基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的旅游紀(jì)念品設(shè)計思路及實踐

摘 要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，以及在政府大力倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”的形勢下，旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合使得旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了新的階段，這也將在很大程度上帶動旅游紀(jì)念品的發(fā)展。旅游紀(jì)念品的定制服務(wù)也應(yīng)運而生，并受到廣大游客的青睞，以游客需求為依據(jù)，結(jié)合新一代的信息技術(shù)的運用，使得旅游紀(jì)念品更具個性化與文化內(nèi)涵。文章就“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的旅游紀(jì)念品的設(shè)計進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；旅游紀(jì)念品；設(shè)計

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的旅游紀(jì)念品

旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一種，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平逐漸提高，大大提升了對旅游的消費服務(wù)需求，進(jìn)而促進(jìn)了旅游業(yè)的繁榮發(fā)展。旅游紀(jì)念品作為旅游業(yè)發(fā)展的延伸產(chǎn)業(yè)也因此獲得了很大程度的發(fā)展。旅游紀(jì)念品是旅游者在旅游途中購買的旅游商品，與一般的服務(wù)產(chǎn)品有一定的區(qū)別。然而，隨著新一代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，使當(dāng)前已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代，無論是社會生活方式還是社會結(jié)構(gòu)都發(fā)生了巨大的變化，利用3D打印技術(shù)打印有形的商品僅僅需要幾分鐘而已，使得無形與有形的轉(zhuǎn)換異常快捷，二者之間的界限也變得模糊，人們對旅游紀(jì)念品的界定也出現(xiàn)了一定程度的變化，不再那么嚴(yán)格，可以將旅游紀(jì)念品看作是有形和無形的結(jié)合。數(shù)字化技術(shù)一方面給產(chǎn)業(yè)帶來了變革，另一方面對人們的觀念也造成了很大的影響，因此，旅游紀(jì)念品不再僅僅是指有形的產(chǎn)品，凡是可以對旅游需求進(jìn)行滿足的定制服務(wù)都可以成為旅游紀(jì)念品[1]。旅游紀(jì)念品作為旅游服務(wù)過程中的一個環(huán)節(jié)，不再是單獨的商品存在，所以，在進(jìn)行旅游紀(jì)念品的設(shè)計時，要充分體現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的時代要求。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的旅游紀(jì)念品設(shè)計策略

在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，新一代信息技術(shù)在制造業(yè)中的應(yīng)用，對產(chǎn)業(yè)變革有著深遠(yuǎn)的影響，新的生產(chǎn)方式、商業(yè)模式都在逐步形成之中，世界各國都在大力推進(jìn)科技創(chuàng)新，云計算、大數(shù)據(jù)以及3D打印技術(shù)正如火如荼的發(fā)展。如今，生活的各個方面都有互聯(lián)網(wǎng)的足跡，互聯(lián)網(wǎng)極大的改變了人們的生活方式，在這一時代大背景下，旅游紀(jì)念品的設(shè)計也應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)，順應(yīng)時代的發(fā)展。在當(dāng)前制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，國家鼓勵創(chuàng)新的情況下，旅游紀(jì)念品無論是設(shè)計、生產(chǎn)，還是銷售、服務(wù)等各方面都必須進(jìn)行變革與創(chuàng)新。

（一）基于數(shù)字化的旅游產(chǎn)品設(shè)計

在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)作品中，已經(jīng)廣泛應(yīng)用了三維數(shù)字化技術(shù)，具有立體形態(tài)的非遺作品，通過三維掃描設(shè)備的使用，能夠?qū)ζ湎嚓P(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，掌握其外形尺寸等信息數(shù)據(jù)，使有形的物質(zhì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為一連串的數(shù)據(jù)信息，這對非遺的保護(hù)更加有利[2]。例如，北京的景泰藍(lán)，使用三維激光掃描儀對景泰藍(lán)作品進(jìn)行掃描，以采集相關(guān)數(shù)據(jù)，使其表面的三維點云數(shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確的獲取，再使用數(shù)字化建模技術(shù)來修補掃描的數(shù)據(jù)，從而獲得三維模型數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)具有極高的分辨率與精度，能夠進(jìn)行有效的檢索。由于旅游紀(jì)念品歸類為文化產(chǎn)品，其規(guī)模無法與一般產(chǎn)品相比，而對于顧客來說，旅游紀(jì)念品的唯一性才是最重要的，才具有更高的紀(jì)念價值，也就是說個性化的旅游紀(jì)念品才是游客所需要的。因此，在對旅游紀(jì)念品進(jìn)行設(shè)計時，結(jié)合有形的產(chǎn)品和無形的數(shù)據(jù)信息，通過對某一項數(shù)據(jù)的更改，便能夠獲得各種不同的樣式，已滿足游客對旅游紀(jì)念品的需求。

（二）旅游紀(jì)念品的服務(wù)設(shè)計

在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，在設(shè)計產(chǎn)品過程中，設(shè)計理念要逐步將“物”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆隆保捶?wù)設(shè)計理念取代以往只關(guān)注物的設(shè)計，換句話說，我們?yōu)橛慰吞峁┑牟皇钱a(chǎn)品，而是服務(wù)，只有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，才可獲得質(zhì)的改變。早在上世紀(jì)九十年代，人們對工業(yè)設(shè)計的認(rèn)識和實踐就有了很大的提高，人們那時就已經(jīng)意識到機(jī)制創(chuàng)新的重要性，提出了文化模式與生活方式設(shè)計。例如蘋果公司之所以取得巨大的成功，漂亮的外觀僅僅是一方面，更重要的是其對用戶完美體驗的創(chuàng)造。如今的旅游業(yè)受到了“攜程”、“去哪兒”、“途牛”等互聯(lián)網(wǎng)旅游平臺公司的顛覆，然而旅游產(chǎn)業(yè)的前端才是這些互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注的重點，旅游的服務(wù)質(zhì)量則被忽略，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，特別是關(guān)于旅游紀(jì)念品的設(shè)計和銷售等方面依然沒有取得大的進(jìn)展。而在政府方面，對于“互聯(lián)網(wǎng)+”也是大力提倡，由此天貓開始進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+文創(chuàng)”的嘗試，意在變革文創(chuàng)行業(yè)。現(xiàn)階段，文化旅游紀(jì)念品定制服務(wù)可以在網(wǎng)絡(luò)上獲得，除此之外，旅游紀(jì)念品的開發(fā)設(shè)計中3D打印云平臺技術(shù)的應(yīng)用也逐漸進(jìn)入研究實踐的階段。

（三）旅游紀(jì)念品的眾籌與大數(shù)據(jù)服務(wù)

就目前來看，無論是傳統(tǒng)手工業(yè)生產(chǎn)方式，還是工業(yè)生產(chǎn)模式依然是旅游紀(jì)念品設(shè)計、生產(chǎn)和銷售的主要基礎(chǔ)，對產(chǎn)品起著主導(dǎo)作用的是銷售者，作為旅游者，始終處于產(chǎn)品的被動接受地位。在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，協(xié)同設(shè)計與眾籌等模式應(yīng)運而生。所以，為了使旅游者獲得較強(qiáng)的參與感，增加產(chǎn)品的針對性，可以讓旅游者參與旅游紀(jì)念品的設(shè)計，使游客充當(dāng)設(shè)計者與購買者的雙重角色。從而使得眾籌在旅游紀(jì)念品的設(shè)計中成為現(xiàn)實，實際上這也是一種創(chuàng)新的服務(wù)設(shè)計。此外，通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，將旅游者的購買意見、記錄，以及旅游路線與時間組成完整的數(shù)據(jù)鏈，可以作為旅游紀(jì)念品設(shè)計完善的重要參考依據(jù)[3]。同時在旅游紀(jì)念品的設(shè)計過程中引入公共服務(wù)，使用低價策略為旅游者提供更多的服務(wù)。

三、結(jié)語

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)大潮下，人們的思想觀念與精神需求都發(fā)生了很大的變化，傳統(tǒng)的旅游紀(jì)念品設(shè)計方法與理念已經(jīng)難以滿足旅游者的需求。只有在旅游紀(jì)念品的設(shè)計中融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代精神，運用新的信息技術(shù)，滿足人們個性化的需求，才能獲得超越。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙勤恒，李旭.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的旅游紀(jì)念品新形態(tài)研究─以桂林?jǐn)?shù)字創(chuàng)意明信片為例[J].裝飾.2016（06）.

[2]阮晨海.日本旅游市場文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計方法分析[J].工業(yè)設(shè)計.2016（03）.

[3]楊江銀，梁甜甜，何露露等.基于游客體驗的旅游紀(jì)念品開發(fā)研究——以上海市為例[J].江蘇商論.2013（09）.

作者簡介：楊皓（1985—），男，漢族，講師，主要研究方向：視覺傳達(dá)設(shè)計。