高校輔導員素質能力提升研究

王振亞

【摘要】大學生的成長成才與高校輔導員的素質能力水平密切相關，重視高校輔導員的素質能力水平提升意義重大。本文在研究影響高校輔導員素質能力提升存在問題的基礎上，提出了高校輔導員素質能力提升的有效途徑。

【關鍵詞】高校輔導員 素質 能力 提升

一、高校輔導員應具備的基本素質和基本能力

研究發現高校輔導員的素質能力結構大致包含三項基本素質和四項基本能力。其中，三項基本素質是指：思想政治素質、身體心理素質、業務工作素質；四項基本能力是指：管理能力、創新能力、溝通表達能力、學習研究能力。

二、影響高校輔導員素質能力提升的因素

（一）、高校輔導員缺乏系統的學習培訓，素質能力提升的制度和環境支持不足。

1、高校輔導員素質能力提升的培訓制度不完善

盡管國家對高校輔導員應具備什么樣的素質能力做了相關規定，使高校輔導員素質能力提升在國家的制度層面上有了總的方向。但是，各高校在具體制定提升輔導員素質能力的相關培訓制度細則上還不完善甚至沒有。

（1）高校缺乏輔導員素質能力提升相關的培訓保障制度，輔導員素質能力提升培訓制度不健全。高校輔導員素質能力提升培訓所需費用也沒有明確的保障機制。另外，高校輔導員素質能力提升培訓后的考核評價機制以及相應的獎懲機制也都不完善。

（2）高校輔導員素質能力提升培訓制度缺乏可操作性。各高校在制定輔導員素質能力提升培訓制度時沒有充分考慮到輔導員工作的復雜性，導致各高校制定出來的輔導員素質能力提升培訓制度缺乏可操作性，培訓制度難以具體實施執行。

（3）高校輔導員素質能力提升培訓結果缺乏反饋制度。

培訓單位的培訓質量極大地影響著培訓的效果。由于缺乏有效的輔導員素質能力提升培訓結果信息反饋機制，高校不能真實地了解培訓單位的培訓質量，高校就不能給出培訓單位恰當的改進建議。這導致高校輔導員素質能力提升培訓效果不理想。

2、高校輔導員素質能力提升培訓方式不系統

目前高校輔導員素質能力提升培訓普遍采用的是傳統的課堂教學方式。這種課堂講授方式存在的問題是理論與實踐相脫節，輔導員對這種培訓方式不感興趣，影響了提升素質能力的培訓效果。另外，在輔導員素質能力提升培訓過程中也沒有考慮高校輔導員們所讀的專業各不相同，對不同基礎、不同專業輔導員素質能力提升培訓往往采用同樣的課程。對不同專業的輔導員素質能力提升培訓并沒有區別對待，這也影響了培訓質量。

3、高校輔導員科研能力弱，需要進一步提升輔導員科研水平

目前我國高校輔導員隊伍多數以本科學歷為主，具有碩士學位的人數在不斷上升，但具有博士學位的輔導員微乎其微。本科學歷的輔導員沒有接受過系統的科研訓練，碩士學位的輔導員雖然接受過一定的科研訓練但科研能力也不是很強，再加上高校輔導員日常事務性工作較多，輔導員參加學術會議學術交流的機會就更少，很少有時間和精力開展研究工作，難以產出高質量的科研成果。這種現狀影響了高校輔導員科研水平的提升。

4、高校之間輔導員素質能力提升培訓資源共享水平低

由于受時間與地點的限制，各高校之間的輔導員素質能力提升培訓教學資源共享水平低，很多高校輔導員素質能力提升培訓都是由各個高校組織本校校內專家完成的。這樣不僅會導致輔導員素質能力提升培訓工作思路狹窄，更會浪費非常寶貴的輔導員素質能力提升教學培訓資源。目前，各高校之間輔導員素質能力提升互相交流培訓資源機制不完善，很多優秀的提升輔導員素質能力的培訓管理經驗得不到廣泛傳播。

（二）、高校對輔導員角色定位模糊，導致輔導員隊伍不穩定

1、高校輔導員角色定位不明確。

當前，高校輔導員工作被認為是處理高校職能部門和院系分派的各項事務的勤雜工。高校輔導員的工作內容繁雜，似乎任何部門都能指揮輔導員，任何與學生有關的工作都可以交給輔導員去完成。工作內容繁雜過多導致高校輔導員角色定位不清。

2、高校輔導員角色社會認可度低，導致輔導員心理失衡。

一方面，社會對高校輔導員的綜合素質能力提出了較高要求，希望他們能夠在大學生學習、生活、思想品德等各個方面對大學生進行積極的引導；另一方面，社會對高校輔導員的角色認可度不高，認為他們是處理高校學生事務的辦事員，甚至還有人認為高校輔導員不屬于高校教師。輔導員角色社會認可度低導致高校輔導員工作積極性不高，工作缺乏成就感，一有機會就想轉離輔導員崗位。這對高校輔導員隊伍的穩定和可持續發展是極為不利的。

（三）、高校對輔導員素質能力提升的激勵機制不佳，影響輔導員素質能力提升。

1、高校輔導員素質能力提升薪資激勵制度不合理

合理的薪資制度可以激發輔導員的工作積極性。但是，當前高校輔導員的薪資與高校管理人員和專職教師相比還是偏低。輔導員工作任務繁雜，很少或者根本沒有時間精力通過教改和科研項目等其他途徑來提高收入。這種不合理的高付出低回報薪資制度極大地打擊了高校輔導員工作熱情。

2、高校輔導員素質能力提升的考核激勵機制不科學。

當前很多高校對輔導員的工作評價主要采用主觀考核方式，對高校輔導員工作的考核結果沒有與他們的職稱晉升、薪酬待遇等密切掛鉤。對高校輔導員工作考核方式流于形式，考核制度沒有細化，還存在考核不公正現象。考核結果對輔導員素質能力提升沒有起到應有的促進作用。

三、高校輔導員素質能力提升的舉措

（一）、創新機制，健全和完善高校輔導員素質能力發展的制度保障，不斷完善制度因素的環境支撐

1、完善高校輔導員素質能力提升的培訓制度

制度是高校輔導員素質能力培養和提升的頂層設計。雖然國家頒發了一系列輔導員職業化、專業化相關政策，對高校輔導員素質能力的提升收到了一定成效，但是高校才是具體執行這些政策的主體。各高校可根據各自辦學特點創新輔導員素質能力提升培訓機制，完善與培訓相關的考核、獎懲、監督和反饋等制度，制定出符合各自辦學特點的可操作性強的制度體系，切實保證高校輔導員素質能力提升和培訓工作的制度支撐。

2、高校輔導員素質能力提升培訓形式應多樣化，要大力加強網絡培訓

高校輔導員素質能力提升培訓的內容涉及很多方面的知識，采用過去的那種課堂教學形式很難提高高校輔導員綜合素質和能力。校際間彼此交流學習培訓經驗等靈活的培訓方式，可有效提升高校輔導員的綜合素質和能力。高校要鼓勵高校間的優秀輔導員互相交流學習，實現校際間優質培訓資源共享。要大力加強網絡培訓，網絡培訓可以打通區域限制，可以使各高校相互交流和學習彼此的培訓經驗，實現集全國高校輔導員培訓力量從整體上提升高校輔導員素質能力。

3、提升高校輔導員科研水平

目前我國高校輔導員隊伍學歷結構還是以本科學歷為主，具有博士學歷的輔導員則很少，輔導員隊伍整體科研水平偏低。可以鼓勵輔導員繼續讀博，通過提高輔導員隊伍的學歷，提升輔導員科研水平。作為高校輔導員，自身也應該積極參加科學研究，樹立終身學習的理念。通過學習和實踐，提高自身的知識能力和水平，進而進一步提升個人素質。通過多方共同努力來提升高校輔導員隊伍的整體科研水平。

（二）、提升輔導員業務水平，多方面提升高校輔導員的角色意識

高校輔導員工作是一項長期復雜的工作，需要有極強的責任心，需要輔導員發自內心的對工作熱情和責任感。這種責任感主要來自于高校輔導員對專業認識及其對職業的認同感。因此，提高高校輔導員專業認識，加強輔導員角色認同感教育尤為重要。

1、樹立高校輔導員自我角色意識

高校輔導員應樹立以下三種自我角色意識：首先，高校輔導員要強化進取意識。輔導員要不斷學習新事物，了解新政策，緊跟時代步伐，努力提升自己的理論方面的水平和科學文化方面的素養。其次，高校輔導員要強化表率意識。輔導員要始終用高標準嚴格要求自己，真正做到言行舉止表里如一，不斷提升自身的政治素質和道德修養，通過自身的人格魅力對大學生起到示范帶頭作用。再次，高校輔導員要強化服務意識。輔導員要樹立全心全意為大學生的發展服務意識，為大學生成長成才貢獻自己的力量。

2、增強高校輔導員角色歸屬感

要從以下三個方面增強高校輔導員角色歸屬感：首先，高校各級領導要對增強輔導職業歸屬感給予足夠的重視，充分認識到增強輔導職業歸屬感工作的必要性。其次，對于中央有關文件精神高校要制定相應配套細則，認真貫徹執行，切實提高高校輔導員的政治地位和生活待遇，讓他們感到高校輔導員工作無尚光榮。再次，高校輔導員自身應強化對輔導員工作的認同感，以積極主動的心態來干輔導員事業，努力成為一名德才兼備的優秀高校輔導員。

3、實行高校輔導員思想政治教育日常化

思想政治教育日常化對提升高校輔導員的角色意識意義重大。在當今復雜多變的國際國內形勢面前，應從各個方面將高校思想政治教育工作滲透到大學生日常學習生活中去。高校輔導員應時刻清晰自己肩負著大學生思想政治教育的重任，大力推進大學生思想政治教育日常化，使社會主義主流意識在大學生的心里不斷強化，幫助他們養成自覺抵制國內外各種腐朽思想觀念的侵蝕。

（三）、建立和完善高校輔導員素質能力提升激勵機制，搭建學術科研平臺，營造輔導員科研學術氛圍

1、高校應構建公平合理的輔導員素質能力提升薪酬體系。

高校在薪酬分配上應確保輔導員收入不低于或高于本校同級別的專任教師收入。在薪酬分配上應堅持付出與回報相統一原則，做到獎勤罰懶、論功行賞，給予輔導員的工作薪酬應合情合理。另外，為了提高輔導員工作的積極性，高校可以根據輔導員的工作量給予相應的補貼，設定相應的獎金來增加輔導員的收入，還可對優秀輔導員進行表彰，激發輔導員的工作熱情。

2、高校應構建完善的輔導員素質能力提升激勵機制。

高校應拓寬輔導員的職務晉升發展渠道，應設置合理的高校輔導員職稱評聘方面的制度，打通高校輔導員職務上升通道，允許輔導員可根據各自工作情況申報不同級別的高校專業技術職務。高校要重視并實施精神激勵，以事業成就激勵輔導員隊伍。高校應充分尊重輔導員所從事的工作，要增加他們的職業認同感和歸屬感。高校要重視輔導員的發展，要為輔導員的發展拓展空間，為輔導員的發展搭建平臺，要從人文關懷上激發高校輔導員工作的積極性。

3、高校應構建合理的輔導員素質能力提升考核體系。

高校應在明確輔導員的角色職責前提下根據輔導員的工作內容來構建合理的輔導員素質能力提升考核體系。考核內容應重點考核輔導員對大學生的思想政治素質、理論政策水平、業務工作能力等方面的工作成效。考核方式要靈活，要結合高校輔導員的平時工作表現，進行全方位的綜合考核。考核結果要及時的反饋給輔導員，讓輔導員能及時了解自身哪些方面存在不足，從而明確努力方向改進工作方法提高工作效果。另外，還要將考核結果與高校輔導員評獎評優、職稱晉升等掛鉤，充分發揮考核的激勵作用。