基于質量管理的高職院校實訓教學路徑探析

【摘 要】本文基于質量管理的視角，針對高職院校實訓教學存在的硬件問題、師資問題、評價體系問題、管理以及學習手段問題等，提出優化實訓基地建設、打造實踐型教師隊伍、構建全程性評價體系、構建信息化學習系統等路徑，提升高職院校實訓教學質量。

【關鍵詞】高職院校 實訓教學 質量管理 路徑

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）01C-0181-02

高職教育以培養高素質應用型、技能型人才為目標，高質量的實訓教學是實現這一目標的關鍵環節。對于高職院校來說，實訓教學質量在很大程度上決定著這個學校的人才培養質量。目前，如何提升實訓教學質量是高職院校需要解決的難題。本文分析高職院校實訓教學質量偏低的原因，基于質量管理的角度，從實訓室建設、實訓指導教師隊伍建設、實訓教學評價體系建設、實訓教學制度管理及信息化手段建設等方面探索高職院校提升實訓教學質量的路徑。

一、高職院校實訓教學質量偏低的原因分析

（一）實訓教學硬件問題。近年來，隨著國家加大對職業教育的投入，各高職院校實訓條件大大改善。然而，部分高職院校實訓基地硬件建設還存在如下問題：第一，專業實訓投入不足，實訓基地場地有限，實訓設備不足。第二，實訓設備落后，與企業的新知識、新技能、新工藝脫節，無法滿足正常的實訓教學需要。因專業教師水平有限，部分實訓項目建設方案的制定、實訓設備技術參數的把握、實訓項目論證評審、實訓設備招標等缺乏科學性、合理性和前瞻性，導致所購實訓設備與當前企業行業的專業標準和技術要求不相匹配，導致實訓教學的開展與行業企業實際需求脫節。第三，實訓設備利用率較低。實訓設備使用率低是高職院校存在的普遍現象，部分實訓設備為展示型設備，無法滿足實踐教學需要。以上原因，嚴重影響實訓教學質量，導致學生無法高質、高效、全面、系統、充分地完成專業實訓。

（二）實訓教學師資問題。以培養技能型人才為目標的高職院校在教學過程中必須突出教學的實踐性，這就要求教師既要有專業理論知識，更要具有一定的社會實踐經驗，能夠熟練地做好本崗位及相關崗位的實際工作。當前，高職院校實訓教學“雙師型”教師數量嚴重不足，大多數教師從高校畢業后直接進入高職院校工作，雖然擁有豐富的理論知識，但缺乏企業學習或掛職的經驗，缺乏企業專業技術訓練，導致他們缺乏對真實的企業環境、生產過程、生產標準及生產工藝等方面情況的了解，因而也不了解企業行業所需的新知識、新技能、新工藝、新要求、新標準，導致高職院校實訓指導教師實踐能力、動手能力不強，在開展實訓教學過程中無法做到理論與實踐相結合，直接影響實訓教學效果，影響高職院校實訓教學的改革與發展。

（三）實訓教學評價體系問題。當前，高職院校實訓教學評價體系已難以滿足高職教育教學改革發展的需求?，F有的實訓教學評價體系存在如下缺陷：第一，評價內容不全面。部分高職院校實訓教學評價仍局限于理論知識的運用和操作，考核內容也僅為實訓報告和技能考核，而且考核內容很少涉及實訓成果、專業技能比賽、職業資格證書考證等內容。第二，缺乏過程性考評。重報告、輕過程、輕成果是很多高職院校進行實訓考評存在的弊端，忽視對學生實訓環節的過程性考評，更不重視實訓環節的成果評價。第三，評價主體過于單一。部分高職院校實訓教學考評，評價主體一般為專業課教師或實訓教學指導老師，缺乏學生的自評互評，缺乏社會評價，缺乏企業行業評價。第四，評價方式過于簡單。目前，一般的實訓教學評價方式均為學生實訓結束后，結合實訓過程學生的表現以及實訓報告，由實訓教師統一評分。這種方式很難評價學生的職業道德、職業素養和工作意志力。

（四）實訓教學管理以及學習手段問題。良好的實訓教學質量需要健全的實訓教學管理制度為保障。當前，部分高職院校尚未建立科學的實訓教學管理制度以及合理的激勵機制，缺乏統一的實訓教學標準和實訓教學規范，缺乏信息化的學習手段。第一，實訓教學管理相對松散，缺乏一套系統、完善、科學的管理制度，導致實訓教學實施過程缺乏有效的質量監控，教學過程管理和教學質量提升僅依靠指導老師的教學經驗和工作責任心，嚴重地影響了實訓教學目標的實現。第二，缺乏合理的實訓教學激勵機制，導致學生參與實訓教學目的僅是為了獲取學分而不是技能的提升，教師也只是為了完成教學課時和教學任務，師生參與實訓教學的熱情不高，教學指導力度不夠，實訓教學存在“放羊”現象。第三，缺乏信息化學習手段。隨著國家對實訓基地建設的投入，部分高職院校實訓條件逐步改善，然而，部分高職院校實訓教學管理仍缺乏信息化手段，導致學生實訓學習手段相對單一。

二、提升高職院校實訓教學質量的路徑分析

（一）四位一體，優化實訓基地建設。因實訓教學硬件不足，高職院校需要積極爭取上級部門扶持或增加自身投入，加強校企合作，依托專業建設和人才培養的需要，科學、合理地做好實訓基地的規劃和建設。首先，應以符合和滿足企業需求為前提，以企業生產和服務流程為導向，參照企業行業標準，參照企業行業新要求、新工藝、新技術、新產品、新標準，做好實訓室規劃與建設。高職院校還應結合自身的辦學特色，結合專業建設需求，創新專業實訓室建設理念，以技術服務與企業融合共建思想為導向，建成一批具有典型性、示范性，特色鮮明、設備先進、管理科學、社會服務能力強、示范引領的，集專業教學實訓、職業培訓、技能鑒定、技術服務需求“四位一體”的標志性實訓室。標志性實訓室能夠在產教融合、人才培養、社會服務、創新創業等方面發揮示范輻射和引領帶動作用，提升人才培養質量。在此基礎上，標志性實訓室還要實現校內、校外開放共享。實訓室的校內開放共享能提升實訓設備的使用率，實現教學資源的充分利用，為不同專業教師的科研提供良好環境，為不同專業學生提供良好實訓條件，為提升學生專業技能、動手能力和職業素養發揮最大作用。實訓室還應向校外開放，與企業實現資源共享，滿足企業員工培訓、技術研發以及其他社會培訓等需求，實現校企多方位的深度融合。

（二）校企合作，打造實踐型教師隊伍。依托校企合作，打造一支教學經驗豐富、專兼結合并能夠滿足行業發展需求的高素質實訓實踐型教學師資團隊是提高高職院校實訓教學質量的關鍵。為此，高職院校要通過多種形式、多種渠道培養創新型、實踐型實訓教師隊伍。具體如下：第一，打造真正的“雙師型”教師隊伍。真正的“雙師型”教師既要達到相應的學歷要求，以確保擁有豐富的理論知識、良好的職業道德、較強的教學能力、匹配的科研水平、相應的人文素養等，還要有真正的實踐經歷，掌握專業技能，能將理論與實踐相結合并轉換成教學能力。因而，高職院校要制定激勵措施，鼓勵實訓指導教師參加各種技術培訓，鼓勵他們到相關企業掛職鍛煉并考取相關職業資格證書，提升其學歷層次和理論水平，提升其專業能力、職業能力以及實訓教學的組織和管理能力。第二，從企業聘請一些優秀員工、優秀管理人員和能工巧匠擔任外聘實訓指導教師，并在實訓教學過程中配足不同類別的指導教師，以保證實訓教學效果。第三，以標志性實訓室建設為依托，建設高職院?！凹寄艽髱煿ぷ魇摇薄Ｔ跇酥拘詫嵱柺医ㄔO過程中，高職院?？梢砸肽骋恍袠I或領域技能拔尖、技藝精湛并具有較強創新創造能力和社會影響力的高技能人才、技能傳承人或非物質文化遺產傳承人，組建“技能大師工作室”。通過“技能大師工作室”，引入企業先進管理理念、企業文化、真實項目等，系統設計或開發崗位群典型工作任務。在此基礎上，培養一批在區域內有影響力的專業帶頭人、教學能手、技術能手。

（三）多元參與，構建全程性評價體系。實踐教學的考核應該打破原有單一的考核模式，構建全面實施、全過程指導、全員參與的多元評價體系。高職院校的實訓教學評價體系應該是集實訓教學、競賽集訓、技能評價、技能考證，包含學生互評及自評、教師評價與企業評價的過程性評價體系。為此，高職院?？梢酝ㄟ^以下方式完善實訓教學考核體系：第一，優化考核內容。實訓教學的考核內容應該體現全程性，貫穿整個教學過程，包括學生實訓過程表現、實訓任務完成情況、實訓報告、技能考證、技能大賽等元素，學生的技能考證通過情況和參與技能大賽及結果應該作為學生實訓教學考核的重要加分選項。第二，實訓教學的考核評價應采用“多元主體”的評價方式。以學生、理論教學指導教師、實訓指導教師、企業指導教師多方評價相結合，按一定權重綜合確定學生的實訓成績。多元參與學生實訓考核一定要注重第三方的評價，要加大企業指導教師評價所占的比重，這樣的評價結果學生更容易接受，而且也相對客觀、公正、科學。第三，參照企業職業崗位要求，完善過程性評價標準。實訓教學的過程性考核，要參照企業崗位工作過程崗位職責的稱職度、工作內容完成的程度、工作結果的優良程度、對于工作完成產品的創新、團隊協作能力、組織協調能力等方面進行考核。同時可采取等級評分式評價，如不稱職、稱職、良好、優秀等，這樣可以充分調動學生參與實訓教學的主動性，充分提升實訓教學質量。

（四）創新管理，構建信息化學習系統。目前，多數高職院校的實訓教學管理制度為管制型制度，缺乏必要的激勵措施，這種管理制度有較強的控制性，致使學生缺乏學習自由，教師缺少教學自由，加上實訓教學手段相對單一，導致實訓教學質量不高。為此，高職院?？梢酝ㄟ^以下方式進行改進：第一，建立實訓教學管理型和服務型相結合的管理制度。這種制度能對教師的“教”和學生的“學”進行規范，為教師自主教學、學生自主學習營造良好氛圍，大大提升教師“教”和學生“學”的積極性，提升教師的教學自由和學生的學習自由。第二，建立實訓教學激勵機制。從教師層面來說，要完善高職院校人事制度和職稱評審制度，完善實訓教師的考核制度，增加實訓指導教師參與專業培訓以及企業掛職鍛煉機會，鼓勵實訓指導教師參加科技研發等以調動教師開展實訓教學的積極性。從學生層面來說，高職院校應設立專項獎學金或優秀畢業生優先推薦就業等措施，鼓勵學生參加各種技能大賽、專業技能考證和專業科技研發等，以此提高學生學習的積極性和主動性。第三，構建實訓教學信息化系統，打造學生線上學習與線下訓練相結合的實訓教學模式，實現實訓教學資源優化配置。從教師層面來說，教師可將各種實訓學習資料上傳至信息系統，有針對性地做好實訓教學安排，并通過信息化系統對學生進行實時監控并掌握實訓情況，通過手機APP對學生進行疑難解答和及時指導。從學生層面來說，學生可以實現在線下學習和練習的基礎上，隨時隨地進行線上學習，隨時隨地地獲得教師的指導、交流與反饋，這樣能夠大大增強學生的學習興趣，提高實訓教學的質量。

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[4]吳麗華.基于地域產業環境下的高職校企交融式實訓教學[J].教育與職業，2013（5）

【作者簡介】吳書勤（1975— ），女，廣西平樂人，柳州城市職業學院副院長，教育學碩士，研究方向：職業教育教學管理。

（責編 蘇 洋）