淺析空管班組資源管理及搭配

張德春

[摘 要]近些年隨著科技、社會的進(jìn)步，以及世界各國間的溝通與交流的不斷增強(qiáng)，世界各國人們間的來往也更加的密切，航班作為當(dāng)前最便捷最快速的出行工具，因此近些年航班已經(jīng)成為了當(dāng)前遠(yuǎn)距離出行的最佳交通工具。

[關(guān)鍵詞]空管；班組管理；班組搭配

中圖分類號：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2018）15-0227-01

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會的進(jìn)步，全球商業(yè)活動的增多，以及人們海外旅游出行的增多，全球使用航班的頻率每年都以較快的速度增長，各大航空公司以及各大機(jī)場的航班數(shù)量每年也以較快的速度增長，隨著機(jī)場航班數(shù)量的增多，也給機(jī)場的空管增加了管理難度與管理工作量。機(jī)場空管作為保障機(jī)場航班正常起降，確保乘客安全的重要崗位，對機(jī)場的正常的運(yùn)營以及航班的安全起降具有至關(guān)重要的作用。在當(dāng)前全球一體化的背景下，全球經(jīng)濟(jì)增長快速的增加，各國公民的生活質(zhì)量的不斷提升，由于航班出行效率高，速度快，航班已經(jīng)成為了當(dāng)前最重要的長距離出行方式，機(jī)場的航班數(shù)量德不斷的增加，部分機(jī)場航班的起降將要或者已經(jīng)接近飽和，如何保證航班的安全，確保每一航班在機(jī)場能夠安全起飛降落，對于機(jī)場以及乘客的安全至關(guān)重要，這對每一個機(jī)場的空中交通管理人員的工作都提出了較高的要求。

一、空管班組在航班起降安全中的作用

機(jī)場空管人員是機(jī)場航班起降過程中的交通警察，他們指揮與引導(dǎo)著機(jī)場周圍的空域內(nèi)的航班交通，同時也指揮與引導(dǎo)著客機(jī)在停機(jī)坪以及跑道中德位置以及移動，以及客機(jī)在機(jī)場內(nèi)的起降等工作，機(jī)場空管人員的工作對于機(jī)場航班的起降具有著至關(guān)重要的作用與意義。隨著近些年航班的增加，機(jī)每天起降航班的數(shù)量也在不斷的增加，對于機(jī)場航班安全的指揮也不能由某一兩個人能夠完全的勝任機(jī)場航班管理的，同時由于機(jī)場航班的較多，由于精力有限，較少的管控人員很難顧及到所有的航班，同時較少的空管人員也很難確保管控人員的疏忽大意，以及管控人員的失誤，這些均會對航班的安全造成重大的影響。如今要想管控好機(jī)場航班的有序的起降，確保航班的安全需要一個班組集體來完成，這種空管班組內(nèi)各成員間的協(xié)調(diào)配合，以及團(tuán)結(jié)統(tǒng)一有序的指揮對于機(jī)場航班的安全有序起降確保乘客的安全具有著至關(guān)重要的作用與意義。

二、如何加強(qiáng)空管班組資源的管理

空管班組成員間的有效配合，對于機(jī)場航班的有序安全起降具有著至關(guān)重要的作用與意義，縱觀歷史來看，大多數(shù)機(jī)場航班管制中的失誤以及事故均是由于機(jī)場空管人員間的配合不當(dāng)或者空管人員的疏忽以及指揮失誤造成的，然而在大多數(shù)機(jī)場針對這些問題的解決方法則是對空管班組的管理實(shí)施放單管理的方法，以及不注重值班人員間的和諧關(guān)系以及班組人員間的協(xié)調(diào)性，這種對空管班組人員的管理方法不能有效解決空管管理中的問題。因此要想實(shí)現(xiàn)航班在機(jī)場的有序起降以及飛機(jī)在機(jī)場內(nèi)的有序安全有序，就必須要加強(qiáng)對空管班組的管控，要正確的配置機(jī)場空管值班人員，注重班組人員間的新老搭配，注重機(jī)場空管班組內(nèi)人員的協(xié)調(diào)性，加強(qiáng)空管班組人員間的溝通交流，注重班組人員間的情感、思想、意圖的交流，這些對于確保機(jī)場班組成員間的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一合作，班組成員間的協(xié)調(diào)具有至關(guān)重要的作用與意義；此外對于機(jī)場反面也應(yīng)該關(guān)注機(jī)場空管班組每一個成員的情感、思想等變化，及時的得了解每一個空管班組成員的情況，對于具有情感或者思想波動的人員及時的發(fā)展，并對這些人員進(jìn)行及時的情感、思想以及心理疏導(dǎo)，必須要避免這些空管班組人員因為自身的情感、思想等因素影響到他們的工作，導(dǎo)致工作的疏忽或者指揮協(xié)調(diào)不當(dāng)?shù)惹闆r的發(fā)生；另外機(jī)場方面也必須要注重機(jī)場空管班組人員間關(guān)系的和諧，避免出現(xiàn)空管班組人員間因個人矛盾而造成人員間的溝通不暢，信息不及時的傳輸，造成事故的發(fā)生。因此加強(qiáng)機(jī)場空管班組人員的管理對于機(jī)場航班的安全起降以及機(jī)場中飛機(jī)的有序，確保航班以及乘客的安全具有著極其重要的作用。

三、合理的搭配班組人員，改善空管人員工作環(huán)境

機(jī)場空管人員的合理搭配，能夠很好的促進(jìn)機(jī)場空管班組人員間的協(xié)調(diào)，能夠很好的促進(jìn)班組人員間的信息溝通，能夠有效的避免失誤的發(fā)生。因此機(jī)場對空管班組人員的管理中必須要注重班組成員間的人員搭配，合理的搭配空管班組人員，例如注重空管班組人員間的年齡搭配，空管班組成員年齡互補(bǔ)小、新老搭配；機(jī)場在搭配空管班組人員時也要注重性格的互補(bǔ)，這樣能夠很好的避免班組成員間矛盾的出現(xiàn)；此外機(jī)場在配置空管班組人員時也要注重班組人員間的能力與資歷的互補(bǔ)，只有合理做到班組成員間能力與資歷的互補(bǔ)，才能夠很好的促進(jìn)班組成員間工作的正確性，避免由于部分空管人員由于能力的不足或者資歷經(jīng)驗較少，出現(xiàn)不當(dāng)?shù)闹笓]或者不能很好及時的處理機(jī)場航班問題，進(jìn)而造成重大的事故發(fā)生。此外機(jī)場方面也必須要注重機(jī)場空管班組人員的工組環(huán)境，由于空管人員的工作性質(zhì)特點(diǎn)，他們在工作中必須精力集中，同時空管人員的工作壓力也較大，因此，機(jī)場方面要盡量為空管人員提供舒適的工作環(huán)境，使他們能夠?qū)⒕芎玫募械綄C(jī)場航班的指揮與引導(dǎo)工作中，避免他們在工作中因指揮引導(dǎo)不當(dāng)，造成機(jī)場航班安全事故的發(fā)生。

總結(jié)

隨著當(dāng)今社會的發(fā)展，航班已經(jīng)成為了人們長距離出行最便捷的出行方式，確保航班在機(jī)場的安全起降對于乘客的安全以及航空的發(fā)展具有著至關(guān)重要的作用與意義。空管作為確保機(jī)場航班安全有序的重要保障，加強(qiáng)機(jī)場空管班組的管理，正確的配置機(jī)場空管班組人員的搭配，對于避免引導(dǎo)與指揮失誤有著重要的作用，對于確保航班的安全有序具有著重要的意義。

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