擬劇理論視角下的網(wǎng)絡(luò)直播研究

周睿

摘 要 近兩年來，我國(guó)直播行業(yè)蓬勃發(fā)展，經(jīng)濟(jì)收入、用戶人數(shù)、影響力等指標(biāo)都呈現(xiàn)出極高的增長(zhǎng)趨勢(shì)。CNNIC報(bào)告顯示，截至2017年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.53億，互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和移動(dòng)終端的普及也為網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展提供了肥沃的土壤。文章從“擬劇理論”的角度出發(fā)，通過研究網(wǎng)絡(luò)直播中的場(chǎng)景和角色，深化個(gè)體對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的認(rèn)識(shí)。

關(guān)鍵詞 擬劇理論；網(wǎng)絡(luò)直播；個(gè)人建構(gòu)

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2018）03-0023-02

“擬劇理論”由加拿大社會(huì)學(xué)家歐文·戈夫曼在其代表作《日常生活中的自我呈現(xiàn)》中提出，戈夫曼認(rèn)為人生是個(gè)大舞臺(tái)，每個(gè)人都是舞臺(tái)上的一名演員，同時(shí)也是觀眾。在社會(huì)生活中，社會(huì)機(jī)構(gòu)就相當(dāng)于舞臺(tái)，人們的日常社會(huì)互動(dòng)則類似于“表演”。在“表演”的過程中，個(gè)體為得到觀眾的認(rèn)可，會(huì)通過控制各種媒介符號(hào)物，包括語(yǔ)言、神態(tài)、動(dòng)作等，塑造出一個(gè)能被接受的形象。這樣的塑造過程被戈夫曼稱為印象管理。印象管理是“擬劇理論”的核心思想。

戈夫曼的理論主要思考了現(xiàn)實(shí)生活中人與人之間面對(duì)面的交往，而在21世紀(jì)，眾多的社會(huì)交往都依托于電子媒介進(jìn)行。梅羅維茨在《消失的地域》中提出：新的媒介造成新的場(chǎng)景，新的場(chǎng)景則造成新的行為。網(wǎng)絡(luò)直播作為新媒體技術(shù)的產(chǎn)物，正是一個(gè)嶄新的虛擬場(chǎng)景。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第41次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2017年12月，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)直播用戶共4.22億。網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)成為大家表演和交流的新舞臺(tái)，同時(shí)也帶來了一些新行為。

1 表演區(qū)域的變化

戈夫曼將人的行為區(qū)域劃分為前臺(tái)和后臺(tái)。前臺(tái)是個(gè)體表演中以一般和固定的方式有規(guī)則的發(fā)生作用的部分，是人們進(jìn)行表演的舞臺(tái)。后臺(tái)則是讓“演員”為表演做準(zhǔn)備、展現(xiàn)真實(shí)自己的“隱藏場(chǎng)所”。網(wǎng)絡(luò)直播中的后臺(tái)場(chǎng)景通過技術(shù)手段以虛擬場(chǎng)景的形式展現(xiàn)在了觀眾面前，此時(shí)的后臺(tái)轉(zhuǎn)換成了前臺(tái)。以游戲直播為例，在一般游戲的賽事直播中，觀眾只能看到選手操作的游戲角色，看不到幕后的選手本人，而網(wǎng)絡(luò)直播中的游戲直播則是在展現(xiàn)游戲角色的同時(shí)也展現(xiàn)玩家的實(shí)際操作。需要注意的是，這種情況下“后臺(tái)”的暴露并不是無意識(shí)的，身處“后臺(tái)”的主播清楚地知道自己正在被注視，而由于攝像頭的局限難以展示全面的景觀，網(wǎng)絡(luò)直播間也可以被任意打造，并不完全真實(shí)。

2 “后臺(tái)”前置中主播的印象管理

2.1 舞臺(tái)設(shè)置——外部的印象管理

戈夫曼認(rèn)為在前臺(tái)表演中，家具、擺設(shè)等布景和道具上的精心設(shè)置可以使表演更容易達(dá)到預(yù)先設(shè)定的效果。在網(wǎng)絡(luò)直播中，這些設(shè)置體現(xiàn)在兩個(gè)方面：直播畫面的設(shè)置與直播間背景的布置。

直播畫面的設(shè)置通過網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)實(shí)現(xiàn)，設(shè)置的內(nèi)容主要包括直播頁(yè)面的布局及背景圖的設(shè)計(jì)。背景圖的設(shè)計(jì)指直播間背景邊框、模板及圖片的選擇，這些選擇代表了主播的個(gè)人品位，直接影響著主播的形象塑造。直播頁(yè)面布局一般包括游戲區(qū)、主播區(qū)、廣告區(qū)等，有的直播間只有一個(gè)區(qū)域，有的直播間則包括多個(gè)區(qū)域，這種情況下各區(qū)域的占比大小也會(huì)影響觀眾的視覺重點(diǎn)。除基本的主播區(qū)和游戲區(qū)外，最常見的是廣告區(qū)，隨機(jī)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)“斗魚”的巨星主播榜，可以發(fā)現(xiàn)周榜前10名中，有8位主播都在其直播畫面中設(shè)置了廣告區(qū)，這種設(shè)置一般存在于馮提莫、騷白、嗨氏等具有一定知名度的直播間，他們的粉絲群龐大，多數(shù)為專職主播，廣告內(nèi)容包括微博賬號(hào)、粉絲群號(hào)、淘寶店鋪等。廣告區(qū)的添加在為主播進(jìn)行宣傳的同時(shí)也對(duì)主播的身份建構(gòu)起到一定輔助作用，如馮提莫、陳一發(fā)兒等秀場(chǎng)主播在廣告區(qū)宣傳自己的單曲，突出了自己職業(yè)歌手的形象。而著名游戲主播White55開的直播頁(yè)面布局相比普通游戲主播設(shè)置的單純游戲角色區(qū)、游戲角色區(qū)+真人區(qū)、游戲角色區(qū)+手部操作區(qū)，采用游戲角色區(qū)+真人區(qū)+手部操作區(qū)，這種布局更加全方位的展示了游戲的整個(gè)過程，專業(yè)性較強(qiáng)，有利于他職業(yè)選手的身份建構(gòu)。

由于游戲直播背景一般為游戲界面、泛生活化直播背景具有隨意性，直播間背景的設(shè)置主要存在于秀場(chǎng)直播中。前文提到，由于攝像頭的局限，直播間背景具有很強(qiáng)的修飾性，觀眾看到的只是主播希望他們看到的場(chǎng)景。為了避免主播的身份建構(gòu)受到影響，大多數(shù)主播都會(huì)對(duì)其直播間進(jìn)行修飾，選擇與其想要塑造的形象相符合的裝飾。例如女性主播常在其直播間內(nèi)擺放玩偶，塑造可愛的形象；才藝主播擺放樂器，塑造愛音樂的形象。

2.2 個(gè)人前臺(tái)?——內(nèi)部的印象管理

戈夫曼用個(gè)人前臺(tái)代指那些與表演者自身系為同一的項(xiàng)目，既包括年齡、地位等內(nèi)在特征，又包括衣著、裝飾等外在特征，這些表征媒介里，既有如種族之類不可變的特征，也有如表情之類可變的特征。這些可變的部分被稱為“促進(jìn)因素”，劃分為“外表”（appearance）和“舉止”（manner）。在網(wǎng)絡(luò)直播中，主播會(huì)通過改變“促進(jìn)因素”來塑造被觀眾認(rèn)同的形象，這種為了給他人某種印象而做出的活動(dòng)被戈夫曼稱為“表演”。“表演”可以通過直接的語(yǔ)言符號(hào)或替代物進(jìn)行傳達(dá)，也可以通過言行舉止流露的隱含意義進(jìn)行傳達(dá)，例如有的主播為了建構(gòu)自己“真實(shí)”的形象而故意在交流中使用粗俗的語(yǔ)言，目的是通過這些用語(yǔ)暗示自己直播時(shí)的形象是“真實(shí)”的。由此可見，這種“流露”也是可以加以控制的。印象管理的策略有四種：理想化、誤解、神秘化和補(bǔ)救。網(wǎng)絡(luò)直播中，最常見的便是理想化表演?：主播通過“表演”修飾自身形象，以期展示理想化的自我。這種模式嚴(yán)格遵循社會(huì)準(zhǔn)則、符合社會(huì)客觀期望。主播打開美顏進(jìn)行直播，目的就是為了展現(xiàn)最美的自己。有的主播為了達(dá)到理想化表演的目的，還會(huì)選擇誤解表演，即令別人產(chǎn)生錯(cuò)覺的表演。此前年薪千萬的知名女主播劉佳怡就被曝代打，她通過塑造虛假的直播景象讓觀眾對(duì)她產(chǎn)生游戲水平高超的錯(cuò)覺，目的正是建構(gòu)自身高端女游戲玩家的形象。

3 觀眾的身份演變

觀眾，是網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)節(jié)里中的一個(gè)重要角色，戈夫曼將觀眾看作舞臺(tái)互動(dòng)的第三方，是必不可少的一方。在網(wǎng)絡(luò)直播中，觀眾的活躍度至關(guān)重要，觀看人數(shù)、熱度、貢獻(xiàn)值等指標(biāo)已經(jīng)成為衡量主播商業(yè)價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。觀眾不僅是觀看主播的表演，更重要的是通過以彈幕為主的互動(dòng)機(jī)制自我表達(dá)：在看的同時(shí)發(fā)表意見，和主播、其他觀眾進(jìn)行交流。主播也會(huì)根據(jù)觀眾的評(píng)論而不斷調(diào)整自己的“表演”——當(dāng)主播塑造的某個(gè)形象受到觀眾追捧時(shí)，為了保持目光的聚焦，主播就必須保持自己這種形象，并根據(jù)直播間觀眾發(fā)出的評(píng)論性彈幕來更改直播的細(xì)節(jié)。由于觀眾所贈(zèng)與的虛擬禮物是網(wǎng)絡(luò)主播的獲利來源，觀眾實(shí)際上成為了主播的取悅對(duì)象，成為直播內(nèi)容的主宰者。此外，網(wǎng)絡(luò)直播中的觀眾在很多時(shí)候也是“舞臺(tái)”上的演員。當(dāng)觀眾發(fā)送彈幕時(shí)，觀眾個(gè)人的想法會(huì)在瞬間傳達(dá)到公開的平臺(tái)上，此時(shí)的觀眾成為了舞臺(tái)上的“演員”，參與到整體的內(nèi)容生產(chǎn)中。不像舞臺(tái)中央的主播可以通過各種語(yǔ)言、非語(yǔ)言符號(hào)來塑造自己的形象，觀眾作為“演員”的表演方式是單一的，集中體現(xiàn)在彈幕上。“發(fā)送彈幕——彈幕內(nèi)容被觀看——彈幕文本意義被解讀——主播與其他人就彈幕進(jìn)行反饋”就是觀眾“表演”和互動(dòng)的整個(gè)過程。

成為“演員”的觀眾的自我建構(gòu)與主播有著很大差異。首先，由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性，網(wǎng)絡(luò)直播中只有主播本人擁有相對(duì)真實(shí)的身份，其他人的身份只是賬號(hào)與代碼，對(duì)他們來說，個(gè)人建構(gòu)的需求并不十分強(qiáng)烈。其次，彈幕的塑造能力有限，雖然用戶可以通過設(shè)置彈幕樣式和發(fā)送的文本進(jìn)行一定的自我建構(gòu)，但彈幕轉(zhuǎn)瞬即逝，很難讓他人產(chǎn)生印象。最后，觀眾“表演”的目的并不是為了塑造出一個(gè)能被接受的形象，而是尋求主播與其他用戶的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)直播彈幕中常出現(xiàn)的挑釁或追捧的言論，追根究底都是以引發(fā)爭(zhēng)議為手段，獲得注視。

4 結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)直播短時(shí)期內(nèi)爆發(fā)式增長(zhǎng)的背后是匿名網(wǎng)絡(luò)空間下的種種不和諧因素。“擬劇理論”詮釋了網(wǎng)絡(luò)直播的復(fù)雜性，作為一個(gè)新型的互動(dòng)場(chǎng)景，如何擺脫主播個(gè)人構(gòu)建中的“出位”現(xiàn)象，提高直播互動(dòng)交流含量，關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)空間里大眾審美取向的轉(zhuǎn)變。

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