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供給側結構性改革下出版企業競爭力淺析

2018-03-27 13:21:16史霄鴻
傳播與版權 2018年10期
關鍵詞:服務企業

史霄鴻

供需錯位已經成為阻礙中國經濟持續、健康發展的較大障礙,其表現為兩個方面:一方面,產能過剩,供過于求,造成自然、人力資源的大規模浪費;另一方面,滿足公眾需求的商品特別是高端商品不足,導致了供給側的低效率。鑒于此,2015年11月10日習近平總書記提出了供給側結構性改革的概念,力圖通過改革,推進經濟結構調整,減少無效供給,增加有效供給。

一、中國圖書市場現狀

(一)圖書品種超出市場需求

近年來,中國每年的新書品種數均超過20萬種。出版業的各項指標屢創新高,然而圖書的單本收益率卻在下降,動銷率一直偏低。這種情況的出現,說明圖書品種雖然豐富,但卻不能滿足市場的需求,一方面,存在著大量的無效供給,這部分供給占據了較多的資源,消耗了大量的勞動;另一方面,存在著大量的有效需求無法得到滿足,即缺乏有效供給。

(二)圖書質量堪憂

由于圖書品種增速較快,而行業從業人員增加卻較為平穩,導致圖書的出版周期被大大縮短。一方面,編輯加工質量不高,常以犧牲質量為代價,滿足圖書出版進度的要求;另一方面,編輯人員埋頭于編輯稿件,極大地抑制了其創造力,選題策劃能力、圖書營銷能力未能得到相應提升,難以生產出能夠滿足讀者需求的好書、精品書。

(三)圖書質、量矛盾日益加劇

由于選題缺乏市場調研、圖書缺乏創意、圖書質量偏低等原因,讀者選購圖書的意愿較低,單本書的銷售量偏低。在此種情況下,出版企業出于經濟效益的考慮,只能增加品種數量,以在單本圖書收益降低的情況下,保持原有的利潤,而品種的增加又加劇了質量的下降,這便形成了一個惡性循環,圖書質、量的矛盾愈演愈烈。

二、出版業供給側結構性改革

(一)去產能

目前,圖書市場供給與需求的矛盾已經十分明顯:一方面,出版物品種多、數量大;另一方面,滿足市場需求的優質出版物少,這種情況的出現說明出版物的供給存在著結構性問題。造成此種現象的原因主要是缺乏市場調研、跟風出版、出版集團缺乏統籌與計劃出版等。因此,需要壓縮市場規模,調整供給結構,增加有效供給,出版適應市場的精品讀物。

(二)去庫存

由于圖書品種多且同質化現象較為明顯,圖書的動銷率一直較低,產生了大量的庫存,甚至出現庫存大于銷售額的倒掛現象,庫存成為出版業健康發展的制約,其造成了資源的大量浪費,給經濟生產帶來了嚴重損失。因此,去庫存是出版業供給側結構性改革的一項十分重要的任務。

(三)去杠桿

由于出版業投融資能力較弱,因而出版業的去杠桿與其他行業特別是金融行業的區別較大。出版業應創新融資手段,發揮市場在資源配置中的決定性作用,善于利用社會資本,投資出版項目特別是投資額較大的出版項目。同時,對于已投資的特別是金額較大的出版項目應加強規劃和管理,確保其保質保量完成。

(四)降成本

紙張價格的大幅上漲、人力資本上升等使得出版成本逐步攀升,在不利的外部、內部環境下,成本的科學管理顯得更為重要。首先,對于圖書印刷數量的測算需要更準確。其次,紙張、印刷等需要更加科學、精確地統籌管理。最后,數字出版雖然先期需要較多的資金投入,但其作為轉型期的需求,仍需要鼓勵和發展。

(五)補短板

從出版業供給來看,整個行業還未形成較為健全的體系,隨著時代、技術的發展,出版業發展模式還仍在摸索中。首先,整個行業缺乏進行相關決策的權威行業數據,無法為企業提供選題、成本控制、科技服務等方面的決策依據。其次,如何利用新科技與出版業融合創新,并建立以出版業為主體的盈利模式,特別是數字化出版的盈利模式等仍在探索之中。由于不具備技術優勢,出版業在與其他行業的融合過程中,往往處于依附地位,無法發揮自身的優勢,甚至以犧牲為代價尋找合作,此種合作方式不利于出版業的長期發展,相反,還可能會對出版業帶來諸多不利的影響。

三、供給側結構性改革下的出版企業發展對策

(一)由生產型企業向服務型企業轉變

現今,世界上大多數國家都將出版業劃歸為第三產業,即服務業。出版企業的產品——圖書是其為讀者提供服務的載體,出版企業須在了解讀者閱讀需求的基礎上,為讀者提供科學的閱讀需求解決方案,即變產品的生產者為內容的服務者。這就要求出版企業減少無效供給,將人力、物力資源集中到能夠服務于讀者閱讀需求的產品生產中來,提高圖書質量。另外,出版企業還要不斷創新出版服務方式,滿足讀者需求。

(二)重視價值鏈的兩端發展

根據價值論曲線即微笑曲線,產品生產的過程可以看作是一條微笑的曲線,曲線的兩端高、中間低,即曲線的兩端代表附加值最高,而曲線的中間代表附加值最低。企業應當增加兩端的投入,以尋求更大的附加值。出版企業價值論曲線的兩端分別是策劃創意、營銷與服務,而曲線的中間是編輯加工。如今,眾多的出版社策劃創意依靠各類工作室,營銷與服務依靠于發行商,自身主要是負責編輯加工工作。這樣,出版社被置于價值鏈的最底端,缺乏市場的觸角,較難獲得讀者的反饋,只能將編輯加工作為自己的核心業務,如此,編審校工作量不斷增加,編輯壓力不堪重負。

鑒于此,出版企業應進一步重視價值鏈兩端,激勵編輯發揮創造力,策劃、創造出具有價值的選題、內容,加強圖書的營銷宣傳,及時與讀者互動并為讀者提供相關閱讀服務,不斷提高產品的附加值。

(三)善于利用新科技為出版服務

傳統出版的創新方式較為有限,要在出版服務領域尋求創新,就不得不借助于大數據、云計算、人工智能等新科技。出版企業的技術人員較少,且對于新科技的敏感度、認識度較低,在技術上不占優勢,所以其往往受制于技術性企業,甚至在合作中不斷喪失自身的價值。因此,出版企業應加強對新科技、新技術的學習,組織員工學習、掌握新科技、新技術,積極促進傳統出版與現代科技的結合,創造出更加豐富的產品和提高用戶服務價值。在技術的學習中,出版企業可以借鑒其他行業或者先進國家的成功經驗,不斷提高企業的創新能力。

四、創新成為出版企業最核心的競爭力

(一)選題創新

由編輯通過市場調研、科學地組稿獲得的稿件,往往更加具有社會效益和經濟效益。可以說,每一個選題都是編輯創新的產物,選題也是出版企業賴以生存的根本。選題創新需要編輯對于圖書市場有全面、及時、準確的了解,并在此基礎上,結合自身的優勢以及所在出版企業的優勢,進行圖書產品的研發。一方面,需要開發出適合市場需求的選題;另一方面,需要預測圖書市場發展的趨勢,做到引領市場需求。如此,出版企業才可以在不斷加劇的市場競爭中占據一席之地。

(二)內容創新

出版企業在已有作品,如自投稿、重印再版書的基礎上,通過編輯對圖書內容的創新,如編排結構的調整、VR等技術的應用等,為圖書注入新的生命力,使其煥然一新。內容創新還體現在圖書宣傳內容的創新上,如通過新媒體平臺等,利用新聞熱點借勢進行圖書宣傳或將圖書內容碎片化后再重組,加入時尚元素,以吸引讀者的注意等。

(三)設計創新

首先,出版企業應根據圖書的類別選擇不同的設計形式。如工具類書籍對檢索、查詢等便利的要求較高,可采用電子數據庫的形式進行研制、開發,積極挖掘讀者對其功能的需求,以進一步開發出多種功能。其次,圖書的裝幀設計也是創新的過程。可以說,圖書的裝幀是對圖書文化內涵的提煉和升華,如果圖書的裝幀設計能夠體現出令人回味的文化魅力,無疑會使其成為圖書的一大亮點。圖書的文化內容也需要與視覺形式相結合,只有二者和諧統一,才能最大地提升圖書的文化價值和審美價值。

(四)服務創新

如前所述,出版企業所要做的是為讀者提供全面、舒適的閱讀體驗。首先,出版企業承擔著為讀者甄別出版物的責任。通過大數據等現代技術,將符合讀者閱讀愛好的書籍推送給讀者,是出版社應該提供且無法推卸的一項重要服務。其次,出版企業應提供引導讀者閱讀的服務。如聽書平臺的每日導讀、共讀一本書等,對培養讀者閱讀興趣和閱讀習慣具有很好的引導、激勵功能,出版企業應加強這一方面的服務創新。最后,出版企業還應提供互動交流的服務,與讀者產生良好互動,并增強讀者之間的互動,逐漸建立起一個閱讀交流的平臺,進一步增強讀者的閱讀體驗。

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