高校圖書館信息生態系統平衡實證研究

黃友均

摘 要：文章以重慶科技學院為例，對信息人和信息環境，即信息服務人員、信息用戶與信息本體、信息時空、信息技術和信息制度之間的平衡關系進行統計分析，發現高校圖書館信息系統失衡的幾個方面，針對這些問題，提出優化建議。本研究雖然受到數據難獲取、標準不統一等因素的制約，但還是為高校圖書館信息生態系統平衡研究提供了一定的思路，具有一定的參考價值。

關鍵詞：高校圖書館 圖書館信息生態系統 信息生態系統平衡

中圖分類號：G252.7 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）11（a）-0-02

隨著科技的迅猛發展，我們已經進入全新的信息社會，信息資源已經成為人們生活中越來越重要的一個部分。高校圖書館作為人才培養的重要基地，擔負著越來越重要的作用。目前關于高校圖書館信息生態系統平衡研究不是很多，已有的研究也多于理論研究和宏觀研究，本文就重慶科技學院圖書館為例進行實證研究，為圖書館信息生態系統提供參考。根據2015年最新修訂的《普通高校圖書館規程》，后面簡稱《規程》，以及王波的2016年高校圖書館發展概況，以重慶科技學院圖書館為例，對高校圖書館信息生態系統平衡狀況進行實證研究，此對促進高校圖書館的和諧、健康發展具有十分重要的指導意義。

1 高校圖書館信息生態平衡現狀研究

1.1 信息生態平衡概述

基于生態系統和已有研究中的概念，本研究認為信息生態系統是指在一定時空范圍內，信息人與信息人之間、信息人與信息環境之間相互作用，通過信息循環、知識流動和信息傳遞，形成特定知識結構和信息多樣性的功能單位。

1.2 信息人之間的平衡現狀研究

2016年，高校圖書館在編人數館均約為38.1人，而重慶科技學院圖書館約為38人，其他相關的信息服務人員約為20人，辦證的信息用戶大約有2萬人。圖書館因為現代信息技術的使用，信息服務人員與信息用戶之間處于平衡狀態。

1.3 信息人與信息環境之間的平衡現狀研究

1.3.1 信息本體與信息服務人員和信息用戶之間的平衡現狀研究

（1）圖書館信息本體概況。

重慶科技學院圖書館使用面積3.2萬m2，目前其館藏圖書總量達275.2萬余冊，其中紙質圖書126.1萬余冊，電子圖書149.1萬余冊。

（2）信息與信息服務人員和信息用戶之間的平衡現狀。

重慶科技學院圖書館人均紙質圖書資源約為65冊，人均電子圖書約81.4冊，其信息與信息用戶之間較平衡。重慶科技學院圖書館符合《規程》，由一名副校長分管圖書館工作，館長一名，為博士、高級職稱，兩名副館長，并成立了圖書館工作委員會。

1.3.2 信息技術與信息服務人員和信息用戶之間的平衡現狀研究

重慶科技學院圖書館的信息服務人員，目前專職人員只有3人，學歷都在碩士以上，整體來說，重慶科技學院圖書館信息服務人員擁有較高的信息技術水平，但量少，還不能很好地滿足用戶需求。

1.3.3 信息時空與信息服務人員和信息用戶之間的平衡現狀研究

重慶科技學院圖書館每周開館時間達到了96h，不低于《規程》中規定的90h，電子資源也是全天24h開放。重慶科技學院圖書館使用面積3.7萬m2，大于2016年126所高校統計的館均數2.41萬m2，信息服務人員使用的辦公區域也比較大，完全滿足其工作與服務需要。

1.3.4 信息制度與信息服務人員和信息用戶之間的平衡現狀研究

重慶科技學院圖書館的信息制度比較完善，自2008年以來，經過幾次修訂和完善。

2 提升高校圖書館信息生態平衡狀態的建議

圖書館信息資源較豐富，但近年來受經費限制，數據庫資源數量逐年遞減，高水平信息服務人員較少，故其信息生態化還存在很多不平衡因素，針對以上情況提出以下建議。

（1）利用多種途徑，增加數據庫資源建設。重慶科技學院圖書館目前電子資源數據庫種類相對較少，已對老師和同學的科研和學習造成了一定的影響，針對這種情況，圖書館應當充分利用各種途徑，共享資源，拓寬資源獲取的渠道，為師生提供更多高質量文獻資源。

（2）提高信息服務人員水平。目前高校圖書館都存在服務人員水平低下的狀況，為了提高信息利用率，保障信息系統平衡狀態，應當引進高素質復合型人才，提升圖書館整體的服務水平。

（3）拓展思路，提供社會服務。按照《規程》，高校圖書館不應當局限于高校內部的信息服務，更應當符合生態發展，與整個社會環境相協調，拓展思路，服務整個社會。

（4）提供個性化服務。高校圖書館不僅應當為大眾提供服務，也應當適應精細化管理的社會服務，針對不同群體的個性化需求，提供相應服務。

（5）加強高校圖書館生態化建設。高校圖書館為了提升信息生態系統平衡性，必須要符合生態建設的一些基本原則，需加強生態化建設，提升信息生態化水平。

3 結語

文章主要以重慶科技學院圖書館為例對高校圖書館信息生態系統平衡現狀進行實證研究。根據調研和統計分析，得到該圖書館信息生態系統很多地方存在失衡因素，需進一步加強建設。針對問題，提出了幾個措施：利用多種途徑，增加數據庫資源建設，提高信息服務人員水平，拓展思路，提供社會服務，提供個性化服務，加強高校圖書館生態建設。由于很多數據無法定量統計，加上高校圖書館各指標的評價也無統一標準，或難獲取性，所以在評價時候較難把握，高校圖書館信息生態系統平衡現狀的評價還需要更深層次研究。

參考文獻

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