蔡 想,陳社英
(1. 德克薩斯大學(xué)達(dá)拉斯分校經(jīng)濟(jì)政治及政策科學(xué)學(xué)院,美國 德州,75080;2. 清華大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院,北京,100084;3. 佩斯大學(xué)公共管理學(xué)系,美國 紐約,10038)
NGO(non-governmental organization)即非政府組織,過去俗稱民間組織,其歷史在各國都十分悠久。除NGO之外,在概稱上,有社會文化背景、歷史含義、注重點及涵蓋面等造成的差別。國外普遍沿用非營利組織(non-profit organization或NPO)、志愿組織或私人志愿組織(private voluntary organization或PVO)、草根組織(grassroots organization)、非國家行動者(non-state actor或NSA)、獨(dú)立或第三部分(independent/third sector)等名詞。在中國,通常稱其為民間組織、群眾自治組織、社會組織、社會團(tuán)體、民辦(非企業(yè))單位等,而目前社會組織這一用法仍然較為普遍,屬于該詞語的狹義使用。統(tǒng)而言之,這類組織的直接驅(qū)動力不在于政治權(quán)力、經(jīng)濟(jì)利益或者血緣關(guān)系,而是在不同程度上依靠普通成員的志愿參與。[1]隨著NGO的成長和發(fā)展,不僅需要考察其自身的研究和實踐課題,更需要從宏觀角度考察這一現(xiàn)象及社會政治后效,并了解其所構(gòu)成社會運(yùn)行的機(jī)制。NGO是基于共同利益、目的和價值而形成自愿的、非強(qiáng)制性的集體組織,其集體行為基于共同邏輯。這與依靠國家機(jī)器強(qiáng)制執(zhí)行的政府機(jī)構(gòu)、追求利潤最大化的市場機(jī)制及依靠血緣宗族觀念的傳統(tǒng)家庭形成了十分鮮明的對照。常見的NGO組織有社區(qū)群體/組織、自助及互助群體、慈善組織、宗教團(tuán)體、文化團(tuán)體、體育俱樂部、婦女互助/自治團(tuán)體、民眾教育組織、民間/獨(dú)立政策研究機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)和專業(yè)組織、行業(yè)協(xié)會/商會、自發(fā)工會組織、消費(fèi)者組織、合作社、基金會等。[1]
第二次世界大戰(zhàn)之后,聯(lián)合國的成立和興起促進(jìn)了國家之間、政府之間在安全、主權(quán)以及人權(quán)方面,依據(jù)國際法通過對話與合作而非對抗或戰(zhàn)爭的方式,來實現(xiàn)世界的穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步。聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)與社會理事會(Economic and Social Council)的職責(zé),就是協(xié)助提升國際經(jīng)濟(jì)社會合作與發(fā)展。[1]再加上聯(lián)合國憲章進(jìn)一步肯定了非政府組織的咨詢作用,NGO在國際上如雨后春筍般地成長和發(fā)展。正是由于對非政府組織咨詢作用的重視,使得NGO在聯(lián)合國事務(wù)中,尤其是在協(xié)助第三世界發(fā)展方面,發(fā)揮了重要的作用。[2]但是,聯(lián)合國成立后長達(dá)數(shù)十年的冷戰(zhàn)期間,NGO作為一個舶來品,基本與中國及其他一些社會主義國家無關(guān)。[1]20世紀(jì)六七十年代,中國開始重新走向國際社會,90年代初世界政治格局突然改變 ,導(dǎo)致了全球化浪潮。[3]中國在1971年重返聯(lián)合國,在1978年開始實施改革開放,并于2001年加入了世界貿(mào)易組織(WTO),成為國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的重要一員,在國際政治舞臺中進(jìn)一步發(fā)揮作用并承擔(dān)相應(yīng)的國際責(zé)任。2001年中國登記在冊的社會團(tuán)體和民辦非企業(yè)單位這兩大類社會組織達(dá)21萬多家。[4-5]經(jīng)過十余年的發(fā)展,社會組織的數(shù)量有了成倍的增長。民政部《2016年社會服務(wù)發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示,全國共有社會組織70.2萬個,其中社會團(tuán)體33.6萬個,民辦非企業(yè)單位36.1萬個,基金會5 559個。這些社會組織業(yè)務(wù)范圍涉及社會生活各個領(lǐng)域,吸納社會各類人員就業(yè)763.7萬人。[6]近年來,隨著中國的總體公共政策(general public policy或GPP)逐步轉(zhuǎn)變[7-9],社會治理現(xiàn)代化成為一個越來越重要的社會政治議題。政府對“社會組織”及其“培育”,也變得越來越有興趣,并給予越來越多的支持。
社會組織的出現(xiàn)以及NGO在社會經(jīng)濟(jì)生活中的作用對傳統(tǒng)的以政府決定具有主導(dǎo)性、決定性為基本假定的公共政策研究,提出了新的課題和挑戰(zhàn)。[10]首先,在研究西方社會以及有關(guān)外交事務(wù)時會發(fā)現(xiàn),其公共政策的制定和實行不僅受制于政府內(nèi)部分權(quán)以及在野黨的影響,而且要面對社會輿論和國際輿論的壓力。各種NGO作為行動團(tuán)體來聯(lián)合各方社會力量,促成一系列自下而上的群眾運(yùn)動,從而對各國政府起到制衡作用,并對新的公共政策的形成及其改變起到推動和積極倡導(dǎo)作用。其次,在經(jīng)濟(jì)全球化過程中,一些社會組織不僅僅局限在一國或者一個地區(qū)之內(nèi)從事活動,許多國際性的NGO (international NGO或INGO)成為跨國社會運(yùn)動組織(transnational social movement organizations)。這種NGO的跨國行動不單對各國政府之間的協(xié)作產(chǎn)生威脅,也挑戰(zhàn)了市場經(jīng)濟(jì)是由大公司(尤其是世界500強(qiáng))來主導(dǎo)的基本假定;同時NGO亦在預(yù)防國際沖突中發(fā)揮獨(dú)特的作用。[11]又因各NGO成員及其贊助者帶著各不相同的社會政治目的,[12]使得一些國家的政府頗感頭痛。
雖然中國在1949年便制定有社團(tuán)規(guī)章,然而符合NGO基本定義的由民眾出于自身的利益、愿景及目標(biāo)而自愿組成的非政府、非經(jīng)濟(jì)性的民間組織在改革開放之前尚未出現(xiàn)。[13]工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群眾團(tuán)體本身就是政府的一部分,或至少是政企合一的單位的一部分,按現(xiàn)在流行叫法為半官方組織(government-organized non-governmental organization,或GONGO)。在國家和企業(yè)/生產(chǎn)集體之外,基本不存在民間組織賴以生長的自主運(yùn)行空間、自主資源和社會成員的利益動因。[14]從總體公共政策的高度來看,改革開放以后,中國融入國際社會,NGO的大量涌現(xiàn)才成為了現(xiàn)實可能。
隨著中國由計劃經(jīng)濟(jì)體制向社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過渡和跨越,經(jīng)濟(jì)社會體制改革的持續(xù)推進(jìn),城鎮(zhèn)化不斷深化和發(fā)展,以及政府職能的轉(zhuǎn)變,[15]原本為適應(yīng)計劃經(jīng)濟(jì)而建立起來的單位制,也隨著社會經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變而消解。大量社會管理事務(wù)和公共服務(wù)項目下沉到基層。單位制解體,使得原本主要以單位宿舍(小區(qū))為基本組成要素的居民,也由“單位人”向社會人轉(zhuǎn)型,大量社會事務(wù)被推放到社區(qū)中來。因此,我們必須要在政策研究中創(chuàng)新思維,以實踐需要為基礎(chǔ),客觀地看待NGO作為國家和市場之外的第三力量在中國的迅速發(fā)展及其給中國社會經(jīng)濟(jì)和政治生活中所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。[16]
中共十九大明確了總體公共政策的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,為實現(xiàn)充分而平衡的發(fā)展戰(zhàn)略、促進(jìn)社會公平公共福利和公眾參與創(chuàng)造了極佳的歷史條件。國家職能從單純追求GDP增長向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。NGO能夠為弱勢群體(如勞工、失業(yè)者、老人、婦女兒童、病殘人士等)奔走疾呼,倡導(dǎo)和促進(jìn)更為和諧平衡發(fā)展的國家政策,實際上與政府轉(zhuǎn)型所追求的目標(biāo)是一致的,在社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中也能相互補(bǔ)充,推動國家社會進(jìn)一步和諧發(fā)展。因此,當(dāng)前政府在應(yīng)對NGO的發(fā)展時,要協(xié)助NGO在其位置上充分發(fā)揮作用,規(guī)范、支持、鼓勵與引導(dǎo)NGO進(jìn)一步發(fā)展。這也是社會治理區(qū)別于傳統(tǒng)管理模式的根本理念。
面對急劇變化的社會經(jīng)濟(jì)體制、城鎮(zhèn)化的迅速擴(kuò)張,社區(qū)居民日益出現(xiàn)異質(zhì)化傾向,社區(qū)分化也愈發(fā)明顯,加之國家向社會逐步放權(quán)和分權(quán),基層治理將需要處理好更多瑣碎、多樣化和差異化的公共事務(wù)與公共服務(wù)。傳統(tǒng)上由基層政府獨(dú)攬的社區(qū)管理模式無法解決社區(qū)存在的諸多問題,在實際管理中會產(chǎn)生角色的越位與缺位等現(xiàn)象,難以滿足社區(qū)發(fā)展需要。而作為市場主體要素的企業(yè),市場化改革取向也無法完全適用于社區(qū)的建設(shè)和基層治理實踐,畢竟社區(qū)大量的公共性事務(wù)無法用經(jīng)濟(jì)效益來衡量。一味地把社區(qū)推向市場,會為當(dāng)前的社會分化推波助瀾,最終影響社區(qū)發(fā)展的安定有序。由其在成本核算和市場經(jīng)濟(jì)中的逐利性所決定,大多數(shù)企業(yè)并不熱衷于直接參與到基層社會建設(shè)和治理“小項目”中。[17]在“政府失靈”與“市場失靈”并存的趨勢下,基層社區(qū)的居民無法如從前一樣受到單位的“關(guān)照”;作為群眾自治組織的社區(qū)居委會,則因其雙重身份和缺乏有效載體已無法承擔(dān)和解決全部的社區(qū)事務(wù)。社區(qū)的治理和建設(shè)就必須面向社會,利用社會的力量和居民的共同努力,尋找有效載體,以滿足居民對社會事務(wù)、公共服務(wù)和美好社區(qū)生活日益增長的需求,建立新的體制,推動社區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展。因應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展和政府職能的轉(zhuǎn)變,結(jié)合當(dāng)前急劇增長和多樣化的公共服務(wù)需求等因素,推動社會組織的興起和發(fā)展,成為反映居民訴求、擴(kuò)大民眾有序參與的基本形式,是承接政府職能增強(qiáng)社會自治的重要載體,也是新時期加強(qiáng)中國共產(chǎn)黨執(zhí)政能力建設(shè)的重要領(lǐng)域。[18]
現(xiàn)代治理理論認(rèn)為,任何單一的治理主體都無法實現(xiàn)對公共事務(wù)的最優(yōu)化管理,只有國家、市場與社會組織各力量的相互配合、協(xié)同參與,才能真正在公共事務(wù)管理過程和公共服務(wù)提供中實現(xiàn)公共利益最大化。[19]尤其是在社區(qū)建設(shè)中,因其多樣化、差異化和更為瑣碎的特征,傳統(tǒng)以居委會為主導(dǎo)的基層治理和社區(qū)建設(shè),因政府職能的下沉和分權(quán)化,而使居委會不得不承擔(dān)大量由上級部門指派的行政事務(wù)。居委會的行政化讓其自治性和居民代表性趨弱,使得其在基層治理中更加缺乏有效進(jìn)行社區(qū)管理和提供公共服務(wù)的載體。為了改善基層治理、增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力、彌補(bǔ)國家在社區(qū)層面權(quán)力讓渡所造成的空白,必須推動社會組織的發(fā)展。社會組織因其民間性、自主性、志愿性及非營利性的基本屬性,可以在社區(qū)建設(shè)過程中接收政府讓渡的職能,實現(xiàn)一定的民間治理,形成民間秩序,促進(jìn)公眾和諧相處,提高居民參與意識,擴(kuò)大社區(qū)建設(shè)的參與力量。同時,社會組織還能充當(dāng)社區(qū)的保護(hù)者,通過各種手段有效緩和部分社會矛盾,實現(xiàn)社會的穩(wěn)定與發(fā)展。[20]
社區(qū)建設(shè)和基層治理具有多面向,內(nèi)涵豐富,需要注重差異化,面對新時期中國城鎮(zhèn)化和市場發(fā)展的復(fù)雜變化,回應(yīng)大多數(shù)社區(qū)居民公共服務(wù)和社會管理訴求,進(jìn)行綜合治理。發(fā)展社會事業(yè),推動社會組織參與社區(qū)建設(shè),將成為未來中國社會改革的重要舉措。政府不應(yīng)也無法包辦一切事物,應(yīng)讓社區(qū)回歸到居民自治的本源,培育社會組織,推動其參與社區(qū)事務(wù),發(fā)揮居民的主體意識,成為中國社區(qū)發(fā)展和基層治理的目標(biāo)之一。[21]社會組織參與社區(qū)建設(shè)及基層治理,與地方政府并不是“隸屬”關(guān)系,不是政府仍包攬所有社區(qū)事務(wù)的單向管理過程,也不是政府、社區(qū)組織各管各自事務(wù)、互不相干,更不是社區(qū)自治組織包攬行政事務(wù)以外所有事務(wù)的“完全自治”,甚至“相互擠占社區(qū)陣地”。[17]政府、市場和社會組織,特別是政府與社區(qū)組織,在社區(qū)事務(wù)和公共服務(wù)方面是相互支持、相互依賴的關(guān)系,是一個互相配合、協(xié)同參與的過程。
在現(xiàn)代社會,政府、企業(yè)與社會組織一起構(gòu)成了三大組織體系,彼此聯(lián)系,相互配合。這三大組織同時也構(gòu)成社會管理特別是基層治理的三大支柱。[15]在實際社區(qū)建設(shè)和基層治理過程中,更強(qiáng)調(diào)政府與社會組織對社區(qū)社會事務(wù)的共同責(zé)任,并致力于通過各方良好合作來實現(xiàn)和諧社區(qū),讓民眾積極參與而實現(xiàn)管理的民主化。因而在運(yùn)作方式上,我們需徹底改變以往計劃經(jīng)濟(jì)體制下那種單純發(fā)端于政府指令的垂直單線式管理,而依靠居民需求的驅(qū)動。[17]通過了解社區(qū)中居民的真實需求,共同協(xié)商建設(shè)和諧社區(qū)并實現(xiàn)基層的有效治理。為此,構(gòu)建政府與社會組織在社區(qū)建設(shè)中的良好互動關(guān)系非常必要。
首先,在互信和角色認(rèn)同上,要推進(jìn)并加強(qiáng)政府對社會組織在基層治理中的角色認(rèn)識,逐步意識到其在社區(qū)建設(shè)中的重要作用,推動政府與社會組織建立信任關(guān)系,并以此作為基礎(chǔ),明確政府的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和職能分配。政府要改革過去政社不分的管理模式,明確政府管理與社會組織自身管理之間的界限,將一部分職能有效地轉(zhuǎn)移到社會組織中去,為其提供發(fā)展空間。要轉(zhuǎn)變政府職能,創(chuàng)新社會治理,不斷激發(fā)社會組織的活力。而政府需保留的是對社會組織的規(guī)制和監(jiān)督,使其能真正服務(wù)社區(qū)、協(xié)同管理基層,為社區(qū)居民和社區(qū)建設(shè)提供更為高效的公共服務(wù)。
其次,完善法律法規(guī)保障,這是社會組織發(fā)展及其與政府構(gòu)建良好互動機(jī)制的重要條件。現(xiàn)行的相關(guān)法律法規(guī),如《社會團(tuán)體登記管理條例》《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》《基金會管理條例》及其他地方性法規(guī),在早期為社會組織的合法權(quán)益及其發(fā)展提供了制度上的保障和合法性支持。然而隨著社會經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,其中的桎梏也愈加凸顯。現(xiàn)有的法律法規(guī)更多是關(guān)注對社會組織的管理和控制,限制了社會組織進(jìn)一步發(fā)展的空間及其在社區(qū)建設(shè)和基層治理中所能發(fā)揮的作用。為了強(qiáng)化雙方的互動成效,需要從法律法規(guī)上將政府與社會組織在社區(qū)建設(shè)中的職能和責(zé)任制度化,例如完善社會組織信息體系,對社會組織進(jìn)行備案、歸類;完善公共服務(wù)競爭制度,使社會組織通過競爭的方式來提升其服務(wù)能力;完善資源供給制度,為社會組織在社區(qū)建設(shè)中提供所需資源;完善第三方評估制度,對社會組織的服務(wù)進(jìn)行科學(xué)評估,同時也對政府資源供給和監(jiān)督進(jìn)行評估。
再次,在資源分配上,政府需增加對社會組織的資源支持力度。社會組織因其“非營利性”特征,無法通過自身在社區(qū)建設(shè)的服務(wù)來獲得利潤,以維持運(yùn)營和開展服務(wù),因而需要政府通過向社會組織購買服務(wù)等形式,為其提供資金及其他資源支持,使其能持續(xù)地在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮作用,保障其在基層治理中充分發(fā)揮積極作用。而且這種服務(wù)購買以及資源支持并不是傳統(tǒng)的上級對下級的攤派或劃撥,而是通過協(xié)商和公平競爭方式來獲得政府公共資源的提供。
最后,在社區(qū)建設(shè)的政府與社會組織互動中,除了政府的支持、信任以及觀念轉(zhuǎn)變,社會組織素質(zhì)的提高亦是自身存在和發(fā)展的必要條件。社會組織提高自身素質(zhì),增強(qiáng)獲取社會資源的能力,促進(jìn)其在基層治理中的互動,其中最重要是加強(qiáng)對人的培養(yǎng)和教育:提高工作人員能力素質(zhì),增強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)和與政府部門的溝通互動能力;同時,應(yīng)明確組織自身的服務(wù)宗旨,完善其規(guī)章制度,在自身的服務(wù)和參與社會事務(wù)的領(lǐng)域做到更加高效;此外,還要增強(qiáng)社會組織自身在社區(qū)居民中的影響力和公信力,建立更廣泛的群眾基礎(chǔ),促進(jìn)公眾參與公共事務(wù),一同為推進(jìn)和諧社區(qū)而奮斗。
總而言之,社會組織在社區(qū)建設(shè)與基層治理中的作用,既需要政府提供發(fā)展空間、合法性、政策、資源方面的支持;也需要政府回歸本位,將部分社區(qū)治理的公共服務(wù)職能轉(zhuǎn)交給社會組織承擔(dān);還需要社會組織提高自身素質(zhì),以居民的服務(wù)需求為出發(fā)點,以更專業(yè)化、人性化的能力來培養(yǎng)人員、獲得及管理社區(qū)項目和組建社區(qū)服務(wù)平臺,增強(qiáng)公眾認(rèn)同感,提高公眾參與程度。
我們通過社會組織培育,考察社區(qū)營造的途徑及其與基層社會治理的關(guān)系。社區(qū)建設(shè)包括兩方面的內(nèi)容:一是為居民提供便利和滿意的公共服務(wù)、豐富公共產(chǎn)品的供給;二是參與社區(qū)管理、推動基層治理和社會建設(shè),讓社區(qū)成為居民的精神家園和情感歸宿。[19-20]社會組織的發(fā)展和壯大對于促進(jìn)和諧社區(qū)的營造、加強(qiáng)基層治理兩方面內(nèi)容的實現(xiàn)都具有重要意義。因此,推動社會組織在社區(qū)的進(jìn)一步扎根和發(fā)展,促進(jìn)社會組織參與社區(qū)建設(shè)是政府實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變、彌補(bǔ)政府和市場缺陷、推進(jìn)社區(qū)多元治理的重要途徑。要正確處理政府和社會的關(guān)系,加快實施政社分開,推進(jìn)社會組織明確權(quán)責(zé)、依法自治、發(fā)揮作用。適合由社會組織提供的公共服務(wù)和解決的事項,交由社會組織承擔(dān)。其目的就在于充分發(fā)揮社會組織等各種社會力量的作用,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理,推進(jìn)社會治理精細(xì)化,構(gòu)建全民共建共享的社會治理格局。
社會組織能夠彌補(bǔ)政府和市場的缺陷,滿足居民多元化的服務(wù)需求,增進(jìn)居民之間的信任、促進(jìn)社區(qū)參與,為和諧社區(qū)的營造和基層治理提供有效的途徑,為社區(qū)公共服務(wù)和社區(qū)事務(wù)管理提供廣闊的空間。推動社會組織的培育和發(fā)展,幫助其積極參與社區(qū)建設(shè)事務(wù),是中國共產(chǎn)黨和中國政府當(dāng)前的重要議題,也是貫徹黨的十九大精神、實現(xiàn)社會與社區(qū)平衡充分發(fā)展的重中之重。當(dāng)前,社會組織是社區(qū)建設(shè)的主體之一,其數(shù)量在全國范圍內(nèi)也持續(xù)增長,且今后預(yù)計會繼續(xù)增長和發(fā)展。然而,單純數(shù)量的增加并不能完全反映社會組織能否有效發(fā)揮作用以及能否積極參與社區(qū)公共服務(wù)和基層治理的社會事務(wù)。其發(fā)展所面臨的困境和進(jìn)一步培育的策略應(yīng)是關(guān)注的重點。目前社會組織的發(fā)展仍然處于初級階段,其自身的工作效率和專業(yè)程度大多還趕不上經(jīng)過多年發(fā)展的政府和市場。但是,無論是政府還是廣大的居民群眾卻對社會組織所承擔(dān)的角色期待很高,社會組織自身的能動性有待發(fā)揮,社會組織的角色功能也有待進(jìn)一步實現(xiàn)。[22]因此,促進(jìn)社會組織發(fā)展、調(diào)整并明確社會組織的角色定位、提高社會組織的行動力以適應(yīng)民眾和政府的期待,是社會組織培育的方向。
社會組織的培育就是在政府、市場或者社會的外力支持下,創(chuàng)建一些政府與社會急需的社會組織,并加速其成長。[23]不同于自然發(fā)展,社會組織的培育帶有一定的利益取向。為實現(xiàn)這一宗旨,首先,我們要明確社會組織培育的目標(biāo)。社會組織的培育是為了發(fā)揮其解決社會問題、滿足民眾公共服務(wù)需求、促進(jìn)居民參與社會事務(wù)管理、發(fā)展社會力量的功能,同時社會組織的出現(xiàn)也是對政府、市場和社會三者關(guān)系合理調(diào)適。其次,在社會組織發(fā)展的初步階段,政府應(yīng)作為掌舵人,為社會組織的培育和發(fā)展提供外力,引導(dǎo)其從事各種具體的、差異化的與公共利益相關(guān)的事務(wù),使其逐步彌補(bǔ)自身在參與社區(qū)建設(shè)和基層治理中出現(xiàn)的低效甚至是社會失靈。面對紛繁多樣的社會組織,我們需要進(jìn)行有選擇地培育,集中有限的資源,積極重點培育社會急需、民眾急需同時也是政府急需的社會組織;在進(jìn)行社會組織培育過程中,應(yīng)利用現(xiàn)有資源,結(jié)合培育目標(biāo),既要考慮到這些組織具有普惠性、能承接政府職能轉(zhuǎn)變后的基層治理公共服務(wù),更要選擇具有引領(lǐng)性且易被培育對象復(fù)制的組織來進(jìn)行培育工作,從而實現(xiàn)資源的效用最大化。
當(dāng)前,社區(qū)治理中遭遇了三大難題:無龍頭、無資源、無平臺。[24]社會組織在社區(qū)中不發(fā)達(dá)是導(dǎo)致這種尷尬處境的重要原因之一,因而造成政府在基層公共服務(wù)購買過程中缺乏有效供給對象,民眾在參與社區(qū)治理時缺乏平臺,社會資源在尋求有效優(yōu)化配置過程中缺乏手段。社會組織的培育因而成為和諧/幸福社區(qū)營造的重要紐帶和關(guān)鍵環(huán)節(jié),其作用發(fā)揮的情況既關(guān)聯(lián)到政府與社會關(guān)系處理的好壞、社會體制改革的進(jìn)展,也成為社區(qū)建設(shè)和基層治理成敗的關(guān)鍵。要擺脫社會組織培育發(fā)展和社區(qū)營造中的瓶頸,就必須注重民眾精神的培養(yǎng),取消政府對社會組織的不合理限制;同時加大政府對社會組織資金支持力度,吸引和培養(yǎng)人才并自覺接受社會監(jiān)督。[22]
第一, 我們要引導(dǎo)居民或社區(qū)民眾參與社區(qū)建設(shè)和社區(qū)營造,改變過去那種“事不關(guān)己,高高掛起”的態(tài)度,支持倡導(dǎo)一些積極分子參與基層社區(qū)事務(wù),同時通過社會組織號召更多居民參與進(jìn)來,讓大多數(shù)居民能夠為社區(qū)管理和社區(qū)建設(shè)出謀劃策。第二,政府應(yīng)當(dāng)采取更為靈活的準(zhǔn)入政策,主動幫助不具備登記條件的社區(qū)服務(wù)型、公益性、互助性社會組織辦理備案手續(xù),并在組織運(yùn)作、活動場地等方面為其提供幫助,[19]為社會組織的培育和發(fā)展提供有利條件,讓更多社會組織能夠在社區(qū)建設(shè)中扎根和發(fā)展。第三,政府在對社會組織培育中的資源傾斜和資金支持上,可根據(jù)社區(qū)營造和社區(qū)居民的需求,以項目為單位并通過競標(biāo)的方式向社會組織購買相關(guān)的公共服務(wù),一方面,有效地實現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變,使其從可由社會組織承擔(dān)的事務(wù)中逐步解脫;[17]另一方面,在不改變甚至增加社區(qū)資源投入的同時,增加社會組織可掌握的社會資源,因為通過競標(biāo)方式所獲得的資源在使用上會更高效、更精準(zhǔn)地投放到社區(qū)建設(shè)和民眾最急需、最關(guān)注的公共服務(wù)和基層社會事務(wù)中去。第四,人才培養(yǎng)也是社會組織培育和發(fā)展的重點之一,有了專業(yè)的人才,才能為社區(qū)營造提供更為優(yōu)質(zhì)、有效的服務(wù),這是任何一個社會組織的生存發(fā)展之本。因此,在人員構(gòu)成上,我們一方面可以利用精英協(xié)同策略,倡導(dǎo)和吸引更多基層或街道干部、退休干部及職業(yè)精英參加到社區(qū)的社會組織中來,利用其社會資源、專業(yè)能力和組織溝通能力,為社會組織工作開展和推進(jìn)提供便利;另一方面,也要積極推進(jìn)“社區(qū)、社會組織、社會工作”的三社聯(lián)動,招納更多具有社會工作相關(guān)經(jīng)驗和專業(yè)知識的人才真正地參與社區(qū)建設(shè)及和諧社區(qū)的營造,發(fā)揮他們的專業(yè)技能,提高社會組織的公共服務(wù)供給質(zhì)量和社會事務(wù)的管理能力。第五,政府要進(jìn)一步結(jié)合三社聯(lián)動的力量,適當(dāng)運(yùn)用社會經(jīng)濟(jì)力量支持社會組織的培育和發(fā)展。對缺乏社會組織的社區(qū)以及在社區(qū)營造中缺乏社會組織參與的地方,政府可以通過建立社會公益組織孵化器等組織,為社區(qū)培育和建立后續(xù)的社會組織,并通過社會組織孵化器的推進(jìn),更為有效地復(fù)制一些民眾急需而基層尚缺失的社會組織,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,讓新的社會組織能夠在社區(qū)更好地成長和發(fā)展。

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