康復(fù)護(hù)理在供應(yīng)室護(hù)理中的應(yīng)用效果

董墨林

濟(jì)南市濟(jì)鋼醫(yī)院，山東濟(jì)南 250101

供應(yīng)室是醫(yī)院一個(gè)特殊的部門(mén)，在控制醫(yī)院感染、提高醫(yī)院醫(yī)護(hù)水平中發(fā)揮著重要作用。隨著人民衛(wèi)生意識(shí)的覺(jué)醒，越來(lái)越多的患者希望在醫(yī)院中能夠獲得更高質(zhì)量的服務(wù)。在這種情況下，供應(yīng)室必須要進(jìn)一步改進(jìn)自身工作模式，將康復(fù)護(hù)理理念應(yīng)用到臨床上，才能全面提高供應(yīng)室的護(hù)理質(zhì)量，更好的服務(wù)于患者。

1 資料與方法

1.1 一般資料

該院供應(yīng)室共有護(hù)理人員6名，全部為女性，年齡23～46 歲，平均年齡（36.5±4.7）歲。選取 2017 年該院收治的150例患者，包括男性患者82例，女性患者68例，年齡 18～65 歲，平均年齡（39.5±6.2）歲；同時(shí)回顧性分析該院實(shí)施康復(fù)護(hù)理前150例患者的臨床資料，包括89例男性患者，61例女性患者，年齡22～70歲，平均年齡（40.2±5.7）歲。兩組患者性別、年齡等數(shù)據(jù)資料差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，可以進(jìn)行組間比較。

1.2 方法

該院于2017年開(kāi)始實(shí)施康復(fù)護(hù)理模式，所采用的方法主要包括。

①進(jìn)行技能培訓(xùn)與考核。為了能夠讓全體工作人員更好的適應(yīng)供應(yīng)室工作要求，由經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)師帶頭，對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，詳細(xì)講解供應(yīng)室日常工作中的注意事項(xiàng)、護(hù)理服務(wù)的技巧與要求等，并根據(jù)我院制定的護(hù)理人員規(guī)范，嚴(yán)格要求全體人員的工作，確保全體人員能夠快速適應(yīng)康復(fù)護(hù)理服務(wù)的要求。同時(shí)，針對(duì)供應(yīng)室內(nèi)的重要儀器，詳細(xì)講解相關(guān)儀器的使用方法與維護(hù)保養(yǎng)理論內(nèi)容；針對(duì)不同崗位的工作人員，在技能培訓(xùn)階段應(yīng)該充分做到差異性，確保能夠全面提高護(hù)理人員的工作質(zhì)量。要求全體護(hù)理人員之間能夠相互配合，相互監(jiān)督，最終實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。在每次技能培訓(xùn)過(guò)程中，時(shí)間維持在30～45 min，在培訓(xùn)結(jié)束后開(kāi)始考核，確保全體人員能夠快速掌握供應(yīng)室工作的基本技巧。

②明確供應(yīng)室的工作制度。構(gòu)建《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》，明確每個(gè)人員的崗位責(zé)任，并通過(guò)進(jìn)行規(guī)范化的護(hù)理管理，明確每個(gè)護(hù)理人員的崗位責(zé)任，最大程度上保證工作質(zhì)量。同時(shí)，還應(yīng)該規(guī)范工作流程，提高全體人員的服務(wù)意識(shí)，并從質(zhì)量管理的角度入手，確保供應(yīng)室無(wú)菌處理工作的順利開(kāi)展，全面提高供應(yīng)室的護(hù)理水平。

③優(yōu)化供應(yīng)室工作模式。從康復(fù)護(hù)理的角度出發(fā)，構(gòu)建適合目前供應(yīng)室的發(fā)展模式。在供應(yīng)室工作的審核與控制階段，必須要保證供應(yīng)室工作模式的合理性；強(qiáng)調(diào)人員管理，無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入供應(yīng)室內(nèi)，控制污染源進(jìn)入到供應(yīng)室；從職業(yè)道德的角度來(lái)約束供應(yīng)室工作人員的工作內(nèi)容模式，確保工作人員的工作方式符合康復(fù)護(hù)理的要求。

④強(qiáng)化與臨床部門(mén)之間的聯(lián)系。在日常工作中，供應(yīng)室與臨床部門(mén)之間建立穩(wěn)定的交流機(jī)制，定期向各級(jí)醫(yī)護(hù)人員征求意見(jiàn)，了解醫(yī)療器械等其他無(wú)菌設(shè)備的使用情況，努力為每個(gè)科室提供個(gè)性化的服務(wù)。

1.3 觀察指標(biāo)

統(tǒng)計(jì)實(shí)施康復(fù)護(hù)理前后，患者手術(shù)時(shí)使用的剪刀、止血鉗、持針器的清洗合格率情況；記錄各科室對(duì)供應(yīng)室工作的滿意度情況，自制調(diào)查表，統(tǒng)計(jì)不同科室對(duì)消毒供應(yīng)室的滿意度評(píng)分情況，滿分為100分，得分越高說(shuō)明對(duì)供應(yīng)室的工作能力越滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)方法

采用SPSS 20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)所供應(yīng)室護(hù)理工作質(zhì)量數(shù)據(jù)資料進(jìn)行處理，以χ2、t檢驗(yàn)數(shù)據(jù)間的差異，P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

在比較實(shí)施康復(fù)護(hù)理前后兩組患者器械使用合格率情況后發(fā)現(xiàn)，在實(shí)施康復(fù)護(hù)理后，該院患者手術(shù)時(shí)所使用的器械清洗合格率得到明顯提高，與實(shí)施康復(fù)護(hù)理前相比，數(shù)據(jù)差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。這一結(jié)果證明，供應(yīng)室實(shí)施康復(fù)護(hù)理模式能夠顯著提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，能夠?yàn)榛颊咛峁└咚降淖o(hù)理服務(wù)。詳細(xì)資料見(jiàn)表1。

同時(shí)，在實(shí)施康復(fù)護(hù)理后，各科室對(duì)護(hù)理工作的滿意度也得到了進(jìn)一步的提高，從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，在實(shí)施康復(fù)護(hù)理前，各科室對(duì)護(hù)理工作的滿意度為（83.6±5.2）分；而在實(shí)施康復(fù)護(hù)理之后，各科室對(duì)供應(yīng)室的滿意度為（96.1±3.3），（P＜0.05），證明康復(fù)護(hù)理服務(wù)模式有助于提高供應(yīng)室工作水平。

表1 兩組患者手術(shù)時(shí)所使用器械的清洗合格率[n（%）]

3 討論

消毒供應(yīng)室在醫(yī)院醫(yī)療體系中占據(jù)著重要位置，負(fù)責(zé)向全醫(yī)院提供各種消毒物品與無(wú)菌物品，已經(jīng)成為保證醫(yī)院醫(yī)療工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的供應(yīng)室工作模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前護(hù)理工作的要求，對(duì)因此在當(dāng)前臨床工作中，必須要圍繞消毒供應(yīng)室進(jìn)行管理模式改進(jìn)，通過(guò)落實(shí)康復(fù)護(hù)理模式，全面提高供應(yīng)室護(hù)理服務(wù)水平[1]。

從該院實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，消毒供應(yīng)室的工作內(nèi)容十分繁瑣復(fù)雜，工作人員需要進(jìn)行大量的基礎(chǔ)操作，因此為了能夠全面提高我院供應(yīng)室的護(hù)理工作質(zhì)量，現(xiàn)將康復(fù)護(hù)理模式應(yīng)用到臨床上，顯著提高了康復(fù)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，產(chǎn)生了重要影響。從本次研究結(jié)果可知，在實(shí)施康復(fù)護(hù)理模式后，我院供應(yīng)室的器械清洗合格率得到了明顯提高，與實(shí)施前相比，數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。同時(shí)，實(shí)施康復(fù)護(hù)理后各科室對(duì)護(hù)理工作的滿意度不斷提高（P＜0.05）。上述結(jié)果均表明，康復(fù)護(hù)理在供應(yīng)室護(hù)理工作中具有一定的應(yīng)用價(jià)值，能夠顯著提高全體工作人員的工作水平，改進(jìn)了工作人員的消毒隔離意識(shí)、工作質(zhì)量與綜合素質(zhì)，已經(jīng)成為當(dāng)前臨床工作中不可缺少的內(nèi)容。

從該次研究結(jié)果來(lái)看，在供應(yīng)室實(shí)施康復(fù)護(hù)理模式后，相關(guān)人員必須要關(guān)注以下內(nèi)容：①重視對(duì)全體人員的教育。對(duì)全體人員進(jìn)行教育成為康復(fù)護(hù)理的關(guān)鍵內(nèi)容，所以在未來(lái)工作中，必須要采用多種手段促進(jìn)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步規(guī)范相關(guān)人員的工作意識(shí)與方法，嚴(yán)格控制供應(yīng)室的各個(gè)護(hù)理流程，最終全面提高工作人員的工作水平[2]。②強(qiáng)化工作流程建設(shè)。開(kāi)展工作流程建設(shè)也是康復(fù)護(hù)理的重要組成部分，在這個(gè)工作中，應(yīng)該落實(shí)責(zé)任制度，讓相關(guān)人員的工作能夠落實(shí)到實(shí)處，促使全體護(hù)理人員樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，能夠更好的投入到供應(yīng)室護(hù)理工作中，推動(dòng)工作模式的轉(zhuǎn)型。

4 結(jié)論

康復(fù)護(hù)理在供應(yīng)室護(hù)理中發(fā)揮著重要的作用，能夠轉(zhuǎn)變供應(yīng)室傳統(tǒng)的工作模式，全面提高供應(yīng)室的護(hù)理質(zhì)量，因此應(yīng)該在臨床上做進(jìn)一步推廣。

[參考文獻(xiàn)]

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