云制造環境下的供應鏈信息協同研究

魏芳鑫

摘要：供應鏈管理的重點就是對供應鏈體系的物流、信息流、資金流進行集成與協調，而信息流是物流與資金流的載體，實現整個供應鏈體系的信息協同就可以為物流與資金流提供正確的決策依據。由于信息共享成本居高不下、有效信息提取效率不高、信息技術支撐體系不完善等問題，嚴重制約了供應鏈信息協同的發展。但是，隨著信息技術的發展，云制造模式的提出為供應鏈信息協同的發展提供了新的路徑。文章根據云制造環境下的供應鏈信息協同特點和當前使用的關鍵信息技術構建適合云制造環境下供應鏈管理的供應鏈信息協同體系。

關鍵詞：供應鏈管理；信息協同；云制造

供應鏈管理主要是對供應鏈企業內部和供應鏈企業之間的物流、資金流、信息流進行協調溝通。在供應鏈管理過程中，物流和資金流都是以信息流為載體進行整個供應鏈體系的協調溝通的。只有做好供應鏈信息協同才能為物流和資金流提供正確的決策依據，才能實現整個供應鏈管理的目標。然而，當前供應鏈信息協同存在信息共享成本居高不下、有效信息提取效率不高、信息技術支撐體系不完善等問題，嚴重制約了整個供應鏈企業在物流、資金流、信息流的信息共享，無法對供應鏈企業的能力和資源進行集成和優化。隨著云計算、物聯網、人機交互系統等信息技術的廣泛應用，云制造環境已然形成，一種利用網絡和云制造服務平臺，按用戶需求組織網上制造資源，為用戶提供各類按需制造服務的一種網絡化制造新模式正在改變著傳統的供應鏈管理模式，也為供應鏈信息協同提供了新的路徑。

當前針對云制造環境下的供應鏈管理的研究仍處于初步探索階段，對于管理模式的研究方面，古川等（2013）指出云制造環境下供應鏈具有實現對物理資源管理、組織形式更具虛擬性和動態性、資源集中且更具柔性、顧客參與程度高等新特點。肖瑩瑩等（2016）認為在開放、動態、多主體參與等特征的云制造環境下，未來供應鏈管理需要面對更加開放的企業間縱向、橫向集成環境、動態的生產組織方式等挑戰。對于具體運作模式的研究方面，陸莉芳（2014）提出利用云模式平臺所具有的擴展性、開放性和經濟性的特點，構建信息共享平臺，創造新型的企業供應鏈管理協同機制，可以提高制造企業供應鏈管理效率和市場競爭力。蘇曉光等（2014）以汽車制造業中的供應鏈管理為研究對象，對我國汽車制造業供應鏈管理現狀進行分析，提出利用物聯網等技術對新型制造環境下的供應鏈管理體系進行優化。

綜上所述可知當前對于基于云制造的供應鏈管理的研究仍處于對其管理模式和具體運作模式的探討階段，而對云制造環境下的供應鏈信息協同的實現方式的研究較少。因此，本文根據云制造環境下的供應鏈信息協同特點和當前使用的關鍵信息技術構建適合云制造環境下供應鏈管理的供應鏈信息協同體系。

一、云制造環境下的供應鏈信息協同特點

云制造模式下的供應鏈信息協同是指通過利用先進信息技術實現供應鏈網鏈關系中各個成員間信息系統的協同，更好的將運營數據、市場數據、生產信息等有效信息進行收集和共享，構造出更加敏捷、柔韌、開放、自主的供應鏈體系，從而更好地響應終端客戶需求。隨著供應鏈網鏈節點的不斷延展、數據共享更加便捷、供應鏈體系更加智能，云制造環境下的供應鏈信息協同具有以下特點。

（一）提升了供應鏈組織的動態性

在云制造模式下，由于云計算、物聯網、人機交互系統等信息技術的使用，供應鏈企業可以更加便捷加入和退出供應鏈體系，使得供應鏈的組織結構更加具有動態性。

（二）提高了供應鏈信息交互的安全性

云計算技術作為云制造的底層支撐技術現已日趨成熟，其海量的數據分布與儲存技術提高了供應鏈信息協同中數據管理的安全性。

（三）提升了供應鏈信息協同方式的靈活多樣性

云制造是在云計算的基礎上進行了橫向和縱向的拓展，也因此延續了云計算開放和靈活的特性。打破了供應鏈企業程序，數據格式和接口標準不統一的問題，使得供應鏈信息協同的方式更加靈活多樣。

二、云制造環境下的供應鏈信息協同關鍵技術

在云制造模式下實現整個供應鏈信息的協同需要相關的信息技術作支撐。其中標準化技術、虛擬化技術、安全保障技術最為關鍵。

（一）標準化技術

云制造環境下的供應鏈信息協同實現的基本條件就是需要在各企業之間實現數據協同和系統協同。標準化技術中的接口技術，通過規范云計算機服務的各種標準，同時將不同系統傳遞的數據在語義限制、格式等進行規范定義，以此來實現數據協同，使得供應鏈企業間形成真正的信息互通。

（二）虛擬化技術

云制造環境下的供應鏈信息協同就是將供應鏈企業的軟硬件資源和能力等信息共享在云制造平臺中，這就需要虛擬化技術利用物聯網核心的智能感知技術、資源分類和封裝技術、以及虛擬資源與物理資源的映射和轉化技術將供應鏈中各種資源和能力統一接入到云制造平臺，使得供應鏈企業完成對硬件資源、軟件資源和能力的感知、掃描、封裝和調用。

（三）安全保障技術

云制造環境下的供應鏈信息協同要將供應鏈企業的資源和能力通過數字化的形式呈現在云制造平臺中。當前有物理資源安全預警技術、資源隔離訪問技術、虛擬資源安全防護技術、多級安全隔離技術、訪問操作權限控制技術等一些列安全保障技術為云制造平臺的安全運行提供保障。

三、云制造環境下的供應鏈信息協同體系構建

云制造環境下的供應鏈企業改變了傳統供應鏈企業之間簡單的線性關系，利用云計算、物聯網等技術構建起更強調合作和信息共享的供應鏈信息協同體系。本文首先闡述了云制造環境下的供應鏈信息協同管理模式和供應鏈信息傳遞方式，然后以供應鏈核心企業ERP為主構建供應鏈信息協同系統結構模型。

（一）供應鏈信息協同的管理模型

供應鏈企業之間形成信息協同，改變了傳統供應鏈企業線性的逐級管理模式，如圖1供應鏈信息協同管理結構模型所示，基于云計算服務提供商搭建的云制造平臺，供應鏈成員將信息傳送到供應鏈核心企業的信息中心，供應鏈成員也從信息中心獲得相關信息，從而形成供應鏈核心企業利用這個信息中心對整個供應鏈企業進行管理的新模式。信息中心就是整個供應鏈信息協同體系中的信息采集中心、信息加工中心、信息調配中心。

（二）供應鏈信息傳遞方式

在供應鏈管理中最早是由EDI和局域網來實現供應鏈企業之間的信息傳遞，隨著Intrnet廣泛應用使用供應鏈企業之間通過Internet來進行數據傳遞。在云制造環境下供應鏈企業之間的信息傳遞依然是依靠Internet來進行。其原因如下：

由于云制造環境下供應鏈企業之間需要實時動態的信息交互，同時信息采集的接口也是多種多樣，例如通過物聯網將企業的生產線和各種作業設備進行連接后，就會產生大量的數據，只有通過Internet網絡才能實現高效、安全、穩定的信息傳遞。

在供應鏈信息協同管理結構模型中可以看出云制造環境下的供應鏈企業信息協同是需要供應鏈成員將自己的信息與核心企業的信息中心進行信息交互，這就要面臨不同的系統之間的兼容問題，同時在云制造環境下供應鏈更具有動態性，供應鏈成員可以自由的加入和退出，對于這樣一個多樣和動態的組織形態，只有Internet的簡單、便捷、低成本等特點才能滿足云制造環境下供應鏈信息協同管理的特點。

（三）供應鏈信息協同系統結構模型

供應鏈企業實現供應鏈信息協同就是通過利用云計算、物聯網、人機交互系統等信息技術，減少供應鏈企業間信息傳遞時間、降低供應鏈企業協調成本、提高供應鏈企業間的協作效率，實現整個供應鏈協同。如圖1所示，供應鏈信息協同的管理主要是通過供應鏈核心企業來進行信息的采集、處理和分配。而核心企業主要是由ERP來實現生產計劃發布、采購管理、生產管理、生產能力規劃、成本控制等環節的調控。因此本文以供應鏈核心企業的ERP為主構建供應鏈信息協同系統結構模型，如圖2所示，供應鏈成員通過信息標準接口聯接Internet與供應鏈核心企業的的ERP系統進行信息交互，并根據不同的用戶權限進行業務和信息處理。在云制造環境下的供應鏈信息協同中的各個供應鏈成員就相當于企業的各個職能部門，企業用ERP系統來調配各個部門的資源和工作計劃，使得企業資源利用率達到最大、企業生產效率最高。

四、結語

隨著云計算、物聯網等信息技術的發展，云制造環境正在逐步形成和完善，這將對供應鏈信息管理的方式帶來巨大的變革，借助于云計算技術搭建的云制造平臺將簡單的線性供應鏈管理轉變為更加開放、更具動態性、組織形態多樣化的供應鏈網鏈關系實現整個供應鏈的信息協同，構造出更加敏捷、柔韌、開放、自主的供應鏈體系，從而極大地提高供應鏈企業間的信息傳遞效率和供應鏈各個環節的有效集成度，最終有助于提升我國制造業的整體競爭力。

參考文獻：

[1]古川，張紅霞，安玉發.云制造環境下的供應鏈管理系統研究[J].中國科技論壇，2013（02）.

[2]肖瑩瑩，李伯虎，侯寶存，施國強，林廷宇，楊晨.智慧制造云中供應鏈管理的計劃調度技術綜述[J].計算機集成制造系統，2016（07）.

[3]蘇曉光，許聰聰. 物聯網發展背景下的汽車制造業供應鏈優化[J].物流技術，2014（15）.

[4]陸莉芳.基于云模式的制造業供應鏈協同信息平臺研究[J].物流技術，2014（20）.

（作者單位：重慶工商大學商務策劃學院）