淺論RFID在連鎖超市的應用

左九華

【摘 要】RFID（無線射頻識別）是一種非接觸式的自動識別技術，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據，識別工作無需人工干預。作為條形碼的無線版本，RFID技術具有條形碼所不具備的防水、防磁、耐高溫、使用壽命長、讀取距離大，標簽上的數據可以加密，存儲數據容量更大，存儲信息更改自如等優勢，其應用將給零售商、物流等產業帶來革命性變化。

【關鍵詞】物聯網；互聯網；RFID連鎖超市；小推車

一、選題背景

供應商向物流中心發貨，物流中心向各店鋪配送商品時使用的都是臺車（小推車）。按照目前的方式，每年大約出現1000臺小推車遺失，這不僅造成直接經濟損失，而且高峰期業務繁忙時，各方均不得不準備更多的推車來應對業務，工作效率大打折扣。此外，小推車的一個重要作用即借予供應商將貨物分裝人車，但有時因為小推車數量不夠，無法向供應商借出，這樣一來，物流中心積壓的貨物需要轉運，壓力增大。

除了小推車的借出問題，商品到達店鋪后，若店方沒有提前做好接收貨物的準備，商品接收和卸貨人店也會花費時間，這將直接造成生產效率低下的問題。

為了提升小推車的使用和出借、返還、保管等管理的效率，推進物流的透明化。

二、項目概要

在此次的項目中，山梨縣某家物流中心率先使用13.56MH的電子標簽，嘗試將其實施在小推車管理中。工人使用手持式閱讀器對一臺小推車進行掃描讀取，從而把握小推車的出貨、歸還、借出等不同狀態。

在這個項目中，與山梨縣物流中心相比，我們決定增加處理推車的臺數，不是對每輛小推車都讀取，而是采用了別的方法。

基于“時間是倉庫業務的關鍵”這一點認識，琦玉物流中心圍繞如何構筑一個省時省力的小推車管理系統展開討論，得出一致結論即采用可長距離通信的電子標簽。公司最終選擇的是日立公司的超高頻的電子標簽：“回聲”U芯片。

首先為所有小推車貼上專用的電子標簽，感應天線設在進出貨口的上方，小推車通過其下方。這樣一來閱讀器即可自動讀取各標簽內寫人的數據。本物流中心出入貨的通道共有26個，共設13臺讀寫器，每個通道設置兩個讀寫天線。后來都做成門型閱讀器方式了。

工作人員從設置在各出入貨口的觸摸屏進行面向供應商的“小推車出借/回收”，面向店鋪的“出貨/到店”等數據登記，小推車出入時，出入口的門型閱讀器記錄下其通過的臺數。其后工人通過蜂鳴和畫面對電子標簽的讀取狀況進行確認。

讀取的數據對和倉庫管理系統聯動運轉，用于向借出方提供所需數據以及進行小推車的位置管理等。

有了這個數據，每個出貨方的出貨臺數都能正確掌握，因此工人可以事先向出貨目標店的店長發送“即將到達店鋪的小推車臺數”這些數據，店鋪方面收到數據后，可以提前安排收貨地點，進行收貨小推車臺數和方位布置，以及安排收貨人員，力爭提升工作效率，使門店能夠以最佳狀態來應對每次收貨。

此外，本系統構建時有一大問題，即十臺超高頻RFID讀寫器同時使用的問題。同一空間內超高頻RFID讀寫器若十臺同時使用，電波會相互產生干擾，產生讀取率下降、讀取范圍縮小等問題。為避免這些影響，確保正常使用，工作人員在現場反復進行驗證試驗，區分使用的頻率，調整電波的發身時間，通過優化計算各項參數解決了上述問題。

三、實施效果

首先只需使貼有電子標簽的小推車從下方通過門型閱讀器，系統即能夠對小推車數據進行讀取并管理。

無論是條碼還是在山梨中心試行的13.56MHZ的標簽，都無法免除工人手持閱讀器進行“讀取”這一操作。而采用超高頻電子標簽后，“小貨車在何時經過了哪里”這些數據讀取完全是工人無意識狀態下自動進行的，我們可將它稱為物流向透明化方向發展的進步。

其次我們要說明實施小推車移動數據管理后我們得到的效果。第一點，管理實施后小推車的丟失現象得到有效控制，避免了追加購買小推車的投資；物流高峰期急需小推車時，小推車也能源源不斷地供應。第二點，店鋪可預先制訂工作計劃，貨品的出貨擺放工作效率提高，后院倉庫的管理精度提高。與沒有實施RFID技術時相比，該系統從商品訂購到店鋪到貨為止的整個周期大幅縮短，效果值得期待。

四、結束語

現在本中心正努力縮短店鋪下單后，商品從供應商那里經過物流中心最后到達店鋪所需的時間，本系統已成為這一目標實現過程中不可或缺一個要素，同時本系統還致力于通過縮短交貨周期來提高商品新鮮度等措施來提升顧客滿意度，減少庫存。為了使RFID技術得到更好的運用，中心還開展了針對標簽的形狀及粘貼方式的深入研究。

同時，商品出入庫如何利用RFID技術使得庫存管理更具效率化的研究也在進行，為了將該技術運用到更廣闊的范圍和空間，中心還將進行更多類似的研討。

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