員工聯(lián)產(chǎn)信念與建言行為的影響機(jī)制研究
----基于員工追隨力反向視角的研究框架

王弘鈺, 李云劍

(吉林大學(xué) 商學(xué)院, 吉林 長春 130012)

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,促使當(dāng)代員工的義務(wù)不是盲目地服從領(lǐng)導(dǎo),而是主動地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理組織[1]。員工聯(lián)產(chǎn)信念(follower belief in the co-production of leadership)便是衡量員工這一觀念的重要指標(biāo)[2],聯(lián)產(chǎn)信念是指員工關(guān)于其協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)管理組織,甚至與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成伙伴關(guān)系的信念[2]。具有較高聯(lián)產(chǎn)信念的員工會認(rèn)為自己與領(lǐng)導(dǎo)是一種合作伙伴關(guān)系,在組織中表現(xiàn)得更加積極主動,從而“自下而上”地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展并管理組織,反之,則在組織中表現(xiàn)得更加被動和盲從。現(xiàn)實中,我國企業(yè)員工受傳統(tǒng)文化的影響,往往認(rèn)為其在組織中就該服從于領(lǐng)導(dǎo)的安排[3],但恰恰這種盲目地服從會極大程度上降低互聯(lián)網(wǎng)時代下組織的運營效率[1],因此聯(lián)產(chǎn)信念在我國極具研究價值。誠然,即便員工聯(lián)產(chǎn)信念程度很高,但在組織中畢竟權(quán)力有限,那么如何實現(xiàn)“自下而上”地反向影響領(lǐng)導(dǎo)并管理組織呢?建言行為(employee voice behavior)是員工自行管理組織的最主要實現(xiàn)形式,員工建言是指員工與上級或同事間為了改善組織現(xiàn)狀的建設(shè)性溝通[4],這種溝通可以間接地啟發(fā)領(lǐng)導(dǎo)和同事,從而改進(jìn)組織并使組織在互聯(lián)網(wǎng)時代下更具靈活性、創(chuàng)新性與適應(yīng)性。

當(dāng)員工具有較高聯(lián)產(chǎn)信念時,會認(rèn)為自己與領(lǐng)導(dǎo)是一種合作伙伴關(guān)系,從而協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理組織,在此過程中,員工會將組織的發(fā)展內(nèi)化為自身的義務(wù),并形成強(qiáng)烈的自主性動機(jī)從而促進(jìn)建言的產(chǎn)生。建設(shè)性變革責(zé)……