基于移動(dòng)新媒體的英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力培養(yǎng)策略研究＊

崔俊閣

一、口語(yǔ)交際能力

Hymes在Chomsky（1965）語(yǔ)言能力的基礎(chǔ)上提出交際能力的概念，一直廣泛應(yīng)用于交際語(yǔ)言教學(xué)中。他認(rèn)為語(yǔ)言不僅有語(yǔ)法規(guī)則，還有使用規(guī)則，既包括語(yǔ)言能力，還包括語(yǔ)言使用能力，即語(yǔ)言能力和社會(huì)語(yǔ)言能力。他認(rèn)為交際能力由可能性程度、可行性程度、得體性程度、出現(xiàn)程度四個(gè)參數(shù)組成。隨后，Canale & Swain(1980)在此概念基礎(chǔ)之上提出了交際能力理論模型，即語(yǔ)法能力、策略能力及社會(huì)語(yǔ)言能力。Canale(1983)增加了語(yǔ)篇能力。Batchman(1990)提出了新的交際語(yǔ)言能力理論模型，即CLA模型，包括語(yǔ)言能力、策略能力和心理生理機(jī)制。歐洲委員會(huì)40多個(gè)成員國(guó)在CLA模型基礎(chǔ)之上，歷時(shí)10年于2001年共同研發(fā)的《歐洲語(yǔ)言共同參考框架》在“語(yǔ)言交際能力”描述中，仍以語(yǔ)言能力、社會(huì)語(yǔ)言能力和語(yǔ)用能力為核心。

國(guó)內(nèi)，文秋芳（1999）認(rèn)為，口語(yǔ)交際能力可從語(yǔ)言能力、語(yǔ)用能力和策略能力三個(gè)方面描述。金艷等（2017）認(rèn)為，我國(guó)口語(yǔ)量表的框架結(jié)構(gòu)從口頭交際活動(dòng)（口頭表達(dá)和口頭交流）、口頭交際策略（規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估和補(bǔ)救策略）和口語(yǔ)文本特征（語(yǔ)言、語(yǔ)篇、語(yǔ)用）三個(gè)維度來(lái)描述口語(yǔ)交際能力。

依據(jù)國(guó)內(nèi)外對(duì)口語(yǔ)交際能力的研究及研究對(duì)象的特點(diǎn)分析，本研究主要考察學(xué)生的語(yǔ)言能力（詞匯、語(yǔ)法、語(yǔ)音、語(yǔ)義、正音）和語(yǔ)言社會(huì)能力（即語(yǔ)言使用中的文化因素，主要考慮語(yǔ)言使用的得體性，即語(yǔ)言學(xué)習(xí)者清楚了解何時(shí)何地并且如何恰當(dāng)?shù)氖褂谜Z(yǔ)言）兩個(gè)方面。

二、英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力培養(yǎng)的瓶頸

筆者對(duì)河南省5所應(yīng)用型高校的100名學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)12名從事口語(yǔ)教學(xué)的教師進(jìn)行訪談，調(diào)查顯示，英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力培養(yǎng)的瓶頸主要體現(xiàn)在以下幾方面。

1.真實(shí)語(yǔ)料缺乏，語(yǔ)言輸入不足。真實(shí)語(yǔ)料是針對(duì)母語(yǔ)使用者而言，是他們傳遞信息、進(jìn)行人際交往所使用的語(yǔ)言。相對(duì)于書(shū)面語(yǔ)料的研究來(lái)講，口語(yǔ)真實(shí)語(yǔ)料研究和收集目前投入較少，產(chǎn)出也很少。同時(shí)，在收集真實(shí)語(yǔ)料過(guò)程中，出現(xiàn)了各種限制，如何解決真實(shí)語(yǔ)料的錄音錄像、話題和情景的設(shè)置；如何根據(jù)學(xué)生的語(yǔ)言水平選取、處理語(yǔ)料；如何剪裁真實(shí)錄音便于學(xué)生的練習(xí)等等問(wèn)題，都使口語(yǔ)真實(shí)語(yǔ)料的收集和研究困難重重。因此，目前口語(yǔ)教學(xué)依然以口語(yǔ)或聽(tīng)說(shuō)教材為主，偶有穿插網(wǎng)絡(luò)視頻材料。以教材為主的虛擬語(yǔ)料易于傳遞信息，但難以傳遞情感、立場(chǎng)，從而達(dá)到理想的交際目的。同時(shí)，口語(yǔ)體和書(shū)面體易于混淆。再者，學(xué)生基本上以所學(xué)教材為主要學(xué)習(xí)資料，以聽(tīng)為主，口語(yǔ)練習(xí)不足。較好的局面是教師會(huì)根據(jù)話題和情景選取相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)視頻資料補(bǔ)充到教學(xué)中，但因缺少系統(tǒng)性、數(shù)量不足而收效甚微。因此，真實(shí)語(yǔ)料匱乏、語(yǔ)言輸入嚴(yán)重不足是制約學(xué)生提高口語(yǔ)交際能力的重要原因。

2.教學(xué)模式陳舊，課堂參與度不高。英語(yǔ)口語(yǔ)課堂基本上可以歸為兩種情況：其一，由于學(xué)生參與度不高或不愿參與，口語(yǔ)課堂變回了聽(tīng)力課堂，教師選取教材中較難的章節(jié)在課堂上反反復(fù)復(fù)地聽(tīng)，試圖讓每位學(xué)生都能聽(tīng)懂每一句甚至每個(gè)詞匯的意思，結(jié)果學(xué)生感覺(jué)到枯燥乏味，教師感到疲憊。其二，教師根據(jù)話題內(nèi)容設(shè)置情景，根據(jù)情景讓學(xué)生會(huì)話。由于情景設(shè)置距離學(xué)生生活太遠(yuǎn)，學(xué)生不知如何表達(dá)，結(jié)果教師被迫一一提問(wèn)，學(xué)生的回答要么三言兩語(yǔ)帶過(guò)，要么直接拒絕回答，課堂死氣沉沉。無(wú)論哪一種情況，都是教師占主導(dǎo)地位。

3.教學(xué)環(huán)境不利，語(yǔ)言輸出途徑匱乏。教學(xué)活動(dòng)都發(fā)生在一定的教學(xué)環(huán)境中，這對(duì)學(xué)生的認(rèn)知和情感表現(xiàn)具有重要影響（BarryFraser,1986）。BarryFraser曾對(duì)教學(xué)環(huán)境的研究進(jìn)行梳理，結(jié)果發(fā)現(xiàn)研究者對(duì)教學(xué)環(huán)境有不同的理解：可以是學(xué)校建筑、圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)所；可以是課堂、師生關(guān)系、課堂氛圍等構(gòu)成的課堂情景；可以是一種班級(jí)氛圍等。目前，口語(yǔ)課堂的硬件設(shè)施大多為普通的多媒體教室，供師生進(jìn)行口語(yǔ)輸出練習(xí)，外加一周1-2課時(shí)，學(xué)生在自主學(xué)習(xí)教室內(nèi)利用與教材內(nèi)容配套的學(xué)習(xí)軟件進(jìn)行聽(tīng)力輸入。由于學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等原因?qū)е碌慕箲]、緊張、不愿參與口語(yǔ)練習(xí)以及以教師為中心的授課方式等原因，導(dǎo)致學(xué)生參與性不高，課堂氛圍沉悶。

三、基于移動(dòng)新媒體的英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力培養(yǎng)策略

移動(dòng)新媒體是相對(duì)于以報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體而言，是所有利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等渠道，向用戶提供信息和娛樂(lè)的媒體形態(tài)，包括微信、微博、各種APP應(yīng)用軟件，以及微視頻等信息傳播平臺(tái)。移動(dòng)新媒體具有以下特點(diǎn)：其一，可移動(dòng)性和便攜性。受眾可以利用碎片化時(shí)間隨時(shí)隨地接收不同渠道、不同內(nèi)容的大量信息，在一定程度上大大緩解因區(qū)域差異而導(dǎo)致的信息接收不平衡。其二，易推廣性和操作性。易推廣性是信息推廣方無(wú)需花費(fèi)太大成本接觸到成千上萬(wàn)的潛在讀者，直接傳播自己的思想和理念；易操作性指適用人群非常廣泛，即對(duì)于受眾來(lái)講，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，經(jīng)過(guò)非常簡(jiǎn)單的操作便可選擇和獲取所需信息。其三，互動(dòng)性和及時(shí)性。受眾可以進(jìn)行即時(shí)反饋：對(duì)自己觀看、觸摸、閱讀和使用的東西通過(guò)發(fā)表評(píng)論、分享、跟帖、評(píng)分或排名等方式進(jìn)行思考、談?wù)摵徒涣鳌９P者提出以下幾點(diǎn)基于移動(dòng)新媒體的英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力培養(yǎng)策略。

1.拓展學(xué)習(xí)資源，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。利用移動(dòng)新媒體，鼓勵(lì)學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中關(guān)注并收集、整理真實(shí)的聽(tīng)說(shuō)語(yǔ)料，與傳統(tǒng)教材語(yǔ)料形成互補(bǔ)，進(jìn)一步拓展學(xué)生的口語(yǔ)練習(xí)視野?？梢酝ㄟ^(guò)建立QQ群或微信群的方式，共享所獲得的語(yǔ)料，教師從整體上對(duì)語(yǔ)料進(jìn)行把關(guān)，去粗取精，保證語(yǔ)料的真實(shí)性、豐富性和多元性，兼顧趣味性。把精選的語(yǔ)料按不同內(nèi)容歸類，如語(yǔ)音類、聽(tīng)力練習(xí)類、趣味閱讀類、歌曲視頻欣賞類、情景口語(yǔ)練習(xí)類等。在擁有豐富語(yǔ)料的基礎(chǔ)上，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排練習(xí)任務(wù)，并要求學(xué)生把練習(xí)效果發(fā)到學(xué)習(xí)群中。教師可以針對(duì)學(xué)生練習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，在課堂上統(tǒng)一處理，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地幫助學(xué)生糾錯(cuò)。如在語(yǔ)音練習(xí)環(huán)節(jié)，要求學(xué)生先對(duì)選取的語(yǔ)音材料精聽(tīng)、跟讀、模仿，提醒學(xué)生注意某些容易出錯(cuò)的發(fā)音，并提醒學(xué)生注意連讀、弱讀、重音、意群、斷句、停頓、語(yǔ)調(diào)等語(yǔ)音知識(shí)。隨后可以通過(guò)APP應(yīng)用軟件，如趣味配音等鼓勵(lì)學(xué)生提交自己的配音作品，教師針對(duì)配音作品進(jìn)行糾錯(cuò)，從而提高語(yǔ)音練習(xí)的有效性，為流利的口語(yǔ)表達(dá)打下扎實(shí)的語(yǔ)音基礎(chǔ)。

2.革新教學(xué)模式，提高課堂參與性。利用移動(dòng)新媒體，革新教學(xué)模式，體會(huì)英語(yǔ)口語(yǔ)的魅力，激發(fā)口語(yǔ)練習(xí)的興趣，提升學(xué)生參與的廣度和深度，實(shí)現(xiàn)高效課堂。首先，學(xué)生可以通過(guò)移動(dòng)新媒體平臺(tái)進(jìn)行預(yù)習(xí)活動(dòng)。教師在課前把學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)任務(wù)與要求發(fā)布到平臺(tái)上，學(xué)生利用課余碎片時(shí)間進(jìn)行練習(xí)、提出問(wèn)題、研究、辨析等。課堂上，教師可以利用情景教學(xué)法刺激學(xué)生的表達(dá)欲望，讓學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境下進(jìn)行口語(yǔ)會(huì)話；通過(guò)視頻剪輯的片段，鼓勵(lì)學(xué)生了解漢語(yǔ)和英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)上的不同；進(jìn)行影視配音、名人演講模仿秀、歌曲模仿秀等。同時(shí)，課前預(yù)習(xí)是口語(yǔ)第二課堂的延伸，通過(guò)學(xué)習(xí)材料及任務(wù)要求的上傳，為學(xué)生便捷地進(jìn)行口語(yǔ)練習(xí)提供了一個(gè)重要平臺(tái)。同時(shí)，移動(dòng)新媒體具有互動(dòng)性和及時(shí)性的特點(diǎn)，師生之間、生生之間雙向交流反饋，既促進(jìn)了教學(xué)效率的提高，又拉近了師生、生生之間的感情，對(duì)構(gòu)建融洽和諧的課堂氛圍具有重要意義。通過(guò)移動(dòng)新媒體革新教學(xué)方式，改變教師和學(xué)生之間提問(wèn)——回答——反饋這樣單一的問(wèn)答模式，改變學(xué)生被多媒體視頻短暫吸引、淺嘗輒止式的課堂參與，改變獨(dú)白和灌輸?shù)慕虒W(xué)常態(tài)，遠(yuǎn)離口語(yǔ)固定、僵硬的對(duì)話模式，以及課堂參與的形式化和表演化，使學(xué)生能夠獨(dú)立思考、闡述觀點(diǎn)，在解釋、辯論中得體使用英語(yǔ)，從本質(zhì)上提高課堂參與性。

3.創(chuàng)建教學(xué)環(huán)境，擴(kuò)大語(yǔ)言輸出?；谝苿?dòng)新媒體，創(chuàng)建了和諧、融洽、開(kāi)放的教學(xué)環(huán)境，有利于學(xué)生擴(kuò)大語(yǔ)言輸出。首先，提前基于移動(dòng)新媒體平臺(tái)上學(xué)習(xí)資料的學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)課堂上要教學(xué)的內(nèi)容有了一定程度的了解，同時(shí)師生、生生關(guān)系的拉近減少或消除了學(xué)生怕說(shuō)錯(cuò)、不會(huì)說(shuō)的心理負(fù)擔(dān)，敢于開(kāi)口表達(dá)。其次，移動(dòng)新媒體平臺(tái)上，有計(jì)劃、有目的地學(xué)習(xí)語(yǔ)音、詞匯、文化差異等知識(shí)，跟讀、復(fù)述、模仿等訓(xùn)練，學(xué)生具有一定的語(yǔ)言表達(dá)的能力，敢于在課堂上積極發(fā)言，表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)。再次，利用移動(dòng)新媒體，可以便捷地獲取到相關(guān)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)資料，架構(gòu)真實(shí)的口語(yǔ)環(huán)境，從視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)上刺激學(xué)生的表達(dá)欲望。除此之外，利用移動(dòng)新媒體，可以有效彌補(bǔ)課堂口語(yǔ)練習(xí)不足的遺憾，學(xué)生課后隨時(shí)隨地可以進(jìn)行輸入、輸出性訓(xùn)練，加大課后的實(shí)踐量，有利于學(xué)生口語(yǔ)水平的提高。

利用移動(dòng)新媒體培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力，班級(jí)規(guī)模不宜太大，并且教師需要付出大量的精力選取上傳的語(yǔ)言材料、制訂教學(xué)計(jì)劃、及時(shí)反饋信息、精心設(shè)計(jì)課堂活動(dòng)、對(duì)學(xué)生的階段學(xué)習(xí)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，希望教學(xué)管理者能夠給予一定的重視。另外，利用移動(dòng)新媒體培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力，一定要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，發(fā)揮其利用移動(dòng)新媒體搜尋口語(yǔ)練習(xí)語(yǔ)料的主觀能動(dòng)性，這樣才能保證語(yǔ)料收集的豐富性，否則僅僅依賴教師一人或幾人之力，只能是無(wú)源之水。利用移動(dòng)新媒體培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力是順應(yīng)當(dāng)前教學(xué)趨勢(shì)的結(jié)果，需要教師不斷地研究和探索，才能充分發(fā)揮移動(dòng)多媒體在口語(yǔ)教學(xué)中的作用。