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基于互聯網思維的廣電新媒體發展探析

2018-03-28 23:23:05
傳媒論壇 2018年23期
關鍵詞:消費者融合思維

(廣電網絡漢中分公司,陜西 漢中 723000)

一、引言

互聯網+時代的到來改變了人類的生活方式,使得消費者的消費模式發生了全面的改變。這對于各個行業來說,都是一種挑戰,因為必須以市場為基礎調整自己的經營范圍、經營方式,并且隨時調整經營方向。在這樣的背景下,廣電網絡也在逐年調整本企業的經營內容和經營方向。經過對市場的調研,廣電網絡管理者發現,消費者的喜好迅速由電視端轉為移動端,并且對交互性、內容的要求不斷提高。這就使得廣電網絡必須不斷利用新技術,例如互聯網+、大數據、云計算等來創新自己的業務,從而去跟蹤消費者不斷變化的需求,深度挖掘客戶的核心價值,打造出一個全新的廣電網絡,全方位滿足消費者需求。

二、互聯網背景下廣電網絡發展現狀

隨著技術進步,人類生活方式發生了巨大的改變,不管是學習、工作還是日常生活,都受到了移動互聯網技術發展的影響。因此傳統的廣電網絡經營模式已經不能夠滿足消費者日益多樣化的需求。具體表現在:消費者對電視的依賴度降低,傳統的單向網絡和有限的簡單雙向網絡不能滿足消費者需求,有線電視業務訂購率一路下跌,有的消費者選擇電信IPTV,有的消費者選擇聯通或者移動的電視平臺,有的消費者干脆都不用,直接使用互聯網直播平臺。因此廣電網絡的用戶不斷流失。而廣電網絡從企業的戰略層并沒有認識到市場的這種急速轉變,還在一味投資建設電視節目等交互性比較差的媒體資源平臺。即使出現某些地方公司有亮點業務,但是大多數分公司仍然處于困境之中。另一個方面,各個省分公司之間協作性差,都在單打獨斗搞開發建設,采用的技術有差異,平臺兼容性差,和總公司的融合戰略存在沖突,為將來的媒體融合增加了困難。

但是,我們也應該看到,一些地區的廣電企業借助互聯網時代的強傳播性和融合性,進一步占領了更加大的用戶市場,如:上海廣電的百視通新媒體股份有限公司打造的我國首個網絡電視品牌“東方寬頻”,特色在于其不僅在它的站點上有各類網絡視頻和音頻頻道,各類可在線收看的節目有數萬小時,并且籌劃了很多直播節目。不僅如此,東方寬頻還與微軟合作在線商店項目,與英特爾合作數字家庭項目外,與美國最大的網絡平臺美國在線(AOL)合作推出獨家中文視頻資訊服務,與人民網合作建設、維護、運營人民寬頻頻道,為本地網絡公司提供系統解決方案,還與國內眾多門戶網站開展各類合作。與此類似的還有湖南廣電、浙江廣電,都是在本省廣電資源整合的基礎上打造新的數字媒體平臺。然而正如前文所述,這也只不過是廣電網絡公司中的一枝獨秀或者曇花一現,時代的變遷,企業的重組,還有各種企業內部自身的原因,導致了廣電網絡公司的重重問題。

三、基于互聯網思維的廣電新媒體發展策略

從21世紀初開始,國內各廣電媒體都積極開拓了新媒體業態,但由于各地經費、技術和目標定位不一樣,呈現出不同的發展態勢,大多數能夠在充分調研市場趨勢的前提下,緊跟互聯網數字媒體的發展浪潮,從市場、用戶和產品乃至價值鏈來重新審視企業的架構,以互聯網思維為核心,不斷增強企業的核心競爭力。

(一)打造互聯網思維的新媒體融合理念

廣電網絡應該盡快改變國有企業的固有思維。從根本上來講,之所以廣電網絡并沒有勵精圖治不斷開拓市場,是因為在壟斷時代留存下來的基數足夠大,還可以支持企業的生存。這并不是廣電網絡獨有的問題,而是國企的通病。但是我們應該看到的是互聯網時代來臨的是如此之快,如此之突然,如果還對傳統業務抱有幻想,未來是非常危險的。

筆者認為,要想打造互聯網思維的新媒體融合理念,就要從內部融合和外部融合兩方面做起。在第一章的現狀中,我們已經看到各個省份公司之間協作性差,都在單打獨斗搞開發建設,采用的技術有差異,平臺兼容性差。要想提高企業的競爭力,要有統一的企業理念,集中資源實現目標。既然要在企業內普及互聯網思維的新媒體融合理念,那么就應該先把各個分公司之間的這種差異彌合,然后再談外部融合。

在內部融合的基礎上,集中企業的經歷,積極與企業互聯網企業合作,與地方政府合作,發揮自己的優勢,實現融合發展。

(二)打造新媒體傳播的互聯網品牌力、影響力

互聯網時代的到來給了所有人、所有企業平等的機會,讓很多與眾不同的公司可以脫穎而出,然而競爭也是非常激烈的。例如在上百個視頻網站的激烈廝殺之后,僅僅只剩下優酷、騰訊視頻、愛奇藝三大平臺。這一過程能為我們帶來的啟示是:優質的內容始終是傳媒行業競爭的核心。過去由于政策原因造成的行業壁壘必將被越來越多越來越優秀的企業沖破。因此廣電網絡必須發揮自身的傳統優勢:品牌+影響力!以此為基礎積極發展,往上與地方政府合作,爭奪智慧城市的項目,往下積極參與網絡視頻網站的競爭,同樣實現移動化、社交化、視頻化。

(三)建立互聯網生態化的新媒體發展戰略

加速互聯網化轉型,構建以內容為基因、媒體為特色、互聯網電視為切入點的互聯網媒體生態系統,采用基于大數據、云計算、多平臺、多渠道分發的技術體系,努力打造基于移動互聯的新媒體發展戰略,未來廣電產業生態鏈圍繞著互聯網思維,以云平臺、大數據為中心而形成的生態產業鏈,它需要廣電新媒體在創意研發、廣告經營、內容制作、版權開發和人才建設等方面開辟出一條新通道,以央視為例,央視近幾年一直在積極布局互聯網,在2018年6月世界杯期間,央視網積極打造的央視影音取得了騰訊云等云計算廠商的技術支持,通過視頻智能分類,直播編碼參數優化,前置處理,動態優化,碼率控制,detailreduce、ROI處理等模塊,對比賽流進行實時處理,借助騰訊云和中國聯通的定向免流等服務,取得了良好的口碑,據統計,僅2018年6月14日一天,共有超過1.28億觀眾通過央視體育頻道、新聞頻道和綜合頻道收看開幕式、揭幕戰以及相關節目,另外通過央視新媒體端收看開幕式和揭幕戰的用戶達8081萬。在觀看人數指標對比下,央視占比為94.6%,而優酷視頻、移動咪咕視頻只獲得大約5%的人數指標。

四、結語

互聯網思維是互聯網時代向人工智能時代轉變的新思維,它要求廣電新媒體必須遵循用戶至上、體驗為王、顛覆式創新等發展理念,在借鑒其他互聯網企業發展模式和服務創新的技術上,打造符合自身特色的生態化新媒體之路才能更好地適應互聯網時代的發展要求。

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