高校圖書館購置館配電子圖書之思索

顧聲權(quán)

摘 要：本文闡述了高校圖書館資源建設(shè)購置館配電子圖書成為發(fā)展趨勢。探析了北京人天書店暢想之星館配電子圖書子項(xiàng)目情況，其扭轉(zhuǎn)了購置電子圖書模式單一的局面。指出了高校圖書館完成購置館配電子圖書工作，在充分利用現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上，注意策略和措施的整合，通過設(shè)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)使業(yè)界內(nèi)成功合作，完善采購平臺起到好中選優(yōu)，規(guī)范操作程序?qū)崿F(xiàn)資源薦購模式共贏，就可達(dá)到服務(wù)讀者的目的。

關(guān)鍵詞：高校圖書館 資源建設(shè) 電子圖書

中圖分類號：G253 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）09（c）-0215-02

教育部正式行文把電子圖書作為館藏資源納入大學(xué)辦學(xué)評估指標(biāo)體系，該指示為高校圖書館購置館配電子圖書提出了新的研究課題。電子圖書節(jié)省空間，便于使用管理，用讀者驅(qū)動方式來購置電子圖書，實(shí)現(xiàn)紙電融合是高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的新趨勢。資源建設(shè)是圖書館的根本，電子圖書購置是資源建設(shè)問題，也是全局發(fā)展的關(guān)鍵。高校圖書館電子圖書購置一直受包庫模式阻礙，館方選擇權(quán)被剝奪，自主購置電子圖書無從實(shí)現(xiàn)。人天書店暢想之星館配電子圖書平臺推向市場，電子圖書也實(shí)現(xiàn)單種館配，高校圖書館扭轉(zhuǎn)購置電子圖書模式單一的局面。在電子圖書單種館配方面其他書商也進(jìn)行嘗試，不同平臺不斷涌現(xiàn)，高校圖書館需要以主動的姿態(tài)，扶持引領(lǐng)館配電子圖書業(yè)務(wù)，使之契合發(fā)展以把握資源建設(shè)形勢。

1 現(xiàn)狀

1.1 含義

館配電子圖書，是館配圖書供應(yīng)商為服務(wù)高校圖書館而開發(fā)裝配的電子圖書。優(yōu)質(zhì)書商與各出版機(jī)構(gòu)合作關(guān)系好有資源優(yōu)勢，人天書店暢想之星是品牌產(chǎn)品，打造出面向高校圖書館館藏的數(shù)字資源平臺。館配電子圖書最終使用要有4個條件：書商平臺內(nèi)容、高校圖書館、數(shù)字閱讀終端及讀者，由此構(gòu)成館配電子圖書的體系。書商提供電子圖書內(nèi)容，館方完成內(nèi)容與讀者連接承擔(dān)購置管理與宣傳推介資源，閱讀終端以互聯(lián)網(wǎng)傳播路徑，呈現(xiàn)云數(shù)據(jù)技術(shù)支撐，整個行業(yè)要求以技術(shù)為先終端為重，鋪設(shè)閱讀軌道滿足讀者需求。

1.2 優(yōu)勢

高校圖書館購置館配電子圖書要具有永久產(chǎn)權(quán)，讀者閱讀安全方便，館方購置資源是否擁有產(chǎn)權(quán)、如何長久保存等課題，成為業(yè)內(nèi)研究方向。高校圖書館引進(jìn)人天書店暢想之星平臺的電子圖書后，館方即擁有該書的永久產(chǎn)權(quán)，其會在館方本地服務(wù)器上鏡像已購部分的數(shù)據(jù)，已購部分在運(yùn)行管理系統(tǒng)上不受其公司影響，隨時隨地讀者可查看閱讀電子圖書的全文，即使以后不再繼續(xù)訂購新品，已購電子圖書仍可繼續(xù)閱讀，電子圖書可像傳統(tǒng)文獻(xiàn)一樣作為固體資產(chǎn)入賬保管，該模式為高校圖書館資源建設(shè)提供支撐。

讀者閱讀體驗(yàn)電子圖書，感覺電子圖書與傳統(tǒng)有巨大差異，電子圖書要依靠多種數(shù)字平臺或移動終端向讀者提供信息。傳播介質(zhì)變化使得電子圖書具有信息大、更新快、交互強(qiáng)等特點(diǎn)，讀者閱讀傾向逐步偏移至非線性閱讀，由此能否支撐多終端閱讀就成為影響電子圖書發(fā)展的重要因素。高校圖書館購置館配電子圖書后，其下載在任何終端上閱讀，或怎么閱讀都由讀者自主實(shí)現(xiàn)。人天書店暢想之星隨電子圖書提供免費(fèi)管理平臺，該平臺依靠PC PAD及手機(jī)等終端，執(zhí)行 Windows ISO和Android等操作系統(tǒng)，對同一讀者可支撐在任何終端上閱讀電子圖書，免費(fèi)使用移動閱讀不必另付費(fèi)用。由于版權(quán)等要求，平臺上電子圖書都由加密處理，館方或讀者在不侵權(quán)的條件下，允許限量逐次復(fù)制及傳播。

1.3 鏈接

人天書店暢想之星平臺是全開放的B2B電子商務(wù)平臺，集版權(quán)管理、新書發(fā)布銷售、電子圖書采購及借閱服務(wù)等為一體的服務(wù)性綜合平臺。我館以此為讀者提供海量的電子圖書資源，其電子圖書文件被規(guī)范成文本格式，閱讀體驗(yàn)感覺好，其下載數(shù)據(jù)量閱讀點(diǎn)擊量可公開，其交易數(shù)據(jù)真實(shí)流程透明。高校圖書館購置館配電子圖書，依托該平臺能更好地服務(wù)讀者需求。

人天書店暢想之星最大的優(yōu)勢是不但擁有電子圖書，更擁有豐富的紙質(zhì)圖書信息，其館配電子圖書在平臺中不但提供電子圖書的薦購，也同時能提供紙質(zhì)圖書的薦購，使高校圖書館資源建設(shè)有了更多層面的選擇。該平臺還與館方的OPAC及其他數(shù)字資源實(shí)現(xiàn)無縫鏈接，完成一鍵式檢索，極大方便讀者使用。

2 策略

2.1 需要標(biāo)準(zhǔn)

高校圖書館資源建設(shè)重點(diǎn)要落實(shí)電子圖書的館配訂購，卻面臨無書可采的境地，其原因在于缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與共建意識。各出版機(jī)構(gòu)電子圖書的格式不一，高校圖書館不可能與出版機(jī)構(gòu)分別聯(lián)系訂購。電子圖書質(zhì)量也存在問題，過去曾與一些電子圖書平臺合作，得到文獻(xiàn)常是早年舊書及公版書，無法滿足讀者需求。用多方博弈來完善專業(yè)程度高并適合館配市場的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提高讀者對電子圖書的發(fā)現(xiàn)率及使用率。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)需要整個業(yè)界的通力合作協(xié)商才可完成，達(dá)到共贏。

制約出版機(jī)構(gòu)開拓電子圖書館配市場的主因，一是沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來估算成本，其搭建電子圖書館配平臺的成本很高，卻不被認(rèn)可；二是沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致出版機(jī)構(gòu)議價不足，書商憑自身平臺約談出版機(jī)構(gòu)給予其更多的優(yōu)惠。而電子圖書制作成本偏高，不能集約產(chǎn)出，沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)會使出版機(jī)構(gòu)對于電子圖書的制作意圖喪失，或就不提供最新圖書版權(quán)，相關(guān)平臺只有電子化舊書及公版書，形成惡性循環(huán)。

隨著館配電子圖書盛行，數(shù)字出版市場格局悄然變化，面對新形勢要與電子圖書館配商加強(qiáng)合作，相互支撐實(shí)現(xiàn)共贏；也要積極探索出版機(jī)構(gòu)間的聯(lián)合，通過技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)資源共享，經(jīng)過協(xié)商博弈建立科學(xué)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以便在電子圖書館配市場上更好地滿足高校圖書館資源建設(shè)的需求。

2.2 建立平臺

高校圖書館電子圖書館配必須要用新模式，建立公開、公平、公正的電子圖書采購平臺完成單種書館配。其平臺要尊重各方的利益與想法，才能有活力更持久，保障多方共贏來激活電子圖書館配市場，維護(hù)秩序形成產(chǎn)業(yè)良性閉環(huán)。高校圖書館對館配市場低價中標(biāo)、惡性競爭的現(xiàn)象深惡痛絕，更不希望同樣事情發(fā)生在電子圖書館配市場。若電子圖書購置進(jìn)入惡性競爭，成批粗制濫造甚至盜版的電子圖書就會流入市場，最終造成劣幣驅(qū)逐良幣的局面。一旦館配電子圖書采購平臺被污染破壞，出版機(jī)構(gòu)就不投精力建設(shè)電子圖書，高校圖書館就會因?yàn)檎w市場劣化無法獲取高質(zhì)量的電子圖書，就嚴(yán)重影響讀者服務(wù)需求。

2.3 操作過程

高校圖書館購置館配電子圖書要以讀者薦購為基礎(chǔ)，用心審核薦購電子圖書列表，探索研究使用資源薦購模式。館方要降低讀者薦購限制，規(guī)避自身主觀臆斷，使訂購電子圖書符合學(xué)科建設(shè)，也順應(yīng)讀者閱讀利用率，保證其采訪質(zhì)量，使服務(wù)更有針對性。

2.3.1 訂前調(diào)研

高校圖書館調(diào)研分析讀者需求，根據(jù)調(diào)研結(jié)果及電子圖書內(nèi)容，確定訂購品種及方式，合理分配文獻(xiàn)購置經(jīng)費(fèi)。館方權(quán)重干預(yù)讀者薦購情況，參考讀者推薦目錄來篩選訂購資源，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。館方對同書不同版認(rèn)真鑒別，來避免重復(fù)購置。訂購電子圖書要優(yōu)先考慮學(xué)術(shù)價值，盡力選擇高質(zhì)出版社發(fā)行的電子圖書，確保其質(zhì)量。館方考察通用檢索界面可靠性，使讀者能順利瀏覽全文，查找相關(guān)內(nèi)容；考察平臺收費(fèi)情況、評價其CnMarc數(shù)據(jù)質(zhì)量，規(guī)范書商提供網(wǎng)絡(luò)電子資源的在線使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從而把握讀者對電子圖書的使用情況統(tǒng)計(jì)。

2.3.2 訂中把關(guān)

高校圖書館為提高電子圖書的關(guān)注度及利用率，要強(qiáng)力宣傳推介避免資源浪費(fèi)，主動通過種種網(wǎng)絡(luò)方式向讀者推送相關(guān)電子圖書信息。館方開展新書推薦，提供相關(guān)電子圖書的介紹與鏈接，進(jìn)行電子圖書的閱讀推廣，使讀者方便檢索閱讀及薦購。館方為克服電子圖書打包購置的弊端，請讀者參與薦購平臺建設(shè)，電子圖書的驅(qū)動訂購就更滿足其需求，讀者也可用不同渠道向館方發(fā)送薦購信息。人天書店暢想之星薦購平臺，網(wǎng)頁上設(shè)置有薦購表，讀者填寫提交薦購電子圖書，館方處理讀者薦購信息，及時回復(fù)準(zhǔn)確反饋。讀者薦購電子圖書，在平臺上可添加聯(lián)系方式，以方便館方與讀者的互動溝通。館方加強(qiáng)與其它書商的合作，促進(jìn)薦購方式多元化，讀者也可在不同界面選擇電子圖書薦購，而后館方根據(jù)薦購信息，進(jìn)行查重評估決定取舍，高效的購置館配電子圖書，方便快捷的服務(wù)讀者。

2.3.3 訂后評價

高校圖書館評價電子圖書是優(yōu)選的基礎(chǔ)，客觀全面的評價待選資源，才能決定最佳方案訂購電子圖書，而訂購后的使用過程也同樣要繼續(xù)評價，對已訂電子圖書優(yōu)勝劣汰。館方不定期對訂購電子圖書進(jìn)行評估，溝通書商使之提供高質(zhì)量電子圖書來服務(wù)讀者，以避免訂購的隨意性。館方評估電子圖書的售后服務(wù)，要涵蓋書商是否提供電子圖書維護(hù)更新，若其無法訪問能否及時反饋并有效解決，來保證正常使用。館方要評估讀者薦購電子圖書的流通率，考察所購電子圖書的拒訪量，讀者對所購的電子圖書的滿意度等。館方憑借電子圖書的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)，評估電子圖書質(zhì)量和及書商的服務(wù)狀況，以為今后工作提供有益借鑒。

3 結(jié)語

總之，購置館配電子圖書是高校圖書館資源建設(shè)的重要組成部分，要因地制宜地靈活選擇渠道訂購電子圖書。讀者需求是電子圖書購置的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，高校圖書館資源建設(shè)可根據(jù)館藏原則和讀者需求，購置館配電子圖書，更好地為學(xué)校的教學(xué)科研服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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