工思想政治工作時,少不了政工干部的大力支持,因此應加快隊伍建設,為該項工作的順利開展提供人才保障。第一,醫院應結合自身規模、職工數量、實際工作需求等,配備相應數量的思想政治工作人員,并堅持專職專崗原則,提高思想政治工作的專業性水平。第二,醫院應優化政工干部隊伍結構,選拔一些綜合素質高、業務能力強、工作認真負責的人才,為政工隊伍注入新鮮血液,影響并帶動其他政工干部,以此來提升整體隊伍工作效能。第三,應建立相匹配的績效考核與分配體系,提高政工隊伍薪資待遇、福利待遇,調動其工作積極性,留住更多優秀人才。
結束語
做好職工思想政治工作,不僅可以確保醫院內部的穩定性,而且還能提高醫院服務水平和管理水平,對促進醫院的長遠發展具有重要意義。在改革轉型過程中,醫院應充分認識到職工思想政治工作的重要性,從當前發展形勢出發,明確新的工作要求,并通過綜合考慮和全面分析,制定科學、可行的措施,將職工思想政治工作落實到具體行動中去。
參考文獻:
[1]黃華喬.醫院思想政治工作面臨的問題與改進策略[J].中國醫藥科學,2015(17):170-172.
[2]張娟.新時期如何做好醫院職工思想政治工作[J].管理觀察,2016(9):148-149.
[3]舒永林.新時期醫院職工思想政治工作有效性提升的對策探討[J].中小企業管理與科技,2017(24):69-70.(作者單位:陽煤第二醫院)