吉林朝鮮文報社 延邊日報社
信息傳播最重要的就是“快”和“準”。因此,長期以來,技術行業都在不斷推動信息化革命,變革信息傳播方式。新技術革命以來,互聯網溝通與傳播媒介平臺不斷發展,微信、QQ等社交平臺以及一些專門的新聞傳播APP的出現,快速改變了信息傳播方式,使傳統傳播方式的優勢蕩然無存。因此,很多紙質媒體在發展中遇到了很大的困難,不少紙媒都在謀求信息化的轉型。其中,微信公眾號就是很重要的一個轉型方向。
根據微信公眾號的規則,其在推送消息方面有數量和次數的限制,因此微信公眾號更多的將主要精力放在了平臺功能的開發上。微信公眾號以客戶中心的原則,突破了紙質媒體原有的編排模式,創新編排手段,使用戶體驗極大豐富。
首先,微信公眾號在三級界面的構造上,方便了用戶進行信息的選擇,有利于用戶更快的獲取信息,提高信息獲取的精準性。其次,微信公眾號實際上是一對一的信息平臺,化解了傳統紙質媒體單向化傳播的局限,建立了用戶與平臺之間的緊密聯系,這極大地調動了用戶參與平臺信息傳播與討論的參與度,一定程度上減弱了平臺與用戶之間的界限,也能使紙質媒體更加充分地了解當前社會普通群眾的需求,并及時適當調整運營策略,以適應當前用戶的瀏覽偏好。
當前,很多紙質傳媒在向微信公眾號的轉型中都是以原有的媒體作為本體的,官方微信公眾號屬于母媒體的一個子媒體,也就是傳統媒體在自媒體領域的延伸。這就有助于提升紙質媒介的傳播實效。紙質傳媒發展歷史較為悠久,長期以來形成了較為成體系的理論與豐富的實踐經驗,因此在人脈資源、物力財力等方面都有巨大的優勢。隨著自媒體的井噴式發展,報紙等紙質傳媒只有利用微信公眾號這類平臺才能在新的競爭環境下保持輿論號召力與影響力。
紙媒的微信公眾號在改善紙媒的傳統效果上主要是通過品牌推廣、細分用戶、互動傳播等形式實現的。之所以很多紙質傳媒紛紛開設官方公號,就是看準了微信公眾號在品牌傳播上的戰略意義。紙媒可以將微信公號的二維碼刊登在版面或官網上,增加公眾號二維碼的曝光率,對原有的紙質媒體品牌進行營銷推廣。此外,微信公眾號的互動傳播也進一步增強了傳播效果。例如《人民網》官方微信公眾號今年春節期間推出的免費送流量、送紅包等活動,強化了平臺與用戶之間的緊密聯系,吸引了一大批用戶參與,使很多用戶了解到了這一傳統紙媒品牌。
之前,很多人一直認為互聯網時代自媒體發展對紙媒只有沖擊作用。但這些年來,紙質媒體與新興媒體的融合,非但沒有擠壓傳統媒體的發展空間,一些優勢較為明顯的傳統媒體由于在傳播手段、運營策略上較為得當,在與新媒體的競爭中依然保持了競爭上的優勢地位,實現了新興媒介與傳統媒介共同發展。微信公眾號的低門檻幫助紙媒吸引了大量用戶,這些用戶群也逐步鞏固了線下紙媒用戶群,強化了傳統紙媒在傳播上的影響力,有助于紙媒策劃各種線下營銷推廣活動。
不可否認,近幾年來,一些傳統紙媒向微信公眾號轉型融合的過程非常成功,成效極其顯著。但紙媒在依靠微信公號轉型的過程中還是有一些問題亟待解決。
第一,不同媒介平臺之間聯動性不夠。微信公眾號基于其方便性、快捷性、及時性、免費性吸引力大批用戶訂閱,也是很多紙媒轉型的方向。但正因為如此,如果紙媒轉型過于依賴微信公號這一平臺,當紙媒公號的訂閱量、影響力達到一定規模,是否能繼續在微信公號上存在下去?紙媒的優勢如何繼續維持?這些問題需要認真考慮。
第二,傳播內容過于同質化,個性色彩不突出。微信公眾號有一定的推送技巧,一些新聞往往都是同一或類似標題,用來吸引眼球。但是長時間下去,用戶會形成審美疲勞,產生厭倦感。此外,在平臺內容管理上也有一定問題。很多信息內容的管理依舊是傳統媒體的管理人員,這顯然不利于微信公號平臺的管理,畢竟兩者在模式上存在很多差異。
這些困境的存在要求紙媒在轉型過程中全面提高兩個媒介的運營管理能力,高效利用各方資源,不斷完善平臺管理。
當今信息化時代背景,信息之間的傳播與溝通成為促進社會發展與進步的重要力量,很多社會問題在用戶與平臺的不斷溝通中形成廣泛的社會共識,促進問題的解決與社會進步。因此,傳統紙媒要重視微信公眾號在轉型中的作用,踐行社會責任,傳播正能量,弘揚真善美,促進社會發展與進步。