幼兒告狀行為的動(dòng)機(jī)及因素分析

曾夢(mèng)瑤

本研究主要采用觀察法、訪談法，對(duì)某幼兒園的幼兒告狀行為進(jìn)行研究。通過(guò)對(duì)觀察到的案例進(jìn)行分析，深入了解幼兒告狀行為的動(dòng)機(jī)，分析影響幼兒告狀行為的因素、教師對(duì)幼兒告狀行為的反饋，并提出教師應(yīng)對(duì)幼兒告狀行為的策略。

幼兒的身心發(fā)展不成熟，缺乏社會(huì)交往技巧，解決問(wèn)題的能力有限，當(dāng)矛盾出現(xiàn)時(shí)，幼兒想要通過(guò)教師的調(diào)解來(lái)解決，這便引發(fā)了告狀行為。教師要針對(duì)幼兒不同的告狀動(dòng)機(jī)，給出合理的反饋與幫助。

一、幼兒告狀行為的動(dòng)機(jī)

通過(guò)觀察幼兒在園的一日生活，記錄了幼兒在園發(fā)生告狀行為的事件，按照告狀的動(dòng)機(jī)將告狀行為劃分為四種類(lèi)型：尋求幫助、表現(xiàn)自己、嫉妒他人、檢舉對(duì)方。

（一）尋求幫助

當(dāng)幼兒與幼兒因一些事情產(chǎn)生糾紛、自己的同伴陷入困境遇到麻煩，或者其他幼兒的言行舉止違反了教師的要求時(shí)，幼兒解決問(wèn)題的能力有限，會(huì)借助于教師對(duì)自己的幫助，希望教師對(duì)此進(jìn)行干預(yù)，從而更好地解決問(wèn)題。

案例1：上午吃過(guò)早餐，幼兒在進(jìn)行自由活動(dòng)，有的幼兒獨(dú)自安靜地坐在角落里看書(shū)，有的幼兒三五成群地在角色區(qū)玩過(guò)家家游戲。幼兒a拿出了自己爸爸親手為自己捏好的橡皮泥娃娃，對(duì)幼兒b說(shuō)：“這是我爸爸昨天幫我做的泥娃娃，漂亮吧？”說(shuō)著兩人圍著自己的桌子，開(kāi)始擺弄泥娃娃，玩得正開(kāi)心，幼兒c走了過(guò)來(lái)，對(duì)幼兒a說(shuō)：“讓我也玩玩你的玩具吧！”說(shuō)著伸手就在桌子上拿。幼兒a趕緊用手捂著自己的泥娃娃，幼兒c見(jiàn)狀對(duì)a說(shuō)：“什么破橡皮泥，我家也有?！闭f(shuō)著順手就拍打了a的頭。a委屈極了，來(lái)到老師面前告狀：“老師，c他搶我玩具，還拍我的頭！”，老師忙著整理小朋友們的毛巾，對(duì)她的告狀沒(méi)有理睬，見(jiàn)老師沒(méi)有反應(yīng)，她又回到了自己的座位上繼續(xù)玩。

這一案例發(fā)生在自由活動(dòng)期間，幼兒a和b正開(kāi)心地玩著爸爸做的玩具，c也想和a一起玩玩具，可是由于自己的方式不對(duì)和a發(fā)生了矛盾，a在自己被打和玩具被搶時(shí)覺(jué)得自己受到了他人的欺負(fù)，于是向教師告發(fā)幼兒c。這種告狀行為是幼兒受到了他人的侵犯，通過(guò)向老師告狀，想要尋求教師的幫助，希望教師正確處理這一矛盾。a幼兒通過(guò)告狀以得到教師的幫助，希望教師用自己的權(quán)威制止c的行為，要回自己的玩具。

（二）表現(xiàn)自己

每個(gè)幼兒都想要通過(guò)自己良好的表現(xiàn)來(lái)獲得老師的認(rèn)可和喜歡，成為教師心目中的“好孩子”。幼兒在幼兒園生活中發(fā)現(xiàn)同伴做出了違背教師規(guī)范的行為時(shí)，向教師進(jìn)行檢舉對(duì)方的行為，以此通過(guò)對(duì)教師言語(yǔ)上的提示等方式來(lái)獲得教師對(duì)自己的贊揚(yáng)和肯定，提升自己在教師心中的良好形象，成為教師心中的乖娃娃。

案例2：小朋友們?cè)谕孀烂嬗螒驎r(shí)，大家都在認(rèn)真地搭積木，這時(shí)，幼兒x指著y說(shuō)：“老師，y把多余積木扔地上了。”“老師說(shuō)過(guò)要愛(ài)護(hù)公物，把玩具放整齊?！毙∨笥哑咦彀松嗟卣f(shuō)了起來(lái)，王老師說(shuō)：“好了，大家不要吵了，y小寶貝以后不會(huì)這么做了，都快搭積木吧?！甭?tīng)到這話，小朋友們才繼續(xù)認(rèn)真搭積木。

這是一種常見(jiàn)的告狀行為，x是一個(gè)特別愛(ài)表現(xiàn)的孩子，她知道教師喜歡遵守紀(jì)律的孩子，發(fā)現(xiàn)y的做法不符合教師所提出的具體要求，于是立刻向老師告狀，她的目的不是讓老師批評(píng)y，只是希望通過(guò)y的“違規(guī)”行為來(lái)表現(xiàn)自己，獲得教師的關(guān)注，證明自己是好孩子，希望得到老師的注意。

（三）嫉妒他人

當(dāng)幼兒覺(jué)得自己的小伙伴們比自己優(yōu)秀，或者自己沒(méi)有同伴所擁有的東西時(shí)，幼兒心里就會(huì)有不服氣，對(duì)同伴產(chǎn)生嫉妒心理，同時(shí)想要采取一種方法破壞別人所擁有的東西。

案例3：幼兒a早上上學(xué)時(shí)頭上帶了一個(gè)非常漂亮的粉紅色的蝴蝶結(jié)，剛一進(jìn)教室，和幼兒a平時(shí)很要好的幼兒y看到后心里有點(diǎn)不舒服了，于是幼兒y走到幼兒a面前，看了看說(shuō)：“你的蝴蝶結(jié)一點(diǎn)都不好看，顏色真難看，回家我讓我媽媽給我買(mǎi)一個(gè)比你這個(gè)更好看的。”說(shuō)著還用手把幼兒a的蝴蝶結(jié)扯了一下。

幼兒y的這一行為就是由于自己看到了好朋友幼兒a帶了一個(gè)很漂亮的但是自己又沒(méi)有的蝴蝶結(jié)，心里不服氣，對(duì)幼兒a產(chǎn)生了嫉妒心理，最后把幼兒a的蝴蝶結(jié)扯了一下表現(xiàn)了幼兒y心里的嫉妒，想要破壞幼兒a所擁有的蝴蝶結(jié)。

（四）檢舉對(duì)方

這種行為是幼兒發(fā)現(xiàn)其他小朋友的行為違反了教師的規(guī)定，為了維護(hù)教師制定的規(guī)則和要求，或者替其他小朋友討回公道而向教師告狀。幼兒的告狀行為有時(shí)并不是自己與小朋友之間發(fā)生了矛盾，而是因?yàn)槠渌椴蛔袷丶o(jì)律，或者替好朋友向教師告狀。

案例4：吃午飯的時(shí)間到了，教師規(guī)定飯前人人必須去洗手間洗干凈自己的手，大家都認(rèn)真地洗完了手，坐等吃飯。只有幼兒c一個(gè)人沒(méi)有去洗，一個(gè)人拿著自己的勺子就開(kāi)始吃飯，旁邊的h見(jiàn)狀就對(duì)老師說(shuō)：“老師，你看c一點(diǎn)都不聽(tīng)話，他沒(méi)洗手就開(kāi)始吃飯了。”王老師就說(shuō)：“飯前每個(gè)人都必須先把手洗干凈，c小朋友你怎么不去洗手呢，趕緊去洗手間洗手，洗了手才可以吃飯。”于是c幼兒跑到洗手間洗了雙手，回到座位上繼續(xù)吃飯。

幼兒h的這種行為是在向教師告發(fā)幼兒c的行為，幼兒h服從教師的命令，教師說(shuō)過(guò)飯前人人都要洗手，幼兒h認(rèn)為教師制定的規(guī)則就必須遵守，而幼兒h認(rèn)為c的行為違反了教師的要求，h希望通過(guò)向教師告狀來(lái)使c按照教師的要求吃飯。

二、影響幼兒告狀行為的因素分析

（一）幼兒對(duì)“教師的愛(ài)”的心理需求

馬斯洛的需要層次理論提出，人的需要主要分為最基本的生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、被尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。中班幼兒需要?dú)w屬和愛(ài)，他們希望得到教師的愛(ài)，希望教師關(guān)心和呵護(hù)自己。教師是幼兒的第二任父母，幼兒在學(xué)校對(duì)教師有依戀的心理，幼兒渴望教師關(guān)愛(ài)自己。幼兒在幼兒園中每天和教師接觸，從而和教師建立起了深厚的感情。教師的愛(ài)對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)是隱形的但又十分珍貴的，對(duì)于幼兒身心的發(fā)展起著十分重要的作用。幼兒聽(tīng)從教師的指揮和命令，如果發(fā)現(xiàn)其他幼兒的行為和規(guī)則相違背或者與老師提出的要求不符時(shí)，就會(huì)向老師告狀。他們希望通過(guò)告狀來(lái)引起教師對(duì)他們的關(guān)注，獲得教師的關(guān)愛(ài)，并以此來(lái)表現(xiàn)自己，從而使自己的心理得到滿足，這體現(xiàn)了幼兒對(duì)歸屬和愛(ài)的需要。

（二）幼兒需要教師的贊賞

我們都希望得到其他人的贊美和肯定，在人們的心中有一個(gè)好印象。幼兒尋求教師贊賞是希望教師贊美和關(guān)注自己，教師的鼓勵(lì)或者贊美的言語(yǔ)，都會(huì)讓幼兒非常開(kāi)心。心理學(xué)的研究表明，任何一個(gè)正常的兒童天生都具有一種“我要做個(gè)好孩子”的定位。每個(gè)孩子都希望得到表?yè)P(yáng)，尤其是長(zhǎng)輩的表?yè)P(yáng)。一朵小紅花、一個(gè)五角星等往往是孩子們最珍貴、最值得炫耀的東西。中班幼兒的年齡比較小，道德感在隨年齡逐漸發(fā)展，他們希望教師和家長(zhǎng)對(duì)自己認(rèn)可。在學(xué)校里教師就是幼兒最親近的人，幼兒將教師視為自己心中的榜樣和權(quán)威，他們對(duì)教師有敬仰之心，教師的表?yè)P(yáng)以及一個(gè)肯定的眼神都會(huì)使幼兒開(kāi)心好長(zhǎng)時(shí)間。正是由于幼兒對(duì)教師的敬仰之情使得每個(gè)幼兒都想要通過(guò)自己良好的表現(xiàn)來(lái)獲得老師的認(rèn)可和喜歡，成為教師心目中的“好孩子”。通過(guò)告狀行為來(lái)引發(fā)教師對(duì)自己的注意并表現(xiàn)自己，從而提升自己在老師心中的良好形象。

（三）幼兒園的班級(jí)規(guī)范

無(wú)規(guī)矩不成方圓。每個(gè)幼兒園、每個(gè)班集體都有自己的規(guī)則。規(guī)范是影響幼兒行為的一個(gè)重要因素，由于幼兒自制能力比較差，不能夠自己調(diào)節(jié)自己的行為，所以學(xué)校和教師必須為幼兒制定較為嚴(yán)格的幼兒園規(guī)范和班級(jí)規(guī)章制度，教師要組成一個(gè)良好的班集體，首先要建立一定的規(guī)范來(lái)約束幼兒的行為，這樣班集體才有秩序。中班幼兒的思維比較刻板，基本上處于他律道德階段，服從他人的規(guī)則，他們認(rèn)為“規(guī)則”是不能改變的。他們有了規(guī)則意識(shí)并且服從權(quán)威，哪怕一件很小的違規(guī)事件也能促使他們給教師告狀。教師的命令和要求在幼兒心中就是權(quán)威，當(dāng)班級(jí)內(nèi)有同伴的行為舉止不符合教師或者園內(nèi)規(guī)范，他們會(huì)認(rèn)為其他幼兒不服從權(quán)威，就會(huì)向教師告狀，幼兒希望通過(guò)教師對(duì)被告的行為進(jìn)行調(diào)整和干預(yù)。

三、教師對(duì)幼兒告狀行為反饋

（一）積極型

積極型反饋是指教師對(duì)幼兒的告狀積極回應(yīng)，實(shí)事求是地進(jìn)行處理，并給予及時(shí)的關(guān)注和回應(yīng)，采取恰當(dāng)?shù)姆椒ㄊ垢鏍钍录靡杂行Ы鉀Q。

（二）中性型

教師對(duì)幼兒的告狀沒(méi)有給予明確的肯定，也沒(méi)有給予明確的否定，有時(shí)只是回應(yīng)一下幼兒的告狀，并沒(méi)有采取任何措施來(lái)解決告狀行為。

（三）消極型

教師對(duì)幼兒的“狀子”給予明確的否定，有時(shí)會(huì)用明顯的不耐煩和不滿的口氣大聲訓(xùn)斥告狀的幼兒，或者是不理睬幼兒的告狀等。

四、教師應(yīng)對(duì)幼兒告狀行為的策略

（一）多鼓勵(lì)幼兒，增強(qiáng)幼兒自信心

針對(duì)尋求幫助的告狀：一般喜歡尋求幫助的幼兒大多數(shù)都缺乏自信心，幼兒的能力有限，遇到問(wèn)題無(wú)法解決時(shí)就會(huì)求助于老師，這時(shí)教師應(yīng)該激勵(lì)幼兒勇敢地克服困難，敢于正視困難，增強(qiáng)自信心，在平時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行自信心的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)和生活中多多地贊美和表?yè)P(yáng)幼兒，教師可以經(jīng)常性地給予幼兒以肯定性的鼓勵(lì)，用鼓勵(lì)和肯定的語(yǔ)氣和幼兒交談。在日常生活中教師可以組織各種各樣的活動(dòng)，給予幼兒提供嘗試成功的機(jī)會(huì)，教育幼兒有話就說(shuō)，敢于表達(dá)自己的想法和意見(jiàn)，幫助幼兒樹(shù)立自信心，交給幼兒解決問(wèn)題和矛盾的技巧和方法，啟發(fā)幼兒自己與同伴溝通、協(xié)商。

（二）了解幼兒，明確幼兒告狀的目的

針對(duì)表現(xiàn)自己的告狀：幼兒希望成為教師心目中聽(tīng)話守紀(jì)律的好孩子，通過(guò)告狀來(lái)獲得教師的關(guān)注和認(rèn)可。對(duì)于表現(xiàn)自己的告狀行為，教師要對(duì)幼兒有一個(gè)正確的了解，清楚幼兒告狀的目的是什么，要清楚幼兒是否對(duì)自己有一個(gè)正確的了解。針對(duì)幼兒不同的告狀目的，教師要對(duì)癥下藥。對(duì)于單純地想要得到老師的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)的幼兒，教師要肯定幼兒的良好行為，給予幼兒外部強(qiáng)化，提高幼兒的自信心和學(xué)習(xí)積極性，但是教師絕不能助長(zhǎng)幼兒為了獲得老師的肯定而亂告狀的現(xiàn)象。對(duì)于一些毫無(wú)意義的告狀行為，教師可采取忽視的態(tài)度并分析幼兒告狀的原因，避免幼兒為了得到表?yè)P(yáng)胡亂告狀，教師要重視提高自己對(duì)幼兒告狀行為的判斷能力。采用恰當(dāng)合理的方法，實(shí)事求是，正確對(duì)待幼兒的告狀。

（三）培養(yǎng)幼兒形成完善的人格特質(zhì)

針對(duì)嫉妒他人的告狀：教師對(duì)幼兒的告狀行為必須要有一個(gè)正確的分析，了解幼兒告狀的原因是什么，要培養(yǎng)幼兒有一個(gè)正確的心理，能夠看到別人的長(zhǎng)處，善于發(fā)現(xiàn)其他幼兒的優(yōu)點(diǎn)，而不能只看別人的不足；同時(shí)也要培養(yǎng)幼兒的自信心，相信自己是最棒的。教師要引導(dǎo)幼兒相互學(xué)習(xí)，開(kāi)展一些同伴可以相互學(xué)習(xí)和借鑒的活動(dòng)，帶領(lǐng)幼兒尋找自身需要改進(jìn)的地方，多多鼓勵(lì)幼兒，不能總是看到自己或是別人的優(yōu)點(diǎn)，也不能只看到自己和別人的缺點(diǎn)。

告狀行為是幼兒比較常見(jiàn)的一種行為，也是師幼互動(dòng)中出現(xiàn)次數(shù)較多的。告狀行為看起來(lái)是微不足道的小事，但對(duì)幼兒的發(fā)展來(lái)說(shuō)很重要，如果教師沒(méi)有正確地處理這一行為，會(huì)對(duì)幼兒身體和心理發(fā)展造成嚴(yán)重的影響。

【作者單位：陜西師范大學(xué)教育學(xué)院 陜西】