數智技術與智能創新

□文/騰訊公司創始人、董事局主席 馬化騰

非常榮幸能參加首屆智博會，也好高興再次來到重慶，記得在4個月前，我們在重慶舉辦了騰訊歷史上規模最大的互聯網+峰會，當時有超過6000人來到現場。

今天的智博會遠遠不止幾千人，我們看到國內外政、產、學、研的嘉賓都匯聚到山城來，在這里我們感受到了大家對科技創新的期待，就好像重慶火鍋一樣的熱烈，這是一個讓人振奮的開始，騰訊也將全身心投入參與到這場熱氣騰騰的創新盛宴之中。

這次我們帶來了2000平米的展臺，這也是騰訊參展活動中規模最大的一次，大家在展區可以全方位體驗到騰訊針對個人、企業和政府等不同的產品，了解數字的技術如何幫助我們實現智能生活。今天下午騰訊還將會在重慶簽署一系列合作協議，正如在四個月前我們提出了目標，騰訊希望成為各行各業的數字化助手，我們將助力重慶各行各業的數字化轉型升級，為大家提供最有效的數字接口，最豐富的數字工具箱以及和重慶政府、企業一起共建數字生態，推動智能產業的創新和發展。

在新的形勢下，我們如何發展數字技術和智能產業呢？下面我想借這個機會，從行業一線從業者的角度和大家分享幾點個人的看法。

首先，我們需要沉下心來，學會打逆風球，在過去的20年，是全球互聯網和科技行業發展的黃金期，中國互聯網行業獲得了高速的發展。尤其在移動互聯網興起之后，中國移動網民數量的比例甚至超過了發達國家。我們基于移動互聯網的應用創新層出不窮，吸引了不少國際同行的關注。

打逆風球既希望我們穩住陣腳，頂住壓力，把手中的每一個球打好，還需要我們堅定信心，緊緊抓住轉型升級的發展軌道不松手。今天，智博會的盛況讓我很振奮。重慶制造業是中國制造業的一個縮影，目前正處于一個轉型期，但我們看到這里創新的主體正在迅速增加，各種創新要素也在集聚，我相信我們一定能實現從高速度增長向高質量發展轉變。

我也透露一個信息，騰訊也正在和重慶的長安汽車進行車聯網方面的探索，今年我們希望共同解決的一個痛點是在汽車這個移動終端上實現人與各種車載服務的智能連接。這次智博會我們帶來一個階段性成果，大家可以在長安洲尚A800這款新車可以體驗到，我們未來在駕駛過程中以語音代替人耳的人工操作，連接微信、播放音樂、收聽新聞、完成支付等，這里面不但需要打通騰訊海量數字數據的資源，而且還會運用到我們在物聯網、人工智能方面的技術。另外，騰訊也在和重慶政府共建智能超算中心，我們希望借助數字技術，把汽車制造各環節的數字打通。

第二，我們要做好跑馬拉松的準備。在全球新一輪科技和產業革命的推動下，我們正在面臨一場前所未有的數字化變革，從廣度上來看，中國的數字化進程已經從經濟的領域擴展到民生、政務等領域，而且開始覆蓋到社會經濟的方方面面。另外從深度來看，數字創新正在和各個垂直的領域深度融合，開始下沉到各行各業。

所以，無論從廣度還是深度，數字化的進程都不可能一步到位，還需要我們發揚數字工匠精神，從外到內打磨每一個細節的改進，而不是熱衷于概念的炒作。也需要我們幫助更多的人跨過數字鴻溝，把數字產品和服務向下兼容，帶動弱勢群體、老少邊窮分享數字紅利。

對于互聯網和科技行業的從業者來說，我們每一個人都要做好跑下一場馬拉松的準備。騰訊正在積極和重慶各行各業共同推動數字化進程，比如重慶的交運集團正在和騰訊一起探索如何讓信息流跟隨人流、物流一起跑起來，把空運、陸運、水運三個通道的物流信息打通，借助可視化的物流大數據隨時調控各個通道的物流資源，幫助重慶物流行業降本增效，打造國際交通大通道。

再比如，在有一部手機游云南項目的基礎上，騰訊與武隆區打造了一部手機游武隆的方案，借助數字化的手段實現了需求可分析、服務可評價、監管可落實。除此以外，我們還和重慶警方探索共同打擊網絡犯罪，保障網絡安全，去年5月我們推出了騰訊的110報警平臺，并把平臺放在了重慶。最近我們協助重慶警方搗毀了6個詐騙團伙，抓捕了300多位犯罪嫌疑人。

第三，我們永遠不要放棄踢世界球的夢想。在上個月大家世界杯的時候也許有一個愿望，就是有一天能看到中國隊在大賽上踢進精彩的進球。在科技領域我們也有這樣的心愿。從產業角度來講，大家可以看到做基礎技術投入很大，遙遙無期，因此我們一般選擇做相對比較簡單的應用，但長期下來，我們基礎研究的實力依然薄弱，獨到的創新不多。我想現在是政、企、學、研幾方面一起努力改變現狀的時候了，我們不應該放棄我們在科技賽場上踢出世界球的夢想。我們如何讓科學家得到真正的尊重，如何讓科研人才營造一個好的環境，如何打通技術銜接的綠色通道，這些都是我最近思考比較多的問題。

今天我們看到重慶也在朝這個夢想努力，在長江和嘉陵江交匯的地方，我們期望數字技術和傳統行業能夠交匯融合，實現智能創新，騰訊也希望長期扎根在重慶，與重慶一起打造“兩點”，建設“兩地”，實現“兩高”。最后，在陳書記的號召下，騰訊西南總部將正式落戶重慶，為建設重慶貢獻我們應盡的力量。◇